文/ 本刊記者 邵杰

訪菲特（中國）制藥科技有限公司總經(jīng)理Andreas Risch博士——高效性是產(chǎn)品生產(chǎn)追求的目標(biāo)之一，其涵蓋的范圍廣泛，對(duì)于制藥生產(chǎn)來說，實(shí)現(xiàn)高效的生產(chǎn)意味著提高生產(chǎn)能力，重視產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品不良率和提升運(yùn)營安全性等。菲特作為全球固體制劑設(shè)備領(lǐng)域的專家，具備綜合的技術(shù)和服務(wù)能力，能夠幫助客戶有效地提高生產(chǎn)效率，為客戶帶來更大的收益。

菲特（中國）制藥科技有限公司總經(jīng)理Andreas Risch博士

近些年，制藥和保健品行業(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)不斷進(jìn)步。菲特伴隨著行業(yè)的發(fā)展，不斷思考如何在生產(chǎn)環(huán)境日益變化的挑戰(zhàn)下，與制藥企業(yè)同心協(xié)力，共同走出一條高效、安全、高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展之路。為此，菲特（中國）制藥科技有限公司（以下簡稱菲特）于4月9日在湯臣倍健股份有限公司（以下簡稱湯臣倍?。?，舉辦了一場(chǎng)以“高效的片劑生產(chǎn)——未來制藥與保健品行業(yè)的生產(chǎn)趨勢(shì)”為主題的研討會(huì)。會(huì)議旨在通過技術(shù)分享，加深業(yè)內(nèi)人士對(duì)菲特創(chuàng)新技術(shù)和服務(wù)能力的了解，同時(shí)借助研討會(huì)，共同探討固體制劑連續(xù)化生產(chǎn)的未來發(fā)展。

傾聽客戶心聲 共謀發(fā)展共贏

菲特的理念是通過持續(xù)的優(yōu)化為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。而研發(fā)出真正符合客戶需求的產(chǎn)品，需要傾聽客戶的心聲，了解他們的實(shí)際痛點(diǎn)，然后進(jìn)行有的放矢的創(chuàng)新和優(yōu)化。此次在中國膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑領(lǐng)導(dǎo)品牌湯臣倍健舉辦的菲特中國珠海研討會(huì)就源于這樣的初衷。

菲特（中國）制藥科技有限公司總經(jīng)理Andreas Risch博士在接受本刊專訪時(shí)強(qiáng)調(diào)：“我們非常珍惜與客戶面對(duì)面對(duì)話的機(jī)會(huì)。通過舉辦研討會(huì)等方式，我們能夠更直接地與客戶進(jìn)行溝通和交流，了解更多客戶的反饋和需求，這對(duì)今后我們更加有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化具有重要的參考價(jià)值。畢竟只有基于客戶真實(shí)需求設(shè)計(jì)的高品質(zhì)系統(tǒng)，才能真正幫助客戶提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量?！?/p>

本次菲特中國研討會(huì)成功吸引了來自國內(nèi)制藥&保健品行業(yè)的200余位專業(yè)嘉賓走進(jìn)了湯臣倍健，共同探討制藥和保健行業(yè)的未來發(fā)展。如此多的嘉賓參會(huì)，表明眾多行業(yè)人士同樣希望通過面對(duì)面的交流方式，了解如何提升片劑生產(chǎn)的效率和質(zhì)量。

菲特中國研討會(huì)為了激發(fā)大家對(duì)藥品和保健品行業(yè)未來發(fā)展進(jìn)行更深入的探討和思考，設(shè)置了廣泛的話題，內(nèi)容涵蓋基本知識(shí)到生產(chǎn)中遇到的關(guān)鍵問題。會(huì)議期間，菲特向業(yè)內(nèi)分享了創(chuàng)新的理念以及全球積累的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。Andreas Risch 博士強(qiáng)調(diào)：“設(shè)備制造商和設(shè)備用戶齊心協(xié)力取得最佳成績至關(guān)重要，固體制劑的未來發(fā)展需要大家共同的努力?！?/p>

菲特一直致力于與客戶建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為客戶的生產(chǎn)提供切實(shí)的幫助。湯臣倍健就是其中的一個(gè)范例，2016年，湯臣倍健將“戰(zhàn)略合作伙伴”的殊榮授予菲特。對(duì)于菲特與湯臣倍健的合作歷程，Andreas Risch博士介紹說，我們與湯臣倍健的合作始于十多年前，湯臣倍健的產(chǎn)品成分需要在較高的壓力下壓制成片劑，因而壓片機(jī)是湯臣倍健非常重要的生產(chǎn)設(shè)備之一。當(dāng)時(shí)，湯臣倍健隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，希望提高生產(chǎn)能力和效率，我們以質(zhì)量可靠和設(shè)計(jì)緊湊的產(chǎn)品加上專業(yè)高效的服務(wù)，贏得了湯臣倍健團(tuán)隊(duì)的一致肯定。

湯臣倍健決定使用菲特產(chǎn)品的時(shí)候，也是雙方開啟合作共贏大門的開始。十多年來，菲特用自己的技術(shù)和產(chǎn)品，支持著湯臣倍健的成長。到目前為止，加上2021菲特中國研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布簽訂的3臺(tái)設(shè)備，菲特已經(jīng)有15臺(tái)設(shè)備為湯臣倍健工廠的高效穩(wěn)定生產(chǎn)保駕護(hù)航。其中，湯臣倍健的4號(hào)智能工廠中使用了菲特最新一代的P3030壓片機(jī)作為主力生產(chǎn)機(jī)型，同時(shí)配以菲特的weightmaster6.2在線稱重儀，全程監(jiān)測(cè)片重，以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化閉環(huán)控制。

2021菲特中國研討會(huì)于4月9日在中國膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑領(lǐng)導(dǎo)品牌湯臣倍健成功舉辦

Andreas Risch博士表示，我們非常自豪能夠成為湯臣倍健透明工廠的固體制劑連續(xù)生產(chǎn)線的首選供應(yīng)商之一。湯臣倍健的固體制劑連續(xù)化生產(chǎn)愿景，對(duì)于我們來說，不僅是動(dòng)力，也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，客戶不斷向前邁進(jìn)的決心督促我們不斷對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和完善。與湯臣倍健共同合作是一個(gè)很好的起點(diǎn)。通過與他們的合作，我們可以共同將想法變成現(xiàn)實(shí)，使我們成為成功故事的重要參與者。

提升綜合能力 助力高效生產(chǎn)

“高效性對(duì)于企業(yè)來說是一件非常重要的事情，所有以客戶為中心的問題都與高效性緊密相關(guān)。從客戶需求考慮，企業(yè)對(duì)外需要以綜合的技術(shù)和服務(wù)能力滿足客戶對(duì)于產(chǎn)能、產(chǎn)品質(zhì)量以及生產(chǎn)安全等方面的高要求；對(duì)于企業(yè)內(nèi)部流程管理，要求生產(chǎn)快速高效、溝通順暢快速，以此縮短交貨時(shí)間?！盇ndreas Risch博士表示，“近年來，菲特不僅是作為設(shè)備供應(yīng)商在發(fā)展，我們已經(jīng)開始邁向解決方案供應(yīng)商的發(fā)展道路。我們希望成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴，不僅為他們提供解決方案，還要針對(duì)客戶經(jīng)常遇到的問題提供咨詢和建議，幫助他們提高產(chǎn)能，提升產(chǎn)品質(zhì)量和獲利能力。這就需要我們?cè)谠O(shè)備的全生命周期內(nèi)為客戶提供高效的技術(shù)和服務(wù)。”

實(shí)現(xiàn)高效的生產(chǎn)，離不開高品質(zhì)的壓片設(shè)備。菲特壓片機(jī)有著百年的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累，從設(shè)計(jì)源頭和制作工藝上決定了機(jī)器的高質(zhì)量。Andreas Risch博士介紹說，菲特壓片機(jī)的設(shè)計(jì)和軟件全部來自德國原廠，國產(chǎn)P系列的核心部件也均為德國原裝進(jìn)口。因此，機(jī)器部件機(jī)械精度高，節(jié)約物料的設(shè)計(jì)周到，軟硬件控制精確。

備受市場(chǎng)歡迎的菲特P系列壓片機(jī)是菲特集團(tuán)在中國生產(chǎn)的一條產(chǎn)品線。P系列壓片機(jī)于2004年在中國投產(chǎn)，之后不斷改進(jìn)，于2018年進(jìn)行了全系列升級(jí)。P系列家族中一共有3款機(jī)型，分別為P1010、P2020以及P3030產(chǎn)品，產(chǎn)量由小到大，靈活性都很強(qiáng)?！拔覀兊漠a(chǎn)品具有很強(qiáng)的靈活性，能夠?qū)崿F(xiàn)上下兼容，客戶可以根據(jù)產(chǎn)量的大小來進(jìn)行選項(xiàng)配置，從而實(shí)現(xiàn)機(jī)器的升級(jí)和調(diào)整。” Andreas Risch博士指出，“P系列產(chǎn)品雖然只在中國生產(chǎn)，但面向全球范圍專注于高生產(chǎn)率，高產(chǎn)量的制藥和保健品客戶銷售，P3030是菲特全球最暢銷的型號(hào)。”

菲特的i系列壓片機(jī)不僅具有清潔、系統(tǒng)兼容的特點(diǎn)，還支持?jǐn)?shù)字化，是下一代壓片生產(chǎn)的標(biāo)桿設(shè)備，通過其直觀的人機(jī)交互界面，可以與移動(dòng)設(shè)備連接，而且可以遠(yuǎn)程監(jiān)控機(jī)器的運(yùn)營狀態(tài)和產(chǎn)量。例如，菲特的F10i機(jī)型，擁有創(chuàng)新的清潔理念、一體化的設(shè)計(jì)、直觀的操作以及智能化的控制。它不僅可作為標(biāo)準(zhǔn)版本使用，而且可以加配密閉保護(hù)系統(tǒng)。

如何讓新藥快速投放市場(chǎng)，如何提升產(chǎn)品質(zhì)量，如何降低生產(chǎn)成本以及讓生產(chǎn)操作變得更加靈活，這是制藥企業(yè)一直以來非常關(guān)注的問題。新型的連續(xù)化生產(chǎn)方式因可節(jié)約大量成本，提升質(zhì)量，加快產(chǎn)品投放市場(chǎng)，成為業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注和研究的方向。為此，菲特推出了引領(lǐng)壓片工藝未來技術(shù)趨勢(shì)的小型連續(xù)化粉末直壓線，該產(chǎn)線以FE系列壓片機(jī)為基礎(chǔ)，具有產(chǎn)量靈活、操作便捷、穩(wěn)定可靠以及能夠精準(zhǔn)檢測(cè)藥物活性成分等特點(diǎn)，可以幫助企業(yè)在節(jié)約成本、提升質(zhì)量的同時(shí)，加快產(chǎn)品投放市場(chǎng)。

除了高品質(zhì)的壓片機(jī)，菲特還面對(duì)日益增長的膠囊市場(chǎng)推出了膠囊機(jī)，面對(duì)客戶的多樣化需求，菲特的膠囊機(jī)也可以借鑒其在壓片機(jī)領(lǐng)域積累的先進(jìn)技術(shù)和理念，幫助客戶實(shí)現(xiàn)高效的膠囊生產(chǎn)。

菲特推出的以FE系列壓片機(jī)為基礎(chǔ)的小型連續(xù)化粉末直壓線

另外，想要在產(chǎn)品的全生命周期內(nèi)貫徹高效的理念，切實(shí)地幫助客戶提升效率，成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴，還需要確保客戶的機(jī)器設(shè)備不斷完善，始終保持先進(jìn)的生產(chǎn)水平。菲特的全生命周期管理服務(wù)可以為客戶提供專業(yè)全面的分析和管理服務(wù)，幫助客戶有效地實(shí)施改善措施，讓客戶的設(shè)備持續(xù)多年擁有很高的價(jià)值。

菲特的全生命周期管理服務(wù)可以通過改善生命周期每個(gè)階段的效率，幫助客戶在片劑的生產(chǎn)中全方位挖掘潛力。該服務(wù)不僅能為客戶解決生產(chǎn)中的日常問題，還能與客戶進(jìn)行系統(tǒng)性的合作，提升整個(gè)生產(chǎn)流程所能創(chuàng)造的價(jià)值以及提高產(chǎn)品的質(zhì)量。例如，通過數(shù)據(jù)分析來核算成本，進(jìn)而對(duì)壓片機(jī)、模具、生產(chǎn)參數(shù)、配件更早地進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，為生產(chǎn)提供最優(yōu)化基準(zhǔn)，牢牢把控性能指標(biāo)，以全局視角管理所有設(shè)備，達(dá)到預(yù)算規(guī)劃、壽命管理與建議、高效生產(chǎn)的目的。

目前，菲特在全球已經(jīng)有超過5000臺(tái)的裝機(jī)量。伴隨著越來越多的設(shè)備應(yīng)用，以及客戶日益復(fù)雜多樣的需求，菲特積累了豐富的設(shè)備服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。Andreas Risch博士表示，這意味著我們可以將全球范圍內(nèi)積累的經(jīng)驗(yàn)分享給中國的用戶，為客戶提供最好的服務(wù)。對(duì)于如何有效幫助客戶優(yōu)化現(xiàn)有和老舊設(shè)備，如何延長設(shè)備的使用壽命，以及如何以更少的成本更換設(shè)備，我們都可以提供切實(shí)可行的建議。作為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴，我們希望與客戶共同發(fā)展。

結(jié)束語

以創(chuàng)新的技術(shù)與產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展一直是菲特堅(jiān)持的目標(biāo)。多年來，菲特不斷推出的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)理念，都是菲特堅(jiān)持創(chuàng)新和完善的最好詮釋。今后，菲特將一如既往地對(duì)創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行不斷的探索和嘗試，對(duì)于片劑連續(xù)化生產(chǎn)的未來趨勢(shì)，以及如何將數(shù)字化技術(shù)高效地應(yīng)用于固體制劑設(shè)備方面進(jìn)行不斷思考和探討。Andreas Risch博士強(qiáng)調(diào)：“我們將始終堅(jiān)持以開放的心態(tài)與業(yè)內(nèi)分享和探討創(chuàng)新的技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)腳踏實(shí)地，穩(wěn)健發(fā)展，堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)，與客戶攜手同行，共同開啟未來固體制劑生產(chǎn)的新篇章?！?/p>