許 敏

（1.無錫職業(yè)技術學院，江蘇 無錫 214121；2.江南大學，江蘇 無錫 214122）

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”由李克強總理2014年首次提出，2015年《政府工作報告》再次闡釋，同年出臺《國務院關于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》，2018年國務院又出臺《關于推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級版的意見》，進而全國范圍掀起“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，激發(fā)全國人民創(chuàng)業(yè)精神，不斷提升就業(yè)質(zhì)量。隨著國家戰(zhàn)略不斷推進，各省市均掀起創(chuàng)業(yè)熱潮，尤其農(nóng)村地區(qū)涌現(xiàn)大批依托鄉(xiāng)村自然資源進行自主創(chuàng)業(yè)人員，此現(xiàn)象為鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展提供了新途徑，也為有效解決“三農(nóng)”問題提供了新視角。以往人們認為創(chuàng)業(yè)難度大，需各方面資源得到滿足，但“互聯(lián)網(wǎng)+”使得農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)門檻大幅降低，農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)成為常態(tài)，為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者搭建有效電商平臺，助其宣傳產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品營銷渠道，提升產(chǎn)品銷量。農(nóng)村電商若規(guī)模小、分散，則難以形成有效競爭力。因此，需要構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群，形成規(guī)模效應，才能有效促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者提供重要保障。要有效提升企業(yè)運營績效，產(chǎn)業(yè)集聚是重要推動力。產(chǎn)業(yè)集聚不僅有利于推進企業(yè)創(chuàng)新活動，還是行業(yè)產(chǎn)業(yè)自身長足發(fā)展形成持續(xù)競爭優(yōu)勢的有效路徑。蔡寧等（2003）研究提出產(chǎn)業(yè)集聚之所以產(chǎn)生持續(xù)競爭優(yōu)勢，是因為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)資源相對豐富，且資源整合能力較強。由此發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚會使集聚區(qū)企業(yè)擁有更多資源和機會，也有助于集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)協(xié)同發(fā)展，進而使得整個區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展情況較好。Feldman（2005）通過分析景德鎮(zhèn)陶瓷制造、北京中關村IT業(yè)、沈陽重大裝備制造業(yè)、武漢光谷等相關產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域，發(fā)現(xiàn)集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)較之其他區(qū)域企業(yè)創(chuàng)業(yè)更易成功，且集聚區(qū)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績較之其他區(qū)域企業(yè)更好，由此促進區(qū)域經(jīng)濟更好發(fā)展。田楹等（2013）研究提出產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生較強的集聚效應，因產(chǎn)業(yè)及集群區(qū)域資源豐富，且資源整合能力較強，有助于形成促進區(qū)域創(chuàng)業(yè)行為的氛圍和環(huán)境。產(chǎn)業(yè)集聚對創(chuàng)業(yè)行為的影響是否適用于農(nóng)村電商？農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集聚對創(chuàng)業(yè)活動有何促進作用？依然值得深入思考。另外，孫玉青等（2011）認為關系網(wǎng)絡在創(chuàng)業(yè)者資源獲取過程中是極為重要的渠道，關系網(wǎng)絡的強弱較強作用于企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的績效水平。在相關產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域內(nèi)，創(chuàng)業(yè)者社會關系網(wǎng)絡的強弱顯著影響創(chuàng)業(yè)績效。

一、文獻梳理及述評

（一）產(chǎn)業(yè)集聚文獻回顧

20世紀90年代末，Saxenian（1996）通過美國硅谷產(chǎn)業(yè)集群研究，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚使得區(qū)域內(nèi)企業(yè)產(chǎn)生更緊密的關系網(wǎng)絡，有助于降低區(qū)域內(nèi)企業(yè)交易成本和運營費用，提高企業(yè)競爭力。毛廣雄等（2015）以江蘇醫(yī)藥、專用設備、電器機械和器材、計算機通信和其他電子設備、儀器儀表制造業(yè)五個集群行業(yè)為案例進行研究，認為高新技術產(chǎn)業(yè)集群化轉(zhuǎn)移總體呈現(xiàn)“兩帶一線”的空間規(guī)律，認為集聚經(jīng)濟、創(chuàng)新能力、政策激勵等均可促進集群化轉(zhuǎn)移。張月莉（2017）通過對美國新奇士柑橘集群價值共創(chuàng)的分析，提出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群價值共創(chuàng)的三要素包括角色、平臺和動作。戴萬亮等（2019）研究提出產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)具有較高網(wǎng)絡權力，有助于企業(yè)更加便利的從外部獲取資源，企業(yè)間信任關系有助于促進企業(yè)獲取社會網(wǎng)絡資源和權力。整體而言，區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚為創(chuàng)業(yè)者提供豐富資源，助其提升資源整合能力，也助于形成較好創(chuàng)業(yè)氛圍，因此產(chǎn)業(yè)集聚對創(chuàng)業(yè)績效產(chǎn)生一定正向影響。

（二）創(chuàng)業(yè)關系網(wǎng)絡文獻回顧

Leung等（2003）研究提出社會關系網(wǎng)絡正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中獲取外部資源和整合外部資源，有助于提升企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效水平，且認為企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中外部關系是資源的重要來源渠道。Smith等（2008）研究認為企業(yè)間互信對于社會網(wǎng)絡形成至關重要，這種互信包括情感和理性互信，兩者間隨企業(yè)生命周期發(fā)展而有所側(cè)重。楊雋萍等（2013）研究認為社會關系網(wǎng)絡包括正式和非正式網(wǎng)絡兩類，任何企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期均會面臨資源緊缺情況，且創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)運營成本很高，若無較強社會網(wǎng)絡和穩(wěn)定合作企業(yè)，則會導致交易成本極高，嚴重影響企業(yè)市場競爭力。企業(yè)社會關系網(wǎng)絡主要來源于交易利益，企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中要關注社會關系網(wǎng)。張秀娥等（2017）研究提出創(chuàng)業(yè)者社會網(wǎng)絡是一種社會關系，這種關系會影響創(chuàng)業(yè)者機會識別及資源獲得，也可促進創(chuàng)業(yè)業(yè)績。萬叢穎（2019）實證研究發(fā)現(xiàn)股東聯(lián)結(jié)網(wǎng)絡的中心度正向影響企業(yè)績效，企業(yè)應主動增加網(wǎng)絡中心度來增加企業(yè)績效。由此可知，企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，若擁有較強社會網(wǎng)絡關系和穩(wěn)定合作企業(yè)，則會使得初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展前景較好。企業(yè)創(chuàng)業(yè)的關系網(wǎng)絡基于資源需求而產(chǎn)生，伴隨信任關系而發(fā)展，進而影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效水平。

（三）創(chuàng)業(yè)績效文獻回顧

Gnyawali等（1994）研究認為企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境均作用于企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效，其中外部環(huán)境影響更大。趙文紅等（2014）調(diào)研提出企業(yè)獲取外部資源的能力顯著正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效，農(nóng)民創(chuàng)業(yè)能力顯著正向影響創(chuàng)業(yè)獲得感產(chǎn)生。易朝輝等（2018）對湖南313個家庭農(nóng)場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家的機會把握能力、企業(yè)經(jīng)營能力、領導能力等均可正向促進家庭農(nóng)場的鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)業(yè)績。古家軍等（2019）調(diào)研發(fā)現(xiàn)資源拼湊能力顯著正向影響創(chuàng)業(yè)績效。

（四）產(chǎn)業(yè)集聚、社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效相關文獻綜述

目前，產(chǎn)業(yè)集聚、社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的相互關系研究相對較為分散，許多研究者將重點放在資源和環(huán)境方面，認為這兩方面對企業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了集聚優(yōu)勢。另外部分研究者認為企業(yè)擁有的資源獲取情況對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效影響較大。朱秀梅等（2011）研究認為企業(yè)創(chuàng)業(yè)的社會關系網(wǎng)絡強度、特征和資源獲取能力對企業(yè)創(chuàng)業(yè)能力影響較大。陳熹等（2015）通過實證研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境因其復雜性和不確定，導致企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效和創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長受其影響。楊孝良等（2019）研究認為社會資本影響移民創(chuàng)業(yè)績效，且資源獲取在社會資本與移民創(chuàng)業(yè)績效間具有中介作用。

通過上述文獻回顧和梳理，目前絕大多數(shù)學者的研究焦點均集中于社會網(wǎng)絡對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的影響，成果較豐碩。但產(chǎn)業(yè)集群、關系網(wǎng)絡、創(chuàng)業(yè)績效間關系研究相對較少，關于產(chǎn)業(yè)集聚與創(chuàng)業(yè)績效關系的研究、產(chǎn)業(yè)集聚效應是否能通過增強創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡提升績效的研究等相對較少。鑒于此，本文通過設計調(diào)研問卷，深入相關電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域?qū)嵉卣{(diào)研，探究農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集聚、社會關系網(wǎng)絡對農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)績效的作用機理，運用SEM模型檢驗產(chǎn)業(yè)集聚、社會關系網(wǎng)絡對農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)績效的作用機理，為鼓勵農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)、提升創(chuàng)業(yè)成功率和創(chuàng)業(yè)績效水平提供參考，也為政府部門制定相應方案、政策提供依據(jù)支撐。

二、理論模型構(gòu)建與假設提出

（一）研究假設提出

1.社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的關系假設

根據(jù)上述文獻回顧與梳理，發(fā)現(xiàn)社會關系網(wǎng)絡是企業(yè)開展創(chuàng)業(yè)活動的關鍵影響因素，既可為企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)資源，也可為企業(yè)創(chuàng)業(yè)尋求資源。企業(yè)處于不同生命周期階段，其社會關系網(wǎng)絡顯著影響運營績效，且不同類型社會關系網(wǎng)絡對企業(yè)發(fā)展作用不同。企業(yè)創(chuàng)業(yè)社會關系網(wǎng)絡由正式和非正式社會關系組成，企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)間的正式社會關系網(wǎng)絡基于認知信任，往往由利益和社會商業(yè)交換行為驅(qū)動，親友間非正式社會關系網(wǎng)絡基于情感信任，更多基于感情。

2.正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的關系假設

陳熹等（2015）研究認為企業(yè)初創(chuàng)階段，資源獲取至關重要，而穩(wěn)定的社會關系網(wǎng)絡是資源獲取的重要途徑，對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效起關鍵作用。張萌萌等（2016）通過問卷調(diào)研，計量研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)擁有的社會關系網(wǎng)絡對創(chuàng)業(yè)企業(yè)識別商業(yè)機會、獲取運營資源以提升企業(yè)經(jīng)營績效影響顯著。由此認為，當企業(yè)開始創(chuàng)業(yè)時，就會試圖與周圍各方開展人際交往，如與政府機關建立關系網(wǎng)絡以更好了解和掌握政策走向，與金融機構(gòu)建立關系網(wǎng)絡以爭取資金支持，與關聯(lián)企業(yè)建立關系網(wǎng)絡以了解社會需求和行業(yè)動態(tài)等。根據(jù)劉暢等（2015）、王巧然等（2016）研究結(jié)論，企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效情況可用企業(yè)生存影響和企業(yè)長足發(fā)展影響來測度，其中企業(yè)生存影響可用企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率、利潤、投資回報等方面來測度其市場競爭力，企業(yè)發(fā)展影響可用產(chǎn)品品種、份額增長、產(chǎn)品更新等方面顯示其潛力。由此提出如下假設：

H1：企業(yè)擁有的正式社會關系網(wǎng)絡顯著正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效。

H1a：企業(yè)擁有的正式社會關系網(wǎng)絡顯著正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)的生存績效。

H1b：企業(yè)擁有的正式社會關系網(wǎng)絡顯著正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展績效。

3.非正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的關系假設

企業(yè)處于初創(chuàng)期時，勢必會面對眾多劣勢因素，如自身實力不夠，很難獲得正式組織的資金、政策、資源等方面支持，構(gòu)建正式的社會關系網(wǎng)絡困難重重，因此企業(yè)初創(chuàng)階段應盡量依靠親戚、朋友關系爭取更多資金、資源支持，初創(chuàng)階段非正式社會關系網(wǎng)絡影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效較明顯。楊雋萍（2013）研究認為企業(yè)初創(chuàng)階段，更多依靠具有較強關聯(lián)作用的非正式社會關系網(wǎng)絡獲取相關支持，這種基于感情紐帶的關系網(wǎng)絡在企業(yè)初創(chuàng)階段屬強關系網(wǎng)絡，對企業(yè)生存、成長和發(fā)展均具有重要作用。由此認為，基于親戚、朋友間非正式社會關系網(wǎng)絡關聯(lián)度較強，創(chuàng)業(yè)者較看重此關系，并從中獲得自信，同時相對穩(wěn)定、牢靠的非正式社交關系也能幫助初創(chuàng)期企業(yè)獲得較多商業(yè)機會，對企業(yè)創(chuàng)業(yè)成效影響較強。較強的非正式社會關系網(wǎng)絡對于初創(chuàng)期企業(yè)，既能解決資金短缺問題，又能解決相互信任問題，因此對初創(chuàng)期企業(yè)生存及后期發(fā)展壯大影響較強。由此提出如下假設：

H2：企業(yè)擁有的非正式社會關系網(wǎng)絡顯著正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效。

H2a：企業(yè)擁有的非正式社會關系網(wǎng)絡顯著正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)的生存績效。

H2b：企業(yè)擁有的非正式社會關系網(wǎng)絡顯著正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展績效。

（二）產(chǎn)業(yè)集聚與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效的關系假設

企業(yè)初創(chuàng)階段的經(jīng)營成效情況一般用績效來衡量，企業(yè)初創(chuàng)期的關鍵影響要素是資源，企業(yè)擁有的資源情況及面臨的外部環(huán)境較大影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效，企業(yè)若想在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地，必須要比競爭對手獲得更多資源，以獲得更大的額外利潤。趙文紅等（2014）分析發(fā)現(xiàn)，人力、資金和社會關系等資源均較強影響初創(chuàng)企業(yè)的績效，且企業(yè)對這些資源的獲取能力對其經(jīng)營業(yè)績有顯著作用。企業(yè)如何較有效地獲取資源？Marshall（1920）認為產(chǎn)業(yè)集聚是有效途徑之一，其可通過集中相同或相近產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)規(guī)模集聚效應，解決初創(chuàng)期企業(yè)資源緊缺問題?？傊?，區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚能讓企業(yè)創(chuàng)業(yè)時以較低價格購買原材料，以較低工資聘請產(chǎn)業(yè)工人，能較便利地進行訂單獲取和信息交流，使得資源獲取效率更高，從而提升經(jīng)營績效。

另外，企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境對初創(chuàng)期企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和生存發(fā)展均具有重要影響。田楹等（2014）研究提出產(chǎn)業(yè)集聚使得區(qū)域內(nèi)基礎設施共享，創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚，進而影響企業(yè)生存和發(fā)展?？傊?，產(chǎn)業(yè)集聚之后，區(qū)域內(nèi)創(chuàng)業(yè)企業(yè)以較低價格獲取各類資源，既能提升其生存能力，又能促進其發(fā)展壯大，進而形成較強競爭力，提升經(jīng)營業(yè)績。由此提出如下假設：

H3：企業(yè)所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)集聚顯著正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效。

H3a：企業(yè)所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)集聚顯著正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)的生存績效。

H3b：企業(yè)所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)集聚顯著正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展績效。

（三）產(chǎn)業(yè)集聚對正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效間關系的調(diào)節(jié)效應假設

Marshall（1920）研究認為區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚使得原材料、勞動力及其他資源相對較集中，有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)低成本獲取。同時在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚的調(diào)節(jié)，使得管理理念、技術創(chuàng)新、市場信息等相對透明，有助于學習和模仿，使得產(chǎn)業(yè)集聚后正式的社會關系網(wǎng)絡可更大促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)績。田楹（2013）研究認為產(chǎn)業(yè)集群使得地理位置靠近的企業(yè)集聚，從而使得相互間交易費用降低，企業(yè)獲取資源成本下降，且相互間可取長補短，合力增強，進而體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚的優(yōu)勢作用。概括產(chǎn)業(yè)集聚的效應體現(xiàn)在生產(chǎn)要素、社會關系網(wǎng)絡及競爭優(yōu)勢確定等三方面。陳熹等（2015）研究提出諸如政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)間關系變化等外部環(huán)境的變化，也會使得社會關系網(wǎng)絡影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)績。由此認為區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚，使得正式關系網(wǎng)絡顯著促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效。由此提出如下假設：

H4a：企業(yè)所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)集聚在正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存績效間具有顯著正向調(diào)節(jié)效應。

H4b：企業(yè)所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)集聚在正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展績效間具有顯著正向調(diào)節(jié)效應。

（四）產(chǎn)業(yè)集聚對非正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效間關系的調(diào)節(jié)效應假設

除正式關系網(wǎng)絡可促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效外，非正式的關系網(wǎng)絡同樣也能促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效。Marshall（1920）研究認為區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚使得原材料、勞動力及其他資源相對較為集中，有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)低成本獲取。同時在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)集聚的調(diào)節(jié)，使得親戚、朋友間來往更加密切，可及時獲得關心和幫助，使得產(chǎn)業(yè)集聚后非正式的社會關系網(wǎng)絡更大促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)績。陳熹等（2015）研究提出諸如親友間關系變化等外部環(huán)境的變化，也會使得社會關系網(wǎng)絡影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)業(yè)績。由此認為親朋好友間的相互關系等非正式社會關系網(wǎng)絡在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域內(nèi)，正向影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)的運營業(yè)績。由此提出如下假設：

H5a：企業(yè)所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)集聚在非正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存績效間具有顯著正向調(diào)節(jié)效應。

H5b：企業(yè)所在區(qū)域的產(chǎn)業(yè)集聚在非正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展績效間具有顯著正向調(diào)節(jié)效應。

（五）理論模型構(gòu)建

綜上可知，本文針對產(chǎn)業(yè)集聚、社會關系網(wǎng)絡、企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效等變量的相互關系加以推演，認為無論是產(chǎn)業(yè)集聚還是社會關系網(wǎng)絡的增強，均會促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效提升。因此，以農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)集聚為研究對象，通過設置產(chǎn)業(yè)集聚、社會關系網(wǎng)絡、農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)績效等相關變量，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集聚、社會關系網(wǎng)絡對農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)績效的關系模型，探究產(chǎn)業(yè)集聚、社會關系網(wǎng)絡對農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)績效的作用機理，理論模型構(gòu)建如圖1所示。

三、研究方案設計

（一）變量選擇與量表設計

根據(jù)文獻綜述，選擇正式社會關系網(wǎng)絡、非正式社會關系網(wǎng)絡、產(chǎn)業(yè)集聚、農(nóng)村電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效、農(nóng)村電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存績效、農(nóng)村電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展績效等作為研究變量。根據(jù)楊雋萍等（2013）研究結(jié)論，針對非正式社會關系網(wǎng)絡從親戚、朋友、同事及其他4方面設置4個測項進行測量，針對正式社會關系網(wǎng)絡從同行企業(yè)、客戶、上下游合作伙伴、金融機構(gòu)及政府部門5方面設置5個測項進行測量；根據(jù)田楹（2014）研究結(jié)論，針對農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集聚分別從生產(chǎn)要素、知識溢出及競爭優(yōu)勢三個維度分別設置4個、3個、3個測項進行測量；根據(jù)劉暢等（2015）、王巧然等（2016）研究結(jié)論，針對農(nóng)村電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存績效設置3個測項進行測量，根據(jù)王巧然等（2016）研究，針對農(nóng)村電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展績效設置3個測項進行測量。即共設置25個測項問題測量產(chǎn)業(yè)集聚、社會關系網(wǎng)絡對農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)績效的作用關系（具體測項見表1）。

表1 各變量測量題項匯總

（二）小樣本預調(diào)研

為保證問卷有效性，調(diào)研組于2019年7～8月在江蘇最早出現(xiàn)淘寶村的徐州、宿遷兩地，對農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)人員進行小樣本實地調(diào)研，創(chuàng)業(yè)者相對年輕，文化素質(zhì)較高，受訪者自行填寫問卷作答，共發(fā)放問卷100份，剔除填寫不認真、不符合要求的無效問卷，共回收有效問卷89份，有效回收率為89%。通過整理匯總問卷，運用SPSS21.0軟件運算，得出問卷各量表的Cronbach'sα值分別為0.862、0.793、0.891、0.882、0.811，均高于0.7的標準。各量表的KMO值分別為0.762、0.809、0.798、0.826、0.809，均大于0.7，且Bartlett's球體檢驗顯著。由此判斷，本文設計的問卷信效度較好，適合大樣本實證研究。

（三）大樣本正式調(diào)研

在小樣本調(diào)研基礎上，根據(jù)問卷調(diào)研情況，結(jié)合相關文獻，進一步優(yōu)化完善了問卷的測項設計、語言描述等內(nèi)容。為確保調(diào)研樣本選取的科學性和代表性，根據(jù)《2019-2025年中國農(nóng)村電商行業(yè)運營態(tài)勢及未來發(fā)展趨勢報告》顯示，浙江、江蘇、安徽、山東、陜西、福建、河北等省份相關市縣農(nóng)村電商發(fā)展態(tài)勢較好，故于2019年10～12月課題組成員奔赴浙江（德清、嘉興、金華）、陜西（安康、銅川、千陽）、江蘇（六合、沛縣、太倉、新沂、江陰）、山東（青島市、菏澤市、鄆城縣）、河北（石家莊、秦皇島、承德）、福建（泉州、福州、莆田）、安徽（合肥、宿州、宣城）等省份相關市縣按隨機抽取原則進行大樣本實地調(diào)研，通過問卷網(wǎng)絡調(diào)研和現(xiàn)場調(diào)研方式發(fā)放問卷1 500份，回收問卷1 386份，經(jīng)過匯總整理，剔除填寫不認真、不符合要求的無效問卷，保留有效問卷1 184份，有效回收率78.93%。其中江蘇312份、浙江237份、安徽159份、山東173份、福建124份、河北93份、陜西86份。

1.大樣本描述性統(tǒng)計

課題組成員統(tǒng)計匯總回收的1 184份有效問卷如下：①受訪者性別以男性居多。其中男性占比68.92%，女性占比31.08%；②受訪者學歷層次相對較高。大專及以上學歷占比合計約83.79%，其中大專學歷占比43.75%，本科學歷占比36.09%，研究生學歷占比3.95%，其他為中專、高中及以下學歷；③受訪者月收入水平整體不高。3 000元及以下占比約占25.59%，3 000～5 000元占比31.71%，5 000～8 000元占比27.53%，8 000元及以上占比15.17%。④受訪者創(chuàng)業(yè)形式以個體、私營、股份制為主，大約呈現(xiàn)“三三三”分布，具體比例為33.93%、29.81%、31.62%，其他形式占比4.64%；⑤受訪者創(chuàng)業(yè)年限相對較短，3年以下為主。其中1年及以內(nèi)占比26.01%，1～3年占比40.63%，3～5年占比22.72%，5年以上占比10.64%；⑥受訪的創(chuàng)業(yè)企業(yè)員工人數(shù)相對較少，絕大多數(shù)小于20人。其中5人及以下占比16.64%，5～10人占比45.44%，10～20人占比23.99%，20人及以上占比13.94%。綜上，大樣本調(diào)研對象在性別、受教育程度、月收入、創(chuàng)業(yè)形式、創(chuàng)業(yè)年限及員工人數(shù)等各方面均呈現(xiàn)較好分布狀況。

經(jīng)統(tǒng)計，量表各維度峰度絕對值均低于10，偏度絕對值均低于3，均滿足正態(tài)假設條件。另外，運用SPSS21.0軟件計算各量表間的相關性，發(fā)現(xiàn)各量表間的相關性介于0.2～0.6之間，呈現(xiàn)顯著相關關系，符合SEM模型研究要求。

2.信效度檢驗

通過運用SPSS 21.0軟件運算，得出問卷各量表的Cronbach'sα值分別為0.859、0.783、0.8887、0.891、0.807，均高于0.7的標準。各量表的KMO值分別為0.756、0.811、0.784、0.832、0.817，均大于0.7，且Bartlett's球體檢驗顯著。另外，產(chǎn)業(yè)集聚量表各維度的累計方差解釋比達到67.82%，社會關系網(wǎng)絡量表各維度的累計方差解釋比達到69.78%，農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效量表各維度的累計方差解釋比達78.64%，均超過0.6的最低標準，說明本文所設計的問卷信效度較好。通過對各量表驗證性因子分析，發(fā)現(xiàn)各子量表的χ2/df＞2、P＜0.001、RMSEA＜0.085，GFI、TLI、CFI、IFI、NNFI等均＞0.9，由此發(fā)現(xiàn)本文采用的模型擬合效果較好，說明收斂效度很高，適合進一步研究。

四、產(chǎn)業(yè)集聚、關系網(wǎng)絡對農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)績效的作用機理實證分析

在上述方案設計基礎上，為清晰地了解和掌握產(chǎn)業(yè)集聚、社會關系網(wǎng)絡及農(nóng)村電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效間的相互關系，運用SPSS21.0軟件和AMOS21.0軟件驗證所構(gòu)建的模型和變量間的相互關系，其中運用AMOS21.0軟件檢驗SEM模型擬合情況、各變量間路徑系數(shù)，運用SPSS21.0軟件對各變量層次回歸分析，以此檢驗產(chǎn)業(yè)集聚在社會關系網(wǎng)絡與農(nóng)村電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效間的調(diào)節(jié)效應。

（一）結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）擬合情況

為驗證模型有效性，還需檢驗其擬合情況，一般認為實際調(diào)研數(shù)據(jù)的協(xié)方差與相關標準相比差異較小，說明模型的擬合效果較好。運用AMOS21.0軟件運算模型各項擬合度指數(shù)，運算結(jié)果見表2。

表2 SEM模型相關擬合指標情況

由表2可知，SEM模型的擬合度較高，說明模型收斂效果整體較好，能夠達到預期目標。

（二）SEM模型參數(shù)估計及理論假設檢驗

通過AMOS21.0軟件運算，模型擬合情況和具體運算結(jié)果見圖2和表3。正式社會關系網(wǎng)絡對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效、企業(yè)創(chuàng)業(yè)的生存績效、企業(yè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展績效的路徑系數(shù)分別為0.224、0.236、0.192，t值分別為3.272、3.674、2.413，均高于1.96，且在0.001水平上顯著，說明正式社會關系網(wǎng)絡對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效（含生存績效和發(fā)展績效）均呈現(xiàn)正相關關系，H1、H1a、H1b得到驗證。非正式社會關系網(wǎng)絡對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效、企業(yè)創(chuàng)業(yè)的生存績效、企業(yè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展績效的路徑系數(shù)分別為0.237、0.187、0.276，t值分別為3.221、4.242、4.264，均高于1.96，且在0.001水平上顯著，說明非正式社會關系網(wǎng)絡對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效（含生存績效和發(fā)展績效）均呈現(xiàn)正相關關系，H2、H2a、H2b得到驗證。產(chǎn)業(yè)集聚對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效、企業(yè)創(chuàng)業(yè)的生存績效、企業(yè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展績效的路徑系數(shù)分別為0.284、0.308、0.266，t值分別為3.284、2.618、3.638，均高于1.96，且在0.001水平上顯著，說明產(chǎn)業(yè)集群對企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效（含生存績效和發(fā)展績效）均呈現(xiàn)正相關關系，H3、H3a、H3b得到驗證。

表3 SEM模型變量關系假設檢驗擬合情況匯總

（三）產(chǎn)業(yè)集聚在社會關系網(wǎng)絡與農(nóng)村電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效間的調(diào)節(jié)效應

運用SPSS21.0軟件檢驗產(chǎn)業(yè)集聚在社會關系網(wǎng)絡與農(nóng)村電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效間的調(diào)節(jié)效應。產(chǎn)業(yè)集聚作為調(diào)節(jié)變量M，需要檢驗其在正式社會關系網(wǎng)絡（X1）、非正式社會關系網(wǎng)絡（X2）與企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存績效（Y1）、企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展績效（Y2）之間有無調(diào)節(jié)作用。借鑒溫忠麟等（2005）相關研究結(jié)論，構(gòu)建Y=aX+bM+cXM+e模型進行層次回歸分析，根據(jù)SPSS21.0軟件運算，結(jié)果見表4。

表4 產(chǎn)業(yè)集聚在社會關系網(wǎng)絡與農(nóng)村電商企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效間的調(diào)節(jié)效應檢驗

由表4可知，第一次回歸模型調(diào)整的R2值是0.237，第二次回歸模型調(diào)整的R2值是0.246，計算ΔR2為0.009，有2個交互項在0.001水平上顯著，有2個交互項在0.01水平上顯著。由此判斷，企業(yè)所在區(qū)域農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集聚時，在正式社會關系網(wǎng)絡和非正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存績效間有較大正向調(diào)節(jié)效應，在正式社會關系網(wǎng)絡和非正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展績效間有較大正向調(diào)節(jié)效應，故H4a、H4b、H5a、H5b得到驗證。

五、結(jié)論與政策建議

（一）結(jié)論

本文通過浙江、陜西、江蘇、山東、河北、福建、安徽等近10省份的1 184名農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者實地調(diào)研，檢驗社會關系網(wǎng)絡、產(chǎn)業(yè)集聚與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)績效間關系，所得結(jié)論如下：（1）正式社會關系網(wǎng)絡對企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存績效和發(fā)展績效均呈正相關關系；（2）非正式社會關系網(wǎng)絡對企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存績效和發(fā)展績效均呈正相關關系；（3）產(chǎn)業(yè)集群對企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存績效和發(fā)展績效均呈正相關關系；（4）農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集聚在正式社會關系網(wǎng)絡和非正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存績效間有較大正向調(diào)節(jié)效應；（5）農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集聚在正式社會關系網(wǎng)絡和非正式社會關系網(wǎng)絡與企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展績效間有較大正向調(diào)節(jié)效應。

（二）政策建議

1.積極采取措施，構(gòu)建和維持良好的正式和非正式社會關系網(wǎng)絡

研究發(fā)現(xiàn)，非正式社會關系網(wǎng)絡顯著促進農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者績效水平。因此，一是建議農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者多與周圍親戚、朋友等建立良好的信任關系，以幫助其在企業(yè)初創(chuàng)階段克服各種困難，包括資金、資源獲取困難等；二是建議產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域的相關管理部門應積極采取措施，為區(qū)域內(nèi)創(chuàng)業(yè)者提供溝通交流平臺，幫助初創(chuàng)者構(gòu)建良好的正式社會關系網(wǎng)絡，促進初創(chuàng)者之間合作交流，達到信息互通共享、資源獲取互助的目的。具體而言，一是在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域內(nèi)形成暢通的溝通渠道，加深集聚區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)企業(yè)間的相互認知，提升相互間的合作匹配度，實現(xiàn)集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)收益的集體增大。二是農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域管理部門出面，與對口的政府部門、金融機構(gòu)及其他服務部門接洽，幫助區(qū)解決資金短缺、信息不對稱、資源信息不全等問題，從而有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)節(jié)省時間、精力，提升其運營效率。

2.充分發(fā)揮電子商務對產(chǎn)業(yè)集聚的影響，提升企業(yè)創(chuàng)業(yè)成果

電子商務作為一種隨著計算機技術、網(wǎng)絡技術等興起而產(chǎn)生的一種新興商務模式，可為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)集聚提供相應機遇，使得農(nóng)村原有的產(chǎn)業(yè)組織模式、市場經(jīng)濟中消費者位置、政府的作用等均發(fā)生很大變化，使得企業(yè)間協(xié)作、政府與企業(yè)間合作、金融機構(gòu)和其他服務部門與企業(yè)間關系等變得更加緊密，也能為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)集聚網(wǎng)羅專業(yè)人才。研究發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)集聚在社會關系網(wǎng)絡與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)績效間調(diào)節(jié)效應較強。因此，地方政府應高度重視產(chǎn)業(yè)集聚，創(chuàng)業(yè)企業(yè)也應盡快認可產(chǎn)業(yè)集聚，進一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚帶來的效益，從而促進產(chǎn)業(yè)集聚對創(chuàng)業(yè)孵化工作的開展。另外，調(diào)節(jié)效應使得人們更加關注企業(yè)創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境，引導企業(yè)和政府等部門更加關注社會關系網(wǎng)絡的構(gòu)建，這樣才能進一步促進農(nóng)村電商企業(yè)提升創(chuàng)業(yè)成果，為我國農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)提供可能和指導。

3.鼓勵企業(yè)主動參與產(chǎn)業(yè)集聚，為農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者營造良好氛圍和環(huán)境

實證研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集聚顯著正向促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)的生存績效和發(fā)展績效。說明產(chǎn)業(yè)集聚能有效促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動開展，因產(chǎn)業(yè)集聚導致相關區(qū)域內(nèi)資源有效集中，為企業(yè)開展創(chuàng)業(yè)活動提供良好氛圍和環(huán)境。因此，地方政府應高度重視相關產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)建，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚帶來的經(jīng)濟效應，從而使得集聚區(qū)域內(nèi)可集中豐富的創(chuàng)業(yè)資源，為企業(yè)創(chuàng)業(yè)營造良好氛圍。地方政府應充分發(fā)揮輿論作用，邀請相關媒體對地方產(chǎn)業(yè)集群集中、高效、統(tǒng)一地宣傳，結(jié)合地方電商產(chǎn)業(yè)集群的政策優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢，讓更多創(chuàng)業(yè)者感受到產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，進而加入創(chuàng)業(yè)隊伍，進一步擴大產(chǎn)業(yè)集聚規(guī)模，彰顯產(chǎn)業(yè)集聚經(jīng)濟效應。另外，通過宣傳還能讓金融機構(gòu)和其他服務部門加深對產(chǎn)業(yè)的了解，從而獲得更多資金、政策等方面支持，同時還能吸引社會其他地區(qū)的優(yōu)秀人才、閑置資金等進入本區(qū)域創(chuàng)業(yè)，進一步提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群的綜合實力，達到提升創(chuàng)業(yè)成效的目的。地方政府還應結(jié)合農(nóng)村電商的產(chǎn)業(yè)特點，加強農(nóng)村基礎設施、道路交通、物流配送、倉儲庫存等方面建設，為農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者提供更多便利條件，從而提升創(chuàng)業(yè)績效。