唐亞軍 蘭澤勇

1.中國電信股份有限公司廣州分公司 廣東 廣州 510630 2.中睿通信規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司 廣東 廣州 510630

1 引言

近年來隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，園區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日漸成熟，已形成了園區(qū)建設(shè)與發(fā)展的特有運(yùn)營模式，成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的組成部分，同時(shí)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、4G網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)成熟和廣泛應(yīng)用，信息技術(shù)的飛速變革正影響著人們的日常生活和行業(yè)變革。在智慧園區(qū)的建設(shè)中，引入物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)等新興ICT技術(shù)，可以快速生成多種智慧應(yīng)用，服務(wù)園區(qū)的管理和入駐企業(yè)的工作與生活。

2 智慧園區(qū)建設(shè)思路

建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的智慧園區(qū)，提升園區(qū)基礎(chǔ)通信設(shè)施業(yè)務(wù)承載能力，適應(yīng)未來3～5年信息技術(shù)的發(fā)展，依托光網(wǎng)絡(luò)、4G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等，面向園區(qū)運(yùn)營公司、物業(yè)管理公司、園區(qū)入駐企業(yè)提供統(tǒng)一融合的智能園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+平臺、企業(yè)私有云、大數(shù)據(jù)分析、企業(yè)品牌在線推廣、智慧物業(yè)服務(wù)等能力。

2.1 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施 提供寬帶承載、語音接入和無線覆蓋網(wǎng)絡(luò)，為園區(qū)提供無縫數(shù)據(jù)接入，打造高帶寬園區(qū)網(wǎng)，以滿足業(yè)務(wù)流量急劇增長的需求，為園區(qū)隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)提供有力支撐。

2.2 提供高價(jià)值的IT服務(wù) 為園區(qū)的商戶和企業(yè)提供各種類型的云服務(wù)和可拎包入住的辦公環(huán)境，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地輕松辦公。主要產(chǎn)品包括但不限于以下:

1)桌面云:提高企業(yè)桌面管理效率，降低企業(yè)IT成本；

2)云存儲和共享數(shù)據(jù)交換平臺:提供低成本、高可靠性的數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)共享能力；

3)IDC托管服務(wù):為用戶提供低成本、高性能的IT業(yè)務(wù)托管服務(wù)，提高園區(qū)企業(yè)服務(wù)響應(yīng)速度；

4)企業(yè)商旅系統(tǒng):提供網(wǎng)上預(yù)訂及全天候呼叫中心服務(wù)，專人一對一的貼心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)票/酒店預(yù)訂以及報(bào)銷的一站式服務(wù)，幫助企業(yè)優(yōu)化差旅管理流程，降低差旅成本，提高辦公效率，極大的方便員工商旅活動和費(fèi)用報(bào)銷。

5)智慧園區(qū)運(yùn)營管理平臺:搭建園區(qū)統(tǒng)一的運(yùn)營管理平臺，通過一種更高效集約的方法，利用軟件、服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提高園區(qū)管理效率、提升園區(qū)產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平，以提高服務(wù)的明確性、效率、靈活性和響應(yīng)速度，做到隨需服務(wù)，建立自主創(chuàng)新服務(wù)體系的新型園區(qū)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈提升的目標(biāo)。

2.3 提供各類個(gè)性化智慧化應(yīng)用 面向園區(qū)運(yùn)營公司、物業(yè)管理公司提供安防監(jiān)控、一卡通、停車場、展示廳、大屏幕系統(tǒng)等園區(qū)運(yùn)營管理設(shè)施與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)整體運(yùn)營管理體系的智慧化，提升園區(qū)整體的服務(wù)水平。面向入駐企業(yè)提供云主機(jī)租賃、桌面云、移動辦公、企業(yè)網(wǎng)站、園區(qū)主題門戶和社區(qū)解決方案等個(gè)性化應(yīng)用，促進(jìn)主題園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，增強(qiáng)園區(qū)凝聚力，營造良好的發(fā)展環(huán)境?；谖锫?lián)網(wǎng)產(chǎn)品成熟度，逐步推廣智能抄表、智能停車、智能POS、智能快遞柜、智能井蓋、智能路燈等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

3 總體設(shè)計(jì)

智慧園區(qū)的建設(shè)應(yīng)適應(yīng)與園區(qū)的定位，立足于園區(qū)各企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，為客戶提供一攬子貼身、實(shí)用、易用的信息化服務(wù)?？傮w設(shè)計(jì)如下:

接入能力:在園區(qū)建設(shè)寬帶接入光網(wǎng)絡(luò)、室分系統(tǒng)、WLAN(視客戶需求)，按照一定冗余設(shè)計(jì)接入點(diǎn)帶寬，滿足未來3～5年業(yè)務(wù)需求。依托NB―IOT網(wǎng)絡(luò)，滿足低速(100Kbps以下)物聯(lián)網(wǎng)智慧應(yīng)用接入；依托4G/e MTC網(wǎng)絡(luò)，滿足中速(1Mbps以下)物聯(lián)網(wǎng)智慧應(yīng)用接入；依托PON/IPRAN網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶云專線、視頻等業(yè)務(wù)接入。各級網(wǎng)絡(luò)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模，按需擴(kuò)容，滿足業(yè)務(wù)需求。

承載能力:包括核心網(wǎng)、IP網(wǎng)、傳送網(wǎng)，根據(jù)園區(qū)的業(yè)務(wù)需求，按需進(jìn)行擴(kuò)容。

CT能力:提供滿足智慧園區(qū)的基礎(chǔ)通信能力，包括各種場景的多媒體通信、M2 M的能力。

IT能力:提供滿足智慧園區(qū)的云計(jì)算、數(shù)據(jù)中心能力，提高云網(wǎng)融合服務(wù)產(chǎn)品。同時(shí)基于各類數(shù)據(jù)，進(jìn)行挖掘、抽取、分析、碰撞，逐步探索智慧園區(qū)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，形成大數(shù)據(jù)分析能力，為企業(yè)提供更具價(jià)值的服務(wù)。

能力開放平臺:采用集中方式，建設(shè)統(tǒng)一的智慧園區(qū)運(yùn)營管理云平臺，整合各園區(qū)所有智慧化子系統(tǒng)，為園區(qū)運(yùn)營公司、物業(yè)公司、入駐企業(yè)提供自助式訂購ICT服務(wù)的能力。

平臺服務(wù)能力:充分利用現(xiàn)有的行業(yè)應(yīng)用、政務(wù)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等各類平臺，為園區(qū)各單位和用戶提供增值服務(wù)。

門戶:包括智慧園區(qū)官網(wǎng)門戶、智慧園區(qū)管理門戶為園區(qū)各單位提供基于微信/APP/WEB方式的接入；物聯(lián)網(wǎng)云門戶、行業(yè)應(yīng)用門戶等，為個(gè)性化需求的業(yè)務(wù)提供接入。

IT支撐:包括計(jì)費(fèi)、客服管理、服務(wù)開通管理、資源管理等IT支撐系統(tǒng)。

運(yùn)營支撐:包括運(yùn)維管理、合作伙伴管理、ICT集成管理等。

4 結(jié)束語

本文分析了ICT技術(shù)在智慧園區(qū)建設(shè)中的應(yīng)用模式，提出了智慧園區(qū)建設(shè)解決思路，給出了總體設(shè)計(jì)方案。從近年來園區(qū)建設(shè)的發(fā)展歷程來看，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等新興ICT技術(shù)正深刻影響著園區(qū)的建設(shè)和運(yùn)營，基于ICT技術(shù)的園區(qū)建設(shè)大趨勢已形成，可以預(yù)見在不遠(yuǎn)的將來，各類ICT技術(shù)將在智慧園區(qū)建設(shè)中獲得更大規(guī)模的應(yīng)用。