錢亮
在消費升級和消費分級的背景下,“生活方式品牌”正在興起。近日,尤文圖斯足球俱樂部正式入駐中國某新興網(wǎng)絡(luò)購物平臺,成為2021年第一個登陸中國電商平臺的海外頂級體育IP,以期向更多的中國消費者展示“生活方式品牌”的獨特之處。
對于此次合作,尤文圖斯俱樂部表示,該平臺年輕、獨特、擁抱潮流的特點與其追求大膽、優(yōu)雅和驕傲的品牌理念非常契合,尤文圖斯希望通過該電商平臺,用產(chǎn)品和服務(wù)傳遞出作為一個“生活方式品牌”的獨特之處。從一家足球俱樂部到成為一個消費品牌,尤文圖斯的跨界不禁讓人聯(lián)想到時下正被熱議的觀點:“未來,一切品牌都將是生活方式品牌”。不過,這個觀點適用于中央空調(diào)行業(yè)嗎?
生活方式品牌會入局中央空調(diào)行業(yè)嗎?
穿著尤文圖斯聯(lián)名T恤,在尤文圖斯概念旗艦店(J Store)購物,下榻尤文圖斯旗下酒店(J Hotel),已成為年輕消費者的一種生活體驗。未來,尤文圖斯會入局能夠為消費者創(chuàng)造健康潔凈的生活空間的中央空調(diào)行業(yè)嗎?
尤文圖斯大概率不會。但是,其他生活方式品牌呢?
一位“米粉”在小米社區(qū)內(nèi)提出產(chǎn)品建議。他寫道:“希望小米可以推出中央空調(diào)產(chǎn)品。當下,不管是平層、復(fù)式,還是排屋、別墅,都開始安裝中央空調(diào)系統(tǒng)。消費升級使越來越多的人選擇中央空調(diào)來替代臺式空調(diào)。”他的建議體現(xiàn)了眾多“米粉”的呼聲,也代表了眾多年輕人的心聲。那么,“小米的第一臺中央空調(diào)”能否早日提上日程呢?
雖然,曾經(jīng)與空調(diào)界知名品牌對賭并落敗,但是小米現(xiàn)在已經(jīng)入局空調(diào)行業(yè),近期還推出了“年輕人的第一臺新風空調(diào)”。不過,與家用空調(diào)相比,中央空調(diào)技術(shù)難度大,對企業(yè)要求較高。未來,小米是否會入局中央空調(diào)領(lǐng)域,何時入局?小米并沒有給出答案。
2020年11月,特斯拉跨界暖通空調(diào)領(lǐng)域的傳聞成為行業(yè)的熱點話題。在一次活動中,特斯拉CEO馬斯克曾對股東表示:“空調(diào)是一個我非常樂意進入的領(lǐng)域,可能明年(2021年)就會開始著手。我相信我們能夠制造出更加安靜、更加節(jié)能、效率更高的空調(diào)”。馬斯克在活動中宣布,特斯拉正在開發(fā)一個項目,該項目將利用特斯拉Y型電動汽車熱泵的部分原理來構(gòu)建一個住宅空調(diào)和供暖系統(tǒng)。
特斯拉總部所在的美國市場,基本以家用中央空調(diào)為主。根據(jù)特斯拉已經(jīng)對外分享的一些商業(yè)消息來看,馬斯克所樂意開展的空調(diào)項目應(yīng)當是家用中央空調(diào)。然而,2021年已過去將近一半,特斯拉在空調(diào)項目上的進展尚未傳出任何消息。
盡管小米、特斯拉等生活方式品牌尚未入局中央空調(diào),但是如果細究那位“米粉”的建議,我們會發(fā)現(xiàn)文字的背后是人們對于更加舒適、更加美好的生活環(huán)境的追求。從一定的角度看,“中央空調(diào)”的確是實現(xiàn)理想生活的一種選擇,盡管其費用比壁掛機貴,但還是有越來越多的人愿意為其埋單,并期待通過這種方式營造理想的生活環(huán)境。當前,市場上不乏專業(yè)暖通品牌推出的眾多個性化產(chǎn)品,那么這位“米粉”為什么更期待小米推出中央空調(diào)產(chǎn)品呢?
一言以蔽之,即小米已成為他的生活方式品牌,他更期待其理想生活由小米來打造。
中央空調(diào)品牌能夠轉(zhuǎn)型為生活方式品牌嗎?
在世界足壇,百年俱樂部并不少見,但是像尤文圖斯一樣轉(zhuǎn)型成為生活方式品牌的實屬罕見。在中央空調(diào)行業(yè),同樣不乏百年品牌,它們是否也能如尤文圖斯一樣成功轉(zhuǎn)型為生活方式品牌呢?
生活方式最初作為社會學中區(qū)別階級或階層的重要指標,后來被引入市場營銷等其他細分領(lǐng)域。如今,隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平不斷提高,其不再被動地接受品牌傳遞的信息。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)沉浸式環(huán)境中成長的新生代人群,他們正成為主力消費群體,其個性化的消費需求,促使很多品牌不斷調(diào)整自己的定位,研發(fā)出更加年輕化、智能化的高顏值產(chǎn)品,以獲得新生代人群的認可。
除新生代消費者外,越來越多的消費群體開始“自我”覺醒。消費的羅盤悄然轉(zhuǎn)換,“我要選擇誰”變成“誰更適合我”。在這個信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者所看重的不再僅僅是產(chǎn)品本身,還有品牌背后所代表的價值,所以品牌在為客戶提供服務(wù)時,不僅要實現(xiàn)產(chǎn)品的升級迭代,更要滿足用戶的價值期待。
美國西北大學凱洛格管理學院教授Alexander Chernev認為,品牌通常會通過功能性價值、心理性價值和貨幣性價值三個維度來增加客戶價值。而生活方式的定位屬于其中的第二個維度,即將生活方式作為自我表達的方式之一,用戶通過使用什么品牌來表達自己是誰——這將是大勢所趨。
“芳林新葉催陳葉”,符合時代特點、消費者需求的新生事物銳不可當,“生活方式品牌”終將會進入中央空調(diào)行業(yè),引發(fā)新一輪市場競爭。