雷炳新

達(dá)克效應(yīng)，全稱(chēng)鄧寧-克魯格效應(yīng)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是知道得越少，反而認(rèn)為自己知道得越多。這是一種認(rèn)知偏差，越是缺乏知識(shí)和能力的人，往往越容易盲目夸大自己，更容易成為對(duì)某件事本身一無(wú)所知卻最能表達(dá)觀點(diǎn)，而且堅(jiān)信沒(méi)有人比自己更懂、更正確的人。

達(dá)克效應(yīng)的受害者不僅常發(fā)表觀點(diǎn)和意見(jiàn)，還會(huì)將觀點(diǎn)強(qiáng)加于他人，仿佛自己掌握著絕對(duì)真理，其他人都是無(wú)能或蒙昧之輩。

匹茲堡曾經(jīng)發(fā)生了一件堪稱(chēng)奇特的事情，一個(gè)44歲的男子麥克阿瑟·惠勒一天之內(nèi)搶劫了兩家銀行，沒(méi)有遮臉，也沒(méi)隱藏身份。在認(rèn)罪時(shí)惠勒表示，他原本在臉上涂了檸檬汁，應(yīng)該能讓他的臉在攝像頭中隱形。惠勒的回答讓警察哭笑不得，警察很快就弄清楚涂檸檬汁這個(gè)點(diǎn)子來(lái)自惠勒朋友的玩笑，他們說(shuō)可以用這一技術(shù)去搶劫銀行并避免被抓，惠勒聽(tīng)后便決定利用這個(gè)“妙計(jì)”去完成自己的“天才”計(jì)劃。

這個(gè)荒誕的事件流傳到了康奈爾大學(xué)，社會(huì)心理學(xué)教授戴維·鄧寧無(wú)法相信這件事。這份好奇心驅(qū)使他與同事賈斯廷·克魯格一起，去探究這個(gè)現(xiàn)象。在開(kāi)展了一系列實(shí)驗(yàn)后，得出的結(jié)論讓他們感到震驚。

在同一系列的4項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，研究人員分析了人們?cè)谡Z(yǔ)法、邏輯推理和幽默這3個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的能力，實(shí)驗(yàn)要求參與者評(píng)估自己在上述領(lǐng)域內(nèi)的各項(xiàng)能力。之后，參與者接受了一系列測(cè)試，這些測(cè)試的目的就是評(píng)估他們的實(shí)際能力。結(jié)果，研究人員發(fā)現(xiàn)：能力越匱乏的人，越意識(shí)不到這一點(diǎn)。更奇怪的是，能力最強(qiáng)或最擅長(zhǎng)某個(gè)領(lǐng)域的人，通常會(huì)低估自己的技能和知識(shí)。由此，達(dá)克效應(yīng)誕生了。

實(shí)際上，達(dá)克效應(yīng)在生活中的各個(gè)方面隨處可見(jiàn)?；蒽`頓大學(xué)的一項(xiàng)研究表明，有80%的司機(jī)認(rèn)為自己的開(kāi)車(chē)技術(shù)高于平均水平——顯然，這在統(tǒng)計(jì)學(xué)上根本不可能成立。這一認(rèn)知偏差在心理學(xué)領(lǐng)域同樣存在。之所以有人說(shuō)“最好的心理學(xué)家就是我自己”，恰巧是因?yàn)樗麄兺耆欢畬?zhuān)業(yè)人士能夠提供什么樣的幫助，更不了解眾多心理學(xué)技巧的復(fù)雜性。因無(wú)知而妄言，大抵如此。

無(wú)知者妄言，多智者慎言。努力讀書(shū)，開(kāi)闊自己的知識(shí)視野，是遠(yuǎn)離達(dá)克效應(yīng)的一條捷徑。

（長(zhǎng) 天摘自《知識(shí)窗》2021年第1期，楊向宇圖）