加強農村地區(qū)的基礎金融服務,亦是切實貫徹落實黨和國家的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。人行成都分行積極推動便民工程向鄉(xiāng)村延伸,中國人民銀行阿壩藏族羌族自治州中心支行(以下簡稱“人行阿壩州中支”)主動發(fā)力,聯(lián)合四川銀聯(lián),組織轄內金融機構,在理縣“東方古堡”桃坪村羌寨從五個維度切入,猶如羌寨碉樓五飲開壇咂酒,探索移動支付縣域農村“農旅結合模式”。
第一飲,提升用戶體驗,改善移動支付環(huán)境?;凇般y行卡刷卡無障礙示范村寨”,建設移動支付場景,將桃坪村羌寨升級成為“移動支付便民工程示范村寨”。為破解過去商戶收款二維碼過多、風格樣式不統(tǒng)一和匯總記賬不便等難題,精準對接需求,將銀聯(lián)二維碼嵌入到羌族工藝品中,在支持各類掃碼支付的同時,呈現(xiàn)美觀,給村民和游客提供了便捷、安全、高效、多元化的移動支付體驗。截至目前,60多家商戶業(yè)已實現(xiàn)包括“云閃付”在內的移動支付方式的全受理,覆蓋率達100%??上驳氖?,重點場景全面滲透?!督鹂ㄉ睢帆@悉,桃坪村羌寨景區(qū)停車場已經升級改造成為移動支付無感停車,告別繁瑣的現(xiàn)金支付。為滿足游客高端化、個性化的消費支付需求,該地部分商戶甚至改造并實現(xiàn)刷臉支付。
第二飲,解決結算難題,推動移動支付業(yè)務創(chuàng)新。由于用戶流動性大,桃坪村羌寨的商戶對掃碼支付資金“T+1”到賬模式歷來心存顧慮,因此,只愿意接受現(xiàn)金或單一的移動支付工具。調研了解到,人行阿壩州中支指導轄內金融機構采取配備“云喇叭”實現(xiàn)到賬通知等措施。目前,桃坪村羌寨“云喇叭”配備覆蓋率達100%。《金卡生活》了解到,桃坪村羌寨成為四川省首個實現(xiàn)“云閃付”、手機銀行等支付工具無障礙受理的特色旅游鄉(xiāng)村。
第三飲,營造傳播氛圍,創(chuàng)建“云閃付”體驗基地。走進桃坪村羌寨,隨處可見移動支付宣傳欄,而“桃坪羌寨歡迎您,支付先看‘云閃付’”的宣傳語則格外醒目,這是人行阿壩州中支組織金融機構開展常態(tài)化金融政策宣傳的“規(guī)定動作”。當然,“規(guī)定動作”背后還有若干可圈可點的配套操作。比如,四川省農村信用社聯(lián)合社桃坪分社設立了“云閃付”體驗區(qū),陳列現(xiàn)金、銀行卡、“云閃付”等零售支付工具,直觀展示支付結算方式的變遷。又如,農業(yè)銀行針對農戶和游客不同的金融服務需求,開展“云閃付”“一元購”等活動。再如,協(xié)調四川銀聯(lián)在羌寨持續(xù)開展消費“滿2元隨機立減”活動,有效提升了“云閃付”的宣傳效果。
第四飲,擴大品牌效應,打造“云之上·‘云閃付’”專區(qū)。位于桃坪村羌寨西北5公里的半山民宿酒店浮云牧場,被游客譽為網(wǎng)紅“打卡”地,其公眾號擁有30余萬粉絲,主要客戶是年輕時尚人群,也是使用移動支付的主要群體。人行阿壩州中支因地制宜,進一步提升“云閃付”在桃坪村羌寨的影響力,選取浮云牧場打造“云之上·‘云閃付’”體驗專區(qū),聯(lián)合開展系列宣傳營銷。據(jù)悉,經過升級改造,“云閃付”等支付方式覆蓋了浮云牧場的全部消費場景,在酒店接待處還設置了旅游導覽圖,明確標識了移動支付的應用場景?;谀贻p用戶更好地了解“云閃付”,開展了“云閃付”的“一元購”特色活動,舉辦了“云之上·‘云閃付’”的微視頻大賽。
第五飲,滿足村民期盼,豐富金融服務內涵。如何提高農村金融服務的可獲得性,助力產業(yè)興旺、鄉(xiāng)村振興,金融基礎設施的改善是全面提升金融服務水平的基礎。為此,面對桃坪村羌寨村民對鄉(xiāng)村振興的期盼,指導金融機構進一步完善村內金融服務基礎設施,成了工作的重中之重。據(jù)悉,目前桃坪村羌寨四川省農村信用社聯(lián)合社桃坪分社設有網(wǎng)點1個、ATM機具4臺、助農取款服務點1個,在一定程度上方便村民和游客享受金融普惠服務。同時,立足鄉(xiāng)村旅游產業(yè)發(fā)展特色,持續(xù)深化信用體系建設,不斷加大信貸投放力度,通過支付、信用和信貸“三位一體”金融資源同向發(fā)力,助推當?shù)卮迕裰赂辉鍪铡?/p>