京都是日本從前的政治與文化中心，但自古以來(lái)，做生意做得最厲害的，是它旁邊的大阪。

昔時(shí)，商店只在大阪的繁華街道中看得到。旅行不發(fā)達(dá)的年代，你不能來(lái)店里，商人就把店搬到你們家里去：他們將應(yīng)有盡有的貨物打成包袱，背在身上到府上敲門。

每個(gè)季節(jié)，他們都是定期而來(lái)，來(lái)時(shí)送點(diǎn)小禮物，不管你買不買他們的貨物。如果他們身上沒(méi)有你要的東西，只要交代一句，他們就會(huì)千方百計(jì)地為你找到，不從中取利。

大阪商人要讓你做他們終生的朋友，也可以說(shuō)要賺你一輩子的錢，這是他們的精神。

大概在二十年前吧，在心齋橋，我很偶然地走進(jìn)一家賣寢具的鋪?zhàn)?，叫“西川”，買了一個(gè)枕頭，而招呼我的，正是店長(zhǎng)川端先生。

只是買了一個(gè)枕頭罷了，川端仍然仔細(xì)地向我介紹他店里的貨物，并講解他們店的歷史。

“西川的總店開(kāi)在京都，大阪開(kāi)的是分店。”他說(shuō)。

“開(kāi)了多少年？”

“好幾百年了?！?/p>

“還有什么新產(chǎn)品？”

“新的不多，老的只有一件，我們賣的已不是貨物，而是種精神，我們?nèi)毡救俗非蟮膬?yōu)質(zhì)生活。與睡覺(jué)和出浴有關(guān)的，像床、枕頭、被單、套子、睡衣、浴袍、坐墊等，都是日本產(chǎn)的。而外國(guó)制作的，只要是最好、最高級(jí)的，西川也都賣?！?/p>

“為什么你們只賣最好的呢？便宜又合用，不就行嗎？為什么要花那么多錢？”

“也行?！贝ǘ苏f(shuō)，“但活得一天比一天更好，是人類的基本要求。一般的貨物別的商店中可以找到，但有一天你追求更好一點(diǎn)的，只要看過(guò)我們的東西一次，就永遠(yuǎn)會(huì)記得?！?/p>

人生很大部分時(shí)間花在睡眠上，我也不吝嗇了。一次，大手筆地定做了那張絨毛被。果然，正如川端所說(shuō)，再冷的天氣，蓋了也會(huì)冒汗。

沒(méi)想到過(guò)了不久，川端帶了小禮物跑來(lái)香港看我，我問(wèn)他：“有多少香港人買了你們的東西？”

“只有您一位?！?/p>

“一個(gè)人你也來(lái)？”

“我向公司報(bào)告過(guò)，老板說(shuō)這是一個(gè)好的開(kāi)始?！保ㄕ浴恫虨懶∑贰?廣東旅游出版社出版）