電子商務(wù)興起至今,概念已經(jīng)發(fā)生了多輪演變,總體趨勢(shì)呈現(xiàn)出“細(xì)分化”特征。服裝電子商務(wù)是電子商務(wù)的主要細(xì)分產(chǎn)物,從數(shù)據(jù)角度觀察,服裝產(chǎn)品多年穩(wěn)居電子商務(wù)零售系統(tǒng)的“第一寶座”。因服裝產(chǎn)品本身具有類(lèi)型豐富性、品牌多樣性、功能差異性等特點(diǎn),在產(chǎn)品范疇內(nèi)龐大的細(xì)分體系,更增加了服裝電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)難度,有效實(shí)現(xiàn)服裝電子商務(wù)“產(chǎn)、供、運(yùn)、銷(xiāo)、管”各環(huán)節(jié)整合,是服裝電子商務(wù)研究課題的重中之重。劉鑫主編的《服裝電子商務(wù)》一書(shū)立足我國(guó)服裝電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,從市場(chǎng)、網(wǎng)店、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈等多個(gè)角度進(jìn)行深入探索,為促進(jìn)我國(guó)服裝電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可行性建議。
《服裝電子商務(wù)》一書(shū)前瞻性較強(qiáng),這一特點(diǎn)主要表現(xiàn)在本書(shū)的內(nèi)容構(gòu)成上。一般服裝電子商務(wù)類(lèi)著作的內(nèi)容構(gòu)成方式,多采用“分化+組合”的分析方式,首先論述服裝產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)的獨(dú)立要素,如服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等,以及B2C、O2O等模式。本書(shū)作者將“服裝電子商務(wù)”視為一個(gè)有機(jī)整體,借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”思維提出了一種全新業(yè)態(tài)。在新業(yè)態(tài)中,電子商務(wù)不再是單純地營(yíng)銷(xiāo)工具,同時(shí)具備數(shù)據(jù)調(diào)查與分析、門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理、產(chǎn)品供應(yīng)與物流等多種功能,幾乎滲透到傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)的每一個(gè)領(lǐng)域。作者強(qiáng)調(diào)服裝專(zhuān)業(yè)課程與服裝電子商務(wù)實(shí)踐的深度融合,引導(dǎo)大學(xué)生特別是在電子商務(wù)上的大數(shù)據(jù)收集、分析及處理能力,有助于大學(xué)生更全面地認(rèn)識(shí)服裝市場(chǎng)環(huán)境的影響要素。
對(duì)服裝電子商務(wù)這一宏觀業(yè)態(tài)進(jìn)行了全方位解構(gòu)。結(jié)合中國(guó)服裝電子商務(wù)的真實(shí)表現(xiàn),劃分成“服裝電子商務(wù)概論”“服裝網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析”“服裝網(wǎng)店開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)”“服裝供應(yīng)鏈管理”等模塊,采取這種“分而述之”的內(nèi)容組織方式,讓讀者更容易了解我國(guó)服裝電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。通過(guò)服裝網(wǎng)店開(kāi)設(shè)運(yùn)營(yíng)模塊下,重點(diǎn)展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查、組織管理、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析等知識(shí)點(diǎn)的交叉與融合,能夠更全面地反饋出服裝電子商務(wù)面臨的的問(wèn)題、具體誘因是什么,為提出改進(jìn)措施奠定現(xiàn)實(shí)依據(jù)。書(shū)中提出了大量服裝電子商務(wù)發(fā)展中的常見(jiàn)問(wèn)題,借鑒書(shū)中提供的“交叉融合性策略”降低了解決問(wèn)題的難度。事實(shí)上,交叉融合機(jī)制本身就意味著解決問(wèn)題手段的多元化,例如“服裝供應(yīng)鏈管理”方面遇到的困難,如果無(wú)法從市場(chǎng)角度解決,則可以謀求網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。
《服裝電子商務(wù)》一書(shū)最大的創(chuàng)新之處是倡導(dǎo)“新零售”發(fā)展路線(xiàn),這一主張既源自于作者多年從事服裝電子商務(wù)教育工作的經(jīng)驗(yàn)積累,也是通過(guò)觀察新型電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)得出的科學(xué)結(jié)論。新型零售發(fā)展路線(xiàn)的本質(zhì)是謀求電子商務(wù)效應(yīng)最大化,從現(xiàn)實(shí)邏輯出發(fā),傳統(tǒng)服裝零售需要經(jīng)過(guò)多道中轉(zhuǎn)手續(xù),才能夠直接面對(duì)消費(fèi)者,這一過(guò)程中必然會(huì)形成大量的庫(kù)存積壓,無(wú)形中提高了服裝零售成本。早期的服裝電子商務(wù)只是“服裝商務(wù)的電子化”,除了消費(fèi)方式從線(xiàn)下支付轉(zhuǎn)變?yōu)榫€(xiàn)上支付外,其他與傳統(tǒng)服裝消費(fèi)模式?jīng)]有本質(zhì)區(qū)別。本書(shū)所倡導(dǎo)的新型零售發(fā)展路線(xiàn)以消除庫(kù)存為目的,整體上,引導(dǎo)我國(guó)服裝電子商務(wù)向“定制化、小批量、快物流、零庫(kù)存”的方向發(fā)展。理論上看,本書(shū)提出的這一主張是完全可行的,電子商務(wù)平臺(tái)可以營(yíng)造一種“即見(jiàn)即得”的消費(fèi)體驗(yàn),在預(yù)定服裝產(chǎn)品之后,信息逆流轉(zhuǎn)向服裝產(chǎn)業(yè)上游(包括設(shè)計(jì)、制造等環(huán)節(jié)),這樣不僅增強(qiáng)了整個(gè)服裝電商產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)關(guān)系,也能夠充分滿(mǎn)足人們對(duì)服裝產(chǎn)品的個(gè)性化消費(fèi)要求。本書(shū)視域開(kāi)闊,對(duì)跨境服裝電子商務(wù)發(fā)展這一話(huà)題作為獨(dú)立模塊展開(kāi)探討,對(duì)比了國(guó)內(nèi)與跨境服裝電子商務(wù)在理論、實(shí)踐維度的差異,并從設(shè)計(jì)、物流、支付及售后服務(wù)等方面提出了完善策略,對(duì)實(shí)現(xiàn)我國(guó)服裝電子商務(wù)模式優(yōu)化有積極意義。