陳 亮
(重慶郵電大學(xué),重慶 400065)
就目前而言,我國大多數(shù)施工企業(yè)仍不具備完善的項(xiàng)目管理績效評價(jià)體系,過多重視財(cái)務(wù)指標(biāo),忽略團(tuán)隊(duì)成長、維系客戶關(guān)系維等,不利于企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。同時(shí),企業(yè)的項(xiàng)目績效評價(jià)體系還存在著亟待解決的問題,勞動分配的不合理,影響了項(xiàng)目考核的實(shí)施。所以,有必要建立起完善的施工項(xiàng)目績效評價(jià)模型,對施工項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行科學(xué)的評估與控制,促進(jìn)項(xiàng)目管理水平的提升,降低施工項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn),提高工程效益。
所有的事物都具有多樣性的特征,如果對每一件事物的每一個(gè)特征都通過數(shù)值來進(jìn)行分析,則可以定義事物N多對應(yīng)的特征C用Y值反映。因此,可以得出定義R=(N,C,Y)對事物某一特征進(jìn)行描述,而這個(gè)描述就是物元,一般用式(1)表示。
式(1)
從上述分析中可以得出,物元的三要素為事物、特征與量值。
(1)構(gòu)建物元矩陣
對事物特征的及其量值進(jìn)行確定,并按照特定規(guī)則建立物元矩陣對事物P0按照如下形式進(jìn)行描述。
式(2)
式(2)中P0表示事物,Cj表示事物P0的第i項(xiàng)特征,Yi為特征量值。
(2)確定經(jīng)典域與節(jié)域
若使用Nj表示某一標(biāo)準(zhǔn)等級,則其所對應(yīng)的j等級第i項(xiàng)特征Cji量值取值范圍為Yji=(aij,bji),這樣就可以得出經(jīng)典域所對應(yīng)的物元如式(3)所示。
式(3)
如果在確定評價(jià)等級范圍時(shí)N為定義域,則有N第i個(gè)特征值所對應(yīng)的量值Ypi=(api,bpi),故可以得到節(jié)域所對應(yīng)的物元如式(4)所示。
式(4)
因此可以得出節(jié)域?yàn)槭挛锾卣髁恐档目偡秶?,且?jīng)典域也被包含在內(nèi)。
(3)使用關(guān)聯(lián)度函數(shù)對關(guān)聯(lián)度進(jìn)行計(jì)算
關(guān)聯(lián)度函數(shù)主要用來對事物的某項(xiàng)特征量值進(jìn)行評價(jià),評判其特征量值是否處于要求范圍。關(guān)聯(lián)函數(shù)常常使用數(shù)學(xué)公式來對特征值的關(guān)聯(lián)度進(jìn)行描述,因此物元分析能夠?qū)Σ幌嗳莸膯栴}進(jìn)行定量描述。第j等級的第i特征值關(guān)聯(lián)度函數(shù)如式(5)所示。
式(5)
其中,
式(6)
式(7)
本文在對指標(biāo)進(jìn)行確定時(shí)采用定性與定量相結(jié)合的方式,并基于KPI與平衡計(jì)分卡法,綜合施工項(xiàng)目現(xiàn)有狀況確定出了6個(gè)一級指標(biāo)與23個(gè)二級指標(biāo),并以此構(gòu)建了項(xiàng)目層面績效評價(jià)指標(biāo)體系。施工項(xiàng)目管理績效評價(jià)指標(biāo)體系如表1所示。
表1 施工項(xiàng)目管理績效評價(jià)指標(biāo)體系
本文研究所選取的對象為某省S公司所承建的某一建筑施工項(xiàng)目,該施工項(xiàng)目建筑面積為37721m2,其中商業(yè)面積為6890m2,住宅面積為30100m2,地下面積為1631m2,合同金額達(dá)到8600萬元。該工程施工項(xiàng)目涉及到深基坑防水,工程于2014年4月開工,于2015年12月竣工。
本文利用層次分析法對指標(biāo)權(quán)重系數(shù)進(jìn)行確定,在進(jìn)行權(quán)重系數(shù)確定時(shí),需要對每一層評價(jià)建立起對比判斷矩陣。由于本文共選取了6個(gè)一級指標(biāo),23個(gè)二級指標(biāo),故本文將只給出具體確定一級指標(biāo)權(quán)重系數(shù)的辦法,同樣采用該方法即可計(jì)算確定二級指標(biāo)權(quán)重系數(shù)。結(jié)合專家評分,求出專家評分均值,并計(jì)算得出6個(gè)一級指標(biāo)判斷矩陣所計(jì)算出的最大量值與特征向量。
(1)確定各指標(biāo)的經(jīng)典域、節(jié)域。定性指標(biāo)經(jīng)典域主要基于專家調(diào)查來對等級進(jìn)行劃分,在專家評分的基礎(chǔ)上結(jié)合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對定量指標(biāo)進(jìn)行劃分等級。其中,對指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)劃分為5個(gè)等級,依次為不合格、待改進(jìn)、合格、良、優(yōu)(1-5)。(2)關(guān)聯(lián)度計(jì)算。由于本文所選定的指標(biāo)較多,不再將指標(biāo)關(guān)聯(lián)度計(jì)算過程列出,直接按照公式(6)-(8)即可得出各指標(biāo)的關(guān)聯(lián)度,再結(jié)合各指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)進(jìn)行指標(biāo)績效評價(jià)。
通過建立物元分析法,對施工項(xiàng)目管理績效進(jìn)行評價(jià),采用層次分析法對各管理評價(jià)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行確定,并借助關(guān)聯(lián)函數(shù)計(jì)算出了各指標(biāo)關(guān)聯(lián)度,進(jìn)而求出了總評價(jià)等級。結(jié)果表明,改模型能夠?qū)?xiàng)目管理進(jìn)行績效評價(jià),且具有較好的應(yīng)用效果。