裴超

2021 年即將過去，我國會議行業(yè)發(fā)展在面對諸多挑戰(zhàn)下依然保持旺盛的生機。在疫情防控常態(tài)化階段，會議領域在圍繞國家大政方針的指引下，開辟了一條穩(wěn)步發(fā)展的道路。我國會議市場在面對不確定性的經(jīng)濟發(fā)展預期，穩(wěn)中有進，通過結合新技術、構建新體系、抓緊新機遇，不僅夯實了會議業(yè)的經(jīng)濟基礎，也為我國經(jīng)貿(mào)高質量發(fā)展帶來重要助力。

新時代即將到來。面對 2022 年的經(jīng)濟環(huán)境，中國會議業(yè)發(fā)展一方面將繼續(xù)滿足社會經(jīng)濟市場的發(fā)展需求，另一方面也將在新業(yè)態(tài)、新思維與新技術的帶動下迸發(fā)新的活力與生機，并持續(xù)為我國經(jīng)濟發(fā)展，經(jīng)貿(mào)交流起到重要保障。

經(jīng)濟環(huán)境 促進內(nèi)需拉動循環(huán)

目前，會議行業(yè)正處于新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革的浪潮之中。新技術改造和工業(yè)升級蓄勢待發(fā)，新產(chǎn)業(yè)、新技術、新業(yè)態(tài)層出不窮，開放融通、變革創(chuàng)新、跨區(qū)域、跨領域合作的潮流正在推動各行業(yè)前行。同時也為會議行業(yè)的發(fā)展帶來強勁驅動力。

環(huán)顧全球，會議行業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，其運行狀態(tài)和發(fā)展趨勢與全球經(jīng)濟形勢發(fā)展密切相關。但是，當前的世界經(jīng)濟形勢復雜多變，產(chǎn)業(yè)鏈加快重組，技術不斷更迭換代，貿(mào)易摩擦不斷升級，市場壁壘頻繁顯現(xiàn)，不僅讓全球產(chǎn)業(yè)格局處于深度調(diào)整期，還促使經(jīng)濟全球化在曲折中深入發(fā)展。全球會議行業(yè)正面臨世界百年未有之大變局。

只要打開社交軟件與網(wǎng)站，每天都能看到各國政府參與國際論壇峰會，各級政府舉辦國際國內(nèi)峰會和博覽會，也能看到國家領導人為某某論壇發(fā)賀信、致辭的新聞。國際上各國都親力親為參與籌辦各類產(chǎn)業(yè)大會、行業(yè)論壇、博覽會不僅頻率高、規(guī)模大，影響力也很大，成為政府參與社會經(jīng)濟治理的一種模式。

環(huán) 顧國內(nèi)，通 過 舉 辦 一 場盛 會 活動，搞活一座城。由此，不僅開啟了會議經(jīng)濟的新模式，還引出了一個獨具特色的“盛會模式”。所謂盛會模式起源于 2008 年的奧運會和 2010 年中國上海世博會。通過舉辦世界級、國家級的大型盛會活動，快速推進城市基礎建設，特別是軌道交通、專業(yè)場館、賓館酒店、文娛設施、城市公共休閑空間、網(wǎng)紅地標、城市功能再造、老城區(qū)改造、產(chǎn)業(yè)升級。來辦一場盛會可能看起來花了數(shù)千億，但撬動的宏觀經(jīng)濟價值是萬億級的，帶來了新的宜居環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、營商氛圍、精神文明、居民的愛國愛家的自豪和自信。

盛會模式的成功，有其宏觀發(fā)展環(huán)境：城市化還在快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)在升級，而經(jīng)濟發(fā)展需要精神文明和價值觀的提升，人民日益提高的物質生活與對美好環(huán)境的需求上升。這些因素都需要政府發(fā)揮影響力，通過盛會這種短平快、高效的城市營銷活動讓本地市民享受福利，讓城市獲得世界的目光和尊重。因此，辦好一次會，搞活一座城也是很多城市，特別是新興二線城市晉級一線城市的跳板，三線城市實現(xiàn)新二線城市的“量子躍遷”。

然而盛會是屈指可數(shù)的，除了以上盛會模式對宏觀經(jīng)濟、城市發(fā)展帶來的盛會效應之外。還有另一種政府大會，那就是產(chǎn)業(yè)大會。政府肩負地方經(jīng)濟發(fā)展的職責，招商引資是以經(jīng)濟建設為中心的地方政府的核心任務，是需要調(diào)動所有資源和手段去實現(xiàn)的目標。產(chǎn)業(yè)大會就是地方政府連接央地關系、政企關系（招商引資）和產(chǎn)業(yè)合作的重要平臺，通過產(chǎn)業(yè)會的集聚效應帶來人流、資金流、投資機會、企業(yè)落戶、項目落地的機會。

目前，我國已經(jīng)成為全球會展第一大國，擁有世界上最大的展覽面積和最多的展覽場次，我國會展業(yè)進入了布局優(yōu)化、質量提升的重要階段。正在按照高質量發(fā)展和建設開放型經(jīng)濟的要求，打造世界展覽強國。同時，會展業(yè)已經(jīng)成為我國新時期服貿(mào)領域重要的組成部分，是打造經(jīng)濟新引擎的重要代表產(chǎn)業(yè)。對推進新業(yè)態(tài)、新市場、新經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的推動作用。

形勢改變 現(xiàn)代即將顛覆傳統(tǒng)

隨著步入疫情防控常態(tài)化階段，會議的舉辦形勢也發(fā)生了較大改變。當前會議領域的發(fā)展方向需要重新樹立意識形態(tài)。也就是會議需要最大化發(fā)揮社交網(wǎng)絡價值?，F(xiàn)代會議模式給傳統(tǒng)會議帶來影響。對傳統(tǒng)的線下會議的主辦方而言，熟悉梅特卡夫定律和里德定律會有一定的啟示。梅特卡夫定律（英語：Metcalfe's law）：是一個關于網(wǎng)絡的價值和網(wǎng)絡技術的發(fā)展的定律，由喬治·吉爾德于 1993 年提出，但以計算機網(wǎng)絡先驅、3Com 公司的創(chuàng)始人羅伯特·梅特卡夫的姓氏命名，以表彰他在以太網(wǎng)上的貢獻。其內(nèi)容是：一個網(wǎng)絡的價值等于該網(wǎng)絡內(nèi)的節(jié)點數(shù)的平方，而且該網(wǎng)絡的價值與聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)的平方成正比。

該定律指出，一個網(wǎng)絡的用戶數(shù)目越多，那么整個網(wǎng)絡和該網(wǎng)絡內(nèi)的每臺計算機的價值也就越大。梅氏定律的價值主要是網(wǎng)絡的外部效應，看到了越來越多的人加入網(wǎng)絡，網(wǎng)路的使用成本在大大降低，比如運營商的電話網(wǎng)絡。但是也有內(nèi)部效應，在企業(yè)管理里面，梅氏定律也說明了社交關系的數(shù)量太龐大對于組織內(nèi)的企業(yè)管理帶來很強的難度，因此企業(yè)有溝通和管理成本，企業(yè)也有邊界（科斯就研究過企業(yè)和市場的邊界）。

第一個啟示就是我們的主辦方需要不斷的提高會議參會者之間社交的效率。傳統(tǒng)的會議里面，主要的形式是一個人在講，一群人在聽?；蛘咧挥性诓栊臅r候，或者是在社交晚宴的時候才有一對一或者一對多的自由社交。但是盡管如此，鑒于大多數(shù)人有害羞的本性。所以他們一般都是找自己認識的人，或者是通過熟人引薦的人來聊天。因此，傳統(tǒng)線下會展里面的社交環(huán)節(jié)效率是非常低下的。但是到了移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，有了移動社交技術，人與人之間溝通、協(xié)作、交流的成本是越來越低，也越來越容易，里德定律就發(fā)揮了很大的作用。

大會的主辦方可以拉一個微信群，這個群里面有幾百號人，這幾百號人之間不僅可以在大群里面聊天，而且他們可以互相加微信成為一對一的關系。除此之外呢，這幾百人之間還可以自由的形成一些子群和小群。

所以在很多會議公司主辦的會議里面都是鼓勵參會者之間充分進行社交，主辦方主動按照行業(yè)、按照主題、按照身份、按照職業(yè)、按照技術技能的水平來進行分很多小的群讓他們進行交流。把這個會議社交的價值放大，實現(xiàn)從梅特卡夫定律到里德定律的躍遷。線下會議的最大價值是社交體驗，但是主辦方對于社交環(huán)節(jié)和社交技術的應用方面還做得不好，其一是因為勞神費力，其二是社交技術也不夠成熟，其三是害怕人家自己私下交流之后不參加你的線下會，從而失去平臺的地位。