文/陳政 佘偉 吳楠 周晉 文勇
監(jiān)督抽查作為《產(chǎn)品質(zhì)量法》明確的監(jiān)督檢查主要方式是查處質(zhì)量問題的“刀子”,是衡量質(zhì)量狀況的“尺子”,是促進(jìn)質(zhì)量提升的“助推器”,對于保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全以及消費(fèi)者權(quán)益意義重大,作用明顯。
2019年11月21日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布18號令《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》,依據(jù)機(jī)構(gòu)改革后的職責(zé)職能進(jìn)一步明確生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的監(jiān)督抽查制度,在網(wǎng)絡(luò)抽樣、“抽檢分離”、“異議復(fù)檢”等方面做出制度創(chuàng)新[1],為各級市場監(jiān)管部門組織監(jiān)督抽查提供了強(qiáng)有力的法制保障。
本文依據(jù)監(jiān)督抽查結(jié)果公告的情況,歸集整理34個市場監(jiān)管部門(主要是省級、副省級及省會城市)2020年1月1日—12月31日期間組織的纖紡產(chǎn)品監(jiān)督抽查情況,參考GB/T 36431—2018《消費(fèi)品分類及代碼》進(jìn)行分類統(tǒng)計,從依據(jù)的實(shí)施細(xì)則、抽查產(chǎn)品類型占比、抽查產(chǎn)品不合格發(fā)現(xiàn)率等多個維度進(jìn)行詳細(xì)分析,重點(diǎn)解析不合格項(xiàng)目及主要原因,提出強(qiáng)化纖紡產(chǎn)品監(jiān)督抽查的工作建議。
根據(jù)公開的監(jiān)督抽查結(jié)果,江蘇、浙江、廣東、山東、上海、廣州、成都、寧波、杭州、南京、深圳、青島、貴陽、濟(jì)南、沈陽等34個市場監(jiān)管局組織對52類纖紡產(chǎn)品開展了14241批次監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品2548批次,不合格發(fā)現(xiàn)率為17.9%。
考慮到全國各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不均衡,產(chǎn)業(yè)集中區(qū)分區(qū)也不平衡,市場監(jiān)管總局18號令將實(shí)施細(xì)則制定權(quán)下放到各級市場監(jiān)督管理部門,各地市場監(jiān)管部門因地制宜、因時制宜制定纖紡產(chǎn)品監(jiān)督抽查實(shí)施細(xì)則,在涵蓋強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的指標(biāo)和纖維含量等消費(fèi)者關(guān)注度高的指標(biāo)的前提下,對于其他推薦性指標(biāo)的選擇及判定原則上有所差異。
以中小學(xué)生校服監(jiān)督抽查實(shí)施細(xì)則為例,廣州市增加耐光色牢度、耐光汗復(fù)合色牢度、耐皂洗色牢度、接縫強(qiáng)力、接縫處紗線滑移、水洗尺寸變化率、熒光增白劑、可萃取重金屬含量8項(xiàng)指標(biāo),上海市增加耐光色牢度、耐光汗復(fù)合色牢度、耐皂洗色牢度、起球4項(xiàng)指標(biāo),四川省增加耐光汗復(fù)合色牢度、耐皂洗色牢度、起球3個指標(biāo),廣東省增加耐皂洗色牢度、耐光色牢度、標(biāo)志3個指標(biāo),河南省增加起球1個指標(biāo),貴州省未增加指標(biāo);判定原則方面,都遵循5個“若”的基本原則,廣東省還明確檢驗(yàn)項(xiàng)目按重要項(xiàng)、較重要項(xiàng)、次要項(xiàng)分類,廣州市明確“熒光增白劑和可萃取重金屬含量項(xiàng)目僅作為數(shù)據(jù)摸底,不作判定”,體現(xiàn)地方市場監(jiān)管局依據(jù)當(dāng)?shù)乇O(jiān)督抽查的形勢與要求作出的特殊考量。
市場監(jiān)管總局印發(fā)的《全國重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管目錄(2020年版)》涉及纖紡產(chǎn)品15類,各地市場監(jiān)管部門組織地方監(jiān)督抽查時充分遵從該目錄,但在抽查產(chǎn)品名稱上有所變化拓展,經(jīng)簡單歸集后涉及52類產(chǎn)品,參考GB/T 36431—2018《消費(fèi)品分類及代碼》分為六大類進(jìn)行統(tǒng)計(圖1所示)??梢钥闯?,服裝服飾類抽查批次最多,抽查6528批次,占比為45.8%,其次依次為兒童和學(xué)生用品(3036批次,占比21.3%)、床用織物制品(1738批次,占比12.2%)、防護(hù)用品(1562批次,占比11.0%)、其他紡織品(835批次,占比5.9%)、日用織物制品(542批次,占比3.8%)。
圖1 纖紡產(chǎn)品監(jiān)督抽查按類別統(tǒng)計占比
依據(jù)產(chǎn)品類型統(tǒng)計不合格發(fā)現(xiàn)率情況,防護(hù)用品(口罩)抽查1562批次,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品494批次,不合格發(fā)現(xiàn)率為31.6%;兒童和學(xué)生用品(兒童及嬰幼兒服裝、校服等)抽查3036批次,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品656批次,不合格發(fā)現(xiàn)率為21.6%。以上兩類產(chǎn)品的不合格發(fā)現(xiàn)率高于整體不合格發(fā)現(xiàn)率(17.9%),具體到每個類別的產(chǎn)品,抽查批次超過100批次的產(chǎn)品中,秋冬服裝、口罩、兒童及嬰幼兒服裝、纖維制品、襪子、皮革服裝、游泳衣及帽、成人服裝、床上用品的不合格發(fā)現(xiàn)率(表1所示)高于整體不合格發(fā)現(xiàn)率(17.9%)。
表1 2020年服裝紡織品地方監(jiān)督抽查合格率統(tǒng)計表
圖2 纖紡產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格情況(按類別)
(一)纖維含量。纖紡產(chǎn)品中纖維含量不合格較普遍,該項(xiàng)目不直接涉及產(chǎn)品安全性能,但可能存在以化纖假冒純棉、羊毛、羊絨等情況,將影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的正常選購,直接損害消費(fèi)者權(quán)益或影響穿著舒適感。不合格主要原因:生產(chǎn)企業(yè)對于質(zhì)量監(jiān)管疏忽,缺乏嚴(yán)格的原輔料進(jìn)貨檢驗(yàn)制度及成品合格檢驗(yàn)制度,對于面料纖維含量未能進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,生產(chǎn)后成品也未進(jìn)行相應(yīng)的檢驗(yàn)檢測,往往依靠供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)來進(jìn)行標(biāo)注,最終導(dǎo)致纖維含量標(biāo)注與實(shí)物不符[2]。
(二)繩帶要求。兒童及嬰幼兒服裝、校服等產(chǎn)品繩帶要求不符合GB 31701—2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》要求:(1)嬰幼兒及7歲以下兒童類服裝出現(xiàn)繩帶。(2)7歲及以上兒童服裝的繩帶有自由端或突出的繩圈。(3)腰部伸出的繩帶超過規(guī)定的長度要求。不合格主要原因:生產(chǎn)企業(yè)對GB 31701等標(biāo)準(zhǔn)理解運(yùn)用不到位,頭、頸部或腰部的繩帶設(shè)計不合理;采購方不清楚強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)對繩帶有嚴(yán)格規(guī)范,為追求美觀在購銷合同中要求校服等產(chǎn)品設(shè)計不合理的繩帶等附件。
(三)過濾效率和防護(hù)效果??谡值亩鄬咏Y(jié)構(gòu)可以有效阻隔微米、納米級顆粒,對病毒、細(xì)菌、粉塵等具有阻隔作用,是有效阻隔新型冠狀病毒傳播的重要防疫物
資,過濾效率和防護(hù)效果是GB/T 32610—2016 《日常防護(hù)型口罩技術(shù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的評價口罩防護(hù)性能的關(guān)鍵指標(biāo)。不合格主要原因:(1)口罩原材料熔噴布供不應(yīng)求,2020年2—5月難以采購到質(zhì)量合格的熔噴布產(chǎn)品;(2)服裝、皮革、紡織等企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)非醫(yī)用口罩較多,對口罩的原材料選擇、生產(chǎn)工藝控制缺乏技術(shù)儲備。
(四)pH值、色牢度。面料pH值超出標(biāo)準(zhǔn)允許范圍,不合格主要原因是:面料在后整理中未進(jìn)行水洗或酸堿中和處理,或中和處理不充分。色牢度不合格的主要原因:(1)染料選擇不正確,未根據(jù)面料種類選擇合適的染料;(2)染色工藝不合理,如沒有根據(jù)染料和產(chǎn)品種類確定適當(dāng)?shù)娜旧珪r間、升溫速度及保溫時間、固色處理等;(3)未采用相應(yīng)的水洗措施或水洗處理不到位。
(五)特征性或功能性指標(biāo)。纖紡產(chǎn)品的特征性指標(biāo)不合格,導(dǎo)致不具備標(biāo)稱的性能,比如:羽絨制品的絨子含量,毛巾的吸水率,沖鋒衣的靜水壓和抗?jié)裥缘取R詻_鋒衣為例,GB/T 32614—2016《戶外運(yùn)動服裝 沖鋒衣》對Ⅰ型、Ⅱ型面料的功能性有明確要求,靜水壓、抗?jié)裥暂^差的產(chǎn)品可能導(dǎo)致穿著者在戶外運(yùn)動時受到寒冷的侵蝕,容易引起感冒等身體不適癥狀。主要原因:(1)生產(chǎn)企業(yè)對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不熟悉,未依據(jù)成品標(biāo)準(zhǔn)要求選擇適合的原輔材料;(2)部分企業(yè)為降低成本、以次充好,涉嫌欺騙消費(fèi)者。
(一)科學(xué)制定抽查計劃和規(guī)范產(chǎn)品名稱。地方市場監(jiān)管部門可以綜合分析監(jiān)督抽查、風(fēng)險監(jiān)測、行政執(zhí)法、國內(nèi)召回通報、網(wǎng)絡(luò)輿情報道等數(shù)據(jù),通過問卷調(diào)查廣泛征集相關(guān)單位意見,聚焦合格率低、反映問題較為突出、專項(xiàng)政策文件要求監(jiān)管的重點(diǎn)產(chǎn)品,科學(xué)制定本級監(jiān)督抽查計劃,上年度抽查不合格率較高的產(chǎn)品,原則上建議均納入本區(qū)域下年度監(jiān)督抽查計劃,如本文統(tǒng)計分析到的兒童及嬰幼兒服裝、纖維制品等。監(jiān)督抽查計劃名稱方面,納入《全國重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管目錄》的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照目錄名稱組織抽查,目錄外依據(jù)建議GB/T 36431—2018《消費(fèi)品分類與代碼》小類名稱或組類名稱組織抽查,方便市場監(jiān)管總局、省級市場監(jiān)管部門匯總分析抽查信息。
(二)規(guī)范制定抽查工作規(guī)范及細(xì)則方案。《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》整合了原質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和原工商部門負(fù)責(zé)的流通領(lǐng)域商品抽查檢驗(yàn)兩項(xiàng)制度,相對于原來的部門規(guī)章有很多重大變化,各級市場監(jiān)管部門在組織監(jiān)督抽查時,有必要依據(jù)現(xiàn)有規(guī)章的變化結(jié)合機(jī)構(gòu)改革后的職能,制定適合本轄區(qū)的監(jiān)督抽查工作規(guī)范或?qū)嵤┺k法,尤其建議在異議處理、結(jié)果公告、監(jiān)督復(fù)查等方面要有明確的規(guī)范程序。下級市場監(jiān)管部門制定實(shí)施細(xì)則時,可以直接采用上級市場監(jiān)管部門發(fā)布的細(xì)則,自己制定細(xì)則時建議不得少于上級已發(fā)布細(xì)則中GB 31701、GB 18401等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求,監(jiān)督抽查方案要依據(jù)本轄區(qū)生產(chǎn)、消費(fèi)的特點(diǎn),兼顧到電商環(huán)節(jié),注重各級監(jiān)督抽查的有機(jī)協(xié)同,科學(xué)合理地確定各環(huán)節(jié)、轄區(qū)的抽查批次,避免對同一抽查對象同一產(chǎn)品的重復(fù)抽查。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督抽查結(jié)果的綜合運(yùn)用。組織監(jiān)督抽查的市場監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)將抽查結(jié)果及時告知被抽查的銷售者、生產(chǎn)者,涉及網(wǎng)絡(luò)抽樣還要告知電子商務(wù)平臺經(jīng)營者,充分尊重相關(guān)利益方的知情權(quán);對發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品,要督促抽樣生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷售同一產(chǎn)品;涉及聯(lián)合監(jiān)管的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)及時通報同級有關(guān)部門,比如校服抽查應(yīng)及時通報教育行政部門,以便提升協(xié)同監(jiān)管的效能。監(jiān)督抽查的結(jié)果還可以探索與信用監(jiān)管、質(zhì)量提升等工作有效銜接,一方面可以對嚴(yán)重質(zhì)量失信企業(yè)實(shí)施信用約束、聯(lián)合懲戒,通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示;另一方面要組織行業(yè)協(xié)會、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因,指導(dǎo)纖紡產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
本文歸集整理34個地方市場監(jiān)管部門2020年纖紡產(chǎn)品監(jiān)督抽查情況,重點(diǎn)分析不合格率較高產(chǎn)品及主要不合格項(xiàng)目,同時就落實(shí)市場監(jiān)管總局18號令制定抽查計劃、方案及實(shí)施細(xì)則和強(qiáng)化抽查結(jié)果運(yùn)用提出期望路徑,可以為市場監(jiān)管部門開展纖紡產(chǎn)品監(jiān)督抽查提供參考。但本文的統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要是省級、副省級及省會城市市場監(jiān)管部門2020年度內(nèi)公開的抽查結(jié)果,并不涵蓋市級、縣級監(jiān)督抽查的抽查結(jié)果,同時提出的監(jiān)管建議并未完全經(jīng)過實(shí)證研究,后續(xù)工作還有待于進(jìn)一步與實(shí)踐相結(jié)合,綜合產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測、缺陷消費(fèi)品召回等手段,才能更好地守住纖紡產(chǎn)品質(zhì)量安全底線,滿足人民群眾對纖紡產(chǎn)品的美好生活需要。