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        市集制造者

        2021-08-09 14:56:04黃婉華陳元呂嘉琳
        第一財(cái)經(jīng) 2021年8期
        關(guān)鍵詞:托克伍德市集

        黃婉華 陳元 呂嘉琳

        攝影/David Yen 圖片來源/凡幾市集

        市集是個(gè)老詞,最早可以追溯到1370年成書的《元史》,意思就是在固定地方定期舉行的貿(mào)易活動(dòng)。但21世紀(jì)的“市集”不用符合這個(gè)定義,主辦方輾轉(zhuǎn)在各個(gè)商業(yè)體之間,找片空地,支起敞篷,到社交媒體上呼朋喚友,就有了市集。攤主可能是設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家、文藝青年,擁有自己的品牌,他們的共通點(diǎn)是:不賣市面上的通行貨。

        2016年,凡幾(Common Rare)市集在上海靜安區(qū)巴塞當(dāng)代美術(shù)館舉辦了第一場(chǎng)活動(dòng),當(dāng)時(shí)只有55個(gè)品牌參與。凡幾是中國(guó)市集業(yè)態(tài)早期的入局者,至今已經(jīng)成立5年,2021年4月的市集已有200多個(gè)攤位入駐,兩天內(nèi)人流量超過1.5萬人,單個(gè)攤位銷售額最高達(dá)7萬元。

        攝影/David Yen 圖片來源/凡幾市集

        原創(chuàng)、設(shè)計(jì)、現(xiàn)代、摩登和社群—這些都是凡幾創(chuàng)始人斯盤亞和汪軒宏設(shè)想的品牌定位。她們?cè)黄鹪诿绹?guó)南加州留學(xué)、逛市集,2016年陸續(xù)回到上海?!拔覀儼l(fā)現(xiàn),其實(shí)國(guó)內(nèi)獨(dú)立原創(chuàng)品牌也不少,但是沒有一個(gè)好的平臺(tái)去聚集它們。”汪軒宏回憶。最早她們會(huì)去參加很多活動(dòng),或在淘寶上找符合條件的品牌。

        凡幾市集每場(chǎng)都需要談場(chǎng)地合作。為了提高品牌方的“回頭率”,斯盤亞認(rèn)為必須建立“社群”—這是受訪時(shí)她口中的高頻詞。“(品牌方)也不止是為了銷售額,大部分是為了要接觸到對(duì)的客群,(讓客群)去關(guān)注他們的品牌,這樣曝光率就達(dá)到了?!彼贡P亞解釋說。

        攝影/David Yen 圖片來源/凡幾市集

        凡幾是少數(shù)收門票的市集,原因就在于團(tuán)隊(duì)試圖篩選更對(duì)的客戶。倒賣門票的黃牛一度讓創(chuàng)始人們頭痛,雖然最開始她們還有點(diǎn)竊喜,畢竟這說明活動(dòng)受歡迎。直到2018年,一箱紙質(zhì)票被人偷走,團(tuán)隊(duì)不得不取消半天的門票入場(chǎng),預(yù)售收益全部泡湯。此后團(tuán)隊(duì)增設(shè)了更多電子票,但還是效果有限。

        凡幾市集同樣試圖平衡盈利和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力—這是市集可持續(xù)的門道。汪軒宏告訴我們,她們會(huì)調(diào)查品牌方的預(yù)算,與國(guó)內(nèi)外的市集競(jìng)品比較攤位成本,“還要看大家的消費(fèi)能力、品牌的成熟度之類的(指標(biāo))。”除去限量VIP票,凡幾市集單人門票價(jià)格一般在55至70元之間。

        另一筆收入來自攤位租金。常規(guī)非餐飲品牌攤位費(fèi)是1880元,餐飲品牌攤位費(fèi)為2180元。4月上汽·上海文化廣場(chǎng)那一場(chǎng)市集有200多個(gè)獨(dú)立品牌出攤,其中約40個(gè)是餐飲品牌,預(yù)估下來,攤位費(fèi)收入超過35萬元,加上1.5萬人的付費(fèi)門票收入,賬目流水超過100萬元。

        2021年4月“一起凡幾”(CommonGathering)市集,餐飲品牌約占全場(chǎng)攤位的20%。

        凡幾市集內(nèi)有很多藝術(shù)性和設(shè)計(jì)感強(qiáng)的獨(dú)立品牌。

        因?yàn)槊麣庠絹碓酱螅行﹫?chǎng)地方還會(huì)付費(fèi)邀請(qǐng)凡幾市集,目的是活躍區(qū)域文化經(jīng)濟(jì)。至少在上海,市集數(shù)量增長(zhǎng)的背后有政府的身影—2020年6月,上海市政府首次啟動(dòng)“上海夜生活節(jié)”,第二年緊接著推出了50多個(gè)“夜市”。上海靜安嘉里中心的市集“安義夜巷”始于2019年,至今是第三屆,也是2021年“夜靜安”生活節(jié)的參與方。

        隨著越來越多市集冒頭,凡幾需要尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。創(chuàng)立至今,凡幾一直都是幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),但現(xiàn)在她們期待招攬新人,跳出既往的模式。沒有活動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)會(huì)接一些小的創(chuàng)意策劃項(xiàng)目,最近推出了一個(gè)甜點(diǎn)伴手禮品牌,預(yù)計(jì)2022年開出一家線下咖啡館。

        “我們幾個(gè)月才舉辦一次,因?yàn)閺恼猩?、設(shè)計(jì)到concept,現(xiàn)場(chǎng)的軟裝和搭建、演出和展覽,都要重新做?!?021年4月,斯盤亞和汪軒宏在小紅書上發(fā)布筆記“凡幾市集的內(nèi)幕”,她們自豪于原創(chuàng)性。

        但凡幾沒有成為一大資本標(biāo)的?!拔榈鲁酝锌恕弊钤缱鲆悦朗碁橹鞯氖屑?,比凡幾早一年成立,據(jù)說原型是紐約布魯克林的Smorgasburg小吃市集。根據(jù)已經(jīng)披露的數(shù)字,2015年,伍德吃托克在北京三里屯舉辦的第一場(chǎng)活動(dòng),人流量達(dá)到了2萬,銷售額100萬元,舉辦到第三場(chǎng)的時(shí)候,銷售額已經(jīng)翻倍達(dá)到200萬元。

        在上海廣告創(chuàng)意行業(yè)工作的裴佩是伍德吃托克的“粉絲”。2019年,裴佩第一次逛伍德吃托克,印象里像個(gè)“小型凡幾”:人多,地方局促,都是沒聽說過的微型或者新消費(fèi)品牌,她沒有什么感覺,“當(dāng)時(shí)對(duì)市集的認(rèn)知還是停留在國(guó)外那種免費(fèi)的,所以發(fā)現(xiàn)花了門票錢進(jìn)去,還要花錢吃東西,有點(diǎn)理解不了,也不咋好吃。”

        “伍德吃托克”融資歷程

        資料來源:根據(jù)公開資料整理

        “伍德吃托克”的商業(yè)模式

        資料來源:根據(jù)公開資料整理

        但作為精品咖啡愛好者,裴佩對(duì)2021年6月伍德吃托克在上海長(zhǎng)寧來福士舉辦的“一萬種咖啡市集”評(píng)價(jià)很高。

        她也去過2021年上海靜安世界咖啡文化節(jié),那個(gè)市集也是精品咖啡主題,由興業(yè)太古匯獨(dú)立市集承辦,但相比之下她還是覺得伍德吃托克更值。“伍德吃托克出了暢飲票,大多數(shù)攤位的非特調(diào)咖啡都可以免費(fèi)喝?!迸崤褰忉屨f,另一個(gè)原因是場(chǎng)地寬敞,沒有偏袒更有名的“金主”品牌。

        裴佩認(rèn)為凡幾更偏向生活方式,吃的不多。然而,美食比新銳的藝術(shù)設(shè)計(jì)更易于推廣。伍德吃托克創(chuàng)始人之一兼CEO張琦2016年曾對(duì)媒體表示,投資人大多想讓市集快速擴(kuò)張,形成覆蓋幾十萬消費(fèi)群體的平臺(tái),或者針對(duì)攤主開發(fā)綜合結(jié)算系統(tǒng),也可以租下永久場(chǎng)地做商鋪版的“愛彼迎”平臺(tái)。但是他都拒絕了,“現(xiàn)在還不是考慮收割的時(shí) 候”。

        作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,張琦知道怎么和投資人打交道。伍德吃托克在2016年就獲得了600萬元天使輪投資,隨后的兩年,創(chuàng)始人們?cè)噲D讓市集變成標(biāo)準(zhǔn)、模塊化的產(chǎn)品,比如推出實(shí)體空間“伍臺(tái)WOODSTAGE”和現(xiàn)場(chǎng)音樂廠牌“好看的音樂BOLDMUSIC”。其中“伍臺(tái)”位于北京朝陽大悅城的B1層,是一處設(shè)有餐飲、演出、零售品牌的實(shí)體空間,品牌簽約周期只有6個(gè)月,其中,小紅花大牛王和見喜是伍德吃托克與網(wǎng)紅餐廳藏紅花和孟林廚房合作推出的子品牌。

        圖片來源/深圳華僑城創(chuàng)意文化園

        “‘市集只是一個(gè)針對(duì)消費(fèi)端的表述方式而已?!?018年受訪時(shí),張琦認(rèn)為伍德吃托克是一家“整合場(chǎng)景營(yíng)銷公司”,善于發(fā)現(xiàn)并運(yùn)營(yíng)新品牌,他們計(jì)劃工業(yè)化復(fù)制這種方法論。

        總結(jié)方法論,然后“復(fù)制”和“擴(kuò)張”—這是投資方喜歡的邏輯。另一位聯(lián)合創(chuàng)始人兼市場(chǎng)總監(jiān)邊忭曾于2020年8月在abC藝術(shù)書展編輯部的播客節(jié)目《初學(xué)者電臺(tái)》中提到,“伍臺(tái)”是一個(gè)嘗試,其實(shí)團(tuán)隊(duì)一直想投資和孵化自有品牌,再通過簽約培養(yǎng)穩(wěn)定參展方。她直言“這是很大一部分資本認(rèn)為我們有價(jià)值的地方”,他們目前偏向幫新潮品牌做整合營(yíng)銷,但還沒有形成一條咨詢業(yè)務(wù)線。

        2019年,伍德吃托克在中國(guó)7個(gè)城市舉辦了16 場(chǎng)市集,預(yù)估總共有20萬消費(fèi)者參與。如今,伍德吃托克團(tuán)隊(duì)推出了更多市集子品牌,例如“一萬種咖啡市集”“伍德開箱日”“再循環(huán)嘉年華”“甜點(diǎn)節(jié)”等,銷售不同的商品品類?,F(xiàn)在,他們自稱是“城市嘉年華品牌”。

        如今市集更像是某個(gè)領(lǐng)域愛好者和專門人士的“聚會(huì)”。凡幾市集和伍德吃托克做的是聚集“人”的生意,匹配品牌和它的受眾,尋找同一種消費(fèi)者:年輕、時(shí)髦,愿意為愛好“買單”。場(chǎng)地方可能覺得這是一個(gè)好機(jī)會(huì),市集能引來人流,不用操心企劃創(chuàng)意和招商,不如讓凡幾、伍德吃托克這樣的市集品牌方提供內(nèi)容。

        圖片來源/深圳華僑城創(chuàng)意文化園

        但也有人選擇自己做。T街創(chuàng)意市集(以下簡(jiǎn)稱“T街”)就是一個(gè)“甲方”的市集。

        每個(gè)月第一個(gè)和第三個(gè)周末,你都會(huì)在深圳華僑城創(chuàng)意文化園看到拎著大包小包的攤主。曾在廣告公司工作的多肉就是其中一員。T街對(duì)小生意創(chuàng)業(yè)者來說是個(gè)輕松的起點(diǎn)—主辦方不賣門票,不收攤位費(fèi),這意味著攤主不必承擔(dān)租金,還能直接和潛在客戶交流。

        華僑城創(chuàng)意文化園回復(fù)未來預(yù)想圖,T街在構(gòu)想之初就未曾考慮營(yíng)利。2004年,華僑城集團(tuán)啟動(dòng)改造工程,規(guī)劃把原先的華僑城東部工業(yè)區(qū)改造成創(chuàng)意文化園,這在當(dāng)時(shí)的深圳是一個(gè)沒有前例的項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)也沒有運(yùn)營(yíng)方向。一個(gè)租戶提議仿照國(guó)外市集辦活動(dòng),為年輕設(shè)計(jì)師、手工藝愛好者提供交流機(jī)會(huì),也能讓園區(qū)熱鬧起來。

        片來源/北京有機(jī)農(nóng)夫市集

        2008年起到現(xiàn)在,T街在南區(qū)已運(yùn)營(yíng)了13年。它是華僑城創(chuàng)意文化園閑置空間的副產(chǎn)品,也是主辦方為租賃生意吸引潛在客戶的地方。在某種程度上,是否舉辦市集影響著計(jì)劃搬入園區(qū)的公司們的入駐決策,甚至影響園區(qū)的租金收入?,F(xiàn)在T街的主力消費(fèi)者是周邊居民和入駐的創(chuàng)意機(jī)構(gòu)從業(yè)者。一些攤主也向未來預(yù)想圖提到了T街的“規(guī)范性”,主辦方的運(yùn)營(yíng)能力是加分項(xiàng)。

        但T街是個(gè)特例,一些商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者只把市集當(dāng)成臨時(shí)鋪面出租,缺乏有組織性的策劃。從這個(gè)角度來看,凡幾、伍德吃托克都像是創(chuàng)意策展團(tuán)隊(duì)。

        這也是深圳萬象天地和伍德吃托克合作時(shí)看重的因素。品牌快閃店更側(cè)重單一品牌,活動(dòng)舉辦后消費(fèi)者記住的更多是品牌內(nèi)容而非商場(chǎng)本身,市集則是綜合的,有餐飲、零售、互動(dòng)表演,可能為商業(yè)地產(chǎn)帶來新鮮租戶,策展團(tuán)隊(duì)的策劃和設(shè)計(jì)能力也使得他們可以匹配商業(yè)地產(chǎn)的需求。

        2020年6月,伍德吃托克曾在深圳萬象天地水廣場(chǎng)舉辦為期4個(gè)月的周末“超級(jí)市場(chǎng)”,萬象天地也在招商階段把了關(guān)。伍德吃托克為商場(chǎng)帶來了300多個(gè)新品牌,其中約200個(gè)首次進(jìn)入深圳,客流量同比2020年1月到5月增長(zhǎng)了85%,商場(chǎng)內(nèi)位于市集一側(cè)的美食街總業(yè)績(jī)環(huán)比提升超過50%。深圳萬象天地推廣部還提到,他們能通過市集更直觀地考核、挑選一些可以入駐商場(chǎng)的品牌。

        商業(yè)地產(chǎn)挑選市集品牌的三個(gè)維度

        資料來源:根據(jù)采訪內(nèi)容整理

        商業(yè)地產(chǎn)期待什么樣的市集租戶?

        資料來源:根據(jù)采訪內(nèi)容整理

        然而,市集本身也會(huì)有一些隱患,根據(jù)深圳萬象天地推廣部以往的觀察,市集中餐飲租戶占比越高,越容易聚集客流,但在運(yùn)營(yíng)層面,餐飲租戶不好管理,每個(gè)攤位用電需求不同,還要留意食品安全和廚余垃圾。但為了提升客流量,萬象天地還是在逐步增加餐飲租戶的比例,其推廣部回復(fù)未來預(yù)想圖,他們期待其他新型市集出現(xiàn),以容納更多品牌一起參與。

        相比之下,北京有機(jī)農(nóng)夫市集是一個(gè)更傳統(tǒng)的“渠道方”,銷售各種農(nóng)產(chǎn)品,參與進(jìn)來的“農(nóng)夫”都是在一線生產(chǎn)的農(nóng)戶。

        看起來熱鬧好逛的“市集”其實(shí)有好多種

        資料來源:根據(jù)公開資料整理

        這個(gè)市集創(chuàng)立于2010年,最初由兩個(gè)外國(guó)藝術(shù)家運(yùn)營(yíng),意在讓城市消費(fèi)者在交流中理解“食物從哪里來”“食物的生產(chǎn)過程”之類的課題,后來他們把市集轉(zhuǎn)交給志愿者運(yùn)營(yíng)。召集人常天樂曾是第一批志愿者,她告訴未來預(yù)想圖,目前農(nóng)夫市集一共有十多名全職員工,合伙農(nóng)戶100余戶。

        現(xiàn)在,“農(nóng)夫市集”名下有市集、微店和社區(qū)店三個(gè)板塊。線下市集每周舉辦兩到三次,更接近沒有中間商的菜市場(chǎng)或社區(qū)團(tuán)購(gòu)。線上微店銷售農(nóng)副產(chǎn)品和一些手工織物。

        “有機(jī)”是農(nóng)夫市集的主打?qū)傩?,這也導(dǎo)致產(chǎn)品單價(jià)較高。和凡幾、伍德吃托克類似,農(nóng)夫市集會(huì)和場(chǎng)地供應(yīng)方談免租金合作,但他們更傾向于選擇消費(fèi)力高的商圈和居民區(qū),比如三里屯、三元橋?!拔覀円恢痹诒WC不虧錢?!背L鞓芬脖硎?,農(nóng)夫市集一直是盈利的。根據(jù)2015年農(nóng)夫市集受訪時(shí)公布的數(shù)據(jù),他們總銷售額達(dá)到了1500萬至2000萬元。

        圖片來源/北京有機(jī)農(nóng)夫市集

        圖片來源/北京有機(jī)農(nóng)夫市集

        農(nóng)夫市集銷售生鮮農(nóng)產(chǎn)品,這也導(dǎo)致他們既要保證品質(zhì)和穩(wěn)定的貨源,還要盡快賣出去。常天樂承認(rèn),市集已經(jīng)不是最賺錢的生意。事實(shí)上,自從快遞閃送發(fā)展起來,農(nóng)夫市集的業(yè)務(wù)版圖里,線下市集的占比逐步下降,和社區(qū)店、微店的年銷售比例基本持平。

        農(nóng)夫市集也曾經(jīng)和伍德吃托克“正面競(jìng)爭(zhēng)”。2015年是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),黃小廚、伍德吃托克這些新成立的市集分流走了年輕人?!稗r(nóng)夫市集就變成一個(gè)特別樸素的菜市場(chǎng),”常天樂回憶說,場(chǎng)地方問他們能不能也做成那樣,“在我們看來其實(shí)很沒意思,就是做一堆的物料每次都換。別人做一次性的,我們要做可以重復(fù)用的?!?/p>

        另外,農(nóng)夫市集鼓勵(lì)農(nóng)戶彼此參觀、交流,公益性可能比同行強(qiáng)一些。2017年,農(nóng)夫市集衍生出了一個(gè)可持續(xù)食物與農(nóng)業(yè)的知識(shí)社區(qū)“食通社”。他們也嘗試解決農(nóng)戶的資金問題,開放“小額貸款”。

        伍德吃托克試圖走通能照搬企劃、營(yíng)銷方案的工業(yè)化之路;凡幾選擇保持精致和創(chuàng)造力;農(nóng)夫市集拓寬了銷售渠道,也會(huì)做一些公益活動(dòng)。然而,雖然始于市集,這些制造者依然要從市集“畢業(yè)”。

        一個(gè)典型的市集策劃方商業(yè)模型

        資料來源:根據(jù)公開資料整

        目前來看,市集策劃團(tuán)隊(duì)的未來可能有三條路。一條是渠道擴(kuò)張,用更工業(yè)批量的形態(tài)進(jìn)入不同的商圈甚至是城市—無論他們是否“初心”如此,這是更受資本青睞的、更高效的方式;他們也可以嘗試經(jīng)營(yíng)形態(tài)更安定的店鋪—農(nóng)夫市集有微店和社區(qū)店,伍德吃托克有“伍臺(tái)”,凡幾即將開出一家咖啡廳;另一部分的生意更像是整合營(yíng)銷,他們可以扶持“攤主”,為那些依托市集、小卻新銳的品牌提供幫助,比如做營(yíng)銷、渠道介紹等—伍德吃托克和凡幾正在這條道路上探索。

        商業(yè)地產(chǎn)方需要流量和銷售額,消費(fèi)者需要新鮮和刺激,兩者共同養(yǎng)活了市集。市集策劃者們也制造了“節(jié)日慶典”的幻覺—不斷推出稀罕的企劃、品牌和產(chǎn)品,賺來金錢和曝光,最終形成一場(chǎng)商業(yè)狂歡。

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