盧世雨

四川鐵科建設(shè)監(jiān)理有限公司 四川 成都 610000

1 人才緊缺原因分析

1.1 基建行業(yè)發(fā)展 一方面近兩年傳統(tǒng)基建和新基建發(fā)展迅猛,導(dǎo)致整個(gè)工程建設(shè)領(lǐng)域人才普遍緊缺。工程建設(shè)各領(lǐng)域各業(yè)態(tài)如設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)測(cè),甚至建設(shè)單位都存在人才缺口,需要補(bǔ)進(jìn)大量專業(yè)人才。另一方面建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工等單位待遇優(yōu)厚、行業(yè)地位較高,在人才競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)明顯。監(jiān)理行業(yè)因待遇低、認(rèn)同感低等因素,在各業(yè)態(tài)人才爭(zhēng)奪中乏力,監(jiān)理企業(yè)中不少年輕或優(yōu)秀人才被挖走。

1.2 監(jiān)理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 隨著監(jiān)理行業(yè)門檻降低,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,雖行業(yè)全國(guó)性的大型監(jiān)理企業(yè)數(shù)量仍比較少,但總體而言監(jiān)理企業(yè)數(shù)量眾多,部分地區(qū)領(lǐng)頭的監(jiān)理企業(yè)也不再局限于特定行業(yè)、特定區(qū)域,為滿足跨行業(yè)、跨區(qū)域、新入門等需求,這些企業(yè)通過各種方式強(qiáng)勢(shì)吸引和挖走監(jiān)理人才,加劇行業(yè)內(nèi)人才的競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)性。

1.3 行業(yè)要求提高 建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理單位人員素質(zhì)要求越來越高,主要表現(xiàn)在提高投標(biāo)和實(shí)際上場(chǎng)人員的資質(zhì)條件方面,很多崗位普遍要求本科學(xué)歷、高級(jí)工程師、注冊(cè)監(jiān)理工程師證及其他相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)證等。事實(shí)上,監(jiān)理行業(yè)傳統(tǒng)的老監(jiān)理人員年齡結(jié)構(gòu)偏大,年輕化不足,滿足要求的優(yōu)秀監(jiān)理人才補(bǔ)充后勁不足。

1.4 行業(yè)監(jiān)管嚴(yán)格 鐵路、市政等各行業(yè)及地方建筑監(jiān)管層層加碼,不斷提高對(duì)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理從業(yè)人員的素質(zhì)要求,督促監(jiān)理企業(yè)清理一批無證、假證和證件不合規(guī)的人員出場(chǎng),加劇監(jiān)理人才的緊缺。

1.5 監(jiān)理行業(yè)特點(diǎn) 首先是監(jiān)理工作條件艱苦,監(jiān)理主要工作地點(diǎn)是在工程建設(shè)工地,一般除了少數(shù)項(xiàng)目在城市和城郊,其它多數(shù)在區(qū)縣或遠(yuǎn)離城市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。居住地方多數(shù)是臨時(shí)房屋,受項(xiàng)目周期影響長(zhǎng)期在工地工作也沒法顧及家里的日常生活。其次是建設(shè)領(lǐng)域質(zhì)量終身責(zé)任制出臺(tái),工程一旦出問題企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人員要為這些工程負(fù)責(zé)到底,這對(duì)監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員的責(zé)任要求更大了,部分人員退出監(jiān)理市場(chǎng)。三是人員流動(dòng)性大。往往一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束或到后期,部分監(jiān)理人員就尋找下家跳槽上新項(xiàng)目。

1.6 企業(yè)管理提升 為適應(yīng)市場(chǎng)的急劇變化發(fā)展,很多企業(yè)不斷拓展監(jiān)理業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年擴(kuò)大,行業(yè)快速發(fā)展與專業(yè)人才短缺的矛盾日益凸顯。為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,滿足行業(yè)監(jiān)管的高要求,監(jiān)理企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)管理,對(duì)項(xiàng)目管理人員的綜合素質(zhì)要求也更高,普遍急需經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的項(xiàng)目管理和監(jiān)理技術(shù)人員。

1.7 薪酬待遇無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 監(jiān)理行業(yè)目前的薪酬標(biāo)準(zhǔn)在建筑行業(yè)中處于中下水平,在供需市場(chǎng)倒掛,搶奪人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)中不具有優(yōu)勢(shì),尤其是對(duì)持證人員、稀缺專業(yè)人員等吸引力不大。

2 建議改善措施

2.1 樹立科學(xué)的管理理念,加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視 監(jiān)理企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以人為本,樹立科學(xué)的、面向企業(yè)未來的人力資源科學(xué)管理理念。根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,科學(xué)的制定短期和中長(zhǎng)期的人才發(fā)展規(guī)劃,不斷的引進(jìn)和吸收優(yōu)秀的人才,同時(shí)還要加強(qiáng)培養(yǎng)專業(yè)人才,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。建立和完善員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、晉升等機(jī)制,優(yōu)化人才健康成長(zhǎng)的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人盡其才,壯大人才隊(duì)伍,緩解人力資源匱乏的現(xiàn)狀。

2.2 加強(qiáng)行業(yè)溝通,積極推動(dòng)協(xié)作 一方面行業(yè)內(nèi)監(jiān)理企業(yè)的協(xié)作,尤其是與實(shí)力相當(dāng)?shù)谋O(jiān)理企業(yè),采用聯(lián)合體投標(biāo)等方式,減輕行業(yè)內(nèi)企業(yè)對(duì)監(jiān)理人才的競(jìng)爭(zhēng)。另一方面是探索能否建立監(jiān)理企業(yè)的合作關(guān)系,“租賃”其它監(jiān)理企業(yè)“閑置”人員,實(shí)現(xiàn)監(jiān)理人才在行業(yè)內(nèi)的流動(dòng)。

2.3 擴(kuò)大校園招聘,建立合作模式 鑒于監(jiān)理員和年輕專監(jiān)需求缺口較大,建議監(jiān)理企業(yè)可以擴(kuò)大大專及以上應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)的招聘以補(bǔ)充監(jiān)理人員。同時(shí)建議投入資本,加強(qiáng)校企合作,采取“校企合作”和“訂單式”人才培養(yǎng)模式,定點(diǎn)為企業(yè)培養(yǎng)和輸送人才做好人才儲(chǔ)備。

2.4 擴(kuò)寬招聘渠道,引進(jìn)社會(huì)成熟人才 用好用活社會(huì)招聘渠道,主動(dòng)與應(yīng)聘者聯(lián)系溝通求職意向,及時(shí)安排面試并反饋錄用結(jié)果,樹立企業(yè)良好形象,激活應(yīng)聘者的人際圈子,形成人才引進(jìn)團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。

2.5 穩(wěn)定現(xiàn)有內(nèi)部人員 建立和暢通人才晉升通道,對(duì)企業(yè)骨干人員建立職業(yè)生涯規(guī)劃(人才培養(yǎng)計(jì)劃),考慮監(jiān)理人員的發(fā)展前途,要發(fā)揮他們的特長(zhǎng)和潛力,主動(dòng)積極地為他們創(chuàng)造平臺(tái),鼓勵(lì)能干事、想干事的人得到更好的鍛煉。

2.6 強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn),提高監(jiān)理人員整體素質(zhì) 一是持續(xù)開展各類持證取證類培訓(xùn),不斷增強(qiáng)滿足工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范對(duì)監(jiān)理人員持證的要求的能力。二是引導(dǎo)鼓勵(lì)員工參加國(guó)家注冊(cè)資格考試,尤其是住建部和交通部的監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師、安全工程師等監(jiān)理企業(yè)需要的證書。三是鼓勵(lì)員工參加地方的職稱評(píng)審,為優(yōu)秀年輕人才搭建職稱評(píng)審的暢通渠道,提高員工技術(shù)職稱水平。四是嚴(yán)格開展新員工入職培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)各層級(jí)監(jiān)理人員進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理專項(xiàng)技術(shù)知識(shí)方面培訓(xùn),以提高監(jiān)理水平。五是加強(qiáng)監(jiān)理管理人員綜合素質(zhì)類的培訓(xùn),優(yōu)秀的項(xiàng)目總監(jiān)等項(xiàng)目管理人員除了專業(yè)技術(shù)上一專多能外,還得具有較豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。六是可根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)安排企業(yè)骨干員工參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)類培訓(xùn),提高企業(yè)與員工之間的相互認(rèn)同感.增加企業(yè)凝聚力。

2.7 完善薪酬和考核體系 一是保障員工薪酬正常增長(zhǎng),與項(xiàng)目成本管控掛鉤,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目員工收入與項(xiàng)目效益同增長(zhǎng)。二是提高薪酬待遇,提高各層級(jí)監(jiān)理人員工資標(biāo)準(zhǔn),提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。三是考慮地域差別或業(yè)務(wù)差別,制定區(qū)別化的薪酬指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。如沿海一帶的薪酬標(biāo)準(zhǔn)高于中西部地區(qū)。四是嚴(yán)格項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核管理工作,對(duì)考核優(yōu)秀的人員,應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì),及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,形成正向激勵(lì),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,激發(fā)員工主動(dòng)工作積極性、創(chuàng)造性。

2.8 其他保障措施 一是保障項(xiàng)目監(jiān)理人員休息休假的權(quán)力,落實(shí)項(xiàng)目人員休假管理,報(bào)銷休假往返交通費(fèi)用,減少監(jiān)理人員來自家庭的壓力;二是建立基層員工與企業(yè)溝通渠道,促進(jìn)相互了解,如通過企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)微信公眾號(hào)、企業(yè)微信、釘釘辦工等信息化平臺(tái),促進(jìn)基層員工可以多渠道了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)近況,加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系;三是加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與基層員工交流談心,了解和解決工作、生活困難,持續(xù)開展豐富多彩的項(xiàng)目活動(dòng),增強(qiáng)項(xiàng)目員工凝聚力。

3 結(jié)束語

監(jiān)理人才作為監(jiān)理企業(yè)開展工作、進(jìn)行管理的載體,是監(jiān)理企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此監(jiān)理企業(yè)應(yīng)樹立科學(xué)的人力資源管理理念,加強(qiáng)監(jiān)理人才隊(duì)伍建設(shè),提高監(jiān)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高員工工作的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,留住人才、吸引人才,壯大人才隊(duì)伍,減緩監(jiān)理企業(yè)人員緊缺的現(xiàn)狀,增強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)不斷向前發(fā)展。