王 丹

北安市慶華離退休人員服務(wù)中心 黑龍江 黑河 164000

隨著我國社會的發(fā)展,老年人群體的數(shù)量已經(jīng)越來越多,是社會人口結(jié)構(gòu)中的重要部分,在此基礎(chǔ)上,一些企事業(yè)單位的老人退休之后會面臨著養(yǎng)老困難方面的問題。與此同時,我國一些保險制度以及醫(yī)療制度和社會保障體系仍然沒有達(dá)到老齡化社會的具體要求,導(dǎo)致我國公共事業(yè)出現(xiàn)了相對應(yīng)的問題。對于離退休人員的管理及服務(wù)過程中存在眾多的問題,影響到了整體的管理效果。本文針對新形勢下離退休人員的管理和服務(wù)工作難題進(jìn)行分析,思考有效的管理策略,希望能夠?qū)?shí)現(xiàn)離退休老人的有效服務(wù)管理提供相對應(yīng)的基礎(chǔ)性建議[1]。以下主要圍繞著對離退休人員服務(wù)與管理的重要價值展開簡單的分析與探討。

一、對離退休人員服務(wù)及管理的重要價值

實(shí)際中,對于離退休人員進(jìn)行管理和服務(wù)的工作本身會體現(xiàn)出復(fù)雜性的特點(diǎn),這種工作本身具有政策性的價值,會涉及到豐富的內(nèi)容。管理的過程中,實(shí)際的管理效果會直接影響到退休人員是否能夠在晚年擁有一個美好的生活,同時也會影響到社會的穩(wěn)定發(fā)展情況,因此不管是整個社會還是相關(guān)的單位都對離退休老人的生活極其重視,需要為離退休老人提出相對應(yīng)的基礎(chǔ)生活保障以及醫(yī)療保障,確保離退休老人在脫離工作崗位之后能夠有所為、有所學(xué)、有所養(yǎng)。因此,需要重視對于離退休人員的管理及服務(wù),保障我國離退休人員管理服務(wù)體系中相關(guān)工作的開展價值以及實(shí)際效果,為離退休人員提供一個更加安全穩(wěn)定的生活環(huán)境[1]。

二、離退休人員服務(wù)及管理工作中存在的具體問題

離退休人員的管理和人們的日常生活息息相關(guān),整體內(nèi)容極其復(fù)雜。與此同時,對離退休人員管理服務(wù)的效果也會受到當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)的整體性影響。當(dāng)前,我國針對離退休人員的管理以及服務(wù)正處于發(fā)展的過程中,一些政策制度體系不夠完善,在其管理方面就存在一些具體的問題。

首先,缺乏對于離退休人員的管理服務(wù)。一些企業(yè)在發(fā)展的過程中不具備長期性發(fā)展的意識,他們認(rèn)為對于離退休人員的管理以及服務(wù)并不是企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中的重要內(nèi)容,這種錯誤的認(rèn)知嚴(yán)重影響到了相關(guān)管理服務(wù)工作人員的積極性,導(dǎo)致在離退休人員的管理服務(wù)工作中頻繁產(chǎn)生問題,嚴(yán)重影響到了離退休人員的管理效果[2]。

其次,離退休人員的活動場所不足。當(dāng)前對于離退休人員的服務(wù)管理發(fā)展的效果仍然體現(xiàn)出缺陷性。與此同時,離退休人員的數(shù)量正在不斷增加,導(dǎo)致離退休人員的活動場所受到了嚴(yán)重的影響。同時,在離退休人員活動場所中所配備的一些設(shè)施相對來說比較陳舊落后,無法滿足相關(guān)工作的客觀需求,導(dǎo)致離退休人員在退休之后的文化活動難以得到相對應(yīng)的豐富和完善,嚴(yán)重影響到離退休人員的心情以及思想情緒,導(dǎo)致整體的管理問題嚴(yán)重[3]。

另外,離退休人員管理與服務(wù)比較困難。當(dāng)前我國的老年人群體不斷增加,在人員的服務(wù)以及管理方面實(shí)際需求越來越明顯。隨著政府方面職能的轉(zhuǎn)化以及社會的轉(zhuǎn)型,對于退休老人的服務(wù)管理方面的意識不足,整體的發(fā)展進(jìn)度比較緩慢,導(dǎo)致對離退休老人的服務(wù)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了很多問題,嚴(yán)重影響到了具體的服務(wù)效果。除此之外,我國在社會老年保險方面的整體體系仍然正處于發(fā)展的過程中,需要投入更加豐富的精力去完善相關(guān)的體系,在對離退休人員的管理環(huán)節(jié)需要支付更高的醫(yī)療費(fèi)用,可能會由于資金方面的不足而導(dǎo)致離退休人員的管理及服務(wù)受到了限制。

三、新形勢下離退休人員服務(wù)及管理工作的有效策略

在新形勢下,對于離退休人員原本的服務(wù)管理效果不明顯的問題日益突出,傳統(tǒng)的一些信息系統(tǒng)沒有得到及時地應(yīng)用,在此基礎(chǔ)上需要完善離退休老人的信息管理系統(tǒng)[4]。全面針對離退休老人進(jìn)行有效的管理和服務(wù),在這個過程中需要切實(shí)體現(xiàn)出以人為本的管理思想,迎合當(dāng)前社會發(fā)展過程中的一些中心思想,將離退休老人的服務(wù)以及管理視為一項(xiàng)日常工作來開展,對離退休老人的管理措施進(jìn)行更加全面的研究和了解,建立相對更加完善的服務(wù)管理體系,從多個環(huán)節(jié)體現(xiàn)出離退休人員管理服務(wù)的實(shí)際效果,解除社會對于這部分人員的管理服務(wù)偏見,從而能夠保障整體的服務(wù)管理效果。除此之外,還需要在離退休人員的日常管理過程中重視活動的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過投入更加豐富的資金,為離退休老人提供更加豐富的基礎(chǔ)活動設(shè)施,為離退休老人營造更加舒適的休息以及活動環(huán)境,使其精神文化方面的內(nèi)容都能夠得到豐富。隨著我國的整體性建設(shè),離退休人員的數(shù)量不斷增加,對離退休人員的活動產(chǎn)生了更高的要求,如果離退休人員的活動場所難以滿足人員的客觀需求,必然會阻礙離退休人員管理服務(wù)工作的有效開展。因此需要對其重視,思考更有效的措施來構(gòu)建和諧的離退休人員活動模式,使文化場所更加舒適[5]。

結(jié)語

總而言之,在新形勢下對于離退休人員的服務(wù)以及管理過程中存在重要的問題需要進(jìn)行解決。本文對此進(jìn)行分析,了解離退休人員管理服務(wù)重要性的基礎(chǔ)上,提出有效的解決對策,希望能夠進(jìn)一步促進(jìn)社會的治安,為離退休人員營造一個更加良好、穩(wěn)定、和諧、舒適的生存環(huán)境,提高離退休人員的生活水平。