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        鏈接者行云

        2021-07-29 19:02:33覃毅
        21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 2021年7期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)

        覃毅

        6年覆蓋70多個(gè)國(guó)家3000多個(gè)品牌,交易額從510萬(wàn)元躍升至230億元,數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)行云集團(tuán)(下稱“行云”)正以重構(gòu)中小商家供應(yīng)鏈的方式,打造電商行業(yè)發(fā)展的新引擎。

        不同于亞馬遜、淘寶、京東等平臺(tái)的中心化電商模式,行云面向中小商家提供包括商流、資金流、信息流的數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)能力,力圖打造一個(gè)全球商品綜合服務(wù)平臺(tái)。

        有分析認(rèn)為,行云的商業(yè)模式與全球第一大獨(dú)立站Shopify比較接近,后者在2020年占美國(guó)所有零售電子商務(wù)銷售額的 5.9%,僅次于亞馬遜 37.3%的份額,近期市值接近1400億美元。

        極具想象力的對(duì)標(biāo)企業(yè),加上6年來(lái)突飛猛進(jìn)的成長(zhǎng)速度,讓行云獲得資本青睞。

        今年4月,行云獲得由云鋒基金領(lǐng)投的6億美元融資,投后估值超過(guò)20億美元。在行云歷次的融資名單上,投資方還包括經(jīng)緯中國(guó)、泰康人壽、弘暉資本等機(jī)構(gòu)。

        行云創(chuàng)始人王維表示:“電商行業(yè)已經(jīng)形成數(shù)千萬(wàn)線上中小零售商的碎片化生態(tài),行云集團(tuán)可以賦能線上中小零售商,通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)造和建立社交關(guān)系獲得消費(fèi)者訂單,而不用擔(dān)憂復(fù)雜的供應(yīng)鏈和資產(chǎn)負(fù)擔(dān)。品牌商和代理商可以一站式觸達(dá)碎片化的全網(wǎng)流量?!?/p>

        近日,接受《21CBR》記者專訪時(shí),行云集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁王硯耕表示,“行云的自我定位是to B的全球商品綜合服務(wù)平臺(tái),服務(wù)跨境進(jìn)口電商各個(gè)節(jié)點(diǎn)的參與者,是一個(gè)‘鏈接者的角色。我們服務(wù)B端客戶的方向不會(huì)變,不會(huì)踏足C端業(yè)務(wù)搶生意?!?h3>云供應(yīng)鏈

        王維在學(xué)生時(shí)期曾拿下奧數(shù)冠軍,并相繼在南京大學(xué)數(shù)學(xué)系、墨爾本大學(xué)、香港城市大學(xué)獲得本碩博學(xué)位,曾是日本早稻田大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者。疊加早期擔(dān)任中興通訊全球項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、供應(yīng)鏈海外事業(yè)部總經(jīng)理的工作經(jīng)歷,為王維積累了大量海外資源。

        2015年,王維將多年沉淀的海外供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)提煉為“社會(huì)庫(kù)存市場(chǎng)化,市場(chǎng)庫(kù)存社會(huì)化”的云供應(yīng)鏈理論,創(chuàng)立了深圳市天行云供應(yīng)鏈有限公司,即如今的“行云集團(tuán)”。

        王硯耕告訴《21CBR》記者,公司的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)大部分曾是中興通訊員工,“作為中國(guó)最早的出海企業(yè)之一,中興通訊的海外項(xiàng)目從業(yè)經(jīng)驗(yàn)為我們理解跨境供應(yīng)鏈并創(chuàng)立行云打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)”。

        在創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“行云全球匯1.0版本”上線后,行云正式以跨境貿(mào)易商的角色進(jìn)入市場(chǎng),并在當(dāng)年獲得由鐘鼎資本領(lǐng)投的第一輪融資。創(chuàng)業(yè)第一年行云就收獲了510萬(wàn)元的交易額。

        事實(shí)上,過(guò)去10年,隨著國(guó)家政策的變化,電商行業(yè)的發(fā)展幾經(jīng)波動(dòng)。

        王硯耕回憶,2016年,國(guó)家財(cái)政部聯(lián)合海關(guān)總署及稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》,以往跨境電商行業(yè)的行郵稅變?yōu)榭缇尘C合稅(包括關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等),相關(guān)繳稅主體和范圍被進(jìn)一步明確,提高了跨境進(jìn)口的準(zhǔn)入門檻。

        王硯耕記得,創(chuàng)業(yè)之初遭遇政策變化,行云的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一度抵押房產(chǎn)支持企業(yè)發(fā)展,“堅(jiān)持到2018年,第一屆進(jìn)博會(huì)召開(kāi),跨境電商行業(yè)迎來(lái)利好,行云也在風(fēng)口上加速起飛”。

        2018年,行云全年?duì)I業(yè)額達(dá)62.7億元,2019年更實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng),營(yíng)業(yè)額為135億元。2020年在新冠疫情的刺激下,行云的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)至230億元。

        在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),跨境電商行業(yè)的發(fā)展邏輯已然與過(guò)去不同,行云無(wú)疑是這波變化的先行者?!敖o國(guó)外品牌商提供在國(guó)內(nèi)開(kāi)展電商銷售的一攬子解決方案,以及給進(jìn)口端的小企業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù),行云對(duì)跨境電商行業(yè)的理解走在前頭?!本W(wǎng)經(jīng)社跨境電商高級(jí)分析師張周平向《21CBR》記者表示。

        “目前,跨境電商已經(jīng)從前端的銷售競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到后端供應(yīng)鏈的較量,要求企業(yè)協(xié)同商流、信息流、物流、資金流提供一站式服務(wù)?!蓖蹙S表示,過(guò)去通過(guò)信息不對(duì)稱賺取利潤(rùn)的貿(mào)易模式已經(jīng)過(guò)時(shí),未來(lái)的機(jī)會(huì)在于為中小商家提供運(yùn)營(yíng)、選品、用戶心智、用戶情緒等數(shù)字化供應(yīng)鏈價(jià)值。

        基于此,2020年,行云整合旗下業(yè)務(wù),成立行云集團(tuán),明確了為中小商家提供跨境品牌服務(wù)、行云全球匯、行云金服、跨境物流的業(yè)務(wù)體系。

        “在傳統(tǒng)商流、資金流、物流、信息流的服務(wù)上,我們都有相應(yīng)的積累,并形成一個(gè)綜合的解決方案,在此基礎(chǔ)上形成行云的大中臺(tái)和小前臺(tái)的架構(gòu),根據(jù)前端不同的需求提供更有針對(duì)性的前臺(tái)方案,用統(tǒng)一的中臺(tái)處理數(shù)據(jù)并進(jìn)行履單?!蓖醭幐颉?1CBR》記者介紹。

        渠道價(jià)值

        據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告,盡管有新冠疫情的影響,但2020年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口總額1.69萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)31.1%。

        報(bào)告指出,與早期跨境B2C市場(chǎng)的平臺(tái)型電商相比,跨境電商獨(dú)立站有更為突出的優(yōu)勢(shì),目前25%的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)設(shè)獨(dú)立站,整個(gè)賽道進(jìn)入立體化渠道布局階段。

        從這個(gè)角度看,以跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)為落腳點(diǎn)的行云,再次站在了行業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)口。

        打造數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù)模式,可以為品牌方提供什么?王維認(rèn)為:“通過(guò)系統(tǒng)去串聯(lián)交易信息,行云可以為簽協(xié)議的品牌做線上全網(wǎng)的控價(jià)。其次,行云幫品牌匹配適合的渠道,以及不同渠道怎么做活動(dòng)。”

        在這個(gè)過(guò)程中,行云弱化了供應(yīng)商概念,而強(qiáng)調(diào)商品本身。

        基于此邏輯,行云的鏈接超能力得以發(fā)揮。在與日本藥妝品牌鶴羽集團(tuán)的合作案例中,行云聯(lián)手騰訊為其打造了商城小程序,提供研發(fā)運(yùn)營(yíng)、渠道分銷、跨境倉(cāng)儲(chǔ)物流等一系列增值服務(wù),幫助鶴羽集團(tuán)完成對(duì)華業(yè)務(wù)的線上轉(zhuǎn)型。

        “在消費(fèi)領(lǐng)域,平臺(tái)最牛,但也最難建立。次之是品牌,品牌是慣性的總和或者慣性本身,而渠道是價(jià)值所在?!币晃煌顿Y人士向《21CBR》記者分析,提升價(jià)值鏈和升級(jí)供應(yīng)鏈成為品牌賣家的必然選擇。

        目前行云已為近35萬(wàn)家中小零售商提供約3000家海外消費(fèi)品牌15萬(wàn)SKU的數(shù)字供應(yīng)鏈服務(wù),通過(guò)與近160個(gè)物流中心建立數(shù)字鏈接,社會(huì)商品可直達(dá)200多電商平臺(tái)的數(shù)億消費(fèi)者。

        今年5月初,行云與上市供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)商廈門建發(fā)股份有限公司(下稱“建發(fā)股份”)簽署了戰(zhàn)略合作。建發(fā)股份是國(guó)內(nèi)最早一批供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)企業(yè),2020年實(shí)現(xiàn)了4329.49億元人民幣的營(yíng)收。可以預(yù)見(jiàn),在建發(fā)股份的加持下,行云的全球供應(yīng)鏈及服務(wù)鏈條將得到進(jìn)一步拓寬。

        鏈接B端

        去年12月,王維曾公開(kāi)表示,隨著直播電商形態(tài)的興起,電商的痛點(diǎn)仍然是供應(yīng)鏈交付,包括選品、柔性供應(yīng)鏈、物流交付、退貨,以及定制化需求。

        在大平臺(tái)不斷強(qiáng)化自建供應(yīng)鏈的行業(yè)環(huán)境下,行云不僅面臨觸達(dá)商家規(guī)模小以及跨境模式退貨成本高的困境,而且大平臺(tái)采購(gòu)商的供應(yīng)鏈資源優(yōu)勢(shì)也給行云帶來(lái)巨大壓力。

        站在電商行業(yè)的轉(zhuǎn)型路口,行云的新增長(zhǎng)極在哪兒?

        王維接受采訪時(shí)表示,行云的主要價(jià)值在于鏈接?!靶性埔黾拥牟皇呛穸?,而是繼續(xù)延長(zhǎng)鏈路?!被诖耍性茍F(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持做B端客戶的“鏈接者”。

        行云全球商品交易服務(wù)平臺(tái)

        “解決了B端客戶的履單需求,就解決了C端的體驗(yàn)?!蓖醭幐颉?1CBR》記者表示,“目前主營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)形成一個(gè)自然增長(zhǎng)的趨勢(shì),而且供給端和需求端雙輪驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng),讓我們?cè)诠?yīng)商和中小企業(yè)客戶方面都實(shí)現(xiàn)了快速積累?!?/p>

        從大環(huán)境來(lái)看,2020年11月,由中國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭和東盟十國(guó)共15方成員簽署的《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(英文縮寫“RCEP”)落地。區(qū)域內(nèi)90%以上的貨物貿(mào)易將實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅,企業(yè)享受優(yōu)惠稅率的門檻降低,海關(guān)通關(guān)手續(xù)簡(jiǎn)化等,利好跨境出口。

        王硯耕指出,近年來(lái)中國(guó)品牌強(qiáng)勢(shì)崛起,紛紛自建獨(dú)立站,出海已成燎原之勢(shì),“未來(lái)3-5年,品牌對(duì)于跨境履單各節(jié)點(diǎn)的服務(wù),包括物流、倉(cāng)儲(chǔ)、稅務(wù)、結(jié)匯等會(huì)有很多需求”。

        目前,行云開(kāi)始鏈接海外的中小企業(yè)以及Lazada、Shopify、亞馬遜等平臺(tái),推動(dòng)其供應(yīng)鏈資源由單向輸入變成進(jìn)出口雙邊機(jī)制。

        具體實(shí)踐上,國(guó)產(chǎn)網(wǎng)紅音箱品牌貓王就是一個(gè)很好的案例,行云通過(guò)日本子公司株式會(huì)社行云商事,在當(dāng)?shù)赝瓿晒?yīng)鏈配套體系布局,包括品牌電商代運(yùn)營(yíng)、線下店鋪渠道鋪設(shè)、媒體營(yíng)銷服務(wù)等,打通貓王的資金、商品、信息等跨境產(chǎn)業(yè)鏈通路,為貓王進(jìn)入日本市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

        未來(lái)5-10年,中國(guó)品牌出海將是紅海和藍(lán)海交雜的“深?!彪A段?!靶性齐m然擁有多年深耕進(jìn)口市場(chǎng)的供應(yīng)鏈及運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,要?jiǎng)俪霾⒉蝗菀??!本W(wǎng)經(jīng)社跨境電商高級(jí)分析師張周平表示。

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