李秀榮

十年寒窗，一朝交卷。家長(zhǎng)們望子成龍的心態(tài)，讓不少商家盯上“高考經(jīng)濟(jì)”這一市場(chǎng)。填報(bào)志愿收費(fèi)服務(wù)，近年快速發(fā)展起來(lái)。天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前已有1500家企業(yè)名稱或經(jīng)營(yíng)范圍含“志愿填報(bào)”，近九成相關(guān)企業(yè)都成立于5年內(nèi)。其中，2019年全年注冊(cè)超330家企業(yè)，2020年新增超550家相關(guān)企業(yè)。梳理發(fā)現(xiàn)，志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)報(bào)價(jià)在幾千元到上萬(wàn)元不等。（2021年6月10日中新網(wǎng)）

多年來(lái)，在考生及家長(zhǎng)中流傳著“考得好不如報(bào)得好”的說(shuō)法。考生及家長(zhǎng)要在上千所大學(xué)、數(shù)千個(gè)專業(yè)中，根據(jù)考生成績(jī)、志向、能力等條件以及高校招生情況、師資力量、學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)形勢(shì)等情況，填報(bào)適合的志愿，確實(shí)不是件容易事，有的家長(zhǎng)無(wú)能為力，有的考生也力不從心。有需求就有市場(chǎng)，商業(yè)化的高考志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)就有了生存土壤。

然而，家長(zhǎng)花幾千上萬(wàn)元購(gòu)買這項(xiàng)服務(wù)，這筆錢花得值嗎？未必。服務(wù)機(jī)構(gòu)所依賴的大數(shù)據(jù)只能呈現(xiàn)過(guò)去，不能預(yù)測(cè)未來(lái)。當(dāng)他們依據(jù)大數(shù)據(jù)幫考生做出選擇時(shí)，就會(huì)改變?cè)摂?shù)據(jù)未來(lái)的狀況，給考生帶來(lái)新風(fēng)險(xiǎn)。比如，服務(wù)機(jī)構(gòu)從其整理儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)中推測(cè)出某專業(yè)的錄取分?jǐn)?shù)低，會(huì)引導(dǎo)被服務(wù)的考生報(bào)考該專業(yè)，如此一來(lái)，可能會(huì)出現(xiàn)很多考生報(bào)考同一專業(yè)，反而把分?jǐn)?shù)抬高了。另外，大數(shù)據(jù)能推算出一定的填報(bào)規(guī)律，但沒法算出考生的喜好。

這樣的高考志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)不能“野蠻生長(zhǎng)”。從考生和家長(zhǎng)角度說(shuō)，這種收費(fèi)服務(wù)是利用現(xiàn)成信息賺大錢，不公平。那些大數(shù)據(jù)其實(shí)來(lái)自各省份近幾年的一分一段表和各高校錄取分?jǐn)?shù)線，本來(lái)屬于公開信息，只是部分考生和家長(zhǎng)不清楚，或?qū)π畔⒌乃阉鳌⒄?、分析能力不?qiáng)，讓商業(yè)機(jī)構(gòu)有機(jī)可乘。尤其是，個(gè)別在職老師利用這種信息不對(duì)稱、學(xué)生和家長(zhǎng)信息處理能力弱的情況，對(duì)本班本校學(xué)生大搞收費(fèi)服務(wù)，無(wú)疑有違師德。高考結(jié)束并非學(xué)生培養(yǎng)終點(diǎn)，幫助學(xué)生填報(bào)志愿應(yīng)當(dāng)是老師和學(xué)校的分內(nèi)事，這才是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的行為。

從高校招生角度說(shuō)，這種商業(yè)服務(wù)準(zhǔn)入門檻低，不少機(jī)構(gòu)不是幫忙是添亂。從業(yè)者沒有統(tǒng)一的資格認(rèn)證要求，魚龍混雜，假專家遍地。這類機(jī)構(gòu)還不斷販賣“志愿填報(bào)焦慮”，宣揚(yáng)“三分靠考，七分靠報(bào)”“不浪費(fèi)1分，不浪費(fèi)未來(lái)”“讓每1分都發(fā)揮價(jià)值”等，其實(shí)是在炮制“煙幕彈”，夸大其作用。實(shí)際上有專家早就說(shuō)過(guò)，成績(jī)始終是占第一位的，是志愿填報(bào)的重要依據(jù)。據(jù)報(bào)道，有的志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)，還和招生困難的民辦大學(xué)進(jìn)行利益合謀，通過(guò)志愿填報(bào)方案中的推薦，為這些學(xué)校輸送生源。

所以，相關(guān)部門不能無(wú)視志愿填報(bào)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的無(wú)序發(fā)展。一方面，要鼓勵(lì)社會(huì)舉報(bào)服務(wù)不規(guī)范、靠假專家忽悠、服務(wù)價(jià)格虛高的機(jī)構(gòu)，并堅(jiān)決予以清理，更不能容許學(xué)校和老師將志愿填報(bào)咨詢演變?yōu)樯狻?/p>

另一方面，各地教育部門不應(yīng)滿足于公開招生計(jì)劃、錄取結(jié)果等數(shù)據(jù)，以及向考生印發(fā)各校的報(bào)考資料，要多多開展公益性高考志愿填報(bào)服務(wù)，且不局限于辦一兩場(chǎng)大型講座或咨詢會(huì)，要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、常態(tài)化——在學(xué)校、教育部門設(shè)置線下咨詢窗口，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一指點(diǎn)迷津。學(xué)校不能只是開大會(huì)講講平行志愿、征集志愿、錄取批次、調(diào)檔比例等表面知識(shí)，還應(yīng)組織深入、細(xì)致、常態(tài)的志愿填報(bào)咨詢。讓公益服務(wù)唱主角，一些商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)就會(huì)慢慢失去市場(chǎng)。

（編輯 邢多多1048572239@qq.com）