消費(fèi)人群的結(jié)構(gòu)變化和新場(chǎng)景的變革,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,細(xì)分市場(chǎng)變得越發(fā)擁擠,產(chǎn)品的創(chuàng)新難度也越來(lái)越高。互聯(lián)網(wǎng)新生代品牌想要迅速成長(zhǎng),必須通過(guò)達(dá)成小切口下極致需求的滿(mǎn)足,也就是,要滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)體在極致場(chǎng)景下的特殊需求,并通過(guò)品牌傳播、渠道打造、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)等方式迅速占領(lǐng)消費(fèi)者心智。以新興內(nèi)衣品牌Ubras為例,品牌以“下班后不是第一時(shí)間脫文胸”這一極致場(chǎng)景作為切入點(diǎn),通過(guò)解決消費(fèi)者在穿著內(nèi)衣時(shí)的約束感與異物感等問(wèn)題,迅速贏得消費(fèi)者青睞,進(jìn)而塑造成以舒適為核心賣(mài)點(diǎn)的家居內(nèi)衣品牌。同時(shí),Ubras還會(huì)在官方帳號(hào)上定期發(fā)布與女性生活方式、內(nèi)心成長(zhǎng)等話(huà)題相關(guān)的內(nèi)容,引起消費(fèi)者共情和興趣,以此推動(dòng)品牌增長(zhǎng)。
靈感:Cold Laundry、Cecilia Poupon、Rem Koolhaas &AMO
隨著消費(fèi)者觸媒方式的多樣化,他們對(duì)于商品的了解渠道越來(lái)越廣泛。因內(nèi)容平臺(tái)種草、社交推薦而下單購(gòu)物的情況越愈發(fā)普遍,突發(fā)的沖動(dòng)性消費(fèi)明顯。尤其是在女性消費(fèi)者群體,種草、促銷(xiāo)、拼團(tuán)、直播等行為的影響力越來(lái)越大。社交式電商成為z世代首選的最時(shí)髦的線(xiàn)上打卡處。超過(guò)50%的消費(fèi)者在了解各種時(shí)尚產(chǎn)品資訊時(shí),會(huì)首選時(shí)尚電商app,如淘寶、得物和以小紅書(shū)為代表的種草社區(qū)。下沉市場(chǎng)用戶(hù)的消費(fèi)決策則更易受到網(wǎng)紅種草的影響。阿里媽媽數(shù)據(jù)顯示,下沉市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的潮流消費(fèi)潛力。一、二線(xiàn)城市潮流類(lèi)消費(fèi)的商品交易總額增速同比增長(zhǎng)分別為355%、307%,而三到六線(xiàn)增速為571%。
靈感:Schonmagazine、Loewe、Ippolito Fleitz Group、Saint Zoraidez
大健康經(jīng)濟(jì)將在中國(guó)催生出一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng)。消費(fèi)群體對(duì)健康的定義在不斷進(jìn)階,對(duì)于健康的認(rèn)知也不僅只停留在身體層面的健康,還包括精神的治愈、良好的情緒、積極的狀態(tài)以及與環(huán)境的和諧共處。世界衛(wèi)生組織對(duì)“健康”的定義為:健康不僅是沒(méi)有病和不虛弱,而是身體、心理、社會(huì)生活三個(gè)方面達(dá)到的完滿(mǎn)狀態(tài)。同時(shí),消費(fèi)者意識(shí)到健康和生活方式緊密相連,但隨著社交媒體的興起,也為他們帶來(lái)更多的焦慮與迷惑,56%的消費(fèi)者認(rèn)為,關(guān)于健康相互矛盾的信息太多了。什么才是正確的方式,什么才是值得信任的品牌,他們?cè)诳旃?jié)奏的生活方式中逐漸失控,亟需品牌能夠幫助他們重塑對(duì)健康的自我掌控感,以及全方位、系統(tǒng)性的健康解決方案。而這些都將成為品牌在新消費(fèi)環(huán)境中脫穎而出的機(jī)遇。
靈感:Sporty &Rich Wellness Club、Warehouse Gym、Alena Zahorska
消費(fèi)者的活動(dòng)時(shí)間正在逐漸向夜間延伸。相較于白天的忙碌,在夜晚人們往往會(huì)有更多的時(shí)間去搜索、比較與購(gòu)買(mǎi)。相較于之前的周末經(jīng)濟(jì),當(dāng)前的新消費(fèi)趨勢(shì)更呈碎片化。工作日的夜晚將成為提振消費(fèi)的一大增量。比如2020年7月1日晚間,阿里“超級(jí)夜場(chǎng)”落地聚劃算,就是國(guó)內(nèi)首個(gè)為熬夜人群打造的夜經(jīng)濟(jì)消費(fèi)場(chǎng)景。從全方位的洞察出發(fā),未來(lái)應(yīng)為商家與品牌提供鎖定熬夜人群、激活夜間經(jīng)濟(jì)的策略與方向。熬夜帶來(lái)的,除了夜間時(shí)段的消費(fèi)力爆發(fā),隨之而來(lái)的,還有因熬夜造成的脫發(fā)焦慮、睡眠焦慮、情緒焦慮等細(xì)分場(chǎng)景下的新需求也開(kāi)始逐步顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)約有2億人有脫發(fā)的困擾且脫發(fā)人群呈年輕化的趨勢(shì)明顯、90后的失眠人群占比已達(dá)到36.7%,這些都將成為最有潛力的消費(fèi)剛需。
靈感:Another Magazine、Robert Swierczynski、Sleep Number、Dagmar Van Weeghel
運(yùn)動(dòng)健身從大眾自發(fā)化和休閑化的1.0時(shí)代、精細(xì)化和專(zhuān)業(yè)化的2.0時(shí)代,逐步走向當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)的智能化和多元化的3.0時(shí)代。人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)動(dòng)健身產(chǎn)業(yè)向全渠道化、智能化、數(shù)字化發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的模式則通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的技術(shù)聯(lián)動(dòng)為消費(fèi)者提供了更多元化的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景,降低了運(yùn)動(dòng)的門(mén)檻。云打卡式健身方式開(kāi)始興起。隨著更積極、更科學(xué)的健康生活的普及,塑型正在逐步取代過(guò)去的減重。健身人群的需求以及健身方式越發(fā)精細(xì)化,并且開(kāi)始追求高效且專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。例如Keep就是一個(gè)由運(yùn)動(dòng)類(lèi)工具拓展到全方位場(chǎng)景下的消費(fèi)品及服務(wù)的運(yùn)動(dòng)品牌,它充分利用細(xì)分消費(fèi)品本身的市場(chǎng)空間,用智能硬件來(lái)定義品牌基礎(chǔ)調(diào)性,同時(shí)打通數(shù)據(jù)與內(nèi)容,以運(yùn)動(dòng)裝備來(lái)解鎖更多的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景。
靈感:Hyperice、Carousel、MFIT Space Gym、Dave Hardy Spread