文/本刊記者 劉文生

公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要做好加強(qiáng)資源布局、保障質(zhì)量安全、持續(xù)改善服務(wù)、堅(jiān)持提升管理、堅(jiān)持以評(píng)促建等工作。

公立醫(yī)院缺乏居安思危的憂(yōu)患意識(shí)，關(guān)乎醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深層次改革舉措一直未能有效推進(jìn)和突破；在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策下，財(cái)務(wù)運(yùn)行壓力巨大，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)進(jìn)入平臺(tái)期，缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn)；當(dāng)前醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展面臨規(guī)模收益下降、運(yùn)行效率有待提升、學(xué)科發(fā)展不平衡、資源配置效率需要改進(jìn)等難題。

以上觀點(diǎn)出自5月14日—15日在南昌舉行的“迎接建黨百年 傳承紅色基因——中國(guó)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展論壇”。公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展方向明確：發(fā)展方式從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效，運(yùn)行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理，資源配置從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才技術(shù)要素，但不同地域、不同級(jí)別醫(yī)院所面臨的形勢(shì)、困境各不相同，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的方法和路徑也各不相同。

李敏華 黨委副書(shū)記、工會(huì)主席南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院

曾元臨 副院長(zhǎng)南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院

基于此，來(lái)自衛(wèi)生健康部門(mén)和國(guó)內(nèi)頂級(jí)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、管理者齊聚英雄城南昌，就新時(shí)期公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的形勢(shì)和趨勢(shì)展開(kāi)廣泛討論與分析。論壇由《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志和南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院主辦、鄭州安圖生物和南昌匯雄科技支持。

何為高質(zhì)量發(fā)展

5月15日上午的論壇中，專(zhuān)家、管理者從政策、理論和實(shí)踐層面分析了高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。論壇由南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李敏華和副院長(zhǎng)曾元臨主持。

國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局監(jiān)察專(zhuān)員郭燕紅在論壇中介紹，近年來(lái)，國(guó)家層面從優(yōu)化資源布局、加強(qiáng)質(zhì)量管理、推動(dòng)專(zhuān)科建設(shè)、加強(qiáng)文化建設(shè)等四個(gè)方面推進(jìn)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。以資源布局為例，“十三五”時(shí)期國(guó)家投入近75億元，支持1500余個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，推進(jìn)國(guó)家醫(yī)學(xué)中心和國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)，增加優(yōu)質(zhì)資源總量。同時(shí)，通過(guò)健康扶貧、援疆援藏及醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、縣醫(yī)院能力提升等促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源下沉。

一系列舉措之下，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系發(fā)展取得顯著成效，如醫(yī)療資源供給持續(xù)增加、醫(yī)療服務(wù)效率持續(xù)提升、醫(yī)療技術(shù)能力不斷提升、部分專(zhuān)科醫(yī)療質(zhì)量提升、重點(diǎn)病種和重點(diǎn)手術(shù)死亡率下降、臨床合理用藥水平不斷提升、住院死亡率持續(xù)下降、重大事件醫(yī)療救治保障能力明顯提升。

但同時(shí)，也存在醫(yī)療服務(wù)供給不平衡不充分等問(wèn)題。資源總量相對(duì)不足，質(zhì)量有待提高；資源布局結(jié)構(gòu)不合理，影響公平與效率；服務(wù)體系碎片化的問(wèn)題比較突出；公立醫(yī)院改革還不到位，科學(xué)的補(bǔ)償機(jī)制尚未建立；公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系和能力建設(shè)尤其薄弱。

郭燕紅指出，未來(lái)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要做好加強(qiáng)資源布局、保障質(zhì)量安全、持續(xù)改善服務(wù)、堅(jiān)持提升管理、堅(jiān)持以評(píng)促建、堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、加大政策保障七方面工作。

郭燕紅 監(jiān)察專(zhuān)員國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局

以加強(qiáng)資源布局為例，未來(lái)國(guó)家將重點(diǎn)支持建設(shè)國(guó)家醫(yī)學(xué)中心、國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心和國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科群；規(guī)劃建設(shè)省級(jí)醫(yī)療中心和省域內(nèi)區(qū)域醫(yī)療中心；組建由綜合實(shí)力強(qiáng)的公立醫(yī)院牽頭，網(wǎng)格內(nèi)其他各級(jí)各類(lèi)公立醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等參加的緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)；組建以縣級(jí)醫(yī)院為龍頭的緊密型縣域醫(yī)共體。

國(guó)務(wù)院參事、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院 北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生健康管理政策學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)劉遠(yuǎn)立以《論醫(yī)療衛(wèi)生高質(zhì)量發(fā)展》為題，分享了他對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的理解。他認(rèn)為，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)需要回答好3個(gè)主題：為何高質(zhì)量、何為高質(zhì)量、如何高質(zhì)量。

劉遠(yuǎn)立 執(zhí)行院長(zhǎng)中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院 北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生健康管理政策學(xué)院

“當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)正從工業(yè)文明邁向生態(tài)文明，強(qiáng)調(diào)環(huán)境友好和健康友好。衛(wèi)生健康領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展，就是強(qiáng)調(diào)以人民健康為中心。”劉遠(yuǎn)立說(shuō)，當(dāng)前人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求已經(jīng)發(fā)生重大變化，從過(guò)去的看得上病、看得起病轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹煤貌?，這要求醫(yī)院在技術(shù)上精益求精、服務(wù)上無(wú)微不至。

他進(jìn)一步指出，當(dāng)前高質(zhì)量醫(yī)院所需要的核心能力是學(xué)科能力（臨床專(zhuān)科群、研究與轉(zhuǎn)化）、服務(wù)能力（信息化、多學(xué)科診療中心）和管理能力（制度、決策、考核、文化）。而高質(zhì)量發(fā)展道路上的最大系統(tǒng)障礙是碎片化，缺乏協(xié)同、信息孤島、服務(wù)孤島等將帶來(lái)醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)患糾紛，這需要管理者高度重視。

浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院連續(xù)兩次“國(guó)考”排名全國(guó)第11位，該院黨委書(shū)記劉利民從醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿(mǎn)意度4個(gè)維度分享了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。雖然國(guó)家層面不再提倡JCI，但作為國(guó)內(nèi)唯一一家4次通過(guò)JCI認(rèn)證的公立醫(yī)院，JCI帶來(lái)的環(huán)境改進(jìn)、流程設(shè)計(jì)及質(zhì)量和安全理念、IT新技術(shù)的運(yùn)用、執(zhí)業(yè)人員的資質(zhì)和權(quán)限管理等，卻永遠(yuǎn)留在了邵逸夫醫(yī)院，成為醫(yī)院發(fā)展的不竭動(dòng)力。

劉利民 黨委書(shū)記浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院

劉利民講到一個(gè)例子。2000年夏天，邵逸夫先生到邵逸夫醫(yī)院視察，很關(guān)心員工的生活，主動(dòng)提出去員工家里看一看。在一位員工家里，邵逸夫先生詢(xún)問(wèn)其生活，當(dāng)打開(kāi)冰箱看到塞滿(mǎn)的肉類(lèi)和蔬菜時(shí)，他笑了。他從員工身上看到了醫(yī)院的發(fā)展。這是邵逸夫醫(yī)院以員工為主體的縮影?！皼](méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的患者。”劉利民分享了醫(yī)院關(guān)愛(ài)員工和患者的系列舉措。

他最后表示，“邵醫(yī)模式”成功的秘訣是安全的文化與意識(shí)、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)及創(chuàng)新的理念與技術(shù)。安全、質(zhì)量、創(chuàng)新三駕馬車(chē)?yán)瓌?dòng)醫(yī)院走到今天。

中日友好醫(yī)院副院長(zhǎng)彭明強(qiáng)從主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制建設(shè)、高水平學(xué)科建設(shè)、遠(yuǎn)程醫(yī)療與智慧醫(yī)院建設(shè)等方面，介紹了現(xiàn)代管理體系下的醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

中日友好醫(yī)院2015年啟動(dòng)了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，數(shù)年來(lái)該制度逐步走向常態(tài)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化。“主診醫(yī)師擁有最終的醫(yī)療決定權(quán)，并對(duì)醫(yī)療、教學(xué)中出現(xiàn)的所有問(wèn)題把關(guān)?！迸砻鲝?qiáng)表示，明確主診醫(yī)師的醫(yī)療責(zé)任主體是這項(xiàng)制度的核心。為配合主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制的實(shí)施，醫(yī)院全院推行全面質(zhì)量管理、全院床位統(tǒng)一調(diào)配、護(hù)理垂直管理及績(jī)效改革，最終這一制度促進(jìn)了醫(yī)院管理的整體飛躍。

彭明強(qiáng) 副院長(zhǎng)中日友好醫(yī)院

高水平學(xué)科建設(shè)方面，醫(yī)院一方面成立呼吸專(zhuān)科醫(yī)聯(lián)體，成立3年多來(lái)，已覆蓋31個(gè)省區(qū)市541家醫(yī)院，在雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會(huì)診、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、人員進(jìn)修、科研合作等方面開(kāi)展了大量工作；另一方面成立肺栓塞與肺血管病防治、慢阻肺體外呼吸循環(huán)支持中心、肺癌專(zhuān)病醫(yī)聯(lián)體、戒煙聯(lián)盟等專(zhuān)病協(xié)作組，進(jìn)一步加強(qiáng)臨床、科研、人才培養(yǎng)方面的合作。

作為國(guó)家衛(wèi)生健康委遠(yuǎn)程醫(yī)療管理培訓(xùn)中心、國(guó)家遠(yuǎn)程醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)中心，中日友好醫(yī)院已搭建起覆蓋全國(guó)31省區(qū)市、2700+醫(yī)院的遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。近兩年開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診10265例，轉(zhuǎn)診疑難病例225例。

南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院副院長(zhǎng)樂(lè)愛(ài)平代表院長(zhǎng)張偉做了題為《新形勢(shì)下公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展實(shí)踐》的報(bào)告。他從國(guó)家級(jí)學(xué)科及基地、臨床教育、科研平臺(tái)、信息化建設(shè)等方面介紹了醫(yī)院實(shí)踐，并分享了醫(yī)院新時(shí)期“3558發(fā)展模式”。該模式是指堅(jiān)持“創(chuàng)新發(fā)展、產(chǎn)學(xué)研用融合、學(xué)科特區(qū)”三大戰(zhàn)略，“忠誠(chéng)、創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)、服務(wù)、過(guò)硬”五大要求，走“人才強(qiáng)院、科教興院、學(xué)科立院、文化塑院、改革治院”五大發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)“建設(shè)結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍、謀劃特質(zhì)引領(lǐng)的學(xué)科發(fā)展、打造優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)、布局融合發(fā)展的醫(yī)學(xué)教育、引領(lǐng)高效協(xié)同的科技創(chuàng)新、統(tǒng)領(lǐng)提質(zhì)增效的運(yùn)營(yíng)管理、開(kāi)展醫(yī)防協(xié)同的公衛(wèi)建設(shè)、推進(jìn)強(qiáng)基固本的黨建工作”八大任務(wù)。

樂(lè)愛(ài)平 副院長(zhǎng)南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院

近年來(lái)，南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成效顯著。連續(xù)6年進(jìn)入復(fù)旦版中國(guó)醫(yī)院百?gòu)?qiáng)排行榜；科研學(xué)術(shù)水平位居全國(guó)第55位；在國(guó)務(wù)院三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核位列全國(guó)第22名，連續(xù)兩年進(jìn)入全國(guó)前30名；先后27個(gè)學(xué)科進(jìn)入中科院臨床醫(yī)學(xué)二級(jí)學(xué)科科技量值排名百?gòu)?qiáng)；在首屆教育部及國(guó)家衛(wèi)生健康委所屬高校附屬醫(yī)院臨床教育質(zhì)量評(píng)價(jià)中排名第20。

管理驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

5月15日下午的“支付變革：醫(yī)院精益管理升維與突圍”論壇中，管理者圍繞醫(yī)院精細(xì)化管理與發(fā)展分享了各自經(jīng)驗(yàn)。論壇由南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院副院長(zhǎng)陳志平和《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志常務(wù)副社長(zhǎng)張智慧主持。

陳志平 副院長(zhǎng)南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院

張智慧 常務(wù)副社長(zhǎng)《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院院長(zhǎng)李曉北做了題為《現(xiàn)代醫(yī)院的“智慧”之路》的主題演講。他從智慧管理、智慧醫(yī)療、智慧護(hù)理、智慧服務(wù)4個(gè)方面，對(duì)智慧醫(yī)院建設(shè)做了分析。

智慧管理方面，醫(yī)院在大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐下，實(shí)現(xiàn)物流全流程追溯、資產(chǎn)全生命周期管理、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化聯(lián)動(dòng)；智慧醫(yī)療方面，醫(yī)院通過(guò)整合醫(yī)療數(shù)據(jù)減少醫(yī)療差錯(cuò)，通過(guò)建立決策模型實(shí)現(xiàn)智能化診療決策，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別及移動(dòng)醫(yī)療提高診療效率；智慧護(hù)理方面，則通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)傳感和無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)提升護(hù)理效率，通過(guò)芯片腕帶+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；智慧服務(wù)方面，則主要通過(guò)預(yù)約診療、候診提醒、院內(nèi)導(dǎo)航、檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢(xún)、劃價(jià)繳費(fèi)、健康教育來(lái)體現(xiàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使醫(yī)療服務(wù)流程更便捷、更高效?！崩顣员闭f(shuō)。他還就智慧藥房建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備的智慧管理做了具體介紹。全自動(dòng)藥房管理系統(tǒng)、智能藥品管理系統(tǒng)、全供應(yīng)鏈耗材閉環(huán)管理系統(tǒng)、靜脈藥品配置管理系統(tǒng)、發(fā)熱門(mén)診智能藥房、藥品運(yùn)輸機(jī)器人等構(gòu)成了智慧方藥。目前，智慧藥房已實(shí)現(xiàn)各種規(guī)格針劑的按支管理，精準(zhǔn)管控每支藥品的效期和批號(hào)。面對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理的痛點(diǎn)，醫(yī)院多端協(xié)同，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的全生命周期管理和醫(yī)療設(shè)備的在線(xiàn)監(jiān)測(cè)。

李曉北 院長(zhǎng)首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京胸科醫(yī)院

上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院副院長(zhǎng)王育圍繞公立醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐和思考做了分享。近年來(lái)，仁濟(jì)醫(yī)院大力推進(jìn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，發(fā)展核心關(guān)鍵技術(shù)，加強(qiáng)科研基地和平臺(tái)建設(shè)，以學(xué)科實(shí)力提升引領(lǐng)醫(yī)療結(jié)構(gòu)優(yōu)化，目前醫(yī)院重點(diǎn)病種、重點(diǎn)手術(shù)全市領(lǐng)先，日間醫(yī)療實(shí)踐全國(guó)領(lǐng)先。

王育對(duì)公立醫(yī)院面臨的形勢(shì)與壓力做了分析。她表示，公立醫(yī)院缺乏居安思危的憂(yōu)患意識(shí)，關(guān)乎醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深層次改革舉措一直未能有效推進(jìn)和突破，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)進(jìn)入平臺(tái)期，缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn)；在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策下，財(cái)務(wù)運(yùn)行壓力巨大；聚焦嚴(yán)重影響人類(lèi)健康的重大疾病、重點(diǎn)領(lǐng)域的臨床研究、轉(zhuǎn)化研究嚴(yán)重不足；人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、新裝備等高科技理念與醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新融合應(yīng)用程度低、發(fā)展速度慢。

王育 副院長(zhǎng)上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院

她指出，未來(lái)醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)回歸公立醫(yī)院本質(zhì)：適度規(guī)模，強(qiáng)化學(xué)科，培養(yǎng)人才，服務(wù)患者，同時(shí)，更注重內(nèi)部管理的科學(xué)有效，賦予“質(zhì)量-安全、資源-效率、成本-效益”更大的權(quán)重。

中山大學(xué)腫瘤防治中心副院長(zhǎng)彭望清帶來(lái)了專(zhuān)科醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新思考。他介紹，中山大學(xué)腫瘤防治中心的目標(biāo)是通過(guò)“三步走”進(jìn)入世界頂尖腫瘤中心行列。目前，與國(guó)家頂級(jí)機(jī)構(gòu)比，中山大學(xué)腫瘤防治中心還面臨諸多挑戰(zhàn)，包括人才資源總量不足，領(lǐng)軍人才缺乏；空間資源有限，研究體量受限；科技創(chuàng)新顯示度有待提高。

彭望清 副院長(zhǎng)中山大學(xué)腫瘤防治中心

為此，“十四五”期間，醫(yī)院將以“四個(gè)面向”為指引，調(diào)整學(xué)科方向，包括以原始創(chuàng)新為導(dǎo)向開(kāi)展科學(xué)前沿研究，以疾病為導(dǎo)向建設(shè)多癌種學(xué)科群；將加大基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化研究平臺(tái)如華南腫瘤學(xué)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，建設(shè)前沿轉(zhuǎn)化研究、臨床應(yīng)用研究、醫(yī)工結(jié)合等支撐平臺(tái)，布局申報(bào)國(guó)家惡性腫瘤臨床醫(yī)學(xué)研究中心；將面向國(guó)際學(xué)術(shù)前沿，打造國(guó)際頂尖基礎(chǔ)研究團(tuán)隊(duì)，面向國(guó)家重大需求，打造世界一流臨床研究團(tuán)隊(duì)。

同時(shí)，醫(yī)院將“外引內(nèi)培”打造人才聚集高地。包括立足學(xué)科發(fā)展，多舉措調(diào)整人才結(jié)構(gòu)；創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)機(jī)制，激發(fā)人才創(chuàng)新活力；鍛造優(yōu)秀師資，拓展優(yōu)質(zhì)生源，創(chuàng)新培育體系。

內(nèi)部管理方面，醫(yī)院將對(duì)標(biāo)對(duì)表，提高醫(yī)療效率，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展?！芭c國(guó)內(nèi)其他腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院對(duì)比，我院?jiǎn)尾》N手術(shù)量不占優(yōu)勢(shì)，未來(lái)將做大做強(qiáng)單病種專(zhuān)科品牌，同時(shí)積極調(diào)整亞專(zhuān)科結(jié)構(gòu)，給予政策和資源支持，提高單位床位手術(shù)產(chǎn)出?！迸硗逭f(shuō)。

中國(guó)工程院院士樊代明高屋建瓴，帶來(lái)了疫后醫(yī)學(xué)發(fā)展的思考。他強(qiáng)調(diào)了醫(yī)學(xué)知識(shí)論，并指出知識(shí)只有有機(jī)整合、合縱連橫才是力量。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家的單打獨(dú)斗將不再起效，只有建立整合型的健康服務(wù)體系、醫(yī)學(xué)研究體系、醫(yī)學(xué)教育體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)學(xué)預(yù)防體系，才能應(yīng)對(duì)接踵而來(lái)的醫(yī)學(xué)挑戰(zhàn)。

樊代明 院士中國(guó)工程院

他表示，醫(yī)學(xué)發(fā)展必須要轉(zhuǎn)向，要更多研究人體自然力、認(rèn)識(shí)自然力、檢測(cè)自然力、呵護(hù)自然力、增強(qiáng)自然力，不斷推進(jìn)整體整合醫(yī)學(xué)的發(fā)展。

青島大學(xué)附屬醫(yī)院常務(wù)副院長(zhǎng)蔣光峰分享了醫(yī)院以管理體系創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。他表示，當(dāng)前醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展面臨規(guī)模收益下降、運(yùn)行效率有待提升、學(xué)科發(fā)展不平衡、資源配置效率需要改進(jìn)等難題。為此，青島大學(xué)附屬醫(yī)院通過(guò)調(diào)結(jié)構(gòu)、增效率、提質(zhì)量、控成本促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，并通過(guò)高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)流程、縱橫結(jié)合的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)與考核體系等，構(gòu)建起精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理體系。

蔣光峰 常務(wù)副院長(zhǎng)青島大學(xué)附屬醫(yī)院

以運(yùn)營(yíng)機(jī)制建設(shè)為例，醫(yī)院明確醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理委員會(huì)、運(yùn)營(yíng)管理部、業(yè)務(wù)部門(mén)和行政后勤管理部門(mén)等在運(yùn)營(yíng)管理方面的工作職責(zé)和具體分工，按照逐級(jí)分解的原則，細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)和任務(wù)，層層落實(shí)主體責(zé)任，并強(qiáng)化多部門(mén)運(yùn)營(yíng)協(xié)作機(jī)制，確保各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)。醫(yī)院定期開(kāi)展運(yùn)營(yíng)監(jiān)控、執(zhí)行檢查和分析評(píng)價(jià)，動(dòng)態(tài)掌握和評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)管理工作進(jìn)展及實(shí)施效果，將運(yùn)營(yíng)效果和評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)在醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)層面進(jìn)行溝通反饋，實(shí)現(xiàn)橫縱雙向協(xié)作，院科兩級(jí)協(xié)同發(fā)展。

鄭州安圖生物工程股份有限公司精益管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人楊硯及臨床分子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李鵬就醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室精益化管理、全自動(dòng)核酸檢測(cè)解決方案等進(jìn)行了分享。

楊硯 精益管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鄭州安圖生物工程股份有限公司

李鵬 臨床分子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人鄭州安圖生物工程股份有限公司

5月14日下午的閉門(mén)會(huì)議中，國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所評(píng)審專(zhuān)家與來(lái)自江西省各地的20余位醫(yī)院市縣級(jí)管理者共同就新版評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、DRG支付改革下的醫(yī)院發(fā)展與管理展開(kāi)了深度探討。

會(huì)議結(jié)束后，管理者參觀了南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院象湖院區(qū)，零距離了解、感觸南大一附院的光榮歷史，領(lǐng)略其高質(zhì)量發(fā)展風(fēng)采。