吳寒冰

（山東省臨沂市中醫(yī)醫(yī)院，山東 臨沂 276002）

當(dāng)前的信息管理活動中，對于檔案地高要求主要從檔案信息、質(zhì)量兩個角度表現(xiàn)出來，如何保障檔案“物盡其用”，這已經(jīng)成為相關(guān)管理人員必須思考的第一問題。為適應(yīng)新形勢下檔案管理的服務(wù)工作，加大檔案管理利用的服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，突出服務(wù)效益，保障檔案管理、調(diào)動、修改等活動的順利開展，本人著重從以下幾個方面談一談我個人的幾點觀點和看法如圖1所示：

圖1

首先我們要充分認(rèn)識以及改進新時期檔案工作的整體價值。

檔案是各個機關(guān)與單位記錄相關(guān)事件與信息的重要載體，應(yīng)用與修改直接反映了黨的執(zhí)政能力，對于人民正常享受權(quán)利、國家正常行使職能由著不可忽視的現(xiàn)實意義。作為反映客觀現(xiàn)實的材料，檔案在現(xiàn)實與個體的發(fā)展之間建立連接，為各單位的科學(xué)發(fā)展、及時掃除發(fā)展漏洞創(chuàng)造了條件，對于現(xiàn)代小康社會的綜合建設(shè)來說，檔案發(fā)揮著不可忽視的重要功能。

1 檔案的管理的重要性

1）檔案的管理是一個單位綜合檔案管理要求實現(xiàn)自我完善的一種手段。檔案管理與開發(fā)利用是檔案工作的根基，更是檢驗檔案管理成果的重要標(biāo)準(zhǔn)。確保檔案管理工作合格、達(dá)標(biāo)，才能發(fā)現(xiàn)檔案建設(shè)、利用環(huán)節(jié)存在的不足問題。工作人員能夠及時登記備案，積極改進配合管理工作中的方式和方法，才能保證檔案的完整性和安全性。

2）檔案管理的服務(wù)工作不僅是一個企業(yè)綜合檔案室行使其職能的體現(xiàn)，也是一個企業(yè)檔案信息管理開發(fā)利用對外服務(wù)中的一個窗口，為了檔案的發(fā)展，滿足現(xiàn)在新時代的發(fā)展和對檔案利用的服務(wù)需求。同時一個檔案管理者素質(zhì)的高低直接影響著檔案管理工作的效率性和質(zhì)量性，故此，檔案管理者的從業(yè)素質(zhì)直接影響到檔案管理工作的最終質(zhì)量。

3）必須形成出色的服務(wù)意識與良好的奉獻精神。檔案管理者要要緊緊圍繞黨中央的有關(guān)要求開展檔案管理工作，以習(xí)近平總書記系列發(fā)言為行動基準(zhǔn)，加強自身的專業(yè)素質(zhì)與政治素養(yǎng)，從政治、社會等高度理解、分析和處理檔案管理工作中存在的矛盾問題，保障方向不動搖，保障政治素養(yǎng)夠出色。以崗位所提出的檔案管理要求為行動基準(zhǔn)，在根源上提升自身的職業(yè)道德與服務(wù)意思，將檔案管理活動中存在的負(fù)面問題全部消除。

4）檔案管理工作對管理人員的執(zhí)行能力提出了極高的要求，在保持明確的政治方向的同時，檔案管理人員必須同步具備專業(yè)技能，由此，系統(tǒng)的、有針對性的管理檔案是檔案管理工作的第一要求。

5）檔案管理人員必須形成利用現(xiàn)代化手段和技術(shù)完成檔案管理工作的良好意識，掌握檔案管理的一般方法與先進技術(shù)，確保檔案管理工作的整體效率符合當(dāng)前的檔案管理要求。

第二個方面是要熟悉本單位檔案室的館藏內(nèi)容，提升檔案管理利用服務(wù)檔次。相關(guān)人員必須熟悉館藏資源的利用，在源頭上服務(wù)于檔案管理工作的相關(guān)要求。

1）數(shù)字化檔案管理機制的落實并不意味著檔案管理人員無需承擔(dān)檔案管理的有關(guān)要求，面對多種多樣的檔案管理需求，一線執(zhí)行人員必須對檔案的信息檢索方法進行歸納整理，并結(jié)合檔案管理工作的核心要點輸入檔案信息，保障檔案管理的完整性與精確性

2）必須熟悉檔案館的館藏機制。在檔案管理工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)檔案查詢信息脫軌、檔案不可用、提供的檔案信息不具體及不規(guī)范等情況，作為檔案管理者一定要具有熟悉館藏資料的業(yè)務(wù)水平，提高檔案管理工作的整體效能。

3）檔案需求者來自各個崗位，個體的文化素質(zhì)、應(yīng)用目的與檔案使用需求各不相同，面對互相沖突的檔案使用原則，檔案管理活動中很容易出現(xiàn)信息不足、信息矛盾等問題。檔案管理人員必須掌握檔案資料的調(diào)用方法，根據(jù)自己的經(jīng)驗來作出合理的判斷，合理分化檔案。

圖2

檔案編研工作(如圖2所示)也是一項帶有很強的研究性的編纂工作，通過研究和編纂檔案專輯等形式，在各項檔案基礎(chǔ)工作中最具有創(chuàng)造性和創(chuàng)新性，也是最能體現(xiàn)檔案管理工作人員水平的一個方式。

2 總結(jié)

建立完備的檔案管理體系，讓檔案管理工作在信息技術(shù)與管理制度的共同限制下開展，對于提高檔案管理活動的整體質(zhì)量，提供主動需求服務(wù)具有十分重要的意義。