高 飛 丁雪梅
儀征技師學(xué)院 江蘇 儀征 211400
近年來(lái),隨著高校的擴(kuò)招,大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)逐年增加,而社會(huì)就業(yè)崗位卻并沒有相應(yīng)的增加,造成了“畢業(yè)即失業(yè)”的現(xiàn)象,大學(xué)畢業(yè)尚且如何,而職業(yè)生相對(duì)大學(xué)生而言,就業(yè)的難度趕超大學(xué)生。鼓勵(lì)職業(yè)生在校創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),能夠有效緩解職生生學(xué)歷低、就業(yè)難的難題。在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,筆者結(jié)合本校學(xué)生實(shí)際情況,探索一條適合職校生在校電商創(chuàng)業(yè)之路。
職校生創(chuàng)業(yè)往往資金困擾及缺乏管理運(yùn)營(yíng),雖然身邊有成功案例,但是難以復(fù)制。我院有一名電商創(chuàng)業(yè)非常成功的學(xué)生,2020年3-4月份疫情期間,純利潤(rùn)達(dá)3-4萬(wàn)一個(gè)月。然而,全院也僅此一例,多名同學(xué)效仿,無(wú)一例成功。2020年我院建設(shè)電商創(chuàng)業(yè)街,鼓勵(lì)學(xué)生電商創(chuàng)業(yè),共計(jì)20余名學(xué)生申請(qǐng)入駐。然而電商創(chuàng)業(yè)不是小賣部,如果做成小賣部銷售模式,無(wú)疑是失敗的。以下就筆者幾年來(lái)的電商教學(xué)以及指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),提出一些不成熟的看法。
1.1 利用成熟的第三方平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)上商店 網(wǎng)店是時(shí)下最普及的電商創(chuàng)業(yè)方式,利用第三方平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店具備:(1)利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)可以降低網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本;(2)與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,通過第三方電子商務(wù)平臺(tái)交易最突出的特點(diǎn)就是針對(duì)性強(qiáng)、人流量大,交易信息充分、營(yíng)銷效果明顯等特點(diǎn);(3)傳播速度快、范圍廣泛,國(guó)內(nèi)用戶和國(guó)外用戶都能搜索到店鋪的產(chǎn)品。
結(jié)合實(shí)際調(diào)研,筆者認(rèn)為開設(shè)網(wǎng)店需要注意以下:
1.1.1 選擇適合的第三方平臺(tái) 對(duì)于電商創(chuàng)業(yè)新手而言,正規(guī)的平臺(tái)更值得選擇,首先平臺(tái)制度比較成熟,能夠有效避免欺詐、平臺(tái)漏洞等原因造成的損失,還有完善的交易體系、平臺(tái)的服務(wù)、配送的物流等。綜合以上,筆者認(rèn)為可以考慮淘寶網(wǎng)、京東商城、拼多多等平臺(tái)。
1.1.2 商品種類選擇 我院創(chuàng)業(yè)街青海特產(chǎn)店,店里初選產(chǎn)品黑枸杞、藏紅花、天山雪蓮、昆侖雪菊、耗牛肉干,主要是考慮選品有獨(dú)特性和地標(biāo)性,其次便是干貨便于儲(chǔ)存運(yùn)輸,最后便是單品利潤(rùn)相對(duì)較高。創(chuàng)業(yè)街“魔介青春在線”——化妝品銷售店,主要是抓住時(shí)下年輕少男少女的愛美之心,加之學(xué)生時(shí)期因?yàn)椴欢谜_護(hù)膚而導(dǎo)致皮膚問題,選品上海日寶日化公司旗下魔介產(chǎn)品,產(chǎn)品定位中低端,符合學(xué)生黨消費(fèi)心理。
1.1.3 物流及貨運(yùn)選擇 網(wǎng)店銷售不是傳統(tǒng)銷售模式那樣一手交錢一手拿貨,買家通過網(wǎng)絡(luò)付款之后,還要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié),快著一兩天,慢著要一個(gè)星期或更久,有時(shí)候,配送的過程還會(huì)出現(xiàn)一些問題,還有,如果對(duì)物品不滿意,又要經(jīng)過配送的環(huán)節(jié),換一下物品,這樣比較麻煩。所以,物流的選擇,往往要考慮時(shí)效性、物流服務(wù)態(tài)度,還要盡可能保證產(chǎn)品在運(yùn)輸?shù)倪^程中保證質(zhì)量。結(jié)合上述以及物流機(jī)構(gòu)的價(jià)格,絕對(duì)大部分創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)選擇了中通速遞。
1.1.4 正確、高效的宣傳和推廣 產(chǎn)品的銷售絕不是有好的貨源和好的售貨平臺(tái),就能有源源不斷的客源到來(lái)。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)必須要考慮到對(duì)產(chǎn)品的宣傳,打造店鋪IP,塑造良好的店鋪品牌。我提倡選擇自媒體平臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行合理推廣、宣傳貨。
1.1.5 貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信至上 網(wǎng)購(gòu)讓買家最擔(dān)心的通常有:(1)實(shí)物和照片上的差距太大,網(wǎng)購(gòu)只能是看到照片,到貨物真的到達(dá)你手里,感覺和實(shí)物有不一樣;(2)不能試用。網(wǎng)購(gòu)只是看到照片及對(duì)物品的簡(jiǎn)單的介紹,如衣服或鞋子之類的,不能直接看出是否適合;(3)誠(chéng)信問題。如果碰到過服務(wù)質(zhì)量差的店主,問幾個(gè)問題就顯得不耐煩。還有網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)上當(dāng)受騙時(shí)常發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)客戶的流動(dòng)性比較大,如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),服務(wù)質(zhì)量不高,很難留住老顧客、吸引新客戶。
1.2 提供個(gè)性化服務(wù)與技術(shù)支持 電商專業(yè)學(xué)生,具備一定計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力以及電商相關(guān)知識(shí)專業(yè),能夠了解網(wǎng)絡(luò)用戶的需求,如果能合理運(yùn)用知識(shí),也能夠成為個(gè)性化定制的一種創(chuàng)業(yè)方向。
1.2.1 面向特定客戶展開個(gè)性服務(wù) 以“魔介青春在線”電商店為例,該店鋪的指導(dǎo)教師及4名學(xué)生均具備基本的護(hù)膚、美妝知識(shí)、化妝能力,對(duì)于化妝品的效果能夠準(zhǔn)確做出評(píng)測(cè),且能夠解決學(xué)生中常見的皮膚問題,如:痘痘、閉口、黑頭等,這對(duì)于青春期的少男少女無(wú)疑是雪中送炭。該團(tuán)隊(duì)成員,除了通過自媒體平臺(tái),還可以通過微信群、QQ群的方式,建立專門服務(wù)性的平臺(tái),對(duì)于這些客戶予以引導(dǎo)幫助。
1.2.2 利用專業(yè)技能提供服務(wù) 以我院創(chuàng)業(yè)街廣告制作工作室為例,團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)槠髽I(yè)、個(gè)人提供專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、圖形處理、影視后期處理、設(shè)計(jì)logo等,在網(wǎng)上對(duì)各種需求提供專業(yè)的技術(shù)支持,還能夠通過網(wǎng)店接單打印廣告、照片等。這也是一種適合學(xué)生創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目。
2.1 學(xué)生心態(tài)、素質(zhì)有待提高 職校生絕大部分都缺乏耐性,把創(chuàng)業(yè)看得很簡(jiǎn)單,往往希望創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持1-2個(gè)月就能夠有收益。然而創(chuàng)業(yè)絕不是短時(shí)間能夠獲得成功的。很多學(xué)生往往是三分鐘熱度,實(shí)際創(chuàng)業(yè)絕對(duì)不是單憑一時(shí)半會(huì)兒的興趣就能做好,需要做好幾個(gè)月乃至一年的準(zhǔn)備。
2.2 學(xué)校應(yīng)該為學(xué)生營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境 職校生創(chuàng)業(yè)能力是一種綜合專業(yè),除了要有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)能力之外,還要具備相應(yīng)的組織管理能力,扎實(shí)的專業(yè)能力。最主要的是,指導(dǎo)教師要具備上述能力,而不是所謂的“掛名指導(dǎo)教師”,學(xué)??梢云刚?qǐng)業(yè)界知名人士,或者送教師、學(xué)生外出培訓(xùn),到企業(yè)實(shí)際鍛煉。
筆者只是在基于自身原有的自媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),以及2019年至今指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)際經(jīng)歷,提出兩種適合職校生創(chuàng)業(yè)的模式建議。職校生創(chuàng)業(yè)之路任重而道遠(yuǎn),缺乏資金、沒有人脈、沒有管理經(jīng)驗(yàn),想在創(chuàng)業(yè)路上一帆風(fēng)順幾乎是不可能的,在創(chuàng)業(yè)的道路上遭受失敗和挫折是必然的,然而這些經(jīng)驗(yàn)是他們未來(lái)成功不可或缺的,只要堅(jiān)持不懈、努力學(xué)習(xí),未來(lái)必定會(huì)成功。