張梓泳

（中國(guó)三峽新能源（集團(tuán)）股份有限公司 北京市 100053）

國(guó)內(nèi)某集團(tuán)公司以清潔能源為主業(yè)，近年業(yè)務(wù)快速發(fā)展，分子公司遍布全國(guó)各地，員工數(shù)量快速增長(zhǎng)且分散。隨著國(guó)家提出“碳達(dá)峰、碳中和”發(fā)展目標(biāo)，能源企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已成白日化態(tài)勢(shì)。如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持核心競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)前集團(tuán)公司面臨的重大問(wèn)題，也是公司能否基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵所在。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，最終體現(xiàn)在公司員工的知識(shí)、技能及經(jīng)驗(yàn)等充分共享及快速傳承，而建設(shè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)是將各業(yè)務(wù)板塊沉淀的知識(shí)、技能及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行充分開(kāi)發(fā)、共享利用的有效途徑。目前基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)蓬勃發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建集團(tuán)級(jí)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)在技術(shù)上是充分可行的。

1 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)必要性分析

圖1：系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

表1： 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)業(yè)務(wù)需求及功能模塊

圖2：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)總體技術(shù)架構(gòu)

公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速且員工數(shù)量持續(xù)快速增長(zhǎng)，員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)已成為企業(yè)人力資源管理工作的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，而建立基于B/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)可有效解決此類(lèi)問(wèn)題。平臺(tái)建設(shè)及推廣應(yīng)用符合中央關(guān)于打造學(xué)習(xí)型組織的要求，既有利于破解公司業(yè)務(wù)點(diǎn)多、面廣、人多，難以組織大規(guī)模集中培訓(xùn)的難題，員工可充分利用有限時(shí)間提高學(xué)習(xí)效率；也有利于將公司隨著業(yè)務(wù)發(fā)展積累的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行有效的共享和傳承，縮短企業(yè)人員培養(yǎng)時(shí)間。因此利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建面向全體員工的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)是非常必要的。

2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)主要功能模塊設(shè)計(jì)

結(jié)合企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)工作實(shí)際，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)涵蓋課程管理、學(xué)習(xí)管理、考試管理、人員管理、統(tǒng)計(jì)分析等核心業(yè)務(wù)需求及功能模塊，如表1 所示。

3 平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

3.1 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)

系統(tǒng)整體采用輕量化原則進(jìn)行微服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，并按照平臺(tái)功能模塊進(jìn)行系統(tǒng)微服務(wù)劃分與開(kāi)發(fā)。采用ZooKeeper 分布式開(kāi)源框架實(shí)現(xiàn)服務(wù)統(tǒng)一命名、分布式配置管理、分布式消息隊(duì)列等功能。采用PostgreSQL 集群及Redis 高速緩存實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)二級(jí)緩存，減少I(mǎi)O 讀寫(xiě)需求進(jìn)而提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)性能。采用JOB 資源調(diào)度實(shí)現(xiàn)集群資源的有效分配和任務(wù)有序執(zhí)行，提高系統(tǒng)多用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)性能及資源合理利用。采用容器集群監(jiān)控實(shí)現(xiàn)微服務(wù)運(yùn)行監(jiān)控管理，提高容器編排效率及系統(tǒng)服務(wù)可靠性。系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)如圖1 所示。

3.2 系統(tǒng)部署架構(gòu)

基于企業(yè)內(nèi)部可能存在涉密課件安全管理要求以及保障系統(tǒng)用戶(hù)體驗(yàn)考慮，系統(tǒng)采用混合云架構(gòu)部署模式，其中將通用數(shù)據(jù)存放至具備CDN 加速功能的公有云環(huán)境，而涉密課件則存儲(chǔ)于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心，系統(tǒng)部署架構(gòu)如圖2 所示。該技術(shù)架構(gòu)既能滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部涉密課件安全管理要求，又能滿(mǎn)足多用戶(hù)并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)系統(tǒng)響應(yīng)速度及用戶(hù)良好應(yīng)用體驗(yàn)。

4 平臺(tái)實(shí)施策略

為有效快速推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目工作，成立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施小組，實(shí)施小組在領(lǐng)導(dǎo)小組的要求下開(kāi)展各項(xiàng)工作，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，各小組工作職責(zé)如圖3 所示。

4.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

其中領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大決策；審議項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃；審定項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)方案；審定項(xiàng)目主計(jì)劃；協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施所需資源；協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的重大問(wèn)題。

4.2 實(shí)施小組職責(zé)

圖3：實(shí)施小組分工及工作職責(zé)

其中實(shí)施小組由牽頭部門(mén)及主要參與部門(mén)人員組成，實(shí)施小組分為信息技術(shù)組、學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理組及平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)組。各專(zhuān)業(yè)組各司其職、通力合作，共同推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。信息技術(shù)組負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)系統(tǒng)詳細(xì)需求調(diào)研、評(píng)審；負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及部署；負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成；負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)；負(fù)責(zé)平臺(tái)的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)管理組負(fù)責(zé)平臺(tái)業(yè)務(wù)需求提出；負(fù)責(zé)公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)制度建立；負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)激勵(lì)約束機(jī)制構(gòu)建；負(fù)責(zé)公司課程體系設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)制定平臺(tái)使用相關(guān)要求。推廣運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé)策劃平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)實(shí)施方案并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)課件開(kāi)發(fā)、制作及共享應(yīng)用；負(fù)責(zé)平臺(tái)具體運(yùn)行情況收集及反饋。

5 結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)與實(shí)施，有力支撐企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作，有效促進(jìn)員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，從而提高企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效益，鞏固和加強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。