白續(xù)宏
科學(xué)導(dǎo)報(bào)訊 5月14日,晉中市榆次區(qū)莊子鄉(xiāng)井峪村,大棚蔬菜長(zhǎng)勢(shì)喜人,田間地頭一片繁忙景象。初夏的陽(yáng)光下,山西晉中供電公司莊子供電所黨員服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們正在對(duì)10千伏黃彩Ⅱ線新增8號(hào)機(jī)井變臺(tái)裝設(shè)計(jì)量采集裝置。
蔬菜種植是莊子鄉(xiāng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),村民種植、建棚的積極性高漲,僅井峪村就有100多個(gè)大棚,主要種植黃瓜、西葫蘆、西紅柿等蔬菜。
隨著氣溫升高,澆灌用電負(fù)荷也越來(lái)越大??紤]到農(nóng)戶用電量大、供電范圍大的實(shí)際情況,山西晉中供電公司將服務(wù)農(nóng)戶灌溉列為黨史學(xué)習(xí)教育中“我為群眾辦實(shí)事”的具體內(nèi)容。莊子供電所提前組織員工走村入戶,了解農(nóng)戶用電需求,摸排村內(nèi)用電布點(diǎn)及用電設(shè)備,綜合考慮負(fù)荷匹配,經(jīng)多次討論確定,新增排灌7臺(tái)共700千伏安,對(duì)大棚新增較多的井峪村優(yōu)先執(zhí)行,從勘查到竣工只用了14天。
“黃瓜是最能‘喝水的,基本上得一天一澆,莊子供電所里的工人師傅幾乎天天來(lái)查看用戶線路、澆地水泵,生怕這關(guān)鍵時(shí)刻掉了鏈子?!闭诮o自家黃瓜澆水的大棚種植戶劉大福樂呵呵地說(shuō)。
從前行走在田間地頭的黨員服務(wù)隊(duì),也走進(jìn)了大棚,為蔬菜生產(chǎn)提供上門服務(wù)。隨行檢查灌溉線路的莊子供電所所長(zhǎng)桑海波說(shuō):“隨著種地效率提升,越來(lái)越多的農(nóng)民變成以種田為職業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人。這段時(shí)間是灌溉高峰期,有的村民缺乏用電知識(shí),我們不放心,每天都在田間地頭解決灌溉問題。”
學(xué)黨史、辦實(shí)事,優(yōu)服務(wù)、潤(rùn)民心。山西晉中供電公司以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),以助力鄉(xiāng)村振興為目的,提早謀劃,科學(xué)部署,組織基層供電所入村訪戶進(jìn)行用電問需,了解農(nóng)村增容增壓需求,科學(xué)進(jìn)行配網(wǎng)規(guī)劃,對(duì)農(nóng)耕農(nóng)灌用電報(bào)裝開辟“綠色通道”。同時(shí),對(duì)生產(chǎn)用戶進(jìn)行用電檢查服務(wù),逐戶排查用電安全情況,幫助和指導(dǎo)農(nóng)戶消除用電安全隱患。公司還立足精準(zhǔn)對(duì)接,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向,以客戶滿意為根本,深化“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“一對(duì)一”服務(wù),做到一個(gè)種植基地設(shè)置一名“電保姆”,通過電話隨訪、定期走訪等途徑,及時(shí)了解農(nóng)戶用電難題,實(shí)時(shí)提供個(gè)性化服務(wù),做到有故障隨“拍”隨到的貼心服務(wù)。
截至目前,山西晉中供電公司共安排出動(dòng)79支供電服務(wù)搶修隊(duì),巡視維護(hù)線路760余次,消除灌溉設(shè)備缺陷32處,并為168個(gè)用戶開辟“復(fù)電”綠色通道。