陳只三

【適用話題】個人信息保護 知情權(quán) 擁有與放棄

“每個人都撒過一個謊，就是‘我已閱讀并同意用戶使用協(xié)議?！苯^大多數(shù)人不會真的閱讀，因為如果真的閱讀了，你未必會同意這份協(xié)議。

互聯(lián)網(wǎng)賦予你足不出戶的生活資本，而你需要拿來置換的，是你的個人信息、你的位置、你的肖像權(quán)。甚至你的創(chuàng)作，也并不屬于你。

在很長一段時間里，你并不擁有自由處置自己微博的權(quán)利——微博用戶想要在第三方授權(quán)自己的內(nèi)容，需要得到微博的同意，并且無償授權(quán)微博去維權(quán)，維權(quán)的收益全部歸微博所有。

直到后來微博推出了《微博個人信息保護政策》，要用微博就得同意接受它的政策，有些人才被迫去認真地閱讀這個用戶協(xié)議，并且發(fā)現(xiàn)了微博的精心設(shè)計。

被臭罵了一通后，微博連夜修改了協(xié)議，并做出巨大讓步——現(xiàn)在它只擁有你發(fā)布內(nèi)容的使用權(quán)了，但大部分用戶根本不知道自己曾跟微博達到如此共產(chǎn)共享的文明高度。我們已經(jīng)習(xí)慣于跳過閱讀，因為大部分用戶協(xié)議實在又臭又長，開發(fā)者生怕用戶看完，且還看懂了。

用戶協(xié)議是開發(fā)者和使用者建立聯(lián)系的第一道命門，又往往成為各大平臺自由發(fā)揮的飛地。

有些平臺會在用戶協(xié)議里面夾帶一些胡亂規(guī)定。例如，Tumblr規(guī)定注冊用戶必須滿13歲，“如果你還不夠13歲，請不要嘗試使用Tumblr，去跟你的爸媽要個PS4，或者看看書。”

有的平臺甚至在用戶協(xié)議里悄悄放進一些驚喜。保險公司Squaremouth曾經(jīng)賣過一種特別的旅行保險，在保單將近4000字的服務(wù)條款的第7頁，曾有這樣一條獎金指示：“為了強調(diào)審核政策文件的重要性，我們發(fā)起了‘付費閱讀競賽，該競賽旨在獎勵從頭到尾閱讀其政策信息的個人。競賽期間第一個與我們聯(lián)系的人，您可能會獲得10000美元的付費閱讀競賽大獎?！?9歲的高中老師Donelan Andrews花了400美元買了一份Squaremouth的旅游保險，還把保單打印出來認真閱讀，并且發(fā)現(xiàn)了這條規(guī)定。她按照規(guī)定給平臺發(fā)送了郵件，第二天就接到了獲獎的電話。

并不是所有的產(chǎn)品經(jīng)理都會如此。面對一個把用戶協(xié)議當(dāng)廣告的用戶，他們也不愿意把心思浪費在這些不用心的“同意”上面。

指望每個平臺的協(xié)議陷阱都是一次公益警告是不現(xiàn)實的。有時候，用戶其實是產(chǎn)品，廣告商才是客戶，同意用戶使用協(xié)議的人，只是把自己珍視的信息，填進了互聯(lián)網(wǎng)的流量池。

用戶只擁有選擇同意的權(quán)利，不同意等同于放棄。

不過，我們沒必要過分擔(dān)心，有些用戶協(xié)議里也明確規(guī)定了對用戶的保護，一切置換都被明碼標(biāo)價寫進了條款里。

更何況我們最近已經(jīng)在無數(shù)餐館、商場和酒吧，留下了自己的真實姓名、身份證號碼、電話和體溫，登記冊上的數(shù)字越寫越潦草，感覺名單里的個人信息在暗網(wǎng)已成為最不值錢的那批。

前陣子為了能進小區(qū)的大門，我在保安的指導(dǎo)下下載了一個刷臉開門的App，其中有一步是人臉錄入。我在攝像頭前不停地調(diào)整角度，以把自己完整地塞入屏幕的人像框里。

有一瞬間，我覺得自己的臉就像一個碩大的指紋，按在了一張張我不知道的同意協(xié)議里，擁有我不知道的權(quán)益和責(zé)任。

（王傳生摘自微信公眾號“公路商店”）