蔣代娟

重慶西部公共交通有限公司 重慶400042

思想政治工作是企業(yè)的一項基礎(chǔ)性工作。在互聯(lián)網(wǎng)+時代,企業(yè)思想政治工作肩負(fù)著時代的使命。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給思想政治工作帶來了一些機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)思想政治工作者需要振奮精神,抓住機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),尋找新的出路。

一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下職工思想特點(diǎn)

其一,個性化需求。職工思想問題主要源自于泛化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,受各種不良思想的影響較大,再加上日常工作節(jié)奏較快,缺乏合理的情緒宣泄方法,生活工作因此受到影響,所以在開展思政工作時應(yīng)從職工個性化需求入手,明確實際思想困擾,予以更具針對性的解決辦法,而不能固守整體性思政活動開展形式。其二,重視信息技術(shù)的應(yīng)用。信息技術(shù)廣泛應(yīng)用背景下,需重視信息技術(shù)在思想政治工作中的應(yīng)用價值,網(wǎng)絡(luò)交流不僅便捷高效,而且能使互動更加自然,使職工在虛擬空間中放開自我,提升思想政治工作開展效果。其三,應(yīng)以職工為中心。傳統(tǒng)聚焦企業(yè)發(fā)展的思政工作模式已不再適用于新時期國企發(fā)展,要將思政工作轉(zhuǎn)移到職工身上,認(rèn)識到職工主觀能動性的重要作用,以職工潛能的有效發(fā)揮為關(guān)鍵點(diǎn),為其提供個人成長與發(fā)展的良好環(huán)境,以此增進(jìn)職工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升工作積極性,為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多能力超強(qiáng)又留得住的優(yōu)秀人才。

二、互聯(lián)網(wǎng)+線上企業(yè)思想教育策略

(一)強(qiáng)化職工思政工作重視度。職工思政工作需提升各方參與者的重視度,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部對思政工作的一致關(guān)注,以此為基礎(chǔ)才能保證思政工作順利推行。其一,要增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視度。領(lǐng)導(dǎo)者需對職工思政工作價值有更充分的了解,認(rèn)識到新時期背景下人才資源在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,并增進(jìn)與職工群眾的交流,通過調(diào)查、走訪了解基層職工思想政治狀況,將思政工作與職工實際工作和生活狀況加以關(guān)聯(lián),為思政工作革新提供更多支持。其二,要增強(qiáng)思政工作人員的重視度。各類革新風(fēng)險問題不能成為阻礙職工思政工作優(yōu)化升級的絆腳石,需促使思政工作人員盡快融入基層職工群體中,意識到工作革新的必要性和緊迫性,通過與職工之間面對面交流、心與心交談,對其工作條件要求、企業(yè)發(fā)展認(rèn)知、管理合理性等各項思想狀態(tài)加以了解,編訂調(diào)查報告和工作革新報告等并提交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,獲得更多工作支持,以在規(guī)范制度保障下更順利推進(jìn)工作革新,進(jìn)而更契合于職工需求。

(二)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育陣地?；ヂ?lián)網(wǎng)是我們進(jìn)行思想政治教育的重要平臺和陣地,是互聯(lián)網(wǎng)時代思想政治教育的關(guān)鍵一環(huán)。積極搶占互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育陣地,牢牢把握話語權(quán)、主動權(quán)是營造互聯(lián)網(wǎng)良好生態(tài)的具體措施,也是在互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)正能量的“優(yōu)勢意見”的必由之路。一是創(chuàng)新思想政治教育的話語。以員工喜聞樂見的方式,改變傳統(tǒng)思想政治教育話語的“刻板印象”,使之接地氣、聚人氣、有生氣。二是形成育人合力?？蓢L試引入網(wǎng)絡(luò)在線心理咨詢,發(fā)揮心理健康教育的功能,與思想政治教育形成育人合力。三是強(qiáng)化交互體驗。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的交互對話功能,增強(qiáng)主體意識,重視和引入體驗式教學(xué),激發(fā)積極性、主動性與創(chuàng)造性,推動形成宣傳陣地的“意見氣候”,實現(xiàn)思想政治教育目的。

(三)健全“互聯(lián)網(wǎng)+”工作體系。一是建立管理制度。適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代特征,建立健全《互聯(lián)網(wǎng)微信管理暫行辦法》《新聞宣傳工作管理辦法》《新聞突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等制度,完善新媒體管理、審核、問責(zé)和職工訴求提交激勵等配套管理制度,形成集中部署、過程控制、把關(guān)定向、對標(biāo)考核的制度體系。

二是建立工作流程。企業(yè)要制定和完善《網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控應(yīng)急響應(yīng)》工作流程,嚴(yán)格落實“先審核后發(fā)布”的要求,發(fā)布內(nèi)容由各科室網(wǎng)絡(luò)信息員擬定,交負(fù)責(zé)人簽署意見,經(jīng)兩核、主管領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布,重要資訊、信息由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)審定,進(jìn)一步提升信息發(fā)布管理的準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性。

三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。企業(yè)采取送外培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)、一對一官方賬號學(xué)習(xí)、一對一輔導(dǎo)等方式。他們定期對服務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)信息員、通訊員、網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行集訓(xùn)和輪訓(xùn),利用辦公網(wǎng)絡(luò),從H5網(wǎng)頁設(shè)計制作、圖像處理、新聞寫作、微信應(yīng)用維護(hù)等方面開展新媒體專項培訓(xùn),利用企業(yè)辦公網(wǎng)、微信公眾號、“釘釘”軟件等進(jìn)行模擬演練,搭建全媒體培訓(xùn)平臺,全面提升企業(yè)新媒體運(yùn)維整體水平。

(四)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情管理。首先,完善日常網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督,及時掌握輿論動態(tài),做到“心中有數(shù)”。在“長”和“常”上做文章,即建立日常網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督的長效機(jī)制,推動網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督的常態(tài)化開展,為互聯(lián)網(wǎng)時代的思想政治教育提供精準(zhǔn)、科學(xué)、真實、有效的輿情支撐。其次,制定網(wǎng)絡(luò)輿情緊急應(yīng)對預(yù)案。由于互聯(lián)網(wǎng)具有整體性,有時社會的網(wǎng)絡(luò)輿情也會影響企業(yè)員工,注意把握輿情的傳播規(guī)律與運(yùn)行機(jī)制,并基于此提前做好應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)輿情爆發(fā)時,能夠從容應(yīng)對加以引導(dǎo),做到有備無患心中有數(shù),明曉誰來做和怎么做,不斷提高輿論引導(dǎo)能力和引導(dǎo)藝術(shù)。再次,注意研判形成網(wǎng)絡(luò)輿情的原因。任何一次輿情背后都隱藏著其發(fā)生背景,提高對輿情成因的觀察分析整理能力。深挖成因,倒逼互聯(lián)網(wǎng)時代思想政治教育工作的改進(jìn)與提高。努力形成風(fēng)清氣正的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,不斷增強(qiáng)積極“意見氣候”的適應(yīng)力與影響力。

綜上所述,企業(yè)一定要積極應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下思想政治工作所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),用好、管好互聯(lián)網(wǎng),使互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的新途徑。企業(yè)要科學(xué)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推動新時代的發(fā)展。