陳麗華
(膠州市建筑業(yè)服務(wù)中心,山東 青島 266300)
常言道:“萬事都有兩面性?!毙聲r(shí)代的到來,不僅為城建檔案管理的創(chuàng)新發(fā)展提供機(jī)遇,也平添了不小的挑戰(zhàn)。要想適應(yīng)新時(shí)代,檔案管理事業(yè)要勇于創(chuàng)新。但事實(shí)并非如此,受傳統(tǒng)思想束縛,數(shù)字化檔案管理遲遲沒有形成,不僅降低了效率,質(zhì)量也沒有保障。為改善這一現(xiàn)狀,理應(yīng)針對(duì)問題點(diǎn),采取切實(shí)有效的策略。本文就如何創(chuàng)新城建檔案管理工作進(jìn)行探討,旨在應(yīng)對(duì)新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
隨著社會(huì)的發(fā)展,數(shù)字技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。在技術(shù)的支持下,各領(lǐng)域均獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。在城建檔案領(lǐng)域,傳統(tǒng)管理模式仍占據(jù)主導(dǎo)地位。使用紙質(zhì)檔案,不僅會(huì)加快資源消耗,還不易于保存和傳輸。在調(diào)取檔案時(shí),需要管理人員花費(fèi)很多時(shí)間來搜索,還不一定能夠找全。如此一來,就無法為城建事業(yè)提供強(qiáng)有力支持,必然會(huì)導(dǎo)致發(fā)展出現(xiàn)偏差。浪費(fèi)資源是小,拖慢進(jìn)程是大。因此,有必要將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化成數(shù)字檔案。待數(shù)字化建設(shè)做出成績(jī)后,資源消耗形勢(shì)得到顯著抑制,保存和傳遞效率顯著提高[1]。更為重要的是,搜索更加高效,從而讓檔案價(jià)值得以彰顯。此時(shí),城市發(fā)展始終在正確道路上,發(fā)展成就必然突出。
近些年,我國(guó)致力于推進(jìn)檔案數(shù)字化建設(shè)。為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,各檔案管理部門也紛紛采取行動(dòng)。雖取得一定成就,但也暴露出不少問題。主要體現(xiàn)在這幾方面:檔案人員沒有認(rèn)識(shí)到數(shù)字化建設(shè)的價(jià)值所在,迫于上級(jí)壓力,不得不采取行動(dòng)??茖W(xué)表明,盲目采取行動(dòng),必然會(huì)招致失敗。很多部門并不清楚數(shù)字化建設(shè)的方向,導(dǎo)致工作現(xiàn)場(chǎng)比較混亂。數(shù)字化建設(shè)是一個(gè)龐大的工程,僅靠檔案管理部門,無法完成目標(biāo)。即便是多部門聯(lián)動(dòng),也會(huì)由于管理制度缺失,導(dǎo)致建設(shè)工作停留在表面。人員是數(shù)字化建設(shè)的主力軍,其能力關(guān)系到建設(shè)成果[2]?,F(xiàn)有人員的能力不足以匹配工作,效果自然會(huì)大打折扣。數(shù)字化檔案管理一天不實(shí)行,城市發(fā)展一天就不能平穩(wěn)。
檔案部門領(lǐng)導(dǎo)的重要性毋庸置疑,在數(shù)字化建設(shè)發(fā)揮主導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)要率先糾正錯(cuò)誤看法,深刻意識(shí)到數(shù)字化建設(shè)的必要性。在日常工作中,要親力親為,給基層員工做一表率。在領(lǐng)導(dǎo)的影響下,檔案人員的觀念開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。要想縮短轉(zhuǎn)型周期,需要檔案部門優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。具體來說,在關(guān)鍵地區(qū)張貼標(biāo)語,在線上線下發(fā)放學(xué)習(xí)材料。待全員有了清楚的認(rèn)識(shí)后,就會(huì)主動(dòng)推進(jìn)檔案管理的數(shù)字化建設(shè)。
為了切實(shí)提升建設(shè)效果,需要明確建設(shè)方向。首先,基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)。設(shè)備是數(shù)字化檔案管理的基礎(chǔ),只有擁有全套設(shè)備,才能確保管理工作有序開展。設(shè)備是一個(gè)龐大的概念,可細(xì)分成硬件設(shè)備和軟件設(shè)備。其中,硬件設(shè)備主要有計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)器,軟件設(shè)備是指基于數(shù)字技術(shù)打造的管理軟件。其次,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。城建檔案屬于機(jī)密文件,其涵蓋城市發(fā)展的全過程。數(shù)字化建設(shè)需要依靠網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)絡(luò)擁有開放性的特點(diǎn),所以要確保檔案資料的安全。通常來講,檔案網(wǎng)絡(luò)有兩種連接方式,一是辦公連接,二是特殊連接。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)時(shí),要采取不同策略,這樣才能提高網(wǎng)絡(luò)的安全性。再次,數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。在數(shù)字時(shí)代下,城建檔案資料呈幾何狀增長(zhǎng)。通過建造數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)數(shù)字檔案進(jìn)行有效存儲(chǔ)。在城建過程中,要時(shí)刻調(diào)取檔案。為提升利用效率,需要提高數(shù)據(jù)庫(kù)的整合能力。譬如,將管理系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)相連接,確保信息互通有無[3]。融入分析模型,提高檔案歸檔整理的效率。強(qiáng)化分析功能,實(shí)現(xiàn)區(qū)別對(duì)待。最后,網(wǎng)站建設(shè)。城建檔案管理工作的本質(zhì)是服務(wù),既然是服務(wù),就需要建設(shè)窗口。通過搭建網(wǎng)站,讓檔案查找更加便利。需注意的是,網(wǎng)站布局一定要合理,這樣才方便查找資料。
管理制度具有很強(qiáng)的約束力,是確保數(shù)字化建設(shè)的重要保證。一套完整的制度體系應(yīng)明確三方面內(nèi)容:其一,管理職責(zé)。通過對(duì)城建檔案管理工作進(jìn)行梳理,以避免職責(zé)出現(xiàn)交叉。其二,管理內(nèi)容。全面收集城建信息,并對(duì)內(nèi)容的真實(shí)性進(jìn)行判定。對(duì)優(yōu)質(zhì)檔案進(jìn)行分門別類,方便后續(xù)使用。對(duì)無價(jià)值檔案進(jìn)行集中清理,以此降低設(shè)備壓力。其三,管理細(xì)則。在掃描檔案時(shí),要嚴(yán)格按照流程執(zhí)行。在登錄管理系統(tǒng)時(shí),要確保操作準(zhǔn)確,以此降低使用風(fēng)險(xiǎn)。在檔案借閱中,時(shí)刻關(guān)注動(dòng)態(tài),以防資料外泄。
數(shù)字化建設(shè)要有在短時(shí)間內(nèi)完成,需要打造一支強(qiáng)大的管理隊(duì)伍。隊(duì)伍建設(shè)路徑有兩條:第一條,重視人員引進(jìn)。歸納出新時(shí)期檔案管理的特點(diǎn)及要求,以此為基礎(chǔ)明確招聘條件。將招聘信息發(fā)布在各大平臺(tái),吸引更多人前來求職。通過三輪審查,選拔出符合崗位需要的人員。第二條,重視人員培養(yǎng)。新員工也好,老員工也罷,都需要進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容見圖1。借助培訓(xùn)活動(dòng),提升管理效能。
圖1 培訓(xùn)內(nèi)容
隨著城市發(fā)展步伐加快,檔案管理的重要性日益凸顯。只有做好此項(xiàng)工作,才能確保城市平穩(wěn)發(fā)展。但事與愿違,由于管理手段老舊,導(dǎo)致結(jié)果并不理想。要想打開這個(gè)局面,需要?jiǎng)?chuàng)新管理模式。創(chuàng)新工作涉及三個(gè)方面,分別是管理理念、管理內(nèi)容、管理制度、管理人員。在多措并舉下,打造高效管理體系,推動(dòng)城市向更高水平發(fā)展。