余靜寒

5月19日下午，廉政瞭望·官察室記者在康定見(jiàn)到劉洪的時(shí)候，意外地看到他左臂纏著繃帶，身上的黑色皮夾克半穿半披著。傷痛給他的行動(dòng)造成些許不便，但絲毫不能掩蓋他從眼神、談吐、舉止間流露出的工作熱情。

作為甘孜州文化廣播電視和旅游局（下稱“甘孜文旅局”）局長(zhǎng)，劉洪在今年3月憑借他“周潤(rùn)發(fā)+靳東+費(fèi)翔”的外形意外走紅，成為繼丁真之后，又一個(gè)憑顏值出圈的康巴漢子。

兩個(gè)多月來(lái)，針對(duì)劉洪的采訪邀約紛至沓來(lái)。為了抓住宣傳甘孜的機(jī)會(huì)，劉洪也忙得不亦樂(lè)乎。他坦言，這次的傷是幾天前在采訪間隙找洗手間時(shí)意外造成的，不過(guò)采訪并未就此終止，他強(qiáng)忍疼痛接受完當(dāng)天的采訪，沒(méi)有人知道他左手骨折了。之后去醫(yī)院包扎完，他又立馬投入了工作。

“局長(zhǎng)，糟了，你已經(jīng)紅了”?

49歲的劉洪的走紅可以說(shuō)是“一夜之間”。

今年3月，為感謝廣東省對(duì)甘孜州的7年對(duì)口援建，甘孜州黨政代表團(tuán)帶著當(dāng)?shù)孛褡甯栉鑸F(tuán)到廣東送上惠民演出，劉洪作為團(tuán)員參加了此次活動(dòng)，丁真也一同前往。

3月21日晚，在東莞的第一場(chǎng)演出結(jié)束后，丁真需要休息，但幾百號(hào)粉絲還在劇院門口等候與丁真互動(dòng)。劉洪得知?jiǎng)≡喊脖Ｈ藛T不夠，便和歌舞團(tuán)的男演員們手拉手圍成“人墻”掩護(hù)丁真離場(chǎng)。在丁真離開(kāi)后，劉洪吸引了“火力”。

粉絲將劉洪圍住，詢問(wèn)甘孜和丁真的情況?！熬珠L(zhǎng)你好帥??！”粉絲中不知是誰(shuí)說(shuō)了這句話，大家便把注意力落在劉洪身上。很多粉絲向他提出合影的請(qǐng)求，有的將原本要送給丁真的鮮花獻(xiàn)給劉洪。

跟粉絲一一合影后，劉洪很晚才回到酒店。第二天早上7點(diǎn)多，參與此次行程的甘孜文旅局辦公室干部丁云飛起床后，在抖音刷到了大量劉洪與粉絲互動(dòng)的視頻和照片，趕緊找到劉洪：“局長(zhǎng)，糟了，你已經(jīng)紅了?！?/p>

此后幾天，帶有“甘孜文旅局長(zhǎng)”的微博鋪天蓋地。其中，“甘孜文旅局長(zhǎng)稱自己顏值太普通”熱搜達(dá)到1.6億閱讀量。

“爆紅”之后，劉洪倒是很從容。事實(shí)上，去年12月，自己也因?yàn)槎≌孀呒t過(guò)一次。當(dāng)時(shí)，丁真與理塘縣文旅體投資發(fā)展有限公司簽約，成為理塘縣旅游大使。消息公布后，有粉絲對(duì)丁真的文化基礎(chǔ)表示擔(dān)憂，劉洪也很替丁真操心。

為了讓丁真“走得更遠(yuǎn)”，劉洪時(shí)常告訴丁真，“你還年輕，要多學(xué)習(xí)，甘孜州18個(gè)縣市的地理、文化、自然、民俗都要去了解。成為一個(gè)博學(xué)的人，你的路會(huì)走得很長(zhǎng)?！?/p>

為此，劉洪還專門在甘孜州民族博物館給丁真上了一堂課，相關(guān)視頻在抖音發(fā)布后，很快就獲得超過(guò)500萬(wàn)的點(diǎn)擊量。不少網(wǎng)友留言：“快把你們局長(zhǎng)交出來(lái)！”當(dāng)時(shí)，劉洪的第一反應(yīng)是害怕，“我這種身份到底能不能做網(wǎng)紅？”考慮到自己是干部，未經(jīng)組織批準(zhǔn)，劉洪不敢“輕舉妄動(dòng)”。當(dāng)然，他還擔(dān)心別人說(shuō)自己在炒作。

今年再度走紅后，劉洪依然心里沒(méi)底，向上級(jí)說(shuō)明情況后，時(shí)任甘孜州委主要領(lǐng)導(dǎo)給他吃了“定心丸”。“他告訴我，文旅局和商務(wù)局的局長(zhǎng)都應(yīng)該成為網(wǎng)紅，你們代表官方形象，這對(duì)甘孜的宣傳來(lái)說(shuō)是好事?！?/p>

成名對(duì)劉洪來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)，也是壓力。甘孜州紀(jì)委監(jiān)委駐文旅局紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)謝國(guó)慶向記者透露，劉洪走紅后不久，州紀(jì)委還收到一封針對(duì)劉洪的舉報(bào)信，反映他為個(gè)人名利，雇傭“水軍”炒作。

“這種情況只能按規(guī)定辦理?！敝x國(guó)慶說(shuō)，好在州紀(jì)委監(jiān)委很快核實(shí)，為他澄清正名了。

坐大篷車的“膽大局長(zhǎng)”?

劉洪的家鄉(xiāng)是雅江縣康巴漢子村（原杰珠村），上世紀(jì)七八十年代，甘孜州讀書的人不多。劉洪回憶，當(dāng)時(shí)村里的小學(xué)一個(gè)班就七八個(gè)人。上中學(xué)時(shí)，每逢放假結(jié)束，他都要到60公里外的縣城上學(xué)，天沒(méi)亮就要沿著公路旁邊的電線桿走，兜里揣著石頭一般硬的饅頭。

4月21日，劉洪代表甘孜文旅局與某直播平臺(tái)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

參加工作后，劉洪先是在雅江縣宗教事務(wù)局工作了7年，2002年調(diào)任雅江縣文化旅游局局長(zhǎng)。剛上任的時(shí)候，劉洪對(duì)文旅行業(yè)了解甚少，當(dāng)?shù)厝罕姼菈焊恢缆糜问鞘裁?，他迫切地想為?dāng)?shù)芈糜问聵I(yè)找到出路。

“當(dāng)時(shí)什么也不懂，就到處亂撞嘛?！眲⒑檎f(shuō)，當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)不像現(xiàn)在這么發(fā)達(dá)，經(jīng)費(fèi)也有限，自己只能采取“又土又笨”的方法做推廣。一有空，他就拿著自己的傻瓜相機(jī)到處拍攝家鄉(xiāng)的風(fēng)景，把照片做成影集后就坐車到成都，挨家跑旅行社找客源。

跑了上百家旅行社，劉洪吃了許多“閉門羹”，也打動(dòng)了一些旅行社經(jīng)理，“他們說(shuō)，像你這樣的局長(zhǎng)我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，你放心，我們一定帶游客去?！?/p>

那幾年，劉洪跟著旅行社的經(jīng)理和導(dǎo)游學(xué)到了不少，包括游客到了村上怎么住、怎么吃，如何解決洗澡、上衛(wèi)生間等這些實(shí)際問(wèn)題。

改造民居、回收垃圾、開(kāi)設(shè)騎馬項(xiàng)目、準(zhǔn)備歌舞表演……劉洪從杰珠村開(kāi)始干起。當(dāng)時(shí)，他請(qǐng)媒體到村里拍攝，村民們不愿收取食宿費(fèi)。劉洪用藏語(yǔ)耐心地跟大家解釋旅游的含義，最終村民才同意收費(fèi)。

甘孜州文旅局文物科科長(zhǎng)劉玉兵跟劉洪是老相識(shí)，他回憶，2004年，在打造康巴漢子村的時(shí)候，鄉(xiāng)間道路狹窄，汽車沒(méi)法從318國(guó)道上開(kāi)下來(lái)，劉洪就帶著村里的“馬幫”牽馬把游客接到村上。當(dāng)時(shí)游客都覺(jué)得很稀奇：“一個(gè)局長(zhǎng)為什么要來(lái)親自牽馬？”

“其他村民漢語(yǔ)說(shuō)不好，我要負(fù)責(zé)和來(lái)自全國(guó)各地的游客溝通，提醒他們注意安全?！眲⒑檎f(shuō)。

據(jù)雅江縣文旅局工作人員不完全統(tǒng)計(jì)，劉洪在任雅江縣文旅局局長(zhǎng)的6年時(shí)間里，至少為2萬(wàn)名游客牽過(guò)馬。劉洪知道藏族馬夫說(shuō)不好漢語(yǔ)，就讓他們照著拼音背下來(lái)，“你吃飯了嗎？我們這條件好嗎？你還有什么需要服務(wù)的嗎？”

劉洪還號(hào)召800多名群眾修好了郭崗頂9公里的旅游公路。劉洪坦言，在早期探索階段，自己干事很多時(shí)候靠的是“膽子”。早在2002年，劉洪就搶先注冊(cè)了“康巴漢子”的商標(biāo)。當(dāng)年，甘孜18個(gè)縣的文旅局局長(zhǎng)集中在康定參加培訓(xùn)，劉洪在培訓(xùn)會(huì)上了解到“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”這個(gè)概念。聽(tīng)了老師講云南香格里拉的案例，受到啟發(fā)的劉洪立馬跟在座的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，下午就趕回了雅江縣。

第二天，劉洪就以雅江縣文旅局的名義注冊(cè)成立了一家旅游公司。緊接著，劉洪回到康定，到了甘孜州工商局才了解到，商標(biāo)一共分為45個(gè)大類，每個(gè)類別都是獨(dú)立注冊(cè)獨(dú)立保護(hù)的，注冊(cè)一類商標(biāo)需要2000元。當(dāng)時(shí)，劉洪不僅打算注冊(cè)“康巴漢子”，還想把“木雅”“黑石城”“郭崗頂”等5個(gè)商標(biāo)一并注冊(cè)，可是哪來(lái)那么多錢？即使每個(gè)商標(biāo)只注冊(cè)旅游和文化兩大類，6個(gè)商標(biāo)也需要近2萬(wàn)元。

“當(dāng)時(shí)我們單位一年的經(jīng)費(fèi)才3萬(wàn)多元?！眲⒑檎f(shuō)，自己只好去找做生意的叔叔借錢，“我叔叔當(dāng)時(shí)眼睛都瞪大了，以為我做了什么不好的事，需要填窟窿。”

后來(lái)這些商標(biāo)都注冊(cè)成功了，但劉洪仍感到遺憾，“我當(dāng)時(shí)還想注冊(cè)‘茶馬古道，但是真的沒(méi)錢了?！?/p>

3年后，劉洪獲得了一筆15萬(wàn)元的政府撥款，這在當(dāng)時(shí)本是用來(lái)購(gòu)買單位用車的，但劉洪覺(jué)得拿這筆錢去注冊(cè)商標(biāo)更重要。他知道這么做有風(fēng)險(xiǎn)，但覺(jué)得“只要是出于公心，我內(nèi)心坦蕩”。

因?yàn)檫@事，雅江縣文旅局成為全縣唯一沒(méi)有配車的單位?！澳阒婪烹娪暗哪欠N大篷車嗎？他當(dāng)時(shí)就坐大篷車去開(kāi)會(huì)?！眲⒑楫?dāng)年的一名同事說(shuō)，劉局長(zhǎng)經(jīng)常被人調(diào)侃，“你看那個(gè)坐大篷車的局長(zhǎng)來(lái)了。”

“不近人情”的局長(zhǎng)?

在工作上，劉洪對(duì)下屬的要求也很嚴(yán)格。甘孜文旅局副局長(zhǎng)李玉剛記得劉洪說(shuō)過(guò)：“我以前工作騎過(guò)馬、也坐過(guò)拖拉機(jī)和農(nóng)用車，現(xiàn)在工作條件這么好，大家有什么理由不好好干？我們要對(duì)得起納稅人的錢。”

甘孜州文旅局是在2019年機(jī)構(gòu)改革時(shí)成立的，劉洪上任之初，面臨許多歷史遺留問(wèn)題。

李玉剛告訴記者，由于以前這些單位存在大量臨聘人員，合并之后給文旅局造成了不必要的負(fù)擔(dān)。這些臨聘人員或多或少有點(diǎn)“關(guān)系”，一般領(lǐng)導(dǎo)不敢輕易辭退?！暗珓⒕珠L(zhǎng)不怕得罪人”，在逐一了解清楚情況后，劉洪把該辭退的員工果斷辭退。

甘孜州紀(jì)委監(jiān)委派駐文旅局紀(jì)檢監(jiān)察組向記者透露，有天晚上劉洪接到舉報(bào)，單位公務(wù)用車停在溫泉洗浴場(chǎng)所門口，他立即將舉報(bào)的照片發(fā)給紀(jì)檢監(jiān)察組。當(dāng)晚紀(jì)檢監(jiān)察組和局辦公室就進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，對(duì)涉事司機(jī)停職反省三個(gè)月，并在單位公務(wù)用車加裝GPS定位實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛使用情況。

不過(guò)，州文旅局的職工普遍認(rèn)為，劉洪并非那么不近人情?！皫讉€(gè)單位合并后，如何把機(jī)構(gòu)理順、將人員團(tuán)結(jié)起來(lái)是關(guān)鍵?！眲⒂癖f(shuō)，為了讓職工感受到家的溫暖，劉洪做的第一件事就是把單位的食堂辦起來(lái)。

劉洪在“圣潔甘孜·走進(jìn)重慶”文化旅游推介活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與主持人互動(dòng)。

“食堂這塊地是劉局長(zhǎng)向州機(jī)關(guān)事務(wù)局爭(zhēng)取來(lái)的?！眲⒂癖f(shuō)，剛開(kāi)始，原旅游系統(tǒng)和原文化系統(tǒng)的職工明顯是分開(kāi)坐的，開(kāi)會(huì)的時(shí)候也是。但時(shí)間長(zhǎng)了，大家便不分你我，在食堂吃飯的時(shí)候會(huì)一起聊聊工作和家常。

對(duì)于如何做文旅，劉洪有自己的理解。他每天保持閱讀半小時(shí)以上，對(duì)藏地歷史、考古等領(lǐng)域均有涉獵，“旅游不僅是山水樹(shù)木，而是有故事和內(nèi)涵的，這與人類學(xué)、宗教民俗甚至地質(zhì)學(xué)等方方面面密不可分?！?/p>

2016年，藏族青年多吉計(jì)劃入駐康定新都橋鎮(zhèn)做民宿。當(dāng)時(shí)，劉洪經(jīng)常到景區(qū)走動(dòng)，和從業(yè)人員交流經(jīng)驗(yàn)?？吹叫露紭虻拿袼扌藿ǖ们宦?，和城市里的鋼筋水泥別無(wú)二致，劉洪很擔(dān)憂。后來(lái)，當(dāng)?shù)孛袼薮蟮窖b修、小到裝飾，都逐漸注入了當(dāng)?shù)氐哪狙盼幕厣?/p>

不僅如此，面對(duì)同質(zhì)化的餐飲現(xiàn)象，劉洪提出做特色餐飲。于是多吉專門從拉薩請(qǐng)了廚師，把西餐和藏餐相結(jié)合，“藏餐西吃”很受游客歡迎。

除了硬件的改造，劉洪還不斷強(qiáng)調(diào)服務(wù)細(xì)節(jié)。多吉將民宿的五樓設(shè)為茶室，每晚專門安排員工分享木雅地區(qū)的歷史文化，邀請(qǐng)房客自愿參加，收效不錯(cuò)。接下來(lái)，劉洪想培養(yǎng)更多像多吉一樣懂旅游、懂藏文化的本地人才，讓他們成為甘孜旅游未來(lái)的接班人。

對(duì)于甘孜的旅游推廣，劉洪直言自己有職業(yè)敏感。去年11月，丁真在網(wǎng)絡(luò)走紅后，劉洪第一時(shí)間飛到北京找公司洽談，以丁真為主角拍攝甘孜文旅宣傳片。果然，《丁真的世界》正式上線后，視頻話題閱讀傳播量快速超60億次，甘孜旅游的關(guān)注度呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，成為全國(guó)旅游最熱點(diǎn)地區(qū)之一。

現(xiàn)在，劉洪并不避諱說(shuō)自己是“網(wǎng)紅局長(zhǎng)”，反而覺(jué)得這是宣傳甘孜的良機(jī)。他估算，自己今年接受幾百家媒體的采訪和直播，至少為甘孜節(jié)省了600萬(wàn)元的宣傳經(jīng)費(fèi)。今年，劉洪已經(jīng)啟動(dòng)了“三個(gè)100”計(jì)劃，其中包括推出100個(gè)甘孜網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，劉洪出鏡解說(shuō)。

“做旅游其實(shí)是一門藝術(shù)，我想要把它做到極致。”劉洪說(shuō)，做甘孜旅游工作的18年來(lái)，自己一直對(duì)這個(gè)行業(yè)、這片地域充滿無(wú)限想象。在雅江的時(shí)候，他就想過(guò)帶著100多名康巴漢子去廣東，給國(guó)內(nèi)外各類越野車做廣告，“我們剽悍的康巴漢子站在那，多能體現(xiàn)那種速度、力量和野性啊?！?/p>

他還想在郭崗頂搞“雪山音樂(lè)節(jié)”，讓大家通過(guò)藝術(shù)認(rèn)識(shí)藏文化。可惜，當(dāng)時(shí)山上沒(méi)通電，舞臺(tái)成本又太高，計(jì)劃無(wú)奈“流產(chǎn)”，“現(xiàn)在條件有了，我以后肯定還要去做。”