雷炳新

達(dá)克效應(yīng)，全稱鄧寧-克魯格效應(yīng)。簡單地說，就是知道得越少，反而認(rèn)為自己知道得越多。這是一種認(rèn)知偏差，越是缺乏知識和能力的人，往往越容易盲目夸大自己，更容易成為對某件事本身一無所知卻最能表達(dá)觀點(diǎn)，而且堅(jiān)信沒有人比自己更懂、更正確的人。達(dá)克效應(yīng)的受害者不僅是發(fā)表觀點(diǎn)和意見，還會(huì)嘗試強(qiáng)加觀點(diǎn)于他人，仿佛自己掌握著絕對真理，其他人都是無能或蒙昧之輩。

匹茲堡曾經(jīng)發(fā)生了一件堪稱驚奇的事情，一個(gè)44歲的男子麥克阿瑟·惠勒一天內(nèi)搶劫了兩家銀行，沒有遮臉，也沒隱藏身份。在認(rèn)罪時(shí)惠勒表示，他原本在臉上涂了檸檬汁，應(yīng)該能讓他的臉在攝像頭中隱形。涂檸檬汁這個(gè)點(diǎn)子來自于它可被用作“隱形墨水”，惠勒便決定利用這個(gè)“妙策”去完成自己的“天才”計(jì)劃。

這個(gè)荒誕的事件流傳到了康奈爾大學(xué)，社會(huì)心理學(xué)教授大衛(wèi)·鄧寧無法相信這件事。這份好奇驅(qū)使他與他的研究生賈斯汀·克魯格合作探究了這個(gè)現(xiàn)象，在開展一系列實(shí)驗(yàn)后，得出的結(jié)論讓他們感到震驚。

在同一系列的四項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，研究人員分析了人們在語法、邏輯推理和幽默這三個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的能力，實(shí)驗(yàn)要求參與者評估自己在上述領(lǐng)域內(nèi)的各項(xiàng)能力。之后，參與者接受了一系列測試，這些測試的目的就是評估他們的實(shí)際能力。結(jié)果，研究人員發(fā)現(xiàn)：能力匱乏越嚴(yán)重的人，越是意識不到這一點(diǎn)。更奇怪的是，能力最強(qiáng)或最擅長某個(gè)領(lǐng)域的人，通常會(huì)低估自己的技能和知識。由此，達(dá)克效應(yīng)誕生了。

實(shí)際上，達(dá)克效應(yīng)在生活中的各個(gè)方面隨處可見?；蒽`頓大學(xué)的一項(xiàng)研究表明，有80%的司機(jī)認(rèn)為自己的開車技術(shù)高于平均水平——顯然，這在統(tǒng)計(jì)學(xué)上根本不可能成立。這一認(rèn)知偏差在心理學(xué)領(lǐng)域同樣存在。之所以有人說“最好的心理學(xué)家就是我自己”，恰巧是因?yàn)樗麄兺耆欢畬I(yè)人士能夠提供什么樣的幫助，更不了解眾多心理學(xué)技巧的復(fù)雜性。因無知而妄言，大抵如此。

無知者妄言，多智者慎言。努力讀書，開闊自我知識視野，是遠(yuǎn)離達(dá)克效應(yīng)的一條捷徑。

（水云間摘自《知識窗》2021年第1期/圖 沐陽）