吳國華

（湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，湖南 益陽 413000）

2020 年教育部等九部門正式印發(fā)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動計劃（2020—2023 年）》（簡稱《行動計劃》），《行動計劃》是將“職教20 條”部署的改革任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體的舉措和行動，推動中央、地方和學(xué)校同向同行，形成因地制宜、比學(xué)趕超的工作格局，整體推進(jìn)職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)[1]。文件中也明確提出面向公共基礎(chǔ)課和量大面廣的專業(yè)（技能）課，分級遴選5 000 門左右職業(yè)教育在線精品課程。目前許多高職院校都在如火如荼地進(jìn)行在線開放課程建設(shè)，但其課程建設(shè)體系還不健全、不規(guī)范和不完善，特別是高職藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程，此類課程與理工農(nóng)醫(yī)類課程有很大區(qū)別，因此建立高職藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程質(zhì)量保證體系就顯得尤為重要。

1 藝術(shù)設(shè)計類課程質(zhì)量保證

1.1 藝術(shù)設(shè)計類課程基本特點(diǎn)

藝術(shù)設(shè)計類課程具有融藝術(shù)與設(shè)計于一體的特性，具有一定的交叉性與邊緣性[2]。其具體特性主要表現(xiàn)為：一是藝術(shù)設(shè)計類課程的教師應(yīng)具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，具備提高自身表現(xiàn)能力、感知能力以及想象力等方面的能力；二是教學(xué)時段采取單元課授課方式，讓學(xué)生在特定的一段時間內(nèi)集中學(xué)習(xí)，集中思路利用所學(xué)的專業(yè)知識認(rèn)識美和分析美，從而應(yīng)用到設(shè)計中去，并依據(jù)設(shè)計要求，將其設(shè)計以作品形式完整展示出來；三是實(shí)踐操作注重創(chuàng)新設(shè)計和工匠精神的培養(yǎng)，教師在教學(xué)過程中，采取技巧演示、作品欣賞和評價等不同教學(xué)形式來增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新設(shè)計能力，強(qiáng)化學(xué)生工匠技能；四是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)個性化，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)發(fā)揮自己的主動性、想象力和創(chuàng)意思維等，倡導(dǎo)學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)方式，不追求結(jié)果的一致，而更注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

1.2 藝術(shù)設(shè)計類課程質(zhì)量保證的重要性

2019 年教育部發(fā)布了《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》啟動相關(guān)工作的通知（教職成司函〔2015〕168 號）指出：“以診斷與改進(jìn)為手段，促使高職院校在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生5 個層面建立起完整且相對獨(dú)立的自我質(zhì)量保證體系。[3]”學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)是目前高等職業(yè)教育深化改革的重點(diǎn)舉措，而課程是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，也是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，是實(shí)現(xiàn)高職院校教育目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段，更是診改5 個層面的核心紐帶層，具有承上啟下的作用。課程質(zhì)量是直接影響人才培養(yǎng)的最關(guān)鍵、最活躍的因素，課程質(zhì)量保證體系是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為藝術(shù)設(shè)計類的高職院校，構(gòu)建適合藝術(shù)設(shè)計類課程基本特點(diǎn)的課程質(zhì)量保證體系迫在眉睫。

2 影響藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程質(zhì)量的主要因素

在線開放課程建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)時代教育發(fā)展的產(chǎn)物，是“互聯(lián)網(wǎng)+”概念下的教育教學(xué)的一種創(chuàng)新。藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程建設(shè)質(zhì)量的好壞，不僅涉及直接影響課程質(zhì)量的課程開發(fā)與設(shè)置、課程資源、課程實(shí)施、課程管理等主要因素，也涉及間接影響課程質(zhì)量的課程教學(xué)平臺、課程教學(xué)方式、課程作品評價、課程教學(xué)評價與反饋等次要因素，只有結(jié)合藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程基本特征，并對影響其質(zhì)量的主要因素進(jìn)行充分研究和分析，才能科學(xué)地構(gòu)建在線課程質(zhì)量保證體系。

2.1 在線開放課程平臺

目前,很多高職院校都是依托愛課程（中國大學(xué)MOOC）、超星泛雅、學(xué)銀線、職教云等在線開放課程平臺進(jìn)行在線開放課程建設(shè)。對于藝術(shù)類在線開放課程來說，目前這些平臺的功能是很不健全的，比如有些藝術(shù)設(shè)計類課程的實(shí)訓(xùn)作品需要利用專業(yè)的軟件打開，但這些平臺與專業(yè)軟件不兼容，造成教師在使用這些平臺上課時，感覺比傳統(tǒng)教學(xué)方式更繁瑣，效率更低[4]。

2.2 課程設(shè)計

課程設(shè)計是課程質(zhì)量保證的基礎(chǔ)。作為藝術(shù)設(shè)計類的課程，以圍繞工作過程進(jìn)行課程開發(fā)的理念已成為共識，其課程設(shè)計就需要緊緊圍繞這一理念進(jìn)行開發(fā)。首先，明確培養(yǎng)學(xué)生主要是以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以崗位需求為依據(jù)，以工作結(jié)構(gòu)為框架，以職業(yè)活動為主線，突出“任務(wù)中心”或“情境中心”。其次，根據(jù)實(shí)際工作任務(wù)需要，重新組織和設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)課程內(nèi)容和工作之間的聯(lián)系，著重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論一體化。最后，為了充分體現(xiàn)課程的價值引領(lǐng)作用，課程設(shè)計中必須將思想政治教育潛移默化地融入教學(xué)內(nèi)容中，思政元素也是課程質(zhì)量的重要組成部分。

2.3 課程資源建設(shè)

課程資源是課程質(zhì)量保證的核心。在線開放課程因教學(xué)形式的改變，教學(xué)資源的形式和內(nèi)容也與之不同。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”以及各種移動終端的普及，易于傳播成了在線開放課程資源建設(shè)的一個重要形式，比如微課就成為在線開放課程資源的主要形式。作為藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程，在課程資源建設(shè)中，應(yīng)及時去除過時、乏味的課程資源，引入企業(yè)案例、企業(yè)真實(shí)項目、專業(yè)競賽項目、設(shè)計前沿案例等相關(guān)內(nèi)容，使課程資源內(nèi)容同形式與時俱進(jìn)，且符合學(xué)生在線學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，使其具有較強(qiáng)的實(shí)用功能[5]。

2.4 課程教學(xué)實(shí)施

課程實(shí)施是課程質(zhì)量保證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程實(shí)施主要是利用信息技術(shù)，依托在線開放課程平臺開展，實(shí)施“線上+線下”的立體化教學(xué)模式，以項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動等教學(xué)形式，落實(shí)“做中教”“做中學(xué)”來調(diào)動學(xué)生的積極性和設(shè)計創(chuàng)造性，提高在線課程的教學(xué)質(zhì)量。

2.5 課程評價

課程評價是課程質(zhì)量保證的核心環(huán)節(jié)，是衡量教與學(xué)的過程、性能和結(jié)果是否合理有效的一種手段。在線開放課程采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教與學(xué)的行為，其課程評價既要保持傳統(tǒng)教學(xué)評價方式，又要兼顧網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用評價。藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程的評價重點(diǎn)應(yīng)把握好教學(xué)設(shè)計的評價、教學(xué)內(nèi)容的評價、教學(xué)性評價、技術(shù)性評價、可用性評價、師生交互性評價以及學(xué)生利用在線課程學(xué)習(xí)過程的評價等方面。

2.6 課程管理

課程管理是課程質(zhì)量保證的重要保障，具體包括課程目標(biāo)的確定、課程教學(xué)設(shè)計、課程教學(xué)內(nèi)容選擇、課程教學(xué)資源的整合、課程的組織實(shí)施、課程教學(xué)評價等。當(dāng)前，許多高職院校在在線課程的管理上沒有對在線課程活動的全過程進(jìn)行管理，僅僅停留在傳統(tǒng)的常規(guī)教學(xué)管理上，應(yīng)當(dāng)及時建立科學(xué)、完善的在線開放課程管理機(jī)制，形成規(guī)范化、制度化、有序化的在線開放課程管理模式。

3 藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程質(zhì)量保證體系建設(shè)

3.1 健全在線開放課程組織體系

圖1 “8 字型”課程質(zhì)量改進(jìn)螺旋的運(yùn)行模式

圖2 課程層面標(biāo)準(zhǔn)

建立學(xué)校、二級教學(xué)單位（職能部門）、工學(xué)結(jié)合工作部（教研室）、課程團(tuán)隊三級質(zhì)量保證組織體系。學(xué)校層面全面服務(wù)學(xué)校課程建設(shè)和課程教學(xué)質(zhì)量；二級教學(xué)單位（職能部門）全面負(fù)責(zé)本部門課程建設(shè)質(zhì)量和課程教學(xué)質(zhì)量；工學(xué)結(jié)合工作部（教研室）負(fù)責(zé)專業(yè)（課程）建設(shè)質(zhì)量的自主診改，制定專業(yè)（課程）建設(shè)方案、人才培養(yǎng)方案，編制專業(yè)（課程）標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)行學(xué)生學(xué)業(yè)情況監(jiān)測分析，推進(jìn)人才培養(yǎng)方案的實(shí)施，保證專業(yè)（課程）建設(shè)質(zhì)量；課程團(tuán)隊負(fù)責(zé)本課程建設(shè)工作和課程教學(xué)工作。

3.2 加強(qiáng)在線開放課程質(zhì)量保證制度建設(shè)

學(xué)校應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，不斷健全和完善在線開放課程質(zhì)量保證的制度體系，如制定《學(xué)校在線開放課程建設(shè)管理辦法》《在線開放課程建設(shè)獎懲激勵辦法》等相關(guān)制度，打破傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，形成一套科學(xué)的教學(xué)運(yùn)行管理機(jī)制。

3.3 開發(fā)適合藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程特征的在線教學(xué)平臺及移動端

學(xué)校應(yīng)建設(shè)完善教育信息化基礎(chǔ)應(yīng)用環(huán)境，建設(shè)并完善在線教學(xué)平臺，此平臺應(yīng)符合藝術(shù)設(shè)計類課程教學(xué)的一些基本特征，如平臺與設(shè)計軟件的兼容；另外建好在線課程實(shí)時監(jiān)控平臺，實(shí)現(xiàn)在線開放課程實(shí)時監(jiān)控平臺與教師在授課過程中的各類數(shù)據(jù)和資源的銜接融通，實(shí)現(xiàn)學(xué)校對教師進(jìn)行在線授課過程中的實(shí)時采集、監(jiān)測、分析其課堂教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)，掌握其運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，不斷改進(jìn)課堂教學(xué)形態(tài)，持續(xù)提高教學(xué)效果。同時，也應(yīng)強(qiáng)化手機(jī)端應(yīng)用，開發(fā)與在線開放課程平臺具有相同功能的手機(jī)應(yīng)用端。

3.4 構(gòu)建藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程“8 字型”質(zhì)量改進(jìn)螺旋

內(nèi)部質(zhì)量保證體系是指全面提高和保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的工作體系和運(yùn)行機(jī)制，它是以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為目標(biāo)，以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，把人才培養(yǎng)過程各個環(huán)節(jié)、各個部門活動與職能合理組織起來，形成一個任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限明確，能相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化、全覆蓋的有機(jī)整體[6]。其中，“8 字型”質(zhì)量改進(jìn)螺旋式是質(zhì)量保證體系的基本單元，按照其運(yùn)行模式，從靜態(tài)和動態(tài)兩個循環(huán)過程，通過設(shè)定目標(biāo)、建立標(biāo)準(zhǔn)、制定計劃、組織實(shí)施、診斷監(jiān)測、改進(jìn)提升等多個環(huán)節(jié)進(jìn)行深入挖掘分析，構(gòu)建藝術(shù)設(shè)計類在線開放課程“8 字型”質(zhì)量改進(jìn)螺旋（見圖1），形成常態(tài)化的在線開放課程自我質(zhì)量保證體系，促進(jìn)課程教學(xué)改革和質(zhì)量提升。

3.4.1 建立從學(xué)校到單門課程的目標(biāo)鏈 學(xué)校制定專業(yè)（課程）建設(shè)規(guī)劃，各在線課程建設(shè)團(tuán)隊根據(jù)學(xué)校制定的專業(yè)（課程）建設(shè)規(guī)劃確定的課程建設(shè)目標(biāo)體系，開展廣泛調(diào)研，結(jié)合課程發(fā)展實(shí)際，確定好課程建設(shè)目標(biāo)，編制好課程建設(shè)方案，將建設(shè)內(nèi)容分解到年度工作計劃，形成課程層面目標(biāo)體系。

表1 在線開放課程建設(shè)質(zhì)量控制點(diǎn)（表中所設(shè)定具體數(shù)字僅供參考）

表2 在線開放課程教學(xué)質(zhì)量控制點(diǎn)（表中所設(shè)定具體數(shù)字僅供參考）

3.4.2 建立與課程目標(biāo)鏈相契合的課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系 基于專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合崗位能力要求、畢業(yè)生就業(yè)、用人企業(yè)滿意度等調(diào)研核心點(diǎn)開展課程教學(xué)需求應(yīng)用能力調(diào)研，以學(xué)生成長、職業(yè)能力為主線，統(tǒng)籌考慮知識、能力和素質(zhì)的關(guān)系，對接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各在線開放課程性質(zhì)不同，以在線開放課程的建設(shè)、應(yīng)用和教學(xué)改革為抓手，制定課程建設(shè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)、課程教學(xué)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)等課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系（見圖2）。

3.4.3 科學(xué)構(gòu)建在線開放課程診改層面的質(zhì)量控制點(diǎn) 學(xué)校圍繞影響在線開放課程質(zhì)量的主要因素進(jìn)行分析研究，科學(xué)構(gòu)建在線開放課程建設(shè)與課程教學(xué)質(zhì)量控制點(diǎn)。各在線開放課程團(tuán)隊?wèi)?yīng)結(jié)合學(xué)校在線開放課程建設(shè)與教學(xué)質(zhì)量控制點(diǎn)，確定控制點(diǎn)并設(shè)定好控制點(diǎn)的閾值。在線開放課程建設(shè)質(zhì)量控制點(diǎn)如表1；在線開放課程教學(xué)質(zhì)量控制點(diǎn)如表2。

3.4.4 做好在線開放課程所需人、財、物等資源整合 加大在線開放課程建設(shè)和教學(xué)所需人、財、物等資源整合，通過人、財、物等教育資源的整合，為在線開放課程的建設(shè)提供保障。一是組織好課程建設(shè)團(tuán)隊，明確其工作職責(zé)，夯實(shí)責(zé)任。二是建設(shè)好在線開放課程所需的基本條件，如智慧教室的建設(shè)等。三是提供足夠的資金保障，在課程資源建設(shè)中，由于有些視頻資源需要請專業(yè)的制作公司來幫助教師完成在線開放課程的制作，需要大量的資金來保障，所以學(xué)校為保障在線開放課程的建設(shè)質(zhì)量以及建設(shè)成果的鞏固和推廣，應(yīng)提供足夠的經(jīng)費(fèi)加以支持。

3.4.5 建設(shè)好課程資源，開展課程教學(xué) 依據(jù)在線開放課程平臺，各課程建設(shè)團(tuán)隊根據(jù)課程教學(xué)資源建設(shè)需求，組織編寫好課程標(biāo)準(zhǔn)、課程教案、多媒體課件、試題庫、實(shí)訓(xùn)項目等，開發(fā)動畫、微課、教學(xué)視頻、教材等資源，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地等教學(xué)資源庫建設(shè)，配備能夠滿足實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)備等硬件[7]。

各任課教師依據(jù)在線開放課程平臺開展教學(xué)，在課程教學(xué)中緊扣課前、課中、課后教學(xué)三環(huán)節(jié)，對照課程教學(xué)目標(biāo)開展工作，落實(shí)各教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)要求，進(jìn)而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，滿足學(xué)生的多樣化學(xué)習(xí)需求，達(dá)到課程教學(xué)要求。

3.4.6 做好課程建設(shè)與課程教學(xué)監(jiān)測、預(yù)警、反饋 學(xué)校依據(jù)課程實(shí)時監(jiān)控平臺，根據(jù)設(shè)定好的課程建設(shè)和課程教學(xué)質(zhì)控點(diǎn)，實(shí)時采集、監(jiān)測、分析其課程建設(shè)狀態(tài)數(shù)據(jù)和課程教學(xué)運(yùn)行數(shù)據(jù)，實(shí)時監(jiān)測課程資源上傳量、學(xué)生到課率、學(xué)生作業(yè)完成率、學(xué)生成績合格率、優(yōu)秀率、學(xué)生課程滿意度、督導(dǎo)評教、學(xué)生訪問量等主要質(zhì)量指標(biāo)。實(shí)時反映課程建設(shè)和課堂教學(xué)中存在的問題，并將關(guān)鍵性指標(biāo)的預(yù)警數(shù)據(jù)實(shí)時推送給任課教師、課程組負(fù)責(zé)人，及時解決,促進(jìn)課程建設(shè)質(zhì)量和課程教學(xué)效果提升，形成常態(tài)化的課程建設(shè)與課程教學(xué)監(jiān)測、預(yù)警和反饋機(jī)制[8]。

3.4.7 做好課程的診斷、激勵學(xué)習(xí)、創(chuàng)新改進(jìn) 課程診斷主要根據(jù)課程建設(shè)規(guī)劃和課程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從課程建設(shè)目標(biāo)完成情況，以及課程內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、師資隊伍、課程資源、教學(xué)條件、教學(xué)效果等方面進(jìn)行診斷，形成課程診斷報告，分析存在的主要問題與成因，提出改進(jìn)意見，實(shí)現(xiàn)課程的持續(xù)化質(zhì)量提升[9]。

學(xué)校制定在線開放課程獎懲管理辦法，對各在線課程團(tuán)隊實(shí)行獎勵性績效分配和教師的年度績效考核；同時通過“走出去、請進(jìn)來”的方式，切實(shí)做好教師職教理念、課程診改和信息化教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn)工作，提升教師質(zhì)量主體意識。

針對在線開放課程中存在的問題，優(yōu)化課程設(shè)計與課程教學(xué)設(shè)計并組織開展教學(xué)工作。 通過課程診斷，創(chuàng)新教學(xué)方法與手段、課程考核評價方法等內(nèi)容，確保課程診改質(zhì)量螺旋上升。