中國人民銀行長治市中心支行 山西 長治 046011
(一)金融廣告領(lǐng)域缺乏專門的法律法規(guī)。目前,我國尚未出臺(tái)規(guī)范金融廣告的專門法律或行政法規(guī)。對(duì)于金融廣告的管理適用《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《刑法》等法律通用規(guī)定,同時(shí)對(duì)各領(lǐng)域金融廣告的要求散見于眾多的金融規(guī)章及規(guī)范性文件中。如2013年證監(jiān)會(huì)發(fā)布的《證券發(fā)行與承銷管理辦法》(中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)令2013年第95號(hào))中明確,發(fā)行人和主承銷商在推介過程中不得以虛假廣告等不正當(dāng)手段誘導(dǎo)、誤導(dǎo)投資者;2011年銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》(中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)令2011年第5號(hào))對(duì)理財(cái)產(chǎn)品宣傳語言表述的真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰性做出規(guī)定,并列明了禁止性廣告內(nèi)容;2016年人民銀行發(fā)布的《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》(銀發(fā)〔2016〕314號(hào))規(guī)定了金融廣告及宣傳推介遵循誠信原則,并列出了不得做虛假、引人誤解、擴(kuò)大收益宣傳等禁止性規(guī)定;2019年人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)和外匯局聯(lián)合制定并發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范金融營銷宣傳行為的通知》,對(duì)金融營銷宣傳行為列出負(fù)面清單。這些規(guī)范性文件整體效力級(jí)別較低,難以對(duì)金融廣告發(fā)布行為產(chǎn)生強(qiáng)力約束,同時(shí)也難以對(duì)游離于正規(guī)金融體系外的非法金融廣告宣傳行為施以影響,無法為金融廣告監(jiān)管和治理工作提供高層級(jí)和強(qiáng)效力的制度保障。
(二)金融廣告發(fā)布缺乏嚴(yán)格的預(yù)審查機(jī)制。金融廣告在發(fā)布前,由行政主管部門或廣告自律組織進(jìn)行預(yù)審查是防止虛假違禁金融廣告流入市場(chǎng)的重要制度安排。目前,我國主要對(duì)兩類廣告實(shí)行發(fā)布審查,一類是《廣告法》直接規(guī)定的,與人民生命財(cái)產(chǎn)安全密切相關(guān)的商品或服務(wù)的廣告,如醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告等;另一類是其他法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查的特殊廣告。目前,我國金融監(jiān)管部門雖在各自的監(jiān)管職責(zé)內(nèi),制定了一些金融廣告發(fā)布的行為規(guī)范,但尚未有金融法律、行政法規(guī)明確規(guī)定,發(fā)布金融廣告要進(jìn)行審查。目前我國金融廣告的發(fā)布主要由發(fā)布方審查,但由于金融廣告具有極強(qiáng)的專業(yè)性,同時(shí)發(fā)布方可能受到利益驅(qū)使,難以對(duì)金融廣告實(shí)施有效、嚴(yán)格和中立審查等因素,導(dǎo)致非法金融廣告流入市場(chǎng),侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
(三)缺少獨(dú)立的金融廣告審查機(jī)構(gòu)。目前,我國尚缺少獨(dú)立的金融廣告審查機(jī)構(gòu),而從國際上看,很多國家都建立了專門的廣告審查機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)或由政府部門成立,或由政府部門和廣告自律組織共同成立,或由行業(yè)協(xié)會(huì)組織設(shè)立,但都經(jīng)過法規(guī)授權(quán)或監(jiān)管部門授權(quán),對(duì)廣告發(fā)布進(jìn)行嚴(yán)格的審查。廣告審查機(jī)構(gòu)相對(duì)獨(dú)立,成員有金融業(yè)內(nèi)人員、廣告業(yè)人員、具有法律背景的仲裁人員、商業(yè)代表、消費(fèi)者代表等,代表各方利益依據(jù)廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廣告進(jìn)行中立、客觀審查。獨(dú)立廣告審查機(jī)構(gòu)的設(shè)立既使廣告預(yù)審制度落到實(shí)處,又對(duì)推動(dòng)廣告自律規(guī)范發(fā)展起到了重要作用。
(一)加快金融廣告監(jiān)管領(lǐng)域立法。鑒于金融業(yè)務(wù)的專業(yè)性、復(fù)雜性和與公眾財(cái)產(chǎn)權(quán)益的相關(guān)性,建議推進(jìn)金融廣告領(lǐng)域立法工作,出臺(tái)專門的金融廣告監(jiān)管法規(guī)制度,明確金融廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)和審核要求,要求發(fā)布金融廣告的主體必須載明金融許可證號(hào)碼,同時(shí)對(duì)金融廣告的禁止形式、禁止內(nèi)容等做出明確規(guī)定;明確建立金融廣告預(yù)審查機(jī)制,為金融廣告審查機(jī)構(gòu)開展廣告發(fā)布預(yù)審提供制度保障;明確金融廣告管理相關(guān)部門的職責(zé)分工、管理手段和處置措施等,提高違法金融廣告的違法成本,劃清違法金融廣告的制度“紅線”。
(二)建立和完善金融廣告發(fā)布審查機(jī)制。由于非法、虛假金融廣告存在巨大破壞性,有必要建立一套行之有效的預(yù)審查制度。在金融機(jī)構(gòu)、廣告商、廣告發(fā)布媒體等審查的基礎(chǔ)上,由金融管理部門按照職責(zé)分工,對(duì)廣告發(fā)布主體、發(fā)布內(nèi)容等進(jìn)行嚴(yán)格審查,從源頭防止虛假、非法金融廣告流入市場(chǎng);另一方面,金融管理部門要在職責(zé)范圍內(nèi),依據(jù)廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,豐富金融廣告的監(jiān)測(cè)手段,對(duì)發(fā)布違法金融廣告的廣告主采取負(fù)面清單、行業(yè)通報(bào)、平臺(tái)發(fā)布、納入金融信用信息數(shù)據(jù)庫記錄等方式,進(jìn)行約束規(guī)范。對(duì)于不接受相關(guān)規(guī)范的,可通過轉(zhuǎn)交有執(zhí)法權(quán)限的工商管理機(jī)關(guān)共同處理。
(三)推動(dòng)行業(yè)自律組織在金融廣告治理方面承擔(dān)責(zé)任。行業(yè)自律管理是金融監(jiān)管的有益補(bǔ)充。建議借鑒國外在金融廣告監(jiān)管中的經(jīng)驗(yàn)做法,推動(dòng)行業(yè)自律組織在金融廣告自律審查、廣告標(biāo)準(zhǔn)制定、監(jiān)測(cè)管理、投訴處理、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)等方面發(fā)揮作用,如鼓勵(lì)行業(yè)自律組織制定金融廣告方面的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范會(huì)員單位的發(fā)布廣告行為;指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)金融廣告行為是否影響金融市場(chǎng)秩序和金融消費(fèi)者合法權(quán)益進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位的監(jiān)督;對(duì)違法違規(guī)發(fā)布金融廣告、損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益的會(huì)員,采取行業(yè)內(nèi)通報(bào)、取消會(huì)員資格等懲罰措施。在立法授權(quán)的基礎(chǔ)上,可推動(dòng)廣告或金融行業(yè)自律組織,設(shè)立獨(dú)立的金融廣告審查機(jī)構(gòu),對(duì)發(fā)布的金融廣告,依據(jù)相關(guān)制度規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實(shí)施審核,減少違法金融廣告進(jìn)入市場(chǎng)的概率。
(四)完善金融廣告投訴處理機(jī)制。將打擊違法金融廣告納入金融知識(shí)普及教育中,增強(qiáng)公眾識(shí)別非法和打擊非法金融廣告的意識(shí)和能力。完善非法金融廣告投訴處理機(jī)制,設(shè)置投訴通道,形成虛假、違法金融廣告的社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并停止虛假、違法金融廣告刊播,在降低違法金融廣告的社會(huì)危害程度的同時(shí),提高金融廣告監(jiān)管和治理的效率。借鑒藥品、醫(yī)療器械廣告的社會(huì)監(jiān)督方式,建立金融廣告社會(huì)監(jiān)督員機(jī)制,聘請(qǐng)具有金融背景、法律知識(shí)和消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)的社會(huì)人士作為監(jiān)督員,對(duì)發(fā)布的金融廣告進(jìn)行監(jiān)測(cè),反饋監(jiān)測(cè)信息,金融廣告管理部門組織對(duì)社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行《廣告法》及金融相關(guān)法律法規(guī)和知識(shí)培訓(xùn),形成金融廣告監(jiān)管和治理的社會(huì)合力。