[摘 ? ? ? ? ? 要] ?在教育部43號(hào)令視閾下，探索高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)幸福感提升路徑，希望可以為高校輔導(dǎo)員工作的開展提供相應(yīng)的支持。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?教育部43號(hào)令;高校輔導(dǎo)員;職業(yè)幸福感

[中圖分類號(hào)] ?G645 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2021）06-0014-02

輔導(dǎo)員是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)員，同時(shí)也對(duì)學(xué)生的思想進(jìn)行教育和引導(dǎo)，輔導(dǎo)員針對(duì)學(xué)生日常政治思想進(jìn)行分析和考慮，解決學(xué)生的思想問題。輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容主要包括：對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、形成良好學(xué)習(xí)氛圍、開展資助、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、招生就業(yè)等方面。由于輔導(dǎo)員角色和工作的特殊性，輔導(dǎo)員工作內(nèi)容多、工作時(shí)間長(zhǎng)、晉升通道不明確等各種因素，輔導(dǎo)員在工作中身心均承受著巨大壓力，因此部分輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠和職業(yè)幸福感缺失的現(xiàn)象。本文旨在教育部43號(hào)令視閾下，以G高校為例，探索高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)幸福感路徑提升，希望可以為高校輔導(dǎo)員工作的開展提供相應(yīng)的支持。

一、職業(yè)幸福感內(nèi)涵

幸福感是人們?cè)谌粘Ｉ町?dāng)中所感受到的，是一種內(nèi)心上的滿足，內(nèi)心感受到積極愉快的氛圍，由人們的思想和價(jià)值觀念與外界因素進(jìn)行結(jié)合，形成一種多樣性和復(fù)雜性的心理狀態(tài)。職業(yè)幸福感是人在參與工作當(dāng)中對(duì)自身工作表現(xiàn)作出的評(píng)價(jià)。一般情況下，職業(yè)幸福感是職業(yè)人員情感上對(duì)工作的認(rèn)可以及內(nèi)心工作的動(dòng)力。{2}輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感就是在學(xué)生思想政治教育工作當(dāng)中能夠積極解決學(xué)生的思想問題，為學(xué)生日后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，內(nèi)心感到滿足和成就，同時(shí)輔導(dǎo)員也滿足于目前工作狀態(tài)和工作動(dòng)力。{3}。本文主要借鑒以上觀點(diǎn)，把輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感界定為輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中所體現(xiàn)出的心理的愉悅感、滿足感和成就感，包括對(duì)工作性質(zhì)的滿意度、生活狀況和情感需求等方面的滿意度。

二、G高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感現(xiàn)狀

G高校屬于貴州省一所新成立的理工科二本院校，成立時(shí)間較短，目前該高校有專職輔導(dǎo)員50名。其中男性13名，女性37名。學(xué)歷均為碩士研究生及以上，年齡普遍在28～35歲。輔導(dǎo)員分配在不同的學(xué)院當(dāng)中，對(duì)學(xué)生的日常工作安排和思想政治教育工作進(jìn)行科學(xué)合理分配，加強(qiáng)與其他各個(gè)部門之間的溝通和交流。筆者通過訪談法進(jìn)行調(diào)查研究，在與輔導(dǎo)員訪談的過程中，大多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)自身的工作任務(wù)表示壓力大，同時(shí)薪資待遇不能夠與工作任務(wù)形成對(duì)比，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）工作內(nèi)容煩瑣，工作強(qiáng)度大

G高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容比較多，涉及思政教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生黨建、心理健康、資助、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、招生就業(yè)、寢室文化、征兵、安全、班級(jí)管理與班干部隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作。除此之外，輔導(dǎo)員還需要對(duì)一些突發(fā)性的問題和工作進(jìn)行指導(dǎo)和處理。因?yàn)樾^(qū)是新成立的理工科二本院校，對(duì)輔導(dǎo)員工作有著很高的要求，輔導(dǎo)員的工作涉及內(nèi)容比較多，工作內(nèi)容煩瑣，在工作過程當(dāng)中，輔導(dǎo)員不能夠清晰地了解自身的職責(zé)，校領(lǐng)導(dǎo)也沒有對(duì)輔導(dǎo)員工作予以培訓(xùn)和引導(dǎo)，所以大部分輔導(dǎo)員在工作過程當(dāng)中只能夠不斷摸索前進(jìn)。

大部分輔導(dǎo)員認(rèn)為輔導(dǎo)員工作煩瑣，多個(gè)部門同時(shí)指示輔導(dǎo)員開展工作，輔導(dǎo)員自我感覺工作認(rèn)可度不高，地位較低。另外，輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃不像專任教師那樣清晰，該校輔導(dǎo)員表示和專任教師相對(duì)比，輔導(dǎo)員除了每天的工作之外，沒有更多的時(shí)間去搞自身的科研，這導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職稱上升比較困難，工資待遇比較低。除此之外，輔導(dǎo)員需要對(duì)學(xué)生的日常工作進(jìn)行安排和分配，所以沒有更多的機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，輔導(dǎo)員在日常的工作過程當(dāng)中失去了工作的意義和價(jià)值，對(duì)自己的身份沒有強(qiáng)烈的認(rèn)同感，幸福感比較低。

（二）輔導(dǎo)員現(xiàn)有管理機(jī)制不完善

輔導(dǎo)員不僅要執(zhí)行二級(jí)學(xué)院管理制度，在實(shí)際的工作過程當(dāng)中還需要接受學(xué)校其他部門領(lǐng)導(dǎo)的行政例會(huì)，這給輔導(dǎo)員的工作增加了更多的壓力和困難。并且學(xué)校也沒有對(duì)輔導(dǎo)員未來的工作規(guī)劃進(jìn)行明確的規(guī)定，輔導(dǎo)員的崗位晉升和轉(zhuǎn)崗條件不明確，雖然學(xué)校也加強(qiáng)了對(duì)學(xué)術(shù)和申報(bào)課題的研究和開展，對(duì)思想政治教育研究工作予以更多關(guān)注，但是又要求輔導(dǎo)員全身心投入學(xué)生管理工作當(dāng)中，不少輔導(dǎo)員不能夠積極適應(yīng)自身工作。校區(qū)當(dāng)中還有部分輔導(dǎo)員教師職稱評(píng)定存在問題，大部分輔導(dǎo)員因?yàn)檎n時(shí)量沒有達(dá)到學(xué)校的基本要求，不能夠?qū)o導(dǎo)員進(jìn)行職稱評(píng)定，這樣的工作環(huán)境和工作氛圍使輔導(dǎo)員的工作積極性逐漸下降，幸福感降低，工作士氣下降。

大部分輔導(dǎo)員表示職業(yè)幸福感出現(xiàn)偏低的情況。主要原因在于輔導(dǎo)員工作壓力大、工作強(qiáng)度高;由于新建院校缺乏老帶新，工作中存在經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)象，導(dǎo)致重復(fù)工作、無效工作等，從而產(chǎn)生挫敗感，缺乏專業(yè)化和職業(yè)化;輔導(dǎo)員工作內(nèi)容較為煩瑣，工作前景不容樂觀，輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃不清晰，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員在工作中出現(xiàn)不平衡心理，工作興趣逐漸降低，從而對(duì)工作效率有消極影響。進(jìn)一步影響輔導(dǎo)員自我價(jià)值感的實(shí)現(xiàn)，因此，現(xiàn)階段，G高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感處于較低狀態(tài)。

三、教育部43號(hào)令視閾下提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感路徑探索

（一）教育部43號(hào)令對(duì)高校輔導(dǎo)員提出的新要求

1.43號(hào)令更加明確了高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作職責(zé)和身份

在該項(xiàng)規(guī)定當(dāng)中明確指出輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育工作當(dāng)中發(fā)揮著重要的作用，所以輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)將自身的時(shí)間和精力專注于學(xué)生人才培養(yǎng)研究中，與學(xué)生積極溝通和交流;同時(shí)在第三條當(dāng)中也將立德樹人作為輔導(dǎo)員評(píng)定的要求。輔導(dǎo)員在工作過程當(dāng)中，要將習(xí)近平總書記的四個(gè)正確認(rèn)識(shí)明確到自身工作要求當(dāng)中，要求輔導(dǎo)員能夠幫助學(xué)生樹立四個(gè)自信，讓學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到中國特色社會(huì)主義思想的正確性和中國未來發(fā)展趨勢(shì)的良好，為中國特色社會(huì)主義建設(shè)和人才培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這項(xiàng)規(guī)定的研究對(duì)輔導(dǎo)員的工作提出了新的要求，輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治教育和價(jià)值觀的形成中起著引導(dǎo)作用，這項(xiàng)規(guī)定也為輔導(dǎo)員的未來職業(yè)規(guī)劃提供了良好條件。

2.輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化是最終目標(biāo)

在輔導(dǎo)員招聘和考核規(guī)定當(dāng)中，43號(hào)令也對(duì)輔導(dǎo)員的組成人員進(jìn)行明確規(guī)定，要求青年教師晉升至少能夠擔(dān)任輔導(dǎo)員一年以上經(jīng)驗(yàn)，并且達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)。兼職輔導(dǎo)員的工作量應(yīng)按照專業(yè)輔導(dǎo)人員的1/3進(jìn)行考核。在這項(xiàng)規(guī)定當(dāng)中還明確指出，院黨委需要對(duì)輔導(dǎo)員的管理和考核進(jìn)行監(jiān)督，加強(qiáng)校院領(lǐng)導(dǎo)的雙重管理。43號(hào)令對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行了明確規(guī)定和要求，對(duì)招聘輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)和考核進(jìn)行規(guī)劃，明確提出國家和高等學(xué)校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)體系，輔導(dǎo)員每年需要參加至少16個(gè)學(xué)時(shí)的校級(jí)培訓(xùn)，每五年需要參加國家或省級(jí)的培訓(xùn)制度，提高輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平和能力，讓輔導(dǎo)員在基層工作當(dāng)中發(fā)揮自身效用，對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)化和職業(yè)化能力提升提供良好條件。

（二）教育部43號(hào)令視閾下提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感路徑探索

1.平衡輔導(dǎo)員的工作量與工作時(shí)間

按照這項(xiàng)號(hào)令的要求和標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)定的學(xué)生配備輔導(dǎo)員，這不僅能夠減少輔導(dǎo)員的工作量，還能夠讓輔導(dǎo)員在繁瑣的工作當(dāng)中有緩解之力，為輔導(dǎo)員工作環(huán)境營造良好的氛圍，還能夠減輕輔導(dǎo)員工作壓力。輔導(dǎo)員可以對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行科學(xué)、合理分配，可以實(shí)行線上辦公，緩解輔導(dǎo)員的工作壓力，加強(qiáng)輔導(dǎo)員在學(xué)生管理、成長(zhǎng)以及思想教育方面的發(fā)言權(quán)。輔導(dǎo)員在工作過程當(dāng)中要保持實(shí)事求是的精神，減少形式主義的檢查，對(duì)輔導(dǎo)員的教學(xué)和科研工作進(jìn)行科學(xué)合理分配，對(duì)輔導(dǎo)員的職務(wù)晉升和評(píng)定提供競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。對(duì)輔導(dǎo)員工作中產(chǎn)生的心理問題進(jìn)行緩解，關(guān)注輔導(dǎo)員的思想和生活狀況，激發(fā)輔導(dǎo)員在工作當(dāng)中的積極性，為輔導(dǎo)員工作營造輕松、愉快的氛圍，提高輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量和工作效率，為輔導(dǎo)員工作提高職業(yè)幸福感。

2.提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感

高等院校應(yīng)當(dāng)對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行認(rèn)可，為提高輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量和工作效率，配備系統(tǒng)性的考核體系，對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行科學(xué)、合理的定位，讓輔導(dǎo)員對(duì)自身工作有清楚的認(rèn)知，保證輔導(dǎo)員能夠在學(xué)生思想政治教育工作當(dāng)中發(fā)揮作用，為學(xué)生的日后學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)，輔導(dǎo)員也能夠?qū)ψ陨砺殬I(yè)產(chǎn)生認(rèn)可。在輔導(dǎo)員從事日常管理工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)出多樣化的特征。針對(duì)各種現(xiàn)象提出針對(duì)性的解決措施，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)對(duì)自身的工作范圍進(jìn)行科學(xué)、合理的規(guī)定，明確自身崗位職責(zé)，讓輔導(dǎo)員能夠在工作中發(fā)揮自身價(jià)值。首先，輔導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作進(jìn)行教學(xué)，但是要與專業(yè)化教師進(jìn)行區(qū)分。其次，輔導(dǎo)員需要對(duì)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)進(jìn)行管理，但是應(yīng)與行政人員進(jìn)行區(qū)分。輔導(dǎo)員是為學(xué)生提供服務(wù)的，但是協(xié)調(diào)性的工作也屬于輔導(dǎo)員的工作范圍，所以高校應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員職責(zé)和工作范圍進(jìn)行明確規(guī)定，建立專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

3.加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)培訓(xùn)

職業(yè)培訓(xùn)是指從事一份工作人員能夠在自身工作崗位當(dāng)中感受到幸福，提高自身職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。學(xué)校也應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)進(jìn)行綜合化培訓(xùn)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員之間的溝通和交流，將學(xué)生存在的共性問題進(jìn)行溝通，找到針對(duì)性的解決措施。舉例說明，關(guān)于與學(xué)生溝通技巧和學(xué)生心理咨詢技巧等方面需要進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，定期安排輔導(dǎo)人員與周圍院校溝通，與其他領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行溝通和交流，也能夠?qū)ψ陨淼墓ぷ鞣椒ㄟM(jìn)行創(chuàng)新和改革，提高自身的管理能力和協(xié)調(diào)能力，減少工作當(dāng)中的失誤，提高輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量和工作效率。

4.加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化和職業(yè)化步伐

對(duì)輔導(dǎo)員工作中個(gè)人職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃和引導(dǎo)，幫助輔導(dǎo)員樹立崇高的思想和職業(yè)意識(shí)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)自身工作的認(rèn)同感，讓輔導(dǎo)員積極地投入自身工作當(dāng)中。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員考取職業(yè)證書，在條件允許的情況下鼓勵(lì)并且允許輔導(dǎo)員提高自身專業(yè)知識(shí)能力和水平，擴(kuò)展輔導(dǎo)員隊(duì)伍，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化水平。同時(shí)，高等院校也需要對(duì)輔導(dǎo)員的流動(dòng)進(jìn)行明確規(guī)定，根據(jù)輔導(dǎo)員在工作中的表現(xiàn)，讓輔導(dǎo)員在不同的工作崗位鍛煉，提高輔導(dǎo)員的綜合能力和水平。輔導(dǎo)人員在不同的工作崗位當(dāng)中也能夠開闊視野，加強(qiáng)與周圍同事之間的溝通和交流，在集體中感受到幸福，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁海燕，朱亮.積極心理學(xué)視閾下高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感提升的有效途徑[J].科教理論，2018（5）.

[2]張淑貞.提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的路徑[J].廣西教育，2018（3）.

[3]吳彬.高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感影響因素分析[J].學(xué)校黨建與思想教育，2013（11）.

[4]徐海波.高校輔導(dǎo)員幸福感的調(diào)查與分析[J].中國健康心理學(xué)雜志，2014（10）.

[5]歐海燕.高校輔導(dǎo)員幸福感的自我提升[J].廣西青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2018（1）.

[6]王麗云.高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感影響因素與對(duì)策研究[J].亞太教育，2016（16）.

編輯 張 慧

①基金項(xiàng)目：貴州理工學(xué)院學(xué)生工作專項(xiàng)研究校級(jí)課題“教育部43號(hào)令視閾下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)幸福感提升探究”成果之一。

{2}袁海燕，朱亮：《積極心理學(xué)視閾下高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感提升的有效途徑》，《科教理論》2018年第5期。

{3}張淑貞：《提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的路徑》，《廣西教育》2018年第3期。

作者簡(jiǎn)介：顧英（1985—），女，漢族，貴州畢節(jié)人，碩士，副教授，研究方向：教育學(xué)原理。