文_許春初 高佳琳

今年夏天，臺(tái)風(fēng)“煙花”裹挾著大風(fēng)暴雨奔襲浙江、兩次登陸，浙江媒體盡遣精銳出戰(zhàn)，超常規(guī)排兵布陣，以強(qiáng)勁的新聞網(wǎng)、信息網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)“三駕馬車”馳騁防臺(tái)風(fēng)宣傳戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)浙江在線輿情中心不完全統(tǒng)計(jì)，截至8月2日12時(shí)，各級(jí)媒體刊載防臺(tái)風(fēng)報(bào)道超8萬篇次，微博、論壇等互動(dòng)平臺(tái)相關(guān)討論超70萬條，相關(guān)報(bào)道、專題、話題閱讀量超30億，“臺(tái)風(fēng)煙花登陸浙江”等抖音話題播放量超58億。浙江媒體戰(zhàn)“煙花”，不僅是融合創(chuàng)新的一次成功檢驗(yàn)，也是新聞隊(duì)伍提升“四力”的一次有效實(shí)戰(zhàn)演練，更是浙江宣傳主力軍踐行初心使命、夯實(shí)主戰(zhàn)場(chǎng)話語權(quán)的有益歷練。

1個(gè)理念先行，頂格配置迎戰(zhàn)“煙花”

“煙花”是有氣象資料以來7月登陸浙江的最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)，還是個(gè)難以捉摸、有點(diǎn)飄忽的“慢性子”，也是兩次登陸浙江的臺(tái)風(fēng)。面對(duì)它的“不確定性”，浙江媒體能確定的是高度重視、頂格配置。浙報(bào)集團(tuán)總部和分社聯(lián)動(dòng)組建215人的前方報(bào)道團(tuán)隊(duì)，布點(diǎn)象山、余姚、三門、上虞、柯橋、蕭山、平湖等受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)。浙江廣電集團(tuán)派出130余名記者，組建50多個(gè)跨頻道頻率報(bào)道組，開赴防臺(tái)一線。各市縣媒體同步跟進(jìn)，杭州派出600余人次參與報(bào)道，寧波成立6個(gè)專班保障報(bào)道，湖州、嘉興、紹興、金華、臺(tái)州、舟山等市級(jí)媒體“百人追臺(tái)風(fēng)”現(xiàn)象并不鮮見，離現(xiàn)場(chǎng)更近的縣級(jí)融媒體中心派出10余個(gè)報(bào)道組也不在話下。

頂格配置不只體現(xiàn)在人數(shù)多，更體現(xiàn)在資源含金量上。浙江日?qǐng)?bào)連日刊發(fā)3個(gè)以上防臺(tái)風(fēng)報(bào)道專版，浙江衛(wèi)視整點(diǎn)滾動(dòng)播出全媒體直播特別節(jié)目《直擊臺(tái)風(fēng)“煙花”》，浙江之聲持續(xù)推出全天24小時(shí)直擊臺(tái)風(fēng)特別節(jié)目。高質(zhì)量策劃頻頻推出，浙江日?qǐng)?bào)“原點(diǎn)工作室”持續(xù)推出“潮聲”評(píng)論《最大的風(fēng)險(xiǎn)是輕敵》《堅(jiān)決克服“臺(tái)風(fēng)一走、風(fēng)險(xiǎn)也走”的松懈思想》。浙江新聞客戶端的視頻直播《曹娥江江堤出現(xiàn)管涌 江水開始倒灌 填堵正在進(jìn)行》，采用“記者出鏡采訪+無人機(jī)航拍”雙機(jī)位模式，直擊現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展。浙江廣電集團(tuán)策劃“廣電名嘴說臺(tái)風(fēng)”，讓舒中勝、小強(qiáng)等自帶流量的知名主持人深入柯橋、蕭山機(jī)場(chǎng)等受災(zāi)點(diǎn)或安置點(diǎn)采訪，為大小屏提供《防臺(tái)風(fēng) 浙有一套》《24小時(shí)救援讓人熱淚盈眶》等多品類報(bào)道。

2輪驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)，做強(qiáng)新聞內(nèi)容供給側(cè)

去年以來，省級(jí)媒體加強(qiáng)與縣級(jí)融媒體中心的聯(lián)動(dòng)建設(shè)。此次“煙花”大戰(zhàn)中，省級(jí)新聞媒體與縣級(jí)融媒體中心兩股力量?jī)奢嗱?qū)動(dòng)、聯(lián)動(dòng)生產(chǎn)的模式大放異彩。在浙江日?qǐng)?bào)分社的防臺(tái)風(fēng)報(bào)道中，聯(lián)動(dòng)共享聯(lián)盟站生產(chǎn)的作品占比超過8成，如《象山嚴(yán)陣以待迎“大考”》《“孤島”救援晝夜不息》《緊急救援2700多人，村書記累到聲音嘶啞》等。浙江新聞客戶端報(bào)道《書記縣長(zhǎng)沖沖沖丨臺(tái)風(fēng)“煙花”逼近 看縣委書記們?nèi)绾卧谝痪€防臺(tái)》中，來自北侖、寧海、玉環(huán)、建德、余杭、龍灣、岱山等共享聯(lián)盟站點(diǎn)的報(bào)道超過10人次。浙江廣電集團(tuán)發(fā)力“藍(lán)媒聯(lián)盟”開啟聯(lián)動(dòng)直播，幾十路慢直播輪播切換、百名記者隨時(shí)連線、網(wǎng)絡(luò)主播在線互動(dòng)，持續(xù)報(bào)道各地防臺(tái)救災(zāi)進(jìn)展，其中浙江新聞?lì)l道聯(lián)動(dòng)臺(tái)州溫嶺、舟山、溫州等地媒體開展長(zhǎng)時(shí)段網(wǎng)絡(luò)直播，制作推出30條短視頻，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量近1000萬。

上下聯(lián)動(dòng)，大大提升了新聞響應(yīng)速度、生產(chǎn)能力和鮮活度。浙江衛(wèi)視10分鐘之內(nèi)完成對(duì)前方7路記者的調(diào)動(dòng)，播出“登陸這一刻”的實(shí)時(shí)報(bào)道。天目新聞、小時(shí)新聞等客戶端聯(lián)動(dòng)臺(tái)州、溫州、寧波、舟山等地媒體跟進(jìn)臺(tái)風(fēng)實(shí)況，連續(xù)推出《“煙花”余溫尚存 消防救援人員變身“超級(jí)奶爸”》等報(bào)道?？箵襞_(tái)風(fēng)期間，浙報(bào)集團(tuán)、浙江廣電集團(tuán)推出報(bào)道及新媒體產(chǎn)品超1萬篇（個(gè)），網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量40億。

巨量的報(bào)道濃墨重彩地勾勒全省上下戰(zhàn)“煙花”的全貌，同時(shí)挖掘出防臺(tái)防汛整體智治等新的新聞點(diǎn)，豐富了防臺(tái)風(fēng)報(bào)道內(nèi)容。浙江日?qǐng)?bào)頭版刊發(fā)《浙江科學(xué)防臺(tái)用好“數(shù)字大腦”》等報(bào)道，浙江衛(wèi)視、經(jīng)濟(jì)生活頻道等刊播《我省數(shù)字化防控平臺(tái)“大顯身手”》《杭州：“一表通”數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景 實(shí)現(xiàn)按需篩選服務(wù)人群》等稿件，展現(xiàn)浙江省打通部門間數(shù)字鴻溝、創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，提升防汛防臺(tái)整體智治水平?！懊利愓憬倍兑籼?hào)、余杭晨報(bào)等發(fā)布的短視頻《水務(wù)部門連夜趕制“神器”，既能排水又能擋雜物》等，播放量超1.4億、獲贊184萬。

3類平臺(tái)分發(fā)，接力傳播匯聚正能量

融媒體時(shí)代，傳播分發(fā)與新聞生產(chǎn)同等重要。在本次防臺(tái)報(bào)道中，浙江媒體通過集結(jié)自有平臺(tái)、統(tǒng)籌社交平臺(tái)、借力央媒平臺(tái)，差異化定制產(chǎn)品、聯(lián)動(dòng)式擴(kuò)大傳播，表現(xiàn)亮眼。在報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站、客戶端等自有平臺(tái)上，各媒體精心組織《把人民群眾生命安全放在第一位 防御“煙花”，浙江165萬群眾大轉(zhuǎn)移》《風(fēng)雨中，挺起堅(jiān)實(shí)的脊梁》《風(fēng)雨中的家園衛(wèi)士》《災(zāi)后自救“浙”里刻不容緩》等報(bào)道，多端聯(lián)動(dòng)、多角度展現(xiàn)省委省政府防臺(tái)抗臺(tái)部署、各級(jí)黨組織和廣大干部群眾一線搶險(xiǎn)事跡。錢江晚報(bào)刊發(fā)《臺(tái)風(fēng)夜兒子馳援臨安山區(qū)，他的微信步數(shù)動(dòng)了，她就松口氣》，以一位杭州救援隊(duì)員母親的朋友圈文字為線索，講述普通人的故事，引發(fā)強(qiáng)烈共鳴。浙江新聞、天目新聞等客戶端前方記者組成“追風(fēng)小分隊(duì)”，推出《老人家別急，我背你！掛簾村黨員先鋒隊(duì)轉(zhuǎn)移村民》等短視頻報(bào)道，展現(xiàn)三門縣掛簾村支部書記的感人事跡，引發(fā)眾多點(diǎn)贊。

在微博、微信、今日頭條、抖音、快手等社交平臺(tái)上，各媒體敏銳捕捉抗臺(tái)風(fēng)雨中的溫情瞬間，傳播溫暖大愛。浙江日?qǐng)?bào)、杭州日?qǐng)?bào)抖音號(hào)報(bào)道紹興柯橋官橋村一名村干部潛入超半人深積水清理下水道堵塞物的現(xiàn)場(chǎng)，點(diǎn)贊量超48萬。錢江晚報(bào)在微信、微博發(fā)布《只要心平氣和哪里都能學(xué)習(xí)！杭州安置點(diǎn)這一幕，刷屏了》，展現(xiàn)安置點(diǎn)里一個(gè)男孩靜心準(zhǔn)備考研的一幕?！芭Ｒ曨l”快手號(hào)記錄海鹽縣安置點(diǎn)工人一起過生日吃蛋糕、拔河的開心時(shí)刻。浙樣紅TV、錢江視頻等微信視頻號(hào)探營(yíng)災(zāi)民安置點(diǎn)組織的唱歌、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)急救等活動(dòng)。美麗浙江、天目新聞等抖音號(hào)發(fā)布《2.3萬名工人有序撤離避災(zāi)點(diǎn)！現(xiàn)場(chǎng)沒有留下一片垃圾》等，網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊“煙花易冷 杭州很暖”“這才是文化自信”。各媒體還利用社交平臺(tái)互動(dòng)特性，為民辦實(shí)事。錢江晚報(bào)倡議“免費(fèi)停車、免費(fèi)休息……小時(shí)新聞邀你接龍，我們一起風(fēng)雨同舟”，開設(shè)互助平臺(tái)，為有資源者和需幫忙者對(duì)接服務(wù)，微博話題“浙江臺(tái)風(fēng)互助”閱讀量超1.5億。

在央媒平臺(tái)上，各媒體加強(qiáng)對(duì)接分發(fā)。浙報(bào)集團(tuán)通過人民號(hào)等央媒新媒體平臺(tái)分發(fā)報(bào)道超1100篇次，總閱讀量超2億。浙江廣電集團(tuán)通過70余家中央及省外新媒體，“72小時(shí)直擊臺(tái)風(fēng)煙花”總觀看量1億。杭州廣電綜合頻道70分鐘大小屏融合直播，采制播發(fā)近10條暖心視頻，被央視新聞客戶端選入特別直播。臺(tái)風(fēng)期間，中央廣電總臺(tái)“新聞聯(lián)播”“新聞直播間”“新聞和報(bào)紙摘要”等重點(diǎn)欄目播發(fā)浙江迎戰(zhàn)臺(tái)風(fēng)“煙花”報(bào)道超120條次。三類平臺(tái)交互疊加，最廣泛地凝聚正能量，匯成防臺(tái)風(fēng)宣傳主流。

4位一體引導(dǎo)，有效釋放訊息把控話語權(quán)

在防臺(tái)救災(zāi)宣傳引導(dǎo)中，各媒體及時(shí)釋放預(yù)警信息、服務(wù)信息、辟謠信息，新媒體動(dòng)態(tài)更新、電視滾動(dòng)播報(bào)臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)和風(fēng)情雨情、防臺(tái)指南、減災(zāi)知識(shí)、出行信息等，形成強(qiáng)大的權(quán)威信息供應(yīng)體系，有力主導(dǎo)輿論話語權(quán)。7月18日，中央氣象臺(tái)預(yù)報(bào)第6號(hào)臺(tái)風(fēng)“煙花”生成，向浙江、福建沿?？拷憬侣効蛻舳肆璩?時(shí)發(fā)布消息，天目新聞、中國(guó)藍(lán)新聞、小時(shí)新聞等新媒體及時(shí)接入臺(tái)風(fēng)實(shí)時(shí)路徑信號(hào)，在象山、三門等沿海港口開設(shè)多路慢直播，有節(jié)奏推出《“煙花”環(huán)流范圍已超過超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”》《“煙花”路徑為何北移？專家：內(nèi)力外力雙重作用》《二次登陸、長(zhǎng)時(shí)間滯留“煙花”為何“不走尋常路”》等解讀文章，記者、專家出鏡，結(jié)合動(dòng)態(tài)示意圖展示解疑釋惑。

高頻預(yù)警的同時(shí)，各媒體融媒呈現(xiàn)服務(wù)信息。臺(tái)風(fēng)登陸前推出《“煙花”即將影響浙江 快收下這份防臺(tái)指南》《浙江238支應(yīng)急救援隊(duì)伍電話，全在這里了》《遇到城市內(nèi)澇 這“八個(gè)不要”請(qǐng)記牢》等可視化長(zhǎng)圖，未雨綢繆、做好防備；登陸后推出《臺(tái)風(fēng)天積水繞行、水電搶修、醫(yī)療救助……這些電話和信息你可能用得到》等；過境后立即推出《臺(tái)風(fēng)過后，這些食物不能吃！》《這些衛(wèi)生知識(shí)要記牢》等漫畫和新聞卡片，生動(dòng)直觀，被大量轉(zhuǎn)發(fā)。

防臺(tái)期間一些謠言冒頭，各媒體開設(shè)“捉謠記”欄目，連發(fā)《臺(tái)風(fēng)“煙花”來了，這幾種謠言套路了解一下》《奉化方橋一車庫被淹視頻系謠言》《網(wǎng)傳“浙江‘煙花’臺(tái)風(fēng)沒到，桐廬已發(fā)生汛情”？假的》等文章，重拳出擊捉謠辟謠，防止負(fù)面輿情和不實(shí)信息滋生蔓延。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全省市縣各媒體及平臺(tái)累計(jì)發(fā)布原創(chuàng)辟謠信息60多條，轉(zhuǎn)載3200篇次，點(diǎn)擊量超1億。