鄭 蓓

“媽媽?zhuān)衲甑哪赣H節(jié)，我給你準(zhǔn)備了驚喜喔！”

“寶貝，是什么哪？”

“媽媽?zhuān)阆茸屛铱磿?huì)兒動(dòng)畫(huà)片吧，我一會(huì)完成跳舞打卡!”

“去吧，去吧，想要成為一個(gè)舞者就要每天自己堅(jiān)持喔！”

我們只看到了別人優(yōu)秀的樣子，卻往往忽略了他們?yōu)榇烁冻龅呐?。親愛(ài)的女兒，媽媽今天想跟你說(shuō)點(diǎn)心里話。前幾天，媽媽聽(tīng)見(jiàn)你和同學(xué)熱火朝天地討論某個(gè)喜歡的卡通，包括誰(shuí)最酷，誰(shuí)最漂亮，誰(shuí)最受歡迎。媽媽很高興，你已經(jīng)長(zhǎng)大了，也開(kāi)始擁有自己的偶像了。今天，媽媽想借此機(jī)會(huì)，跟你分享一張照片，向你介紹一位媽媽心中的“女神”，希望她的成長(zhǎng)故事能對(duì)你有所啟發(fā)。

最美的“她力量”這樣崛起。

照片里的阿姨就是在2020年獲得全國(guó)勞動(dòng)模范的李鵬。她來(lái)自新疆，從小在新疆建設(shè)兵團(tuán)長(zhǎng)大。第一次見(jiàn)到李鵬阿姨，是媽媽參加總行企業(yè)文化培訓(xùn)班時(shí)，她梳著一頭利落的短發(fā)，月牙般的含笑眼睛，班上的老師同學(xué)都親切地稱(chēng)呼她“鵬鵬”。

她從業(yè)30年，雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉業(yè)，但憑借著對(duì)金融事業(yè)的滿腔熱情、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力和良好的職業(yè)道德，在每一個(gè)崗位上拓出了一片自己的新天地。無(wú)論當(dāng)柜員、理財(cái)經(jīng)理還是財(cái)富顧問(wèn)，她都把為客戶提供熱情、專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)放在首位，她的心中有把尺，這把尺就是“全心全意為人民服務(wù)”。

她對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有著絕對(duì)的自信，這源于她幾十年如一日的勤奮學(xué)習(xí)。采訪過(guò)她的老師說(shuō)，每天提前一個(gè)半小時(shí)到達(dá)單位是常態(tài)，在各大財(cái)經(jīng)網(wǎng)站上了解最新的金融信息，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)。了解一項(xiàng)新的理財(cái)產(chǎn)品并不簡(jiǎn)單，如果遇到外匯、外盤(pán)等投資方式的咨詢需求，更是要求對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的時(shí)時(shí)了解，專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)。

“好記性不如爛筆頭”，不論在辦公室還是在家，她都隨身攜帶著厚厚的筆記本，上面記滿了財(cái)經(jīng)信息、待辦事項(xiàng)、客戶聯(lián)系方式等。她付出了數(shù)倍于同事的時(shí)間練習(xí)，有時(shí)候她的筆記比培訓(xùn)老師的教案還詳細(xì)。

她在35歲的時(shí)候，三尺柜臺(tái)上電腦還是個(gè)新鮮事物，那年她從零學(xué)起，學(xué)習(xí)的速度絲毫不亞于新入行的同事。2016年，在工商銀行新疆分行打造了業(yè)內(nèi)第一家以勞模個(gè)人名字命名的“李鵬工作室”，她成為工作室的領(lǐng)銜人。她邊干邊琢磨，邊創(chuàng)新邊提煉，將工作室打造成了金融服務(wù)的示范地、理論宣講的傳播地、人才培養(yǎng)的發(fā)源地。她的工作室里逐漸結(jié)出了豐碩的果實(shí)，先后被授予“勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”“中國(guó)工商銀行勞模工匠人才創(chuàng)新工作室”“全國(guó)金融勞模工匠人才創(chuàng)新工作室”稱(chēng)號(hào)。

每個(gè)人都有屬于自己的舞臺(tái)，她在三尺柜臺(tái)前，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。孩子，媽媽很想對(duì)你說(shuō)，像李鵬這樣的自信和強(qiáng)大的人，才是女性的榜樣。她內(nèi)外兼修，溫和堅(jiān)定，是工匠精神的“門(mén)面”及底氣。

而她最令人敬佩的一點(diǎn)就是：她不僅在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域沉著干練，更有著董卿一般的詩(shī)詞才情。在她清雅素麗的外表下，藏著一顆豐盛的靈魂。作為基層的共產(chǎn)黨員，2017年，李鵬光榮出席中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次代表大會(huì)，并用兩年時(shí)間，將會(huì)議的精神綱要，以“家常話”方式，在企業(yè)、學(xué)校、部隊(duì)、醫(yī)院等地做了84場(chǎng)宣講，準(zhǔn)確度極高。每場(chǎng)宣傳背后，不僅需要她有扎實(shí)的理論知識(shí)，更需要她有深厚的文化底蘊(yùn)，良好的政治素養(yǎng)和心理素質(zhì)。

孩子，有人說(shuō)過(guò)這么一句話：若有才華藏于心，歲月從不負(fù)佳人。因?yàn)樗膶W(xué)識(shí)、智慧能夠戰(zhàn)勝時(shí)間，她的光彩和氣質(zhì)永遠(yuǎn)刻在大家的心里。孩子，這是媽媽心中的“女神”。她比明星更閃耀，因?yàn)樗忻烂灿兄腔郏惺姑懈窬帧?/p>

想要成為這樣的女性，這三點(diǎn)媽媽覺(jué)得很重要！孩子，有人說(shuō)過(guò)這么一句話：

女人的最高境界，是強(qiáng)得不動(dòng)聲色，柔得泰然自若。媽媽希望你也能如此。同時(shí)，媽媽也希望你能明白，想要成為這樣的“女神”，并不是一件容易的事。了解過(guò)她的故事后，媽媽想送給你三句話：

1.長(zhǎng)得漂亮是優(yōu)勢(shì)，活得漂亮才是本事。

蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“美貌開(kāi)始是令人傾心的，但在家里放三天，誰(shuí)還會(huì)再瞅它一眼呢？”所以，親愛(ài)的女兒，希望你能記住：長(zhǎng)得漂亮不如活得漂亮。在音樂(lè)藝術(shù)的學(xué)習(xí)中讀懂平淡生活的美，在持之以恒的閱讀中讀懂文化的美，擁有一顆向陽(yáng)綻放樂(lè)觀的心。

三尺柜臺(tái)，作為一個(gè)基層柜員，每天的工作重復(fù)、瑣碎、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)壓力大。尤其在疫情期間出現(xiàn)的錯(cuò)綜復(fù)雜的投資市場(chǎng)變化，除了保證日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，還需要完成許多行政管理與群眾聯(lián)系點(diǎn)。李鵬說(shuō)：“我們與客戶不能僅靠業(yè)務(wù)和產(chǎn)品來(lái)聯(lián)系，而是要靠感情與信任，這些年來(lái)，仍有每個(gè)月給孩子打錢(qián)或者轉(zhuǎn)賬的客戶會(huì)第一時(shí)間想到我們?！彼谧钇椒驳膷徫簧?，30年初心如磐，用真心澆灌出了最美麗的花朵。

2.一心朝著自己目標(biāo)前進(jìn)的人，全世界都會(huì)給她讓路。

孩子，吸引力法則說(shuō)：你想要什么，只要你足夠想，你就能得到。孩子，沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有動(dòng)力。正是因?yàn)樗兄约呵逦哪繕?biāo)，才能清楚地知道自己該干什么，并竭盡全力地朝著自己的目標(biāo)奔跑。所以，孩子，你一定要有自己的目標(biāo)。在任何時(shí)候開(kāi)始都不算晚，只有確定目標(biāo)，你才能有“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的動(dòng)力和毅力。

李鵬說(shuō)：“對(duì)于每個(gè)年輕員工，我可以告訴他們第一步、第二步、第三步該怎么走，自己的目標(biāo)該怎么實(shí)現(xiàn)?！彼退ぷ魇覉F(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平不斷提升，先后獲得理財(cái)經(jīng)理技能大賽的桂冠，全國(guó)、金融系統(tǒng)的五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢约叭珖?guó)金融青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

3.沒(méi)有隨隨便便的成功，更沒(méi)有從天而降的幸運(yùn)。

孩子，冰心阿姨在《繁星》里說(shuō)過(guò)一段話：“成功的花，人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷，然而當(dāng)初她的芽?jī)?，浸透了奮斗的淚泉，灑遍了犧牲的血雨。”這個(gè)世上沒(méi)有一件事是容易的。

李鵬為了能夠精準(zhǔn)地給客戶推介理財(cái)產(chǎn)品，提供最可靠的投資方式，首先要自己體驗(yàn)，有時(shí)為了獲得實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，甚至要自己賠錢(qián)去嘗試，不去做，永遠(yuǎn)不知道最佳贏利方式?！巴顿Y沒(méi)有天上掉餡餅的事”她會(huì)傾聽(tīng)客戶的家庭情況、理財(cái)需求，幫助客戶把投資風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)因素做全面分析，讓客戶自己把握。以心換心，她的業(yè)績(jī)直線上升，她所在支行的客戶量也在大幅增加。

她們?nèi)缃竦墓饷⑷f(wàn)丈，都是因?yàn)樵?jīng)的咬牙堅(jiān)持。雅詩(shī)蘭黛的創(chuàng)始人也曾在自己的傳記里寫(xiě)道：我今天所擁有的一切，不是做夢(mèng)做來(lái)的，許愿許來(lái)的，是用工作一步一步掙來(lái)的。

李鵬的成功也不是從天而降的幸運(yùn)，而是她日積月累的努力。孩子，所有的成功背后，都是漫長(zhǎng)的苦熬。你只有學(xué)會(huì)下苦功，未來(lái)才有可能脫穎而出。孩子，你未來(lái)的樣子，就藏在你度過(guò)的每一個(gè)今天里。媽媽支持你的夢(mèng)想，也希望你能夠勇敢地追隨自己的夢(mèng)想。泰戈?duì)栒f(shuō)，只有地獄般的磨礪，才能煉出創(chuàng)造天堂的力量。

孩子，不管你將來(lái)想做什么，你現(xiàn)在唯一需要做的是：動(dòng)起來(lái)，不空想，不等待，才能離你自己的“女神”越來(lái)越近。

李鵬說(shuō)：“堅(jiān)定自己的選擇，持之以恒地學(xué)習(xí)、努力、奮進(jìn)，就一定會(huì)有收獲、有幸福?！眿寢屜Ｍ憧赐赀@封信，能看清自己前進(jìn)的方向，堅(jiān)守本心，一往無(wú)前，加油！因這熱愛(ài)可抵歲月漫長(zhǎng)！