陳海潮

最近，在內(nèi)地和香港社會上都有不少的聲音認為對這一代的青少年表示失望，覺得問題嚴重。有些人認為這一代的一些青少年人過分嬌縱及自我中心，只重視物質的享受及個人的自我興趣與追求，而缺乏對別人的關心及對社會的公民責任。亦有人覺得這一代的一些青少年人受到社交媒體的過分影響，缺乏獨立思考能力;加上對社會及國家的認識膚淺，未能建立對社會及國家的認同感及責任感，容易產(chǎn)生消極甚至反社會的行為，不單影響他們個人的成長，亦會對社會及國家的長遠發(fā)展造成不良的影響。

無論我們對這一代的青少年持什么態(tài)度及以什么角度去分析他們的行為現(xiàn)象，相信我們都關心這一代青少年的成長，并希望他們能夠健康成長成為未來的社會棟梁。那么，我們可以采取什么樣的方法及策略去孕育、發(fā)展他們的潛能，栽培他們對社會的承擔與希望，使他們能夠成為具有責任感及使命感的未來領袖呢？

培養(yǎng)青少年的方法及模式很多，亦有不少成功的案例。在這里我想與大家分享一個自從2012年開始在香港理工大學（以下簡稱理大）全面推展的“服務學習”模式，包括它的背后理念、推行策略、實踐方法、對學生的影響、面對的挑戰(zhàn)及機會。在我們的經(jīng)驗中，高質素的“服務學習”能夠培育青少年的個人發(fā)展、人際關系，鼓勵青年人以他們的專業(yè)知識去服務社會，培育青少年成為具社會責任感及使命感的未來領袖及國家棟梁。我在理大服務期間有幸能夠參與這個計劃的推展，并目睹這個計劃的成功推行，在這里希望與大家簡略地分享“服務學習”的經(jīng)驗，希望“服務學習”能夠更廣泛地在不同院校推廣，孕育青少年成為具承擔與希望的未來領袖。

“服務學習”的定義、概念及推行

“服務學習”在理大被定義為一種“將社會服務融入本科專業(yè)學習及學生自我反思中的體驗式學習及教學方法”?！胺諏W習”不但能提升學生的自我認識、人際關系、對社會的責任感并協(xié)助學生將專業(yè)技能應用于實際環(huán)境之中，而且能夠讓社會上有需要人士得到適當?shù)脑唾Y源，達成到雙贏的效果。

理大致力培育學生成為富有社會責任感的世界公民，期望每一位畢業(yè)生都能夠具備社會責任感，并能夠以他們的專業(yè)知識及技能去回饋社會。為秉承此目標，自從2012至2013學年起，規(guī)定所有就讀四年制的本科生必須于畢業(yè)前成功修讀一課3個學分的服務學習科目，是全香港首個將服務學習列入本科課程必修項目的大學，而為了促進這個課程的有系統(tǒng)及有質素的推展.大學成立了“服務學習及領導才能發(fā)展處”，負責計劃及統(tǒng)籌全校學生的服務學習及領袖才能培訓項目。發(fā)展處在計劃開展階段積極鼓勵及協(xié)助各學系去策劃與該學系專業(yè)有關的服務學習課程，包括了解學生的學習需要及興趣、制定各項與“服務學習”科目相關的措施及指引、為老師提供有關“服務學習”教學方法的培訓、協(xié)助物色合適的本地及外地社區(qū)及大學合作伙伴、開拓及統(tǒng)籌資源、制定評估及反思方法、進行有關“服務學習”的長期研究等。自2012年開始循序漸進的發(fā)展課程，到2020/21年度，超過2.8萬名學生于香港（占60%- 70%）、內(nèi)地（包括廣東、四川、云南、陜西、上海、北京、內(nèi)蒙古等）、臺灣及海外（包括束埔寨、越南、哈薩克斯坦、吉爾吉斯坦、緬甸、盧旺達等）推行“服務學習”，服務總時數(shù)愈110萬小時。在2019/20學年開共辦了63個不同的“服務學習”科目并獲超過3800名學生修讀。以“服務學習”的形式致力為年青一代及社會發(fā)揮更積極和長遠的影響。

“服務學習”科目的特點在于把專業(yè)知識及技巧以服務的形式應用于實踐之中，以活潑及有創(chuàng)意的方法去啟發(fā)學生、老師及社區(qū)居民的協(xié)作，共同去解決社區(qū)問題及提供所需服務。課程的內(nèi)容多姿多彩。例如：應用生物及化學系的同學協(xié)助及教育農(nóng)民種植健康生態(tài)食糧;紡織及服裝學系同學與精神健康康復者共同設計、縫紉及表演自制的服裝;工商管理學系同學教導低收入家庭兒童及長者有關基本金錢及財務管理的知識;建筑及工程學系同學協(xié)助低收入家庭改善及維修家居安全及環(huán)境;電子計算學系同學協(xié)助貧困農(nóng)村小區(qū)以太陽能方法發(fā)電及制造不同采用太陽能發(fā)電的家具及農(nóng)業(yè)科技產(chǎn)品;工程學系的同學到中學去以參與式學習模式為學生提供科學及技術知識;社會科學系同學幫助留守兒童提供小領袖培訓課程及可持續(xù)生活教育;護理學院同學為社區(qū)獨居長者提供健康教育及保健知識;視光學院同學為貧窮農(nóng)村兒童提供視光檢查及配眼鏡服務;中文及文化學系同學為少數(shù)民族提供口述史及文化保育服務;酒店及旅游學院同學協(xié)助貧窮地區(qū)開發(fā)簡單民宿服務。雖然每個課程都有基本的框架，但因每學年的社區(qū)需要及學生的組成不同，故此每次都可以產(chǎn)生許多新穎及有創(chuàng)意的問題解決方法及服務形式。學科內(nèi)容包括課堂授課及準備、40多小時的參與式實際田野服務。這種學習方法令學生能夠建立對服務對象的同理心、深入了解社區(qū)的需要，并且能夠使他們在實際處境中應用他們的專業(yè)技巧去解決社會問題。在過去的一年中，即使在疫情肆虐期間，所有“服務學習”的課程仍沒有中斷，啟發(fā)了學生與老師發(fā)揮創(chuàng)意，靈活地采用在線或在線與線下并用的方法去為香港及外地的服務對象提供適切的服務及關懷。

“服務學習”對學生的影響

“服務學習”已經(jīng)在理大生根，并成為每一位學生在他們四年學習過程中一個熱切期望的高潮，亦成為許多學生的大學生涯甚至人生旅程的一個轉折點。服務學習及領導才能發(fā)展處運用數(shù)據(jù)分析，持續(xù)監(jiān)察及評估學生的服務學習成果。在2018/19學年對69個服務學習科目逾3900名同學進行了問卷調查。結果發(fā)現(xiàn)，學生對整體學習成果及服務學習體驗的看法非常正面，超過97%的受訪學生表示他們從“服務學習”科目中獲益良多，86.5%的受訪學生認為修讀“服務學習”非常有用及獲得寶貴經(jīng)驗，包括了解個人的長處和短處、增強團隊工作能力、增強對有需要人士及弱勢社群的理解、建立對社會的責任及承擔、建立跨文化意識及世界公民意識，等等。

經(jīng)過多年的經(jīng)驗累積，理大的“服務學習”模式可以說已經(jīng)形成了一個頗為成熟的體系，并且成為學校的一個特色及重點發(fā)展方向，培育大學生對社會承擔及社區(qū)關懷的一個重要策略。我們目睹許多學生從本來自我中心、只顧自我利益的性格變成關心社會、注重團隊精神的組員;有些學生本來對“服務學習”采取批判冷漠的態(tài)度，但最后卻得到意外的驚喜，并且個人得到很珍貴的學習經(jīng)驗及成長;甚至有些學生覺得服務學習令他們找到了希望，幫助他們建立了需要服務社會、回饋社會的人生目標，改變了他們的人生軌跡。亦有不少學生即使在畢業(yè)之后仍然繼續(xù)嘗試把他們的專業(yè)知識以義務工作的形式去服務本地或外地的貧困社群，并在他們的工作崗位中繼續(xù)推動社會責任的意識。這些積極的回應，激發(fā)了理大參與發(fā)展服務學習的團隊再接再厲地把服務學習不斷完善的積極性。故此，發(fā)展處經(jīng)常舉辦“服務學習”研討班，并建立了“服務學習”的在線學習社群，把經(jīng)驗與香港、內(nèi)地及海外的大學老師分享;最近亦開始為中學老師提供培訓，希望能夠把“服務學習”這個模式與更多有心人分享，共同孕育青少年對社會的承擔感及希望，努力培養(yǎng)我們這一代及未來的青少年人成為具社會責任感的未來領袖及棟梁。

我認為“服務學習”模式的優(yōu)越性很多，對于培育未來青少年的社會責任感、塑造積極的價值觀、建立社會融合等都有很高的借鑒意義。