●易歡 黃艷
南方電網(wǎng)廣西崇左供電局深入貫徹落實(shí)優(yōu)秀干部人才“三級(jí)四進(jìn)”培養(yǎng)工作,對(duì)不同層級(jí)干部、不同專業(yè)類型人才進(jìn)行差異化、遞進(jìn)式培養(yǎng),注重在基層一線和艱苦地區(qū)、在關(guān)鍵崗位和吃緊崗位、在重要工作和重點(diǎn)項(xiàng)目培養(yǎng)淬煉干部人才。實(shí)施市縣兩級(jí)優(yōu)秀青年雙向掛職鍛煉,派出35名駐點(diǎn)干部、技術(shù)骨干,通過掛實(shí)職、嵌入崗位等方式,對(duì)廣西新電力集團(tuán)崇左區(qū)域縣公司、基層供電所進(jìn)行幫扶,加速指標(biāo)業(yè)務(wù)提升。
參加偏遠(yuǎn)供電線路巡視 易歡/攝
“圖實(shí)不符讓所有安全管控措施難以落地,無形之中增加了電網(wǎng)、設(shè)備和人員的安全風(fēng)險(xiǎn)?!睂?duì)著圖紙找不到設(shè)備,看著設(shè)備查不到數(shù)據(jù),沒有“戶口”的設(shè)備成了系統(tǒng)化、自動(dòng)化管理的“攔路虎”。在新電力天等供電局掛職副總經(jīng)理的郭志廣,有著數(shù)十年電網(wǎng)建設(shè)和設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),在到達(dá)新崗位后敏銳地發(fā)現(xiàn)重復(fù)停電多、安全隱患大的問題根源。
然而解決問題遠(yuǎn)比想象中更難,天等供電區(qū)域有著17座變電站、1830多千米的供電線路,將近10萬個(gè)電力設(shè)備……日積月累下來圖實(shí)不符問題,數(shù)目之龐大、工作之艱辛可想而知。
“掛真職敢動(dòng)真,從根本上解決矛盾,形成‘人走事成可持續(xù)’的長(zhǎng)效機(jī)制”是崇左供電局黨委在動(dòng)員會(huì)上對(duì)掛職干部的要求,同時(shí)選派30名技術(shù)技能專家和業(yè)務(wù)骨干作為技術(shù)技能支撐,到新電力縣公司交流幫扶。
有了“定心丸”,來了“智慧團(tuán)”,郭志廣從源頭出發(fā),編制輸、變、配電專項(xiàng)大排查方案,規(guī)范各類型表單、排查內(nèi)容及排查標(biāo)準(zhǔn)。抽調(diào)各專業(yè)黨員成立專項(xiàng)突擊隊(duì),對(duì)天等供電區(qū)域設(shè)備進(jìn)行大排查,歷經(jīng)一個(gè)月的時(shí)間,完成了330千米輸電線路、17座變電站及1500千米配電線路,近2萬基桿塔的定位、標(biāo)記桿塔號(hào)、拍照及缺陷隱患排查工作,并重新畫制了單線圖,解決圖實(shí)不一致的問題。
崇左供電局選派勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)責(zé)的干部到新電力交流任職,全面直管各縣安全生產(chǎn)領(lǐng)域總體工作,確保管理模式快速轉(zhuǎn)變,推進(jìn)新電力加速融合、加快提升。發(fā)揮技術(shù)技能專家作用,摸清業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)漏洞、管理短板,有針對(duì)性地提出解決和幫扶措施。同時(shí),通過“聯(lián)合培訓(xùn)”“雛鷹培養(yǎng)”等形式,推進(jìn)“一張網(wǎng)”業(yè)務(wù)培訓(xùn)全領(lǐng)域覆蓋,提升人員技術(shù)技能水平。分批次接收新電力黨建、安監(jiān)和培訓(xùn)評(píng)價(jià)等8個(gè)專業(yè)136人到局職能部門掛職鍛煉,進(jìn)一步提升新電力員工業(yè)務(wù)能力。
參加廉潔展廳學(xué)習(xí) 易歡/攝
“供電所人員配置不同,組織機(jī)構(gòu)有差異,怎樣讓網(wǎng)局先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)落地?”這是擺在夏石供電所掛職經(jīng)理助理張帆信面前的一道難題。供電所客戶組成復(fù)雜,不但有企業(yè)、單位、社區(qū)用戶還有村民,不同的客戶對(duì)供電的需求不一樣,對(duì)供電服務(wù)要求也有差異。由于供電所業(yè)務(wù)管理界面劃分不清,客戶提交訴求工單流轉(zhuǎn)不通順,處理不及時(shí)容易導(dǎo)致投訴事件。
張帆信按照網(wǎng)局的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合供電所實(shí)際,將客戶訴求工單分類分別傳遞到相應(yīng)的責(zé)任人員,從之前單一的營(yíng)銷口受理,拓展到生產(chǎn)、基建各專業(yè)協(xié)同處理,讓設(shè)備運(yùn)行、電網(wǎng)建設(shè)引發(fā)的客戶訴求能及時(shí)處理,有責(zé)客戶投訴下降了40%。得益于新的管理理念的落地,夏石供電所順利通過了四星供電所復(fù)審。
崇左供電局選強(qiáng)配優(yōu)掛職干部,針對(duì)所掛職單位的短板,對(duì)應(yīng)安排相關(guān)專業(yè)特長(zhǎng)的掛職干部,同時(shí)為掛職干部建立干事創(chuàng)業(yè)技術(shù)支撐和機(jī)制保障,為青年干部成長(zhǎng)既加壓又鼓勁。同樣是90后的周善康,在昌平供電所掛職經(jīng)理助理已有5個(gè)月,身份的轉(zhuǎn)變,迫使他快速成長(zhǎng)。從掛職之初抓安全生產(chǎn)、配網(wǎng)管理等強(qiáng)項(xiàng)業(yè)務(wù)入手,到現(xiàn)在供電服務(wù)、增容擴(kuò)銷全領(lǐng)域發(fā)力,周善康從業(yè)務(wù)單一的設(shè)備管理迅速跨越到多領(lǐng)域綜合發(fā)展,開拓了視野、轉(zhuǎn)變了思維,提升了綜合管理能力素質(zhì)。
“掛職人員思路新穎,給推動(dòng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提升帶來了很大的幫助?!辈焦╇娝?jīng)理蘇國(guó)文認(rèn)為,周善康加入昌平供電所不但個(gè)人能力提升快,還創(chuàng)新應(yīng)用專變?cè)O(shè)備主人、配網(wǎng)無人機(jī)運(yùn)維等舉措,供電所綜合標(biāo)桿排名從之前的123名晉升到96名。
崇左供電局樹立大抓支部、大抓基層的鮮明導(dǎo)向,把支部工作、基層工作真正擺在關(guān)系全局的極端重要位置。選優(yōu)交流人才,建強(qiáng)保障機(jī)制,緊盯重點(diǎn)任務(wù)、關(guān)鍵領(lǐng)域,充分發(fā)揮交流人才在其中的帶動(dòng)作用,激發(fā)基層活力,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)提升。實(shí)現(xiàn)干部人才鍛煉成長(zhǎng)和企業(yè)改革發(fā)展雙提升。