左一
可能是因為學(xué)心理學(xué)的緣故,經(jīng)常會被人問到這樣的問題:學(xué)心理學(xué)的人,是不是更懂人心,能夠完全理解、看穿別人?
啊,這,怎么說呢,就我個人而言,可能相對來說某些時刻會比較容易去理解對方的一些想法,但要說“完全”的話,那是不大可能的。因為“感同身受”這個詞在我看來更像是個偽命題,而且,沒有人能夠真的“完全被理解”。
想要做到“理解”,首先就需要耐心傾聽,從而獲取表達(dá)者的準(zhǔn)確信息,然后從這些信息中,感知到附著的各種真實情緒(通常負(fù)面情緒居多),并且接納這些情緒的存在。但要全面做到這些,可不容易。
舉個比較通俗易懂的例子。
某天你突然跟父母說:“最近學(xué)習(xí)好累啊,壓力太大了,不想上學(xué)了?!?/p>
他們聽后,一般就會急了:“說什么傻話,不上學(xué)你能干什么?去撿破爛嗎?不要身在福中不知福,讀書是多幸福的一件事情,以后畢業(yè)進(jìn)入社會,那才有得你受的!現(xiàn)在大學(xué)生、研究生那么多,工作那么難找,你不讀書,出去怎么和人競爭!balabala……”
在你說出來的話里,他們把關(guān)注的重點放在了“不想上學(xué)了”這句上,認(rèn)為你的目的是這個,說出這話時,已經(jīng)做好了不上學(xué)的打算。但實際上,你的重點很可能是前面的兩個半句,“學(xué)習(xí)好累,壓力好大”。
這時候你就容易因為父母這一通“文不對題”的念叨而生氣,覺得他們根本不理解你,只在乎你的成績,只在乎你有沒有好好學(xué)習(xí),從來不關(guān)心你到底累不累。
你看,當(dāng)理解的第一步,獲取表達(dá)者的準(zhǔn)確信息沒有做到位時,誤解就已經(jīng)產(chǎn)生了。
如果我們表達(dá)得更確切,把重點自己畫出來呢?比如直接告訴父母,最近學(xué)習(xí)太累壓力太大了,真希望能好好休息不用操心學(xué)習(xí)的事情。
或許這種情況下,父母知道了你的辛苦和壓力,就能夠理解你。
但,不要忘記獲取信息只是理解的第一步,也有可能,就算你表述得很清楚了,結(jié)果也不盡如人意。
當(dāng)你對父母說:“最近學(xué)習(xí)好累,壓力好大呀,真想好好休息不用操心學(xué)習(xí)的事情?!?/p>
父母:“誰不是這樣過來的呢?現(xiàn)在累點兒還不是為了以后能輕松點兒。你們現(xiàn)在算好的了,我們以前讀書的時候條件更差更苦,不也挺過來了?你們現(xiàn)在只需要好好學(xué)習(xí)就行,其他事情都不用操心,我們以前還要幫著家里干活呢。你看那些窮人家的孩子,想讀書還不一定有書讀……”
到這里,我們不難發(fā)現(xiàn),父母其實是能感知到你“累”的情緒的,但他們并沒有去接納它,而是覺得這個情緒不應(yīng)該出現(xiàn),或者說,它的出現(xiàn)是不必要不應(yīng)該沒有意義的(這點累算什么,我們當(dāng)年更累,現(xiàn)在的孩子就是太嬌氣了,你們的這些苦那都不算苦),想要盡快將它處理掉。
所以你看,“理解”這件事情,哪怕前面兩個要求都做到了,當(dāng)進(jìn)一步的“接納”沒有完成時,依然是無效的。
我們不妨繼續(xù)問一問父母:“難道你們在我這個年紀(jì)讀書時,就沒覺得累嗎?沒有向父母說過自己的壓力,想要得到一些理解嗎?”
這時候你很可能會得到這樣的回答:“我們以前可比你現(xiàn)在累多了,但有什么用呢?家里條件差,父母工作忙,家里孩子多,能有吃有穿有書讀已經(jīng)不錯了,誰還有心思聽你這些?再苦再累那都得自己扛著,熬一熬不也就過去了?!?/p>
可見,父母也并不是一開始就是現(xiàn)在這樣的,在和我們相仿的年紀(jì)里,他們也曾期待過被理解,但那時的他們也得不到回應(yīng),甚至待遇比我們還差,連理解的第一步,“被傾聽”都沒有得到。
當(dāng)“被理解”的訴求因為得不到任何回應(yīng),轉(zhuǎn)變?yōu)槭?,而失望慢慢積累后,他們也就不再對此抱有期待了。又因為他們從來沒有體驗過“被理解”是怎樣的一種感受,所以當(dāng)你向他們提出訴求時,他們就自然地用自己以前的經(jīng)驗來回復(fù)你。
覺得你的這些情緒是沒必要的,是應(yīng)該扼殺掉的,你應(yīng)該自己去消化它們,而不是抱怨,因為他們以前就是這樣被對待的。因為沒有相關(guān)的經(jīng)驗,所以他們給不了你想要的結(jié)果。
所以你看,被理解是多么不容易的一件事情,而“完全被理解”更是難上加難。
當(dāng)我們想要被理解時,可能就要做好失望的心理準(zhǔn)備,同時作出一些改變,比如自己的表達(dá)方式,直接畫出重點,而不是依靠對方去截取,并且接受自己的負(fù)面情緒可能不會被接納。
而這,又是被理解之所以難的另一個原因,當(dāng)我們想要被理解時,可能就需要先給予對方一定的理解,理解對方的思維習(xí)慣、負(fù)面情緒接受能力、成長經(jīng)驗等等。
比如你想要得到父母的理解時,可能就要先理解他們的思維方式,他們曾經(jīng)想得到理解而不被理解的失望經(jīng)歷。聽起來有點拗口,做起來更是不容易,所以有些人就會干脆選擇放棄,不去溝通,自我消化,消化不了了,那就在心里堆積著,哪天有了導(dǎo)火索,就全爆發(fā)出來,于是爭吵在所難免。
那,有解嗎?
理論上來說,自然是有的,當(dāng)我們不再執(zhí)著于“完全被理解”,而是能夠接受失望,感知到“你們也在嘗試?yán)斫馕摇睍r,“理解”也就存在了。
但這個過程,可能會比較漫長,畢竟改變可不是一件容易的事情呀。祝愿每一個想要被理解的人,都能邁出第一步,最終得償所愿。
啊,最重要的是,如果你身邊有能夠理解你的人,一定要好好珍惜喲。