尹建平

假期，心怡和媽媽邊嗑瓜子邊看熱播電視劇，氣氛非常融洽。于是，心怡就開(kāi)心地和媽媽聊起劇中男主角參演過(guò)的電視劇和人物角色，打開(kāi)了話匣子。這本是一個(gè)了解孩子興趣愛(ài)好的好時(shí)機(jī)，然而，卻被心怡媽媽的一句話給扼殺了。心怡媽媽說(shuō)：“你就只會(huì)記住這些沒(méi)有用的，你英語(yǔ)單詞怎么就記不住??？”一下子，氣氛就僵住了。

有時(shí)候，在親子溝通中，父母的一句話，可能就會(huì)導(dǎo)致“一言不合就吵架”的局面，讓溝通沒(méi)法繼續(xù)進(jìn)行下去。尤其是面對(duì)孩子的問(wèn)題行為時(shí)，很多父母總是無(wú)法冷靜，開(kāi)始對(duì)孩子大聲咆哮。這種方式，使得雙方缺乏有效的感情連接，阻礙了情感的流動(dòng)，導(dǎo)致溝通效果大打折扣。

親子間如何溝通才能有效促進(jìn)親子關(guān)系的建立？家庭治療大師薩提亞曾指出不健康溝通的四種模式：討好型、指責(zé)型、超理智型和打岔型。而健康的一致性的溝通，應(yīng)該是真誠(chéng)的、能量流動(dòng)的?！拔倚畔ⅰ北磉_(dá)策略，就是一種健康的溝通策略。表達(dá)方法很簡(jiǎn)單：當(dāng)……的時(shí)候（陳述對(duì)方引發(fā)自己情緒的事情或?qū)Ψ降难孕校?，我覺(jué)得……（陳述自己的感受），因?yàn)椤愂隼碛珊妥约旱钠诖?/p>

苗苗是一名高一的住校生，周六放學(xué)后一般都自己坐公交車(chē)回家，有事情就用手機(jī)和媽媽聯(lián)系。這個(gè)周六放學(xué)后，同學(xué)約苗苗一起去逛街，苗苗忘記告訴媽媽?zhuān)鴭寢尨螂娫挄r(shí)手機(jī)又沒(méi)電了?；丶液?，媽媽生氣地對(duì)她大吼大叫：“這么晚回來(lái)，都不發(fā)個(gè)短信，打個(gè)電話，你去哪里了？”苗苗很不高興：“不就是和同學(xué)逛個(gè)街嗎？手機(jī)沒(méi)有電了?！眿寢尯苌鷼猓骸澳憔筒恢澜柰瑢W(xué)的手機(jī)打個(gè)電話？你這個(gè)人有沒(méi)有點(diǎn)責(zé)任心？”結(jié)果，苗苗不高興地關(guān)上了自己的房門(mén)。苗苗的媽媽明明就是擔(dān)心孩子的安全，但是表達(dá)出來(lái)的話語(yǔ)卻充滿(mǎn)指責(zé)和不滿(mǎn)，甚至上升到了人格攻擊，傷害了苗苗，使得苗苗關(guān)上了房門(mén)，關(guān)閉了心門(mén)。

如果運(yùn)用“我信息”溝通策略，苗苗的媽媽可以這么說(shuō)：“苗苗，你很晚都沒(méi)有回家，手機(jī)也打不通，媽媽很著急，媽媽希望你能夠及時(shí)地告訴媽媽你的去處，好讓媽媽安心?！边@種溝通策略，“我”字開(kāi)頭，可以使得當(dāng)事人能夠客觀冷靜地陳述自己觀察到了什么，感受和想法是什么，期待什么。這種溝通，可以不帶評(píng)判地接納自己的感受，不討好、不指責(zé)、不講道理、不逃避問(wèn)題，使得談話的內(nèi)容更容易被對(duì)方接受，更有助于問(wèn)題的解決，是一種健康的一致性溝通。

總之，親子關(guān)系是人一生中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)久的關(guān)系。良好的親子關(guān)系是個(gè)體身心發(fā)展最重要的保障。父母在面對(duì)孩子的問(wèn)題行為時(shí)，運(yùn)用“我信息”溝通策略，可以避免將問(wèn)題的焦點(diǎn)放在孩子身上，而是明確自己的感受，并坦誠(chéng)地表達(dá)自己的感受，從而有效改善溝通的狀態(tài)，達(dá)到有效解決問(wèn)題的目的，并促進(jìn)和諧親子關(guān)系的建立。

（作者單位：浙江省溫州市蒼南縣靈溪中學(xué)·三禾中學(xué)，溫州，325800）

編輯/張 旗 終校/衛(wèi) 虹