蘇 云，楊 博

(蘭州大學(xué) 管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730000)

一、“4V+1P”產(chǎn)品創(chuàng)新模型構(gòu)建

2001年中南大學(xué)商學(xué)院教授吳金明提出了4V營銷組合理論。即差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)和共鳴(Vibration)[1]。其中，差異化是指不同的顧客需求不盡相同，產(chǎn)品只有在功能、質(zhì)量、服務(wù)和營銷等方面創(chuàng)造其獨特的差異化賣點和不可替代性，才能在市場競爭中立于不敗之地，差異化營銷一般分為產(chǎn)品差異化、市場差異化和形象差異化；功能化是指以產(chǎn)品的核心功能為基礎(chǔ)，提供具有彈性的附加功能選擇，消費者對產(chǎn)品功能的期望包括基本功能、延伸功能、附加功能三個層次；附加價值是由技術(shù)附加、營銷或服務(wù)附加、企業(yè)文化和品牌附加三部分所構(gòu)成。當(dāng)今的消費者不僅僅是在購買產(chǎn)品本身，他們更注重品牌及產(chǎn)品背后深層次的附加價值；共鳴指通過企業(yè)的價值創(chuàng)新活動，在給消費者創(chuàng)造價值最大化的同時，也給企業(yè)帶來利潤的最大化。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，注重為消費者創(chuàng)造的需求滿足，企業(yè)的各個營銷環(huán)節(jié)必須考慮與顧客間的心靈交流與互動，營造消費者與企業(yè)之間的默契度與忠誠度，從而在彼此之間產(chǎn)生共鳴。

20世紀(jì)的60年代美國學(xué)者麥卡錫教授提出了4P營銷組合理論，包括產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)與促銷(Promotion)。其中最為重要的是“產(chǎn)品”這一維度，它包含產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝規(guī)格，以及服務(wù)與保證等因素；價格是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟回報，要依據(jù)不同的市場定位來制定不同的價格策略；渠道包括途徑、環(huán)節(jié)、場所、倉儲和運輸?shù)?，是企業(yè)使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織并實施的各種活動；促銷包含廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等手段[2]。但該理論在現(xiàn)實應(yīng)用中常常忽略了產(chǎn)品的創(chuàng)新，認(rèn)為產(chǎn)品已經(jīng)同質(zhì)化，更偏向于價格、渠道與促銷的組合，從而將“營銷學(xué)”狹義的理解為“推銷學(xué)”。

本文將4V理論的差異化、功能化、附加價值、共鳴四個維度構(gòu)成了一個策略支撐面，將4P理論中的“產(chǎn)品”這一戰(zhàn)略維度支撐起來，構(gòu)成了一個四棱錐的“4V+1P”產(chǎn)品創(chuàng)新模型。該模型依據(jù)產(chǎn)品這1P開發(fā)產(chǎn)品的功能和價值，并結(jié)合4V理論的創(chuàng)造消費者的價值。認(rèn)為完整的產(chǎn)品一般包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、心理產(chǎn)品四個層次。其中，核心產(chǎn)品是產(chǎn)品能向消費者提供的基本利益和效用；有形產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式，是指質(zhì)量、款式、特色和包裝等；附加產(chǎn)品是消費者購買有形產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益；心理產(chǎn)品是指產(chǎn)品的品牌與形象，以及提供給消費者心理上的共鳴。為了使產(chǎn)品形成獨特的賣點，就要把產(chǎn)品的功能訴求和產(chǎn)品的精神訴求相結(jié)合，而4V營銷理論能有效改善產(chǎn)品的物質(zhì)層面與精神層面的需求，既能使設(shè)計的產(chǎn)品具有差異化、功能化的物理特性，也能促使產(chǎn)品塑造獨特的形象，滿足消費者個性化的情感需求，達(dá)到企業(yè)和消費者的雙贏目的。如圖1所示。

圖1 “4V+1P”產(chǎn)品創(chuàng)新模型

“4V+1P”產(chǎn)品創(chuàng)新模型的特點包括：其一，金字塔是世界上最堅固、最穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)之一，以4V理論為基礎(chǔ)，產(chǎn)品為頂點的構(gòu)建模型，將對產(chǎn)品創(chuàng)新起到堅不可摧的作用。產(chǎn)品是企業(yè)的重中之重，但很多企業(yè)創(chuàng)新能力欠缺，只是一味的仿制，“產(chǎn)品同質(zhì)化”只是企業(yè)缺少創(chuàng)造力的借口，究其根源是創(chuàng)造力缺失。只有樹立創(chuàng)新精神，不斷改進(jìn)產(chǎn)品，增加產(chǎn)品特色，營造產(chǎn)品新概念，才能產(chǎn)生產(chǎn)品差異化，豐富產(chǎn)品的功能、提高產(chǎn)品的附加價值，最終引起消費者的共鳴。其二，將4P理論的產(chǎn)品元素與4V理論相結(jié)合，從差異化角度來看，以不同的標(biāo)準(zhǔn)將消費者細(xì)分，根據(jù)其對產(chǎn)品的不同需求而形成不同的市場，才能對產(chǎn)品產(chǎn)生實質(zhì)性的創(chuàng)新；從功能化角度來看，根據(jù)不同消費者的特征實現(xiàn)產(chǎn)品的核心功能、延伸功能和附加功能；從附加價值角度來看，能夠在產(chǎn)品原有價值上增加營銷、服務(wù)、文化與品牌的新價值；從共鳴角度來看，實現(xiàn)企業(yè)和消費者的價值最大化。其三，應(yīng)用此模型進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新時，需借助思維導(dǎo)圖進(jìn)行分類、整理，將發(fā)明人的思維平面化、圖表化，能更有條理、成體系的創(chuàng)造新產(chǎn)品。

二、思維導(dǎo)圖的產(chǎn)品創(chuàng)意方法

思維導(dǎo)圖(Mind Map)是20世紀(jì)70年代由英國心理學(xué)家、教育家東尼·博贊(Tony Buzan)提出的一種表達(dá)放射性思維(Radiant Thinking)的有效的圖形工具。它作為革命性的思維工具能夠激發(fā)人的想象力與創(chuàng)新潛力，能夠輔助人腦組織思維并使之可視化。它簡單有效、圖文并重把各級主題的關(guān)系，用相互隸屬與相關(guān)的層級圖表現(xiàn)出來，把主題關(guān)鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接。最常用的思維導(dǎo)圖制作軟件是Xmind和MindMaster。本文將其應(yīng)用于產(chǎn)品的輔助設(shè)計之中，從發(fā)現(xiàn)問題、市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品傳達(dá)四個維度入手。一是從消費者的需要找出創(chuàng)意點，并以設(shè)計問題為中心詞進(jìn)行發(fā)散，將產(chǎn)品需要改進(jìn)之處以關(guān)鍵詞的分支方式進(jìn)行枚舉并擴展，以便從中提取新穎、獨特的設(shè)計創(chuàng)意；二是借助思維導(dǎo)圖對消費者進(jìn)行分類并分析其消費行為，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場符合消費者需求的空白點；三是借助思維導(dǎo)圖有效擴展設(shè)計者的思維視角，快速將相同、相異的產(chǎn)品信息進(jìn)行歸類并延伸，從不同消費者的使用側(cè)面發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)意點；四是利用思維導(dǎo)圖完成創(chuàng)意點溝通與融入，做出并傳達(dá)產(chǎn)品的設(shè)計方案?？傊瑢⑺季S導(dǎo)圖貫穿于產(chǎn)品創(chuàng)新的整個過程，幫助設(shè)計者在每個環(huán)節(jié)尋找創(chuàng)意靈感，可以有效解決創(chuàng)新設(shè)計操作中的思維混亂，增強其思維靈活度，激發(fā)其潛能特質(zhì)，將各種微小信息與設(shè)計點放大，極大地提高創(chuàng)新者的工作效率，真正達(dá)到產(chǎn)品價值提升的目的。

三、曲別針概述及創(chuàng)意維度

2007年英國《獨立報》評選出101個改變世界的小發(fā)明創(chuàng)造，曲別針(亦稱回形針)名列其中排在第58位，是所有發(fā)明中最簡單的一款產(chǎn)品。但這個持續(xù)影響后世人們生活卻被熟視無睹的細(xì)小創(chuàng)造，卻僅僅是由一小段彎成環(huán)圈的金屬絲構(gòu)成，真正體現(xiàn)了小產(chǎn)品大市場、大用途。曲別針由挪威數(shù)學(xué)家約翰·瓦勒于1892年發(fā)明并申請了專利，主要用于將雜亂的稿件條理化，并能很方便地增減其中的頁數(shù)。但其功能、結(jié)構(gòu)和用途自始始終未發(fā)生過改變。直到20世紀(jì)80年代初日本學(xué)者村上幸雄將其用途概括為“鉤、掛、別、聯(lián)”四個字，并衍生上千種用途；而1987年我國魔球理論創(chuàng)始人許國泰先生將其置于直角坐標(biāo)系之中，橫軸分解為材質(zhì)、重量、長度、截面、彈性、韌性、硬度、顏色等要素，縱軸分解為曲別針的數(shù)學(xué)、物理、語文、美術(shù)、音樂等用途，將兩軸相交垂直延伸形成一個信息反應(yīng)場，并逐次將兩條軸上的信息依次相交組合，使曲別針產(chǎn)生了近萬種用途[3]。但兩位學(xué)者僅僅提出了通用的創(chuàng)意想法，并沒有具體的設(shè)計與實施。本文將思維導(dǎo)圖應(yīng)用于曲別針的創(chuàng)意之中，更加有邏輯、系統(tǒng)的創(chuàng)造出差異化的曲別針系列產(chǎn)品。

曲別針創(chuàng)意要圍繞其功能和核心賣點，從能引起消費者心理共鳴的差異化、功能化和附加價值三個維度入手。其中，差異化是根據(jù)不同的消費者對曲別針的需求，從功能、質(zhì)量、服務(wù)和形象等多方面創(chuàng)造其獨特的賣點和不可替代性；曲別針的功能化是以其核心功能為基礎(chǔ)，提供具有彈性的曲別針附加功能選擇，可從基本功能、延伸功能和附加功能進(jìn)行曲別針的創(chuàng)意；其附加價值是由曲別針的技術(shù)附加、服務(wù)附加、文化附加所構(gòu)成。消費者不僅僅是在購買曲別針本身，更注重曲別針深層次的附加價值，如果能將曲別針的創(chuàng)意和消費者的使用價值、服務(wù)價值、人文價值和形象價值等聯(lián)系起來，曲別針的效用將會得到最大化的體現(xiàn)。

(一)曲別針的差異化設(shè)計

差異化設(shè)計就是創(chuàng)造“產(chǎn)品不完全替代性”，即提供的產(chǎn)品和服務(wù)是競爭對手不可替代的[4]。曲別針差異化應(yīng)以不同消費者的需求從多個角度為聚焦點進(jìn)行市場細(xì)分，可按照消費者職業(yè)、心理、年齡進(jìn)行劃分。例如，按職業(yè)需求進(jìn)行細(xì)分，可分為音樂家、軍人、農(nóng)民、教師、醫(yī)生、科學(xué)家、學(xué)生等市場；也可按職業(yè)常用的器具外形來設(shè)針，如音樂家、作曲家是樂譜外形的曲別針，演奏家是樂器形狀的曲別針；軍人可按軍種細(xì)分，空軍是飛機形狀的曲別針，海軍是艦艇形狀的曲別針，而陸軍是槍械形狀的曲別針；農(nóng)民是以種植業(yè)或養(yǎng)殖業(yè)為生，可設(shè)計為各種農(nóng)作物或家禽家畜形狀的曲別針；教師可按授課類別來設(shè)計，如數(shù)學(xué)老師是數(shù)字與公式形狀曲別針，英語老師是字母與單詞形狀的曲別針，語文老師是名人警句或唐詩宋詞短句的曲別針；學(xué)生可按年齡或課程特點來設(shè)計，如小學(xué)生的卡通人物曲別針，中學(xué)生化學(xué)元素和物理符號曲別針等。如圖2所示。

圖2 曲別針職業(yè)因素差異化思維導(dǎo)圖

(二)曲別針的功能化設(shè)計

曲別針的功能化是指以其核心功能為基礎(chǔ)，拓展其延伸和附加功能，并兼顧消費者的個性化需求，注重文化和技術(shù)的結(jié)合，蘊含娛樂、民俗文化與視覺藝術(shù)表達(dá)功能，以此設(shè)計不同功能的曲別針系列產(chǎn)品。即曲別針的形狀選取、畫面構(gòu)圖、顏色搭配要與消費者的生活、工作特點相吻合。在保持曲別針核心功能基礎(chǔ)之上，延伸出多種輔助功能。如制作成曲別針形狀的鑰匙連、項墜耳墜等的藝術(shù)裝飾品；曲別針的外形和功能也可用于物品的設(shè)計，如曲別針樣式的臺燈、衣架、毛巾架和折疊椅等；增加曲別針的附加功能是將其設(shè)計成更具審美價值和美學(xué)功能的樣式，如女生曲別針可采用色彩鮮艷的暖色設(shè)計，男生的曲別針可采用帶紋理的冷色設(shè)計，或?qū)⑶鷦e針設(shè)計成各種幾何形狀的外觀，如可夾在禮物上作為贈品裝飾的心形曲別針。如圖3所示。

圖3 曲別針功能化的思維導(dǎo)圖

(三)曲別針的附加價值設(shè)計

曲別針的價值包括基本價值和附加價值。其中，基本價值由生產(chǎn)、銷售曲別針的成本決定；附加價值由其本體附加、服務(wù)附加、文化附加所構(gòu)成。由于曲別針本身的基本價值較低，提高其附加價值需要從生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品材料以及產(chǎn)品之外的文化服務(wù)等入手，將相關(guān)的文化和藝術(shù)附加于曲別針之上，使得消費者在精神、情感滿足的同時，實現(xiàn)價值的最大化。例如，曲別針外觀的首飾裝飾品，可選擇“金銀鉑鉆”等材料，并通過焦點話題提高其品牌知名度。尤其是意大利藝術(shù)家Pietro D’Angelo通過生活靈感制作了曲別針雕塑，更是提高了曲別針的文化附加。如圖4所示。

圖4 曲別針附加價值的思維導(dǎo)圖

總之，曲別針創(chuàng)意設(shè)計應(yīng)將曲別針體現(xiàn)的精神內(nèi)涵和消費者珍視的情感相聯(lián)系，使其成為曲別針創(chuàng)新的價值提供者。只有設(shè)計生產(chǎn)消費者真正需要的產(chǎn)品，才能為消費者創(chuàng)造效用最大化，并以此來實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的價值最大化，最終實現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)。企業(yè)制造的曲別針以及提供的相關(guān)服務(wù)能夠打動消費者，使之對此產(chǎn)生情感與品牌共鳴。

四、曲別針系列產(chǎn)品的創(chuàng)意實現(xiàn)

將“4V+1P”創(chuàng)新模型與思維導(dǎo)圖相結(jié)合，形成了符號語言類、工作職業(yè)類、情感象征類、趣味娛樂類、品牌塑造類、企業(yè)廣告類、組合發(fā)明類以及曲別針在其它產(chǎn)品上應(yīng)用等幾個創(chuàng)新方面，以此來創(chuàng)新設(shè)計曲別針的系列產(chǎn)品。

(一)符號語言類曲別針

符號是指一個社會全體成員共同約定的用來表示某種意義的記號或標(biāo)記。最為常見的符號是語言符號，包括文字、語言、電碼、數(shù)學(xué)符號、化學(xué)符號和交通標(biāo)志等。曲別針設(shè)計可在保留其基本功能的基礎(chǔ)之上，抽取篩選出有意義的語言符號。如常見符號(△、☆、◇、□、○等)、特殊符號(♀、♂、￥、$等)、數(shù)學(xué)符號(×、÷、≠、√、∞等)、文字符號(漢字、甲骨文、羅馬數(shù)字、拉丁語等)、標(biāo)點符號(?、!、&、“”等)、阿拉伯?dāng)?shù)字(①、②、③、1、2、3等)、其它符號(《》、『』、〖〗、〗∑、∏等)。同時，符號語言類曲別針對于不同的消費者群體有著不同的意義和價值。如數(shù)字類曲別針常常是教師、學(xué)生、情侶以及過生日的消費者。其中，教師和學(xué)生所使用的數(shù)字曲別針既能代表著數(shù)字與名次，也能代表著音樂的音符，可設(shè)計阿拉伯?dāng)?shù)字或音樂音符形狀的曲別針，用來夾教案、作業(yè)、樂譜或者作為裝飾物。情侶對特殊數(shù)字組合賦予了特殊的含義，如“1314”代表“一生一世”，“521”表示“我愛你”等，將其用金或銀制作成禮物曲別針?biāo)徒o情人、愛人等。生日是通過一組數(shù)字代表一個人的出生年月，可通過網(wǎng)絡(luò)銷售定制生日的曲別針，如鑲嵌鉆石的曲別針項墜或耳墜。曲別針的數(shù)字結(jié)構(gòu)可組合在上部或鑲嵌在其中，也可將曲別針的整體設(shè)計成數(shù)字。顏色可為金屬本色、單顏或混色。如圖5所示。

字母、單詞和漢字也是創(chuàng)意曲別針的符號。其中，字母是西方語言的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)外語就是從認(rèn)識字母表開始的。對于英語老師而言，可通過幼兒學(xué)英語26個字母曲別針來學(xué)習(xí)字母；也可用A、B、C字母曲別針表示學(xué)生的成績排名；還可用多個字母組成單詞曲別針，如用英文單詞Good、Prefect等詞匯組成的曲別針夾在學(xué)生試卷上，用以鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)。而對情侶而言，使用單詞曲別針可以表達(dá)愛意，如單個詞匯LOVE或多個詞匯組成的“I LOVE U”形狀曲別針等。同時，字母也是圖書資料分類常用的符號，圖書館每一類別的書籍都有相應(yīng)字母表示，如A類是馬列寧主義和毛澤東思想與鄧小平理論、D類是政治與法律、K類是歷史地理等，故此，可以設(shè)計圖書管理員專用曲別針，以便期刊和報紙的整序。而漢字是中國人的通用文字，承載著中華民族幾千年的文化，有簡體字與繁體字之分，歷史上經(jīng)歷了小篆、隸書、楷書、行書、草書等形式的演變。因此，可為語文老師、書法家、學(xué)生等設(shè)計各種字體的漢字曲別針，如幼兒園孩子的識漢字曲別針，小學(xué)生的古詩詞、名句記憶式曲別針，初中生的成語詞語、名言警句書簽式曲別針，如“寧靜致遠(yuǎn)”“失敗乃成功之母”“少壯不努力，老大徒傷悲”等。如圖6所示。

圖5 數(shù)字系列曲別針

圖6 字母、單詞與漢字曲別針

(二)工作職業(yè)類曲別針

工作職業(yè)是指社會賦予每個人的使命與責(zé)任，可按照職業(yè)的性質(zhì)、特點歸納到一定的類別之中?！吨腥A人民共和國職業(yè)分類大典》將職業(yè)歸為8個大類，66個中類，413個小類，1838個細(xì)類職業(yè)[5]。曲別針可按照不同職業(yè)細(xì)分來設(shè)計，可從工作性質(zhì)、工作方法、工作場景、操作工具等找到曲別針關(guān)聯(lián)的要素。如軍人可分為海陸空三軍，海軍是艦艇、導(dǎo)彈、魚類、艦炮等外形的曲別針，陸軍是裝甲、步槍、沖鋒槍、機槍、手槍、頭盔、戰(zhàn)地靴等形狀的曲別針，而空軍的曲別針可用殲擊機、偵察機、轟炸機、運輸機、預(yù)警機、直升飛機等形狀來設(shè)計。財務(wù)人員使用的曲別針可以是貨幣符號；音樂系學(xué)生使用的曲別針可以是樂器形狀和音符符號；建筑人員使用的曲別針可以是房子形狀；農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)相關(guān)人員的曲別針也可從工作對象上尋找靈感來設(shè)計。如圖7所示。

圖7 工作職業(yè)相關(guān)曲別針

(三)情感象征類曲別針

藝術(shù)的本質(zhì)是人類非語言情感符號的創(chuàng)造，包括表情符號、姿勢符號和神態(tài)符號等，在這些情感象征符號中，視覺非語言符號特別適合曲別針的創(chuàng)意開發(fā)，包括圖像符號與目視符號[5]。其中，圖像符號包括圖像、圖畫等多種形式，如QQ、微信表情包等；目視符號是抽象語言符號和物件符號之間的一種圖像符號，如商標(biāo)、LOGO等。具體而言，每個人出生時間都會對應(yīng)著獨特情感意向符號，西方人對應(yīng)的是星座，中國人對應(yīng)的是生肖，將其意象與曲別針組合，便能形成星座系列曲別針、十二生肖系列曲別針等；人類的表情、姿態(tài)和形態(tài)也是曲別針設(shè)計不可或缺的符號，“表情包”就是一種利用圖片來表示感情的符號，這是一種流行于互聯(lián)網(wǎng)上的社交文化，最為常見的是動漫、搞笑的素材，用以表達(dá)特定的情感，可設(shè)計小黃人、大眼萌、流氓兔、baby貓、蠟筆小新、麥兜、QQ表情、LINE表情等曲別針。姿勢符號是用肢體語言來表現(xiàn)，可設(shè)計中國人作揖、日本人鞠躬、印度人雙手合十以及西方人握手形狀的曲別針，用于問候并做禮品銷售；也可以設(shè)計帶有愛心符號的曲別針作為教師節(jié)、母親節(jié)與父情節(jié)的禮物的裝飾品，贈送給親人以表達(dá)對其喜愛與尊重，最好與情感故事相連接。如海灣戰(zhàn)爭中，一位叫喬治娜的母親將帶有曲別針的信件寄給參戰(zhàn)士兵，告知戰(zhàn)場上的士兵：黃色的曲別針代表著我給你的一個擁抱，綠色的曲別針代表著好運等，讓絕望、痛苦與恐懼的士兵得到了安慰和希望。如圖8所示。

圖8 情感符號曲別針

(四)品牌塑造類曲別針

品牌塑造類是從曲別針物質(zhì)和精神層面提高品牌理念、產(chǎn)品特性與消費心理感受，可從企業(yè)標(biāo)識、產(chǎn)品包裝、廣告宣傳、消費者體驗等多個角度入手[6]?？蓪⑵髽I(yè)標(biāo)志、商標(biāo)、徽標(biāo)、產(chǎn)品名稱和廣告詞制成曲別針，起到對企業(yè)的識別和推廣作用，正如微軟就在Office辦公軟件中植入了一款大眼睛曲別針小助手(Clippy)，這個熱情活潑、表情豐富的小曲別針成為很多“菜鳥”學(xué)習(xí)Word、Excel、PowerPoint的好幫手。企業(yè)和學(xué)校也可將標(biāo)識制作成便于佩戴的曲別針，以便促進(jìn)身份認(rèn)同和文化傳播。同時，企業(yè)的產(chǎn)品包裝也能夠通過曲別針來提高“顏值”，如企鵝形狀的曲別針在包裝盒上印制有企鵝圖案，包裝盒模仿火柴盒的抽取方式。飛機形狀曲別針采用透明蓋的包裝盒，便于消費者識別里面曲別針的顏色和數(shù)量，通過視覺刺激達(dá)成購買的目的。沙丁魚形狀的曲別針采用了類似魚罐頭包裝的鐵質(zhì)盒，以便引起消費者對沙丁魚罐頭的趣味想象，能提升產(chǎn)品的價格。而卡車包裝的曲別針是將曲別針放置在“卡車貨倉”里，將實用性與趣味性融合二為一。花瓣造型曲別針將紅黃橙三種彩色的曲別針插在花心部位，便能呈現(xiàn)一盆非常有創(chuàng)意的“雛菊”，使得曲別針不僅作為辦公用品，而且能變身工藝品用來欣賞。廣告宣傳是企業(yè)推銷公司形象和產(chǎn)品的有效方式，如以南京特產(chǎn)鹽水鴨為藍(lán)本制作的鹽水鴨曲別針旅游文化紀(jì)念品，胖乎乎、矮墩墩、四肢下垂的鹽水鴨回形針推出后，立馬受到游客的熱捧，成為了南京宣傳地方美食的“名片”。國外的很多知名企業(yè)如蒂芙尼、范思哲、阿瑪尼等也推出了昂貴的裝飾曲別針，達(dá)到了提高品牌檔次和廣告宣傳的目的。對于蒂芙尼曲別針而言，首先是引發(fā)了熱議，賺足了眼球。這能從“蒂芙尼”和“蒂芙尼曲別針”兩個關(guān)鍵詞的百度指數(shù)看出，證明這款曲別針的確給蒂芙尼帶來了關(guān)注度、討論度和熱度。其次是提升品牌藝術(shù)價值，昂貴的曲別針的觀賞性大于功能性，通過藝術(shù)性、紀(jì)念性、收藏性能體現(xiàn)出其身份象征。再次是形成價格對比，一個曲別針樣式的首飾能賣到幾千元的價格。最后是通過曲別針將企業(yè)產(chǎn)品與消費者體現(xiàn)相結(jié)合，例如，曲別針LED臺燈是將曲別針的外觀制作成的LED臺燈，也可制成袖珍型曲別針LED燈珠樣品，作為商務(wù)禮品連同名片一起贈送給客戶。特別是用紐扣電池制作的簡單回路的曲別針LED燈，特別適合夜間別在袖口、衣服或書籍上使用，既滿足了消費者實用功能，也給企業(yè)帶來了知名度和美譽度。如圖9所示。

圖9 品牌塑造類曲別針

(五)趣味娛樂類曲別針

趣味娛樂是指使人們感到歡樂愉快，引起興趣的情緒特性。在曲別針的創(chuàng)意設(shè)計中，要植入一些能讓消費者回味無窮的趣味元素，最好能與消費者產(chǎn)生互動。如國際象棋曲別針，每一個棋子都是一個獨立的曲別針，鋼絲彎折的棋子構(gòu)成了國際象棋棋子的輪廓外形，既可作為普通曲別針使用，也可將內(nèi)圈折出作為國際象棋使用。再例如，小鳥曲別針的創(chuàng)意來自一款有趣的互動游戲《電線上會說話的小鳥(Talking Birds On A Wire)》，游戲里面的主角是一些站在電線上小鳥，這些不同的造型和姿態(tài)小鳥是用來夾持相片觀賞，特別適合消費者挑選自己喜歡的照片、便簽和文件，然后評點立意，提出意見。特別是要開發(fā)出卡通系列曲別針，通過幽默、風(fēng)趣、詼諧的圖形化的卡通，吸引年輕一代購買。如美國迪斯尼公司的米老鼠和唐老鴨、中國的美猴王孫悟空等。也可以與幼兒教育題材相融合，制作成趣味謎語曲別針、趣味小游戲曲別針、趣味數(shù)學(xué)曲別針、趣味物理曲別針等。實踐證明，用年輕人喜歡的卡通圖案圖形創(chuàng)意設(shè)計曲別針，是一種絕好的設(shè)計路徑。如萌萌噠創(chuàng)意曲別針是將小萌物設(shè)計成趣味的異型曲別針，洋溢著生活熱情，讓人不自覺點贊；也可設(shè)計奧運會、世界杯等大型活動吉祥物形象的曲別針；中國民間戲曲相關(guān)的臉譜曲別針；少年兒童喜愛文學(xué)故事的人物、動植物形狀的曲別針。如圖10所示。

圖10 趣味形狀的曲別針

(六)組合發(fā)明類曲別針

曲別針的組合創(chuàng)新是指將兩個或兩個以上的曲別針的一部分進(jìn)行適當(dāng)?shù)寞B加與組合，或者將曲別針與相近的文具產(chǎn)品相組合，以便形成新型曲別針產(chǎn)品的發(fā)明創(chuàng)造。其目的是使曲別針在廣度、深度及關(guān)聯(lián)性處于最佳的組合狀態(tài)，以提高曲別針產(chǎn)品的競爭能力和取得最好的經(jīng)濟效益。包括曲別針的同物組合與異物組合兩大類。其中，曲別針的同物組合如“連體分類曲別針”，它是將多個曲別針按照階梯狀平行或水平固接而成，可將不同需要紙件材料夾在曲別針的不同夾口處，方便人們查找和分類不同的文檔資料?！岸嗷芈非鷦e針”也稱“嵌套式曲別針”，它是收集或固定多分類的多層結(jié)構(gòu)的曲別針，可將不同的文件或同一文件的不同部分分開夾持在同一個曲別針上，便于攜帶與使用，解決了文件多會混淆在一起的問題。而曲別針的異物組合如“圖釘曲別針”，是將“圖釘”與“曲別針”兩種近親文具合體，由不銹鋼絲組成連為一體的釘針和釘帽組成，是將圖釘?shù)尼斆睋Q成了一個曲別針，曲別針的一端可以將紙張夾在一起，而另一端的釘子則可以直接插到木板或墻面上，從而解決了曲別針的固定在指定位置的問題?！胺诸惽鷦e針”是在曲別針的兩側(cè)分別設(shè)有分類固定桿，并將其末端彎折成O型圈，可將屬于一大類的文件更細(xì)化分類存放，如需要再進(jìn)一步細(xì)化，也可利用分類固定桿將文件繼續(xù)分類?！扒鷦e針書簽”是一款相當(dāng)出色的設(shè)計，是將曲別針和傳統(tǒng)書簽“合二為一”的組合，以兩只五指箕張并高舉著的小手為標(biāo)記，如同不小心掉入書籍海洋的小人在高聲呼救，可命名為“救救我”小人書簽，將其插在書頁里或別在書頁上?！扒鷦e針備忘夾”是用堅固光滑的鋼絲將曲別針和辦公紙夾結(jié)合而成，提供了對文檔、名片和便條的歸納收藏，放置在書桌上有很大的便利性和趣味性?！按笮颓鷦e針錢夾”是將曲別針的長度與寬度等比例放大，由貴金屬材質(zhì)制作的鈔票夾，可一目了然管理貨幣，襯托出極致的個人品味與優(yōu)雅氣質(zhì)。如圖11所示。

圖11 組合發(fā)明類曲別針

(七)曲別針在其它產(chǎn)品上應(yīng)用

該類屬于將曲別針的結(jié)構(gòu)放大移植到人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鳟a(chǎn)品之中，將產(chǎn)品載體按曲別針的構(gòu)造產(chǎn)生附加功能，以增加產(chǎn)品的實用性并形成獨特賣點，就是將曲別針本身具有的“鉤、掛、別、聯(lián)、鎖、折”等功能特點延伸到其它產(chǎn)品之上，并組合為具有附加價值的復(fù)合產(chǎn)品。例如，“曲別針耳環(huán)”是直接用曲別針作為設(shè)計原型，鑲鉆或稍微改變形狀，以便佩戴起來個性十足且有獨特的質(zhì)感，也可制做成曲別針護(hù)身符項鏈或戒指?！扒鷦e針簽字筆”是將筆的外殼頂端注塑成曲別針形狀，或?qū)A珠筆芯制成多層回彎卷曲的曲別針結(jié)構(gòu)，既可作為曲別針夾在文件上，也可直接作為筆進(jìn)行書寫，同時兼具曲別針和筆的雙重功能?！扒鷦e針U盤”是在移動存儲設(shè)備的后端連接曲別針，是將日常生活和數(shù)字資料之間建立一種全新的連接，既可將多個U盤通過曲別針串在一起便于保存和使用，又可使U盤作為書簽使用，可夾在文件資料、名片臺歷或上衣口袋上，極大地減小了U盤的丟失率?！扒鷦e針臺燈”是通過一根特殊材料彎轉(zhuǎn)組成不同形狀的大號回形針燈具，利用盤旋造型能任意拉伸、轉(zhuǎn)彎與扭曲，金屬體每隔一段鑲嵌一排不同照射角度的LED燈泡，端頭的銜接部分可以扭動實現(xiàn)燈體的變形，LED的燈光和閃亮的金屬燈體本身交錯輝映，可以照亮任何想照亮的地方，不用擔(dān)心會形成死角，可將之夾在桌子邊，掛在墻壁上使用?！扒鷦e針開瓶器”是一款由金屬制成的曲別針外形開瓶器，可與鑰匙鏈連在一起，便于隨身攜帶，特別適合聚餐吃飯時開啟酒瓶使用?！扒鷦e針衣物掛鉤”是用28厘米至32厘米的超大號曲別針設(shè)計制成，可用螺絲固定在墻面上來懸掛外套、衣帽和包包?！扒鷦e針式晾衣架”是一種能夠防止風(fēng)吹掉落的曲別針式的晾衣架，是在衣架本體上設(shè)有曲別針式的掛鉤，防止衣服被風(fēng)吹落掉地，導(dǎo)致剛洗凈的衣服被弄臟，也可制成小型的掛照片專用曲別針，將家里的相片、膠片、明信片以及留言條等像掛衣服一樣掛起來?！扒鷦e針型車鎖”是利用回形針的結(jié)構(gòu)可以同時鎖住車架和車輪的鎖具，解決了自行車被盜竊的問題，而且在車鎖內(nèi)部設(shè)置了一個小機關(guān)，當(dāng)外部車鎖被鋸斷時便會觸動這個機關(guān)的彈簧使內(nèi)部再一次上鎖?！扒鷦e針暖氣管”是各種顏色的曲別針外形的藝術(shù)品暖氣管，可橫掛或豎掛在浴室中，不僅洗澡時可提供熱毛巾，而且是不錯的藝術(shù)裝飾品?！扒鷦e針休閑椅”是用一枚巨大的曲別針彎折成的椅子造型，可將折疊結(jié)構(gòu)設(shè)置其中，也可用中空的金屬管相互聯(lián)通，將其與中央加熱系統(tǒng)連接，熱水就會順著金屬管流經(jīng)整個座椅成為暖身休閑椅。如圖12所示。

圖12 曲別針在其它產(chǎn)品上應(yīng)用

五、結(jié)論

曲別針作為改變世界的微小產(chǎn)品卻因熟悉常見而被忽略，而設(shè)計者常常以“產(chǎn)品同質(zhì)化”為借口拒絕創(chuàng)新，究其根源是創(chuàng)造力缺失的借口。本文借助“4V+1P”創(chuàng)新模型和思維導(dǎo)圖的方法相結(jié)合，立足產(chǎn)品本身對曲別針進(jìn)行了創(chuàng)意思考，創(chuàng)造出極具特色、易于制作的曲別針系列產(chǎn)品。相關(guān)企業(yè)可借鑒該模型和方法，在挖掘自身優(yōu)勢的前提下，圍繞企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行差異化、功能化以及附加價值的開發(fā)，并跳出產(chǎn)品本身物質(zhì)層面的局限，使其兼具藝術(shù)欣賞價值和文化情感價值，產(chǎn)品創(chuàng)新將永葆活力且釋放出更大的協(xié)同效應(yīng)。