陳之殷 王斯敏

近期，一些老年玩具店進(jìn)入大眾視野，光明智庫(kù)派出記者現(xiàn)場(chǎng)觀察、多方走訪，把玩具店主、設(shè)計(jì)者、老年“玩友”、專家學(xué)者的聲音聚攏于此。期待這些聲音激發(fā)的思考，轉(zhuǎn)化為向老人奉上的一份貼心禮物，讓晚境美好，人間情暖。

【探訪】

在這里重拾兒時(shí)樂(lè)趣

寒冬的周末，記者來(lái)到位于北京市通州區(qū)楊莊路的“老有所玩”老年玩具店。推開(kāi)門(mén)，一片寬闊敞亮的空間占地足有200多平方米。偌大的店鋪被分為陳列區(qū)、運(yùn)動(dòng)健身區(qū)、益智玩具區(qū)，豐富多樣的大小玩具遍布其中，讓整個(gè)空間格外溫馨。

店主宋德龍介紹，前段時(shí)間老人們來(lái)得挺多，一天能有好幾十人。這幾天天氣寒冷，加之受疫情影響，老人們少出門(mén)。

72歲的劉先生笑聲爽朗，是這里的老顧客。平時(shí)除了帶孫子，他就愛(ài)打乒乓球?！白詮陌l(fā)現(xiàn)了這家店，就惦記上了，常過(guò)來(lái)看看。投壺、空竹、小人書(shū)，好多好玩的，還沒(méi)玩遍呢。”他的孫子兜兜今天是第一次來(lái)，很多玩具從沒(méi)見(jiàn)過(guò)，正滿眼新奇地蹲在地上把玩空竹、鐵環(huán)，時(shí)不時(shí)摸摸“華容道”，解解九連環(huán)，還拉著爺爺興沖沖地玩起了投壺。

“嘭”一聲，宋德龍用一臺(tái)小爆米花機(jī)做出了噴香的爆米花。84歲的房奶奶一直圍著看：“這個(gè)機(jī)器用著挺方便，還能自己做零嘴兒。想當(dāng)年，那可都是大機(jī)器，鐵家伙，現(xiàn)在很少見(jiàn)了?！狈磕棠棠钸吨I(mǎi)了一件帶回家。她住在店鋪附近，家里人少，平時(shí)發(fā)愁不知怎么打發(fā)時(shí)間。“來(lái)這兒不但能玩玩具，還能和其他老人聊天。這兒的玩具對(duì)我們口味，那些電子設(shè)備，老年人看不太懂?！?/p>

幾位中年人也在店里轉(zhuǎn)悠。他們有的想給家里老人買(mǎi)點(diǎn)兒小玩意，有的帶孩子來(lái)“懷舊”?！艾F(xiàn)在的孩子沒(méi)怎么見(jiàn)過(guò)這些，想讓她也體驗(yàn)下我們小時(shí)候的樂(lè)趣?！币晃慌繋е?歲的女兒，對(duì)記者說(shuō)。她還和店主探討：“只賣(mài)玩具能掙錢(qián)嗎？我看，來(lái)玩的老人比買(mǎi)的多。”

這也是許多人來(lái)“老有所玩”后產(chǎn)生的疑問(wèn)：讓老人們免費(fèi)玩玩具，還有人愿意買(mǎi)嗎？宋德龍有自己的考慮：“開(kāi)這家店不僅是賣(mài)玩具，更是希望建成老年人的俱樂(lè)部，讓大家一起玩兒、交朋友。一旦收費(fèi)就感覺(jué)味道變了?！彼嗄陱氖屡c老年文化有關(guān)的行業(yè)，深深體會(huì)到老年人娛樂(lè)的缺失，所以才開(kāi)了這家店。收羅400多種玩具花了他不少心血。到目前為止，雖然開(kāi)業(yè)以來(lái)受到不少關(guān)注，但還沒(méi)到盈利階段。“我在投資前就做好了面對(duì)困難的準(zhǔn)備，不過(guò)也有好的趨勢(shì)，不少物業(yè)公司、養(yǎng)老院、企事業(yè)單位過(guò)來(lái)團(tuán)購(gòu)，為老人設(shè)計(jì)一些娛樂(lè)活動(dòng)、用玩具解壓?！彼蔚慢堈f(shuō)，開(kāi)業(yè)以來(lái)他最自豪和欣慰的，是讓更多人注意到老年人被忽視的“玩心”。

走訪發(fā)現(xiàn)，多數(shù)老人很少有屬于自己的娛樂(lè)活動(dòng)，日常的精力和時(shí)間大多用來(lái)照顧晚輩，此外，就是跳跳舞、打打牌。被問(wèn)起想要什么樣的玩具時(shí)，很多老人表示幾乎沒(méi)想過(guò)，但“聽(tīng)了就動(dòng)心”。他們告訴記者，有趣的小玩意兒當(dāng)然喜歡，但不知道怎么買(mǎi)、買(mǎi)什么。

開(kāi)店之前，宋德龍考察過(guò)國(guó)內(nèi)外老年玩具的市場(chǎng)情況。他發(fā)現(xiàn)，歐美和日本等國(guó)家目前已有成規(guī)模的老年玩具專賣(mài)店，還有專門(mén)為老人開(kāi)發(fā)玩具的企業(yè)。日本對(duì)老人的精神生活非常關(guān)注，經(jīng)常在市場(chǎng)上推出各種老年益智類(lèi)玩具和交互類(lèi)玩具。美國(guó)有一系列專門(mén)針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的玩具和戶外娛樂(lè)設(shè)備。而對(duì)大多數(shù)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，“老年玩具”還是比較新的概念。

“老年玩具店，咱們國(guó)內(nèi)之前也零星有人經(jīng)營(yíng)，但能堅(jiān)持下來(lái)而且盈利的少之又少?！彼蔚慢?zhí)寡?，“總得有人?lái)努力，努力多了，說(shuō)不定就成了。”

老年玩具網(wǎng)店：利潤(rùn)不高，需求挺大

淘寶某老年玩具店店主 王宏

從小我就喜歡鼓搗小玩具。因?yàn)楹芏嗬夏耆艘蚕胪嫱婢?，但不知道去哪兒買(mǎi)，我就開(kāi)了家網(wǎng)店，專門(mén)賣(mài)些老人們喜歡的物件。

實(shí)體店我也開(kāi)了一家。店里兒童玩具銷(xiāo)量很好，但老年玩具就很少有人買(mǎi)。我發(fā)現(xiàn)去店里的老人幾乎不給自己買(mǎi)玩具，可能是覺(jué)得不好意思。大多是年輕人為父母、祖父母購(gòu)買(mǎi)，就算是六七十歲的老年人，也都想著給自己的父母買(mǎi)玩具。雖然實(shí)體店中老年玩具銷(xiāo)量不佳，但是網(wǎng)店銷(xiāo)售漸成規(guī)模，這說(shuō)明老年人的潛在購(gòu)買(mǎi)需求是很大的。

賣(mài)老年玩具比賣(mài)兒童玩具費(fèi)事很多。同一年齡段的兒童智力水平、動(dòng)手能力等大致類(lèi)似，而同一歲數(shù)的老人情況差別非常大，需求很不一樣。很多做兒女的平時(shí)很少回家陪伴老人，就想給他們買(mǎi)玩具解悶兒。但他們對(duì)老人情況不是很清楚，我們的客服也沒(méi)法有針對(duì)性地提出購(gòu)買(mǎi)建議，這樣，為老人選玩具的難度就更大了。

現(xiàn)在，我還沒(méi)發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)有專門(mén)生產(chǎn)老年玩具的廠商，我都是去不同的玩具廠商那里，憑著經(jīng)驗(yàn)判斷老人大概喜歡什么，然后買(mǎi)回來(lái)，按照“益智”“防癡呆”“鍛煉靈活性”“解悶”等分類(lèi)售賣(mài)。判斷失誤也是常事。比如進(jìn)貨的時(shí)候，我看到一些稀奇古怪的棋類(lèi)游戲，覺(jué)得挺有意思。買(mǎi)回來(lái)才發(fā)現(xiàn)，老人們覺(jué)得太難了，貨賣(mài)不出去。基本上，魯班鎖、華容道等傳統(tǒng)物件，數(shù)獨(dú)、記憶棋等大眾化玩具，老人們比較熟悉，不會(huì)排斥，而且因?yàn)橥娴娜吮旧砟挲g層分布廣，老人們不會(huì)覺(jué)得只有小孩才玩，接受程度也更高。

我們這個(gè)行業(yè)規(guī)模很小。淘寶上沒(méi)有專門(mén)的“老年人玩具”分類(lèi)，我們被劃到了母嬰類(lèi)目，目標(biāo)客戶常常找不到我們，這讓我很頭疼。

經(jīng)營(yíng)了5年多，現(xiàn)在網(wǎng)店每月有一兩千人次的購(gòu)買(mǎi)量。這些年來(lái)，回頭客多了，也有越來(lái)越多的晚輩意識(shí)到要關(guān)心老人的精神文化生活。雖然賣(mài)老年玩具的利潤(rùn)不高，但老人們能得到喜歡的玩具，我就很開(kāi)心。

讓老人在娛樂(lè)活動(dòng)中找回自己

康語(yǔ)軒孫河老年公寓創(chuàng)始人 金恩京

康語(yǔ)軒90%以上的客戶都是患有阿爾茨海默癥等認(rèn)知障礙的老人，玩具一直被當(dāng)作護(hù)理、治療的重要工具。但我們目前除了麻將、撲克、棋類(lèi)之外，其他玩具很少。因?yàn)槭袌?chǎng)上很多老年益智玩具的理念有些落后，往往把老人看作無(wú)法自理的病人，做出的產(chǎn)品很幼稚。在我看來(lái)，患病老人是擁有豐富人生經(jīng)驗(yàn)的成年人，他們只是逐漸忘掉了后天習(xí)得的知識(shí)，雖然表達(dá)有困難，但不愿意被看成不諳世事的孩子。我們應(yīng)該平視他們，尊重他們。

我們和高校研究團(tuán)隊(duì)合作，為老人們開(kāi)發(fā)了一些多功能游戲和玩具。老年人視力下降，對(duì)色彩的辨別能力降低;不太敏捷，所以不適合玩需要精細(xì)動(dòng)作的玩具和游戲，這些考慮都應(yīng)體現(xiàn)在設(shè)計(jì)中。

老年公寓里最受歡迎的是我們改良過(guò)的二十一點(diǎn)棋牌玩具。老人感受到競(jìng)爭(zhēng)的快樂(lè)，大家可以盡力做數(shù)學(xué)計(jì)算，和同伴交流。對(duì)獲勝的老人，我們會(huì)發(fā)小獎(jiǎng)品。老人可以把獎(jiǎng)品送給家人，也可以用獎(jiǎng)品里的寵物食物喂寵物，很有成就感?；疾±先藗円灿汹A的渴望，有與人合作、競(jìng)爭(zhēng)的需求，能夠承受比賽的壓力。在玩耍過(guò)程中，他們不覺(jué)得自己是被照顧者，大家都是游戲的參與者和合作者。

我們還組織家屬和老人一起開(kāi)設(shè)海馬記憶工房，讓老人們組成團(tuán)隊(duì)、角色分工，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，設(shè)計(jì)、制作手繡包、便當(dāng)包，還能售賣(mài)賺錢(qián)。我發(fā)現(xiàn)，老人們對(duì)這種情景式娛樂(lè)非常投入，焦慮等癥狀有很大改善。

我們意識(shí)到，老人的娛樂(lè)活動(dòng)不單是為了保持能力，更應(yīng)以創(chuàng)造價(jià)值為目的，所以我們嘗試把玩具融入日常生活中，防止顯得刻意做作。我們希望通過(guò)環(huán)境的營(yíng)造，借助玩具和游戲，讓老人們自在、體面地生活。

設(shè)計(jì)更多益智產(chǎn)品，傳遞心中關(guān)愛(ài)

中國(guó)美術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院講師 傅吉清

醫(yī)學(xué)和心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，老年人玩玩具不僅可以增進(jìn)生活中的主動(dòng)性交流，更能緩阻阿爾茨海默癥的發(fā)展。但是現(xiàn)在，我國(guó)的老年人玩具市場(chǎng)幾乎是一片空白。不是老年人不需要玩具，而是沒(méi)有真正屬于他們的玩具。

怎么讓老人的生活豐富多彩、充滿活力？懷著這樣的夢(mèng)想，我?guī)е鴮W(xué)生開(kāi)展公益課題——緩阻阿爾茨海默癥的輔助玩具設(shè)計(jì)。我們走進(jìn)養(yǎng)老院，看到很多老人或多或少有著記憶衰退、機(jī)能下降的前兆，他們眼里的空洞讓我們非常心痛。在護(hù)理員幫助下，我們和老人進(jìn)行了多次交流。漸漸地，老人們向我們敞開(kāi)了心扉。他們希望有東西玩、有人交流，不想被社會(huì)排斥。

我們嘗試著以“邊玩邊想邊看”的形式，幫助老人重建對(duì)自我思想、情感和行為等的認(rèn)知。研究發(fā)現(xiàn)，不同的玩具能產(chǎn)生不同的訓(xùn)練效果。例如，找不同、找錯(cuò)誤等游戲能夠改善觀察能力，棋類(lèi)益智游戲有助于鍛煉右腦功能，情感治愈陪護(hù)類(lèi)產(chǎn)品則能讓老人想起觸動(dòng)內(nèi)心的往事，勾勒出記憶中的形象。

從這些原理出發(fā)，我們?cè)O(shè)計(jì)了Heal A系統(tǒng)。它由實(shí)體產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品組成。音樂(lè)棋盤(pán)和記憶放映機(jī)用于輔助治療，音響托盤(pán)集合了充電、藍(lán)牙音響和收納功能，用聲效和視覺(jué)的轉(zhuǎn)換喚醒深度感知，激發(fā)老人情感交流的欲望。我發(fā)現(xiàn)，老人們?cè)谑褂卯a(chǎn)品時(shí)，看著視頻中的家人和朋友們，總是眼中綻放出神采，嘴角露出笑意。他們?cè)诟惺苤鴮儆谒麄兊摹巴ぁ薄?/p>

因?yàn)槲覈?guó)的老年玩具和輔助益智類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)尚不成熟，無(wú)法科學(xué)預(yù)估研發(fā)和生產(chǎn)成本，所以，我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)只能局限于實(shí)驗(yàn)室，無(wú)法量產(chǎn)。作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我由衷希望這樣的課題能持續(xù)下去，帶給老人們情感的交流、肢體的感知、精神的觸動(dòng)，帶去實(shí)實(shí)在在的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。

搭積木，搭出心里的童話世界

北京市民 齊女士

孫女3歲多時(shí)，我?guī)еネ婢叩曩I(mǎi)積木。先買(mǎi)了幾個(gè)方頭仔，帶著她一起拼。玩著玩著，我比孫女還上癮。一有空，我就去店里轉(zhuǎn)。

搭積木的魅力到底在哪兒？首先是挑戰(zhàn)性。雖然有拼裝說(shuō)明書(shū)，但還是常出錯(cuò)，比如選錯(cuò)零件、放錯(cuò)位置等。這就需要冷靜耐心，回過(guò)頭一步步找原因。為了糾錯(cuò)，我會(huì)花好幾個(gè)小時(shí)，實(shí)在沒(méi)辦法就端著半成品到店里請(qǐng)教店員。正是因?yàn)椤安蝗菀住?，所以每次完成作品，都?huì)特別喜悅。

其次是積木設(shè)計(jì)的奇妙和大膽。比如“冰雪奇緣”套裝里，晶瑩剔透的海藍(lán)色城堡實(shí)在太漂亮了。還有我最喜歡的“樹(shù)屋”，一個(gè)大樹(shù)冠上居然建有三棟房子，家居擺設(shè)一應(yīng)俱全不說(shuō)，還有旋轉(zhuǎn)樓梯、歐式圍欄、可以蕩來(lái)蕩去的秋千和精致的草坪。更讓人驚喜的是，設(shè)計(jì)師配備了綠色和金黃色兩種葉子，方便根據(jù)季節(jié)更換。拼完“樹(shù)屋”，我有空就坐在它面前看，好像置身其中。

我和孫女還買(mǎi)了一些散裝件做創(chuàng)意樂(lè)高。有時(shí)我們會(huì)比賽，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)看誰(shuí)搭得有創(chuàng)意。過(guò)程很緊張也很開(kāi)心，經(jīng)常創(chuàng)造出意想不到的驚喜。每搭完一個(gè)積木，我都會(huì)用手機(jī)拍下來(lái)，放到收藏夾中。為了不讓它們沾上灰塵，我買(mǎi)了一個(gè)墻面大的玻璃柜，把它們放進(jìn)去，成了我們家的一道風(fēng)景線。

隨著年齡增長(zhǎng)，我經(jīng)常想，怎么遠(yuǎn)離阿爾茨海默癥的困擾？也許搭積木是個(gè)不錯(cuò)的選擇。然而，進(jìn)口類(lèi)玩具價(jià)格偏貴，如果能有物美價(jià)廉的國(guó)產(chǎn)商品，那該多好啊。

【點(diǎn)評(píng)】

小玩具，大文章

中國(guó)人民大學(xué)首都發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員 黃石松

老年玩具進(jìn)入大眾視野、逐漸走上市場(chǎng)，折射出當(dāng)今老年消費(fèi)方式的變遷、精神文化需求的快速增長(zhǎng)，以及全社會(huì)敬老、孝老、養(yǎng)老政策環(huán)境與文化氛圍的形成。

長(zhǎng)期以來(lái)，社會(huì)大眾對(duì)老年文化需求的認(rèn)知是不全面的，甚至是消極的。準(zhǔn)確把握社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型期中的新矛盾，及時(shí)了解老年文化需求的新變化，深刻認(rèn)識(shí)老年文化建設(shè)的家庭功能和社會(huì)功能，完善相關(guān)政策措施，積極推動(dòng)老有所樂(lè)、老有所為，迫在眉睫。

當(dāng)前，老年文化建設(shè)中存在的突出問(wèn)題：

老年文化需求沒(méi)有得到足夠重視。相較于老年生活的物質(zhì)滿足與基本保障，大家對(duì)老人的文化、精神、教育特別是社會(huì)參與需求關(guān)注明顯不夠，甚至存在漠視傾向。

老年文化建設(shè)的內(nèi)容和形式相對(duì)單一，組織化程度和社會(huì)參與水平有待提高。目前的老年文化建設(shè)主要由老人、單位、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)、村）等組織實(shí)施，內(nèi)容主要是文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育等。由于缺乏規(guī)范引導(dǎo)，老年文化群體組織自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督作用得不到有效發(fā)揮，利用老年文化群體兜售保健產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品，侵害老年人權(quán)益的情況也時(shí)有發(fā)生。

“十四五”時(shí)期老年人素質(zhì)提升，對(duì)文化建設(shè)提出更高要求。隨著20世紀(jì)60年代“嬰兒潮”時(shí)期出生的人群逐漸步入老年期，老年人整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力、受教育程度、健康狀況明顯提升，自主意識(shí)更高，接受新技術(shù)、新思潮更快，對(duì)精神文化、社會(huì)參與和自我實(shí)現(xiàn)的需求更加凸顯，更加需要豐富、健康的精神文化生活。（來(lái)源：光明網(wǎng)）

北京豐臺(tái)區(qū)康助護(hù)養(yǎng)院宛平城養(yǎng)老服務(wù)驛站，一位老人與工作人員在玩跳棋。新華社發(fā)

上海靜安區(qū)江寧路街道愛(ài)老家園，在專為輕中度認(rèn)知障礙老人開(kāi)設(shè)的康復(fù)課上，一位老人通過(guò)玩小游戲進(jìn)行認(rèn)知訓(xùn)練。新華社發(fā)

江蘇南京，一位老人在耍玩石鎖，鍛煉體能。新華社發(fā)