王薇

四十年溫暖不變

1982年，正是伊里蘭品牌成立之年，伊里蘭曾經(jīng)作為我國(guó)北方規(guī)模最大，投產(chǎn)最早的羽絨品牌，開創(chuàng)了我國(guó)羽絨服裝首例專用商標(biāo)的先河。伊里蘭憑借優(yōu)異的品質(zhì)，曾經(jīng)伴隨國(guó)家南極考察隊(duì)和中、日、尼國(guó)際登山隊(duì)跨南極、登珠峰，贏得國(guó)內(nèi)外人士高度贊譽(yù)。上世紀(jì)80年代，在全國(guó)兩次羽絨服評(píng)比中榮獲國(guó)家銀質(zhì)獎(jiǎng)，伊里蘭相繼獲得國(guó)家、部、市三級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及著名商標(biāo)稱號(hào)。

一切皆以關(guān)愛為本

伊里蘭自創(chuàng)立以來，始終深耕北京市場(chǎng)，也深得北京消費(fèi)者的喜愛，其中緣由在于伊里蘭羽絨服的規(guī)格、尺寸、厚薄均是根據(jù)北方的氣候、人們的體重精心設(shè)計(jì)，因此特別適合北京地區(qū)穿著，這也是伊里蘭一直堅(jiān)守北京市場(chǎng)的原因之一。

多年來，伊里蘭始終在服務(wù)中老年客戶與特殊人群上下足心思。其實(shí)這是由伊里蘭“關(guān)愛中老年人、關(guān)愛特殊人群”的企業(yè)理念決定的，這也是伊里蘭的使命與責(zé)任。為此，除羽絨服外伊里蘭還開發(fā)了豐富的羽絨制品，包括羽絨坎肩、羽絨襪、羽絨褲、羽絨護(hù)腰、羽絨護(hù)膝、羽絨被等，品類覆蓋面廣，確保滿足不同人群的需求。

以人為本是伊里蘭產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，伊里蘭格外看重消費(fèi)者的體驗(yàn)感和實(shí)用性，“活里活面”可拆卸，不用送洗衣店，自己就可清洗，把麻煩留給自己方便留給用戶，這便是伊里蘭的堅(jiān)守。

為給消費(fèi)者冬日里的溫暖“保駕護(hù)航”，伊里蘭在產(chǎn)品上下足功夫。融合創(chuàng)新科技開發(fā)了具有局部加熱功能的羽絨服附加產(chǎn)品，該產(chǎn)品選用蜂窩聚能材質(zhì)，內(nèi)有可瞬間加熱的貼片，針對(duì)有特殊需求的用戶具有局部加熱增溫保暖的功能，目前在材質(zhì)、功能、與加熱部件上，伊里蘭正在研制第二代升級(jí)版。

可以看出，在堅(jiān)守產(chǎn)品的品質(zhì)與實(shí)用功能之外，伊里蘭根據(jù)客戶不斷變化的需求，也在尋求著創(chuàng)新，其中最重要的一項(xiàng)變革便是開發(fā)了羽絨服的定制服務(wù)。伊里蘭為滿足當(dāng)今消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的需求，從2017年開始打破壁壘開辟羽絨服定制化服務(wù)，根據(jù)客戶對(duì)材質(zhì)、風(fēng)格、尺寸、充絨量、工藝等不同要求量體裁衣，定制客戶專屬羽絨服，從選材、設(shè)計(jì)、打版到制作的全部工序都在伊里蘭完成，達(dá)到并超過質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。通過三年的探索與實(shí)踐，伊里蘭定制化服務(wù)的空間仍存在著很大潛力，羽絨服定制服務(wù)將打造為伊里蘭未來的重要標(biāo)簽。

拓寬創(chuàng)新之路

“十四五”期間，伊里蘭在堅(jiān)守中老年消費(fèi)客群的同時(shí)，也將進(jìn)一步拓寬年輕消費(fèi)市場(chǎng)?！笆濉逼陂g，伊里蘭深入社區(qū)，提供改款、翻新、充絨、上門服務(wù)等豐富的便民項(xiàng)目吸引了不少年輕客群，同時(shí)伊里蘭積極培養(yǎng)與儲(chǔ)備年輕設(shè)計(jì)師人才資源，在制作時(shí)尚風(fēng)格的新產(chǎn)品、開發(fā)年輕消費(fèi)群的探索中已做出了很多努力。未來五年，伊里蘭計(jì)劃在產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等方面邁出更大步伐，用伊里蘭的愛心與關(guān)懷戰(zhàn)勝嚴(yán)寒，溫暖消費(fèi)者。