《祖國》/李國良

徐文中教授

在中國當代企業(yè)文化界，有這么一位學(xué)者，他長期致力于企業(yè)文化和企業(yè)形象理論體系的探索、研究、創(chuàng)新和實踐，主編了《中國企業(yè)文化大辭典》、《中國企業(yè)形象大典》等巨著，創(chuàng)立了企業(yè)文化“太陽說”新理論和區(qū)域性、產(chǎn)業(yè)化運作的新思路；率先創(chuàng)新和研究出較為科學(xué)和前沿的企業(yè)文化導(dǎo)入模式，研創(chuàng)了企業(yè)文化“七步工作法”、企業(yè)文化五維力指標體系，指出了中國企業(yè)文化國際化的發(fā)展方向。無論是在企業(yè)文化理論的普及上，還是在企業(yè)文化落地、踐行上均取得了明顯成效。他就是被譽為"企業(yè)文化領(lǐng)航人"的著名企業(yè)文化專家、北京師范大學(xué)中國企業(yè)文化研究院院長徐文中教授。一個名字與當代企業(yè)文化管理聯(lián)系在一起，是一種幸運，但對于徐文中教授而言，這種幸運卻意味著責任與擔當，更展現(xiàn)了一個企業(yè)文化探索者的使命和追求。

用心丈量企業(yè)文化

改革開放40多年來，中國經(jīng)濟取得了舉世矚目的成就，徹底擺脫了“睡獅”的謔稱，正在以崛起的“國之大者”形象屹立于世界東方?！皣c國之間的競爭在于企業(yè)，而企業(yè)間的競爭取決于企業(yè)文化。在這個世界上，95%以上的財富為企業(yè)所創(chuàng)造，企業(yè)的創(chuàng)造就是人類的創(chuàng)造，企業(yè)的進步就是人類的進步，企業(yè)的文明就是人類的文明！”徐文中教授多次在公開場合闡述以上觀點，毫無疑問，他關(guān)于企業(yè)文化的探索為企業(yè)發(fā)展提供了極為有益的啟示，推動企業(yè)文化理論邁入了一個嶄新的境界。

徐文中教授是山東臨沂人，在那里，他度過了人生美好的二十年時光。無論在高校就讀還是參加工作后，他始終關(guān)注和涉獵大量關(guān)于改革開放理論與實踐的文獻資料，開始有了自己的企業(yè)調(diào)研經(jīng)歷及思考，從《思想政治工作系統(tǒng)教育三段式》、《革命老區(qū)企業(yè)改革的調(diào)查與思考》等文章，到巜時代的音符》、《改革的思緒》等著述，都為后來他在中國企業(yè)文化界掀起踐行風暴，繼而引領(lǐng)企業(yè)文化中國化及中國企業(yè)文化國際化提供了最基礎(chǔ)的土壤。

1988年，他專事企業(yè)政工與企業(yè)文化協(xié)會的工作之后，更深地嵌入到對企業(yè)文化理論的研究、普及及在企業(yè)的實踐活動，并開始醞釀企業(yè)文化詞條這一龐大工具書的問世。對于這一開創(chuàng)性工作的謀劃，可謂是“前無古人”。頂著巨大的人財物壓力，他率領(lǐng)一眾癡心于己的理想主義者，持心若水，不避繁難，甚至把“犧牲”當成了宿命。終于在1999年年底，完成了一部熔鑄著一批中國企業(yè)文化開拓者汗水與心血的鴻篇巨制——《中國企業(yè)文化大辭典》。這部容納了2103 個詞條、200余萬字、中國第一部全方位介紹企業(yè)文化綜合知識的大型工具書，一問世便得到社會各界的廣泛關(guān)注。2000年初，大辭典出版發(fā)行儀式在北京人民大會堂舉行。費孝通、成思危、孫孚凌等領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)，發(fā)布會盛況當晚在中央電視臺新聞聯(lián)播播出，制造了一場中國企業(yè)文化理論傳播的輿論風暴。

“閱盡風雨，才識彩虹?！彪S后，徐文中教授又馬不停蹄相繼出版了《中國企業(yè)形象大典》、《打開文化管理之門》等一批代表著企業(yè)文化中國化前沿水平的著作，成就了企業(yè)文化界的一段輝煌時期。與此同時，他經(jīng)過深思熟慮，以自己獨到的識見，創(chuàng)新性提出企業(yè)文化“太陽說”新理論、創(chuàng)造性實施指導(dǎo)企業(yè)文化具體實踐與導(dǎo)入的“七步工作法”。其導(dǎo)入案例不斷引起社會廣泛重視?！拔幕Φ谝蝗恕辟Z春峰先生曾在自己的專著《賈春峰說企業(yè)文化》一書中，把徐文中帶領(lǐng)團隊為某企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃中提出的“三本文化”作為典型案例予以高度評價。1998年，他被聘為中國企業(yè)文化研究會CI 研究中心和咨詢部主任。

“行之茍有恒，久久日芬芳?！庇捎谛煳闹薪淌谠谄髽I(yè)文化中國化道路上成功的探索與實踐，受到了社會各方面的關(guān)注與肯定，并得到國家有關(guān)部門的認可與支持。2011年11月28日，對于中國企業(yè)文化界來說，可謂是一件喜事：北京師范大學(xué)中國企業(yè)文化研究院成立，他被聘為研究院院長、教授，成為第一個中國高校企業(yè)文化研究生培養(yǎng)“雙導(dǎo)師制”身份的研究生導(dǎo)師。此前，他受國家有關(guān)部門委托，負責起草了中國首席企業(yè)文化官（CCO）國家資質(zhì)標準，倡導(dǎo)并參與了人社部企業(yè)文化師國家標準的制定，參與完成了《企業(yè)文化師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》等的編寫任務(wù)。他本人被評為中國十大管理創(chuàng)新人物、全球華商文化行業(yè)十大管理英才，是多家企業(yè)及區(qū)域的企業(yè)文化顧問。負責北師大企業(yè)文化研究院全面工作后，又以極大的精力投入到學(xué)科建設(shè)中去，組編《企業(yè)文化新視野》、《國際企業(yè)文化》期刊，這一系列具有開拓性的工作，使中國企業(yè)文化國際化的路徑逐步明晰。

《中國企業(yè)形象大典》出版座談會現(xiàn)場。左一為賈春峰教授，左二為徐文中教授，右為中國人民大學(xué)博導(dǎo)王旭曉教授。

三十多年來，徐文中教授用心丈量著企業(yè)文化中國化從無到有的距離，又奮力開辟出中國企業(yè)文化國際化的嶄新征程。格局之高，視野之闊，令人感佩。我們說，真正具備一種崇高的品格或許是艱難的，但無論如何，我們也應(yīng)當崇尚崇高、追求崇高。不得不說，徐文中教授的不懈努力，帶給了我們豐贍的氣象和人格的力量。

重鑄企業(yè)文化之魂

千百年來，“世界大同，天下一家”的夢想始終是人類心中不滅的明燈。風云激蕩的世界，呼喚新的價值引領(lǐng)。“美美與共，天下大同”是國際化企業(yè)的愿景和使命，也是新時代企業(yè)家應(yīng)有的責任和擔當。對此，徐文中教授有著睿智的思考，并開啟了企業(yè)文化國際化的探索和跋涉，首次提出企業(yè)價值管理的概念。他說，2014年對企業(yè)文化來說，發(fā)生了一個重大的轉(zhuǎn)折！如同人之呼吸，有呼就有吸，有吸就有呼。我們學(xué)習(xí)吸收、消化踐行西方企業(yè)文化三十年，到了該呼出去的時候啦！吸收三十年，可稱之為企業(yè)文化中國化的階段，而呼出則是中國企業(yè)文化國際化的開端。如果說1984年是企業(yè)文化中國化的元年，那么，2014年就是中國企業(yè)文化國際化的元年！分析眾多中國成功企業(yè)的文化基因，在于將數(shù)字經(jīng)濟體的消費者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他參與者，都作為價值鏈中不可或缺的環(huán)節(jié)，都有成長和獲益的機會，確保了參與者因價值而聚，又得益于整體價值而發(fā)展。再聚焦于華為高度分散的股份，海爾的SBU（戰(zhàn)略事業(yè)單位），把每個人都變成自己的CEO。徐文中教授還通過比較國際企業(yè)的經(jīng)典案例，堅定地認為，在一批優(yōu)秀的中國企業(yè)中，已經(jīng)將人性化的企業(yè)文化管理升華到價值化管理階段，而實現(xiàn)價值管理恰恰是企業(yè)文化進入到一個新時代對自身的創(chuàng)新與變革，也是中國企業(yè)文化國際化的信心所在。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。30年來，徐文中用腳做學(xué)問，走訪海內(nèi)外數(shù)十家上市公司和500 強企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)秀企業(yè)的背后，都有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)總有其滅亡的一天，華為的高層也在思考一個問題：“華為撞向冰山怎么辦？如何才能保證華為這艘船的持續(xù)航行和發(fā)展？”也許正是這樣一種“向死而生”的哲思，讓華為人時刻保持了憂患意識，銳意進取、不斷創(chuàng)新，在踐行自己使命與愿景的道路上越走越遠。

徐文中教授認為，中國企業(yè)文化國際化六年多來的發(fā)展歷程，每一步都是艱難的，不平靜的。百年未有之大變局，特別是新冠疫情對企業(yè)影響巨大。加之科技發(fā)展日新月異，不少企業(yè)茫然不知所措。的確，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，已實現(xiàn)了與5G 技術(shù)的融合，隨著區(qū)塊鏈、智能化等新技術(shù)的應(yīng)用，萬物互聯(lián)的時代即將呈現(xiàn)在我們面前。工業(yè)時代那種線性的、連續(xù)性的、可預(yù)測的生產(chǎn)、營銷、消費方式，將逐漸被斷點的、突變的、不可預(yù)測的訂制、生產(chǎn)、營銷方式所取代，由理念的統(tǒng)一性變?yōu)樽非蟮亩鄻有?、價值的多點性。

如何重鑄企業(yè)文化之魂？怎樣實施高效的企業(yè)價值管理？徐文中教授擘畫出三種路徑：一是整體觀念。整體觀念是企業(yè)價值管理極為重要的一個概念，整體性也是系統(tǒng)科學(xué)思想最重要的部分。中國企業(yè)文化國際化六年多來，我們已經(jīng)深切地感受到了所具備的強大理論基礎(chǔ)——人類命運共同體思想和宏大的發(fā)展空間——一帶一路倡議。習(xí)近平主席在中共十八大的報告中，明確提出要倡導(dǎo)“人類命運共同體”意識，認為國際社會日益成為一個你中有我、我中有你的“命運共同體”，不論人們身處何國、信仰如何、是否愿意，實際上已經(jīng)處在一個命運共同體中。而習(xí)近平主席“一帶一路”倡議，旨在借用古代絲綢之路的歷史符號，積極發(fā)展與沿線國家的積極合作伙伴關(guān)系，共同打造政治互信、經(jīng)濟融合、文化包容的利益共同體、命運共同體和責任共同體。在人類命運共同體的旗幟下，中國企業(yè)沿著“一帶一路”演繹了無數(shù)個神奇的故事，使我們中國企業(yè)文化呼出去擁有了廣闊的空間與可靠的路徑。說到底，相對于一個國家的主文化，企業(yè)文化只是亞文化，只有從主文化中汲取信仰、智慧與力量，才能保證企業(yè)文化理論創(chuàng)新的落地生根、長盛不衰。

二是系統(tǒng)思維。徐文中教授認為系統(tǒng)科學(xué)是企業(yè)價值管理極為重要的的方法論，近段時間“系統(tǒng)”這個詞熱起來，不單是中央強調(diào)要堅持將系統(tǒng)觀念作為“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展必須遵循的原則，也因了馬云在外灘金融論壇上放的那一炮，認為中國的銀行還是“當鋪”思想，害了很多企業(yè)家；中國的金融業(yè)沒有“系統(tǒng)”，旱的旱死，澇的澇死，引發(fā)了網(wǎng)上洶涌的輿情，也引發(fā)了監(jiān)管部門的介入。理想豐滿、現(xiàn)實骨感，我們不否認螞蟻團隊的價值管理，但他們忽視了國家的整體系統(tǒng)性風險，就是主次不分，主亞文化失衡。徐文中教授強調(diào)，企業(yè)文化中國化30年，中國企業(yè)文化國際化六年多，我們從來沒有排斥和否認企業(yè)思想政治工作的重要作用，因為正確的方向、主人翁作用、愛國愛廠、服從大局等原則、內(nèi)容，也是企業(yè)文化體系的要素，是主亞文化平衡的一門科學(xué)，在我們走向世界的企業(yè)文化新體系中，它仍然是一個有機且重要的組成部分。

三是有序落實。系統(tǒng)論認為，整體性、關(guān)聯(lián)性、等級結(jié)構(gòu)性、動態(tài)平衡性、時序性是所有系統(tǒng)共同的基本特征，構(gòu)建企業(yè)價值管理要遵循這些基本原則，盡快形成基本框架。徐文中教授以馬克思“人是社會關(guān)系的總和”的論斷，認為這個框架也是各種關(guān)系的總和，系統(tǒng)科學(xué)方法既適用于國家、行業(yè)這樣的大系統(tǒng)，也適用于企業(yè)和企業(yè)價值管理這些子亞系統(tǒng)。從本質(zhì)上說，企業(yè)文化是一門充滿了東方思想的科學(xué)理論，有人形容這門科學(xué)“花開日本、果結(jié)美國、根在中國”是有道理的。西方現(xiàn)代科學(xué)管理重視的是工具，研究應(yīng)用的重點在“術(shù)”，而東方傳統(tǒng)文化看重的是“根”，講求的是“道”，當數(shù)字時代來臨，“道”與“根”自然會彰顯出強大、神奇的力量。

邁向企業(yè)文化新境界

宏圖已繪就，壯志在心頭。2019年10月21日，聯(lián)合國全球傳播部授權(quán)發(fā)布成立聯(lián)合國國際企業(yè)文化聯(lián)合會，并將總部設(shè)在中國，徐文中教授被推舉為理事會主席。他在《國際企業(yè)文化》秋季刊中寫道：“落實人類命運共同體思想，邁向企業(yè)價值管理新時代，是全球企業(yè)尤其是大型跨國企業(yè)集團面臨的新課題。我們將秉承聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展，建立一個更加安全有保障世界的宗旨，鼎力共建人類精神家園。一幅幅秋天的圖畫，勾勒出企業(yè)文化精神世界的壯美；一個個奮進的歲月，一定會迎來全人類共創(chuàng)共享的輝煌愿景！”這鏗鏘有力的誓言是徐文中教授的真情呼喚，也是他憑著學(xué)者的良知而發(fā)出的吶喊。

2019年12月26日，適逢中國人民的領(lǐng)袖毛澤東誕辰126周年之際，徐文中教授倡議發(fā)起了“2019企業(yè)文化國際化領(lǐng)袖峰會”，旨在倡導(dǎo)人類命運共同體信仰與理念，團結(jié)最具價值和責任感的鏈盟企業(yè)，探索國際化之道，推動管理創(chuàng)新，努力促進全球企業(yè)從文化管理向價值管理新時代邁進。來自全球政商領(lǐng)袖、國際組織負責人、權(quán)威專家、八國駐華使節(jié)等重量級嘉賓出席盛會。此會的召開，為中國企業(yè)文化國際化提供了根本遵循和理論支撐，為走向企業(yè)價值管理新時代奠定了思想基礎(chǔ)。

今年，是以北師大中國企業(yè)文化研究院和新藍鼎文化為發(fā)起者的新藍鼎智庫成立十周年紀念日。十年來，新藍鼎智庫以“珍時、惜緣、用心”為價值準則。講求“專于思想，更長于行動”。徐文中教授更是把“構(gòu)建人類精神家園”作為自己畢生的使命和追求！目前已帶領(lǐng)團隊重點開發(fā)了企業(yè)價值管理五維力指標體系，包括原創(chuàng)力、形象力、品牌力、科技力、營消力（消費者的“消”），現(xiàn)正在積極推進萬企鏈盟數(shù)據(jù)庫建設(shè)，準備在萬企鏈盟企業(yè)中運用五維力指標體系、試點企業(yè)價值體檢（企業(yè)查體）工作，同時提出了“企業(yè)后院”概念，搞好對企業(yè)家的服務(wù)。編輯了《生命寶典》，組建了醫(yī)問客健康管理平臺，引進了代替藥品、保健品的養(yǎng)生產(chǎn)品與健身方式，支持了聯(lián)企會生命學(xué)院的建設(shè)；疫情過后，還要在一帶一路沿線國家的中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)舉辦“共有一個家園“文化科技巡展；適當舉辦全球企業(yè)文化500 強領(lǐng)袖峰會，致力推進企業(yè)價值管理新時代！

企業(yè)文化官等國家職業(yè)標準起草組赴企業(yè)調(diào)研。前排左一為徐文中教授。

“投軀報明主，身死為國殤?！毙煳闹薪淌谛貞炎鎳?，心系企業(yè)，秉持“天下為公，世界大同”的理念，矢志不渝地推進企業(yè)命運共同體建設(shè)。他強調(diào)，習(xí)近平主席關(guān)于人類命運共同體思想，既是對源遠流長的中華傳統(tǒng)文化的傳承，也是當今世界多元文明共鑒的產(chǎn)物。其主要內(nèi)容就是“持久和平、普遍安全、共同繁榮、開放包容、清潔美麗的世界”，建設(shè)這樣一個世界符合全人類的共同利益?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是核心能力支配下的綜合實力的比拼，我們看到，追求一種先進商業(yè)模式和高質(zhì)價值的鏈接已成為金融危機后獲得新生的優(yōu)秀企業(yè)的目標，只有當世界的重心從“工業(yè)”一端轉(zhuǎn)到“人類”這一端的時候，人的價值才能徹底釋放，世界才會有溫度；只有把一般意義上的公平、正義、自由升華到人類命運共同體信仰，人心才能得到解放，人類才有美好的未來。

“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！庇行W(xué)者對徐文中教授提出的企業(yè)價值管理有些誤解，甚至冷嘲熱諷，這更加激起他對未來的學(xué)習(xí)和思考。早在中國企業(yè)文化國際化元年的冬天，他在《國際企業(yè)文化》卷首語說，面對一個物欲與霧霾泛濫的時代，我們偏要懷揣理想、用心做事。我們始終認為，群體的追求遠比個人的富足重要。我們就是要講團隊、講惜緣、講奮斗，而這正是新藍鼎、也是企業(yè)文化國際化追求的價值所在。今天，站在兩個一百年的歷史交匯點上，回顧過去、展望未來、放眼世界，無不心潮澎湃、激情滿懷，只要我們忠于職守、勇于擔當、不忘初心、長于行動，就一定會步入中國企業(yè)文化國際化的嶄新境界！