自2010年進(jìn)入鴻山街道鴻泰苑一社區(qū)工作以來，朱曉艷十年如一日地在社區(qū)基層最前線兢兢業(yè)業(yè)、默默奮斗。2016 年被選為無錫市新吳區(qū)第一屆人大代表后，她珍視著“代表”這一光榮而神圣的稱號(hào)，踐行著“代表”的責(zé)任感與使命感?！鞍丫用裥枨笥浶拈g，把群眾冷暖掛心頭，把代表責(zé)任扛肩上?！边@是朱曉艷經(jīng)常說的話，也是她身體力行努力書寫的履職答卷。

不計(jì)得失 扎根基層的“服務(wù)員”

社區(qū)工作包羅萬象、事務(wù)繁雜，而正是在這樣一個(gè)崗位上，朱曉艷同志日復(fù)一日、年復(fù)一年地重復(fù)著這些小事，用十年的青春與汗水溫暖了社區(qū)的居民。作為一名有著豐富基層經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)格員，朱曉艷對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)工作都盡職盡責(zé)，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)都熟練掌握，她每天面對(duì)的是社區(qū)群眾，每天解決的都是老百姓的平凡小事，大到樓道整治、退耕還綠，小到生活困難、矛盾糾紛。她常常利用閑暇時(shí)間到片區(qū)中去走訪，聽取群眾的意見和建議，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)26個(gè)樓棟580余戶人家的情況了如指掌，其中有195 戶為外地租住戶，人員流動(dòng)性強(qiáng)，但憑著“腳勤＋口勤”的韌勁與堅(jiān)持，她總是能在第一時(shí)間掌握情況。作為一名人大代表，除了做好本職工作以外，她時(shí)刻履行代表職責(zé)，注重在日常工作中收集民意，傾聽呼聲，匯集民智，為民辦實(shí)事，認(rèn)真向社區(qū)居民宣傳解釋政策，積極為群眾排憂解難。她始終把救助、關(guān)心特殊困難群體作為履行代表職責(zé)必不可少的重要環(huán)節(jié)來落實(shí)，無論平時(shí)工作多忙，她都要抽時(shí)間去看望那些低保戶、孤寡老人，送上社區(qū)的關(guān)懷。今年鴻泰苑社區(qū)決定在小區(qū)內(nèi)推動(dòng)電動(dòng)車集中充電裝置安裝項(xiàng)目，而試點(diǎn)片區(qū)恰好在朱曉艷的網(wǎng)格中。為了能更好了解群眾對(duì)此事的反響及對(duì)點(diǎn)位選取的意見建議，她每天入戶與居民溝通，深入網(wǎng)格實(shí)地查看點(diǎn)位，召集居民代表與設(shè)計(jì)公司、專家、建設(shè)部門開展居民意見征詢會(huì)等，讓電動(dòng)車集中充電裝置安裝項(xiàng)目得以順利推進(jìn)，也贏得了居民的滿意?！熬用竦氖虑闊o小事，只要我還在這個(gè)崗位上，我就會(huì)做好每一件小事，發(fā)揮人大代表的作用，服務(wù)好社區(qū)的每一位居民?！?/p>

不負(fù)重望 為民解憂的“貼心人”

鴻泰苑第二社區(qū)是拆遷安置房住宅小區(qū)，常住人口中老年人口數(shù)占比很大，老人們平時(shí)沒事的時(shí)候喜歡打打牌、下下棋，到外面坐坐話話家常。鴻泰苑第二社區(qū)配有健身設(shè)施，供轄區(qū)居民開展娛樂活動(dòng)，但長期以來居民在社區(qū)內(nèi)都沒有一個(gè)遮陽歇息的地方，一些行動(dòng)不便的老年居民會(huì)在居民樓門前拼湊木板木條，當(dāng)作靠椅。在一次人大代表走訪聯(lián)系社區(qū)群眾時(shí)，老年居民普遍反映增設(shè)便民涼亭的訴求。人民群眾的訴求就是人大代表履職的追求。在了解到居民的需求后，朱曉艷與其他幾名代表一起將群眾的愿望整理成代表建議，向上級(jí)有關(guān)部門反映，經(jīng)過街道有關(guān)部門、社區(qū)居委、社區(qū)物業(yè)共同商議決定，對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行改造，加蓋涼亭。為堅(jiān)持?？顚Ｓ玫脑瓌t，堅(jiān)持一事一議、民主公開，社區(qū)召開居民代表、居民組長會(huì)議，對(duì)社區(qū)花園內(nèi)加蓋涼亭事宜進(jìn)行表決并商議。在歷經(jīng)數(shù)月的籌備和施工，社區(qū)涼亭建造成功。履職是作為一名人大代表的必修課，朱曉艷積極參與人大組織的視察、調(diào)研活動(dòng)，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)問題開展深入調(diào)研并結(jié)合實(shí)際情況開展工作，并在參與民生建設(shè)、關(guān)心弱勢群體、生產(chǎn)生活人居等方面積極建言獻(xiàn)策，將更多群眾所想傳遞到黨委政府層面。今年在新吳區(qū)第一屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議期間，朱曉艷結(jié)合實(shí)際工作，提出了“關(guān)于推進(jìn)老舊小區(qū)整治、建立長效管理機(jī)制的建議”，進(jìn)一步發(fā)揮了代表建言獻(xiàn)策的積極作用，為優(yōu)化社區(qū)物業(yè)管理提出了不少實(shí)實(shí)在在的意見建議?！叭罕娺x我當(dāng)代表就是信任我，我一定要為群眾多做事，決不能辜負(fù)群眾的信任?！?/p>

2019 年，鴻山街道在社區(qū)成立了三個(gè)人大代表社區(qū)聯(lián)絡(luò)站，作為代表履職形式的創(chuàng)新和基層履職新平臺(tái)，通過人大代表社區(qū)聯(lián)絡(luò)站接訪選民，讓群眾發(fā)聲，讓代表發(fā)聲，讓人大發(fā)聲。平時(shí)朱曉艷主要是“走下去”見選民，而代表聯(lián)絡(luò)站是選民“走上來”見代表，這對(duì)她來說是一個(gè)非常好的互補(bǔ)，讓她更增強(qiáng)了履職的積極性，也非常愿意發(fā)揮自身優(yōu)勢和特長，為群眾拿主意、出點(diǎn)子、指路子、解扣子、傳經(jīng)驗(yàn)。

不畏困難 勇于擔(dān)當(dāng)?shù)摹澳嫘姓摺?/h2>

2020年，一場突如其來的疫情來勢洶洶，人大代表都積極投身這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。阻擊疫情，社區(qū)是最前線，織密織牢村居（社區(qū)）防控網(wǎng)是關(guān)鍵。作為區(qū)人大代表，朱曉艷在接到命令的第一時(shí)間，便回到了工作崗位，和其他工作人員一起，整個(gè)新年都沖在防疫第一線，她每天穿上紅馬甲、拿起小喇叭，奔走在轄區(qū)的大小樓道里，發(fā)放防疫宣傳單、小區(qū)人員摸底排查、社區(qū)各卡點(diǎn)登記外來人員信息、網(wǎng)格內(nèi)巡邏、外來人員及車輛排查核實(shí)、張貼公告、辦理臨時(shí)通行證、推廣注冊“錫康碼”、辦理居家隔離手續(xù)、為居家隔離人員采購送菜……“我是人大代表，我先上！”社區(qū)防疫工作的各個(gè)角落都能看到她的身影，每次有任務(wù)她都沖在最前面。同時(shí)作為社區(qū)黨務(wù)委員，她創(chuàng)新疫情期間社區(qū)黨員冬訓(xùn)課堂，通過紅色“e”站“冬訓(xùn)+”項(xiàng)目，將疫情期間黨員冬訓(xùn)學(xué)習(xí)工作落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)防疫、冬訓(xùn)兩不誤、兩手抓。

朱曉艷帶著組織和人民的信任，以一個(gè)人大代表的政治責(zé)任感和使命感，恪守“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的諾言，用愛崗敬業(yè)、默默奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)的實(shí)際行動(dòng)，充分發(fā)揮了“我為民、我履職、我行動(dòng)”的代表作用，書寫了人大代表的履職答卷，展示了新時(shí)代基層人大代表的風(fēng)采。

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