何亮

摘 ?要：本文立足于電力企業(yè)人資培訓(xùn)管理模式現(xiàn)存的不足之處，從管理者培訓(xùn)意識、員工積極性以及培訓(xùn)手段幾個方面進(jìn)行了分析，提出強(qiáng)化培訓(xùn)意識、建立獎勵機(jī)制以及優(yōu)化培訓(xùn)手段幾個解決建議，旨在提高電力企業(yè)培訓(xùn)管理的效率，強(qiáng)化電力企業(yè)培訓(xùn)管理的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);人力資源;培訓(xùn)管理

引言：

在現(xiàn)如今的社會中，人力資源的發(fā)展已經(jīng)成為眾多企業(yè)必不可少的一環(huán)。但電力企業(yè)經(jīng)歷計劃經(jīng)濟(jì)時代，整體重視生產(chǎn)而非人資的培訓(xùn)管理，這導(dǎo)致電力企業(yè)脫離了當(dāng)今社會的步伐，其發(fā)展也出現(xiàn)了眾多問題。電力企業(yè)需要重視起人力資源的作用，積極地在變革的浪潮中尋求發(fā)展。

1.電力企業(yè)人資培訓(xùn)管理存在的問題

總的來看電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，整體上還是存在許多問題。第一個問題是管理者的培訓(xùn)意識問題。由于電力企業(yè)大多是老牌企業(yè)，經(jīng)歷過計劃經(jīng)濟(jì)體制，所以其管理者在面對現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)時很難轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，大部分的電力企業(yè)仍然將所有的重心放在了生產(chǎn)上，對于人力資源的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)難以吸納優(yōu)秀人才，員工整體工作質(zhì)量素質(zhì)下降。第二個問題是現(xiàn)有的培訓(xùn)制度無法調(diào)動起員工積極性，導(dǎo)致培訓(xùn)效果十分有限。電力企業(yè)輕視對人力資源方面的優(yōu)化，員工的培訓(xùn)方面自然就出現(xiàn)許多問題。大多員工接受的培訓(xùn)內(nèi)容都多次重復(fù)，且企業(yè)不進(jìn)行任何培訓(xùn)核驗，也不對員工的培訓(xùn)結(jié)果給予獎懲。員工對培訓(xùn)的熱情大大降低，大部分員工抱有應(yīng)付心理，培訓(xùn)所消耗的時間精力被浪費(fèi)。第三個問題是大部分電力企業(yè)的培訓(xùn)過程與內(nèi)容存在問題。大部分企業(yè)并未設(shè)立專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊，在對員工進(jìn)行培訓(xùn)時，企業(yè)臨時選人，培訓(xùn)師也只是照本宣科，不做任何提問與互動，培訓(xùn)完成后企業(yè)也不對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行檢查，培訓(xùn)等于無用功。第四個問題就是在招聘的過程中，企業(yè)的人力資源管理部門對于招聘人員的篩選和分配手段仍然處于普通的信息化應(yīng)用上，雖然能夠提高一定被招聘的人員的分類效率，但是在精準(zhǔn)化的方面有所欠缺。

2.優(yōu)化電力企業(yè)人資培訓(xùn)管理的對策

2.1強(qiáng)化培訓(xùn)意識，完善培訓(xùn)機(jī)制

電力企業(yè)需要明確，在現(xiàn)今的變革中，其傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)思想以及企業(yè)發(fā)展道路已經(jīng)行不通，甚至還會延緩電力企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)的管理者需要明白，生產(chǎn)想要從根本上進(jìn)行強(qiáng)化，是需要源源不斷的高質(zhì)量優(yōu)秀人才作為后備力量的。電力企業(yè)各崗位中現(xiàn)在最需要的是優(yōu)秀的高質(zhì)量人才，電力企業(yè)需要認(rèn)識到優(yōu)秀高質(zhì)量人才對于企業(yè)整體的推進(jìn)作用，更多地關(guān)注人力資源方面的優(yōu)化和發(fā)展，優(yōu)化內(nèi)部優(yōu)秀人才，引進(jìn)外部高質(zhì)量儲備人才。管理者要結(jié)合企業(yè)和員工實(shí)際情況，同人力資源相關(guān)部門制定培訓(xùn)相關(guān)制度與體系，全面落實(shí)培訓(xùn)舉措，爭取科學(xué)，有效地對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)。管理者要轉(zhuǎn)變思想，不要過于關(guān)注生產(chǎn)，要將目光放長遠(yuǎn)，樹立長期大局觀，為電力企業(yè)中的人才發(fā)展制定長期發(fā)展目標(biāo)，確保電力企業(yè)中不發(fā)生優(yōu)秀人才流失缺失的情況，為電力企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

2.2建立獎勵機(jī)制，激發(fā)員工熱情

為了激發(fā)出員工培訓(xùn)熱情，電力企業(yè)需要從培訓(xùn)本身入手，在員工培訓(xùn)后，企業(yè)應(yīng)對于員工的培訓(xùn)結(jié)果作出及時，準(zhǔn)確的處理與反饋，建立起員工培訓(xùn)的獎懲機(jī)制。在員工培訓(xùn)方面，企業(yè)可以對員工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估，將培訓(xùn)與員工績效和晉升掛鉤。定期就員工的培訓(xùn)成果開展員工職位晉升、員工績效獎勵等活動，定期組織員工開展技術(shù)資質(zhì)，證書等級認(rèn)證活動，確保員工對于培訓(xùn)的熱情與積極性。還要進(jìn)行員工培訓(xùn)成果評估，使管理者可以清晰認(rèn)識到員工整體的培訓(xùn)水平，以及員工這段時間內(nèi)技術(shù)能力方面的變化，做好統(tǒng)籌全局的工作[1]。在某電力企業(yè)內(nèi)，企業(yè)規(guī)定，在每次培訓(xùn)后都要對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估，培訓(xùn)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四檔。每月進(jìn)行四次評估，月底評估匯總。如果員工的培訓(xùn)結(jié)果連續(xù)四次優(yōu)秀，企業(yè)會對員工進(jìn)行雙倍績效獎勵，并且該員工如果之后進(jìn)行職位競聘，具有優(yōu)先被選擇權(quán)。對于總體評估在良好與合格的員工，企業(yè)會給予當(dāng)月工資10%-20%不等的績效獎勵。但員工培訓(xùn)考核總體結(jié)果為不合格，企業(yè)會對其進(jìn)行談話，員工需作出檢討，審視自身不足。并作200-500元不等的扣薪處罰。該電力企業(yè)的培訓(xùn)制度不僅可以確保培訓(xùn)的效果達(dá)到最佳，而且還積極充分地調(diào)動起了員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的熱情，這對于整體的員工素質(zhì)技術(shù)提升大有幫助。

2.3優(yōu)化培訓(xùn)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)方式多樣化

電力企業(yè)要建立起一支具有培訓(xùn)師資質(zhì)的培訓(xùn)隊伍，隊伍中的培訓(xùn)師都需要有獨(dú)立完成培訓(xùn)的能力。在培訓(xùn)中，應(yīng)采取多樣化的培訓(xùn)方式，解決培訓(xùn)枯燥，走形式的問題。企業(yè)要對培訓(xùn)師隊伍在制度管理上進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保每位培訓(xùn)師培訓(xùn)時不會敷衍走形式。培訓(xùn)師在培訓(xùn)時應(yīng)避免對著資料進(jìn)行宣讀，要在培訓(xùn)前對培訓(xùn)內(nèi)容了如指掌，理解透徹。培訓(xùn)開始后，培訓(xùn)師可以采用多媒體方式進(jìn)行培訓(xùn)，如多媒體屏幕或投影[2]。這種方式有利于吸引員工的注意力，讓培訓(xùn)內(nèi)容更容易理解。受當(dāng)下疫情影響，培訓(xùn)師還可以采用線上培訓(xùn)的方式。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師切勿照讀資料，要在培訓(xùn)過程中和受訓(xùn)員工進(jìn)行互動，可以對員工進(jìn)行分組培訓(xùn)，活躍培訓(xùn)氣氛。培訓(xùn)師要靈活培訓(xùn)，不能空講理論，還要在培訓(xùn)中加入案例，使培訓(xùn)內(nèi)容更明了，更鮮活，對于培訓(xùn)效率也有提高作用。某電力企業(yè)在組建培訓(xùn)師隊伍時，要求培訓(xùn)師必須具備3年及3年以上實(shí)操經(jīng)驗，過往經(jīng)歷中不可以出現(xiàn)重大失誤，且對于其能力技術(shù)進(jìn)行再次考核，通過后才可進(jìn)入培訓(xùn)師隊伍。該企業(yè)要求培訓(xùn)師培訓(xùn)員工后考核合格率在70%以上，且考核內(nèi)容由其他技術(shù)部門進(jìn)行。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)師通常采用多媒體投影方式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)師會將受訓(xùn)員工分成多組，組與組間對抗，培訓(xùn)過程中表現(xiàn)最好的組每人在考核中有5分的額外加分獎勵。在進(jìn)行用電案例講解時，培訓(xùn)師還組織受訓(xùn)員工前往某知名電力企業(yè)的工作現(xiàn)場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。在該企業(yè)的培訓(xùn)下，企業(yè)員工的能力素質(zhì)得到大幅提高，培訓(xùn)師隊伍的體系也建立起來。不僅解決了企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)問題，還為企業(yè)長期進(jìn)行持續(xù)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

2.4利用大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)了解引入人才

在企業(yè)人力資源管理部門進(jìn)行招聘時，可以搭建起數(shù)據(jù)型的處理，篩選以及分析的方式。運(yùn)用大數(shù)據(jù)的處理方式對應(yīng)聘人員進(jìn)行第一輪的篩選，去除掉不符合企業(yè)崗位的人員，節(jié)省處理應(yīng)聘人員信息的效率，之后制定與所招聘崗位有關(guān)的工作崗位規(guī)劃，以此為藍(lán)本對于篩選出來的人員進(jìn)行大數(shù)據(jù)算法分析。在進(jìn)行分析后，應(yīng)聘人員的工作特點(diǎn)，性格特點(diǎn)，能力擅長以及人際關(guān)系處理等方面的信息，都可以直觀化地呈現(xiàn)在人力資源管理部門各位人員面前。管理人員就可以根據(jù)這些信息對于應(yīng)聘人員有了深刻了解，并以此為根據(jù)進(jìn)行應(yīng)聘人員的合理分配，最大效率地發(fā)揮應(yīng)聘人員在工作崗位上能夠發(fā)揮出的作用。

結(jié)論：電力企業(yè)作為國家重點(diǎn)企業(yè)，其思想培訓(xùn)制度亟須改變，在這個日新月異的社會和大背景下，仍然堅持傳統(tǒng)運(yùn)營思路，不做出順應(yīng)時代的改變，電力企業(yè)未來的發(fā)展道路無疑是坎坷的。但只要電力企業(yè)可以從自身情況出發(fā)，重視人資培養(yǎng)，電力企業(yè)必然可以在未來的發(fā)展浪潮中屹立不倒。

參考文獻(xiàn)：

[1]幸佳妮.電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式與收益分析[J].中小企業(yè)管理與科技，2021，09：10-12.

[2]高寶珍.基于人力資源管理的電力企業(yè)培訓(xùn)管理問題研究[J].企業(yè)改革與管理，2021，05：125-126.