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        農(nóng)民參與志愿服務(wù)行為意愿影響因素研究
        ——基于計(jì)劃行為理論

        2021-05-18 01:17:46
        關(guān)鍵詞:影響服務(wù)模型

        張 迪

        (中國(guó)礦業(yè)大學(xué)(北京)馬克思主義學(xué)院,北京 100083)

        2018年8 月21 日,習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào) “推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè),不斷提升人民思想覺悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)和全社會(huì)文明程度[1]?!苯ㄔO(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心是宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的一個(gè)重要載體,是滿足農(nóng)民精神文化需求,提升鄉(xiāng)風(fēng)文明,助力鄉(xiāng)村振興的重要舉措。新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿者的主要來源是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,主要活動(dòng)方式是志愿服務(wù)[2]。志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,吸取農(nóng)村各方面力量創(chuàng)建一支農(nóng)民自己的志愿服務(wù)隊(duì)伍,對(duì)提高農(nóng)民參與基層治理的積極性和主動(dòng)性,提升農(nóng)民思想道德素質(zhì),推動(dòng)農(nóng)民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督和自我教育具有重要作用。

        1 文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

        計(jì)劃行為理論 (Theory of Planned Behavior,TPB)是一種旨在預(yù)測(cè)和解釋特定情境下人類行為的理論。它是理性行為理論 (Theory of Reasoned Action,TRA)的延伸,在社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域占有重要地位。在70 年代末和80 年代初,研究者們只從行為態(tài)度 (Behavioral Attitude,BA)和主觀規(guī)范(Subjective Norm,SN)來考察人類的行為,利用這兩個(gè)因素開發(fā)了TRA 模型。他們認(rèn)為一個(gè)人的行為意愿 (Behavioral Intention,BI)是這個(gè)人實(shí)際行為的前因,而意圖又可以通過BA 和SN 這兩個(gè)主要結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)。但是當(dāng)對(duì)TRA 進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)時(shí),一些研究人員認(rèn)為TRA 在預(yù)測(cè)人類行為方面缺乏解釋。TRA 假定個(gè)體行為受意志控制,如果人們做出其他選擇,則TRA 模型可能無法充分預(yù)測(cè)人類行為。Ajzen I 認(rèn)為人們能夠控制自己的行為,他將TRA 模型進(jìn)行擴(kuò)展,在此基礎(chǔ)上引入知覺行為控制(Perceived Behavioral Control,PBC)變量,并且將這個(gè)新修正的模型命名為TPB 模型[3]。通過加入PBC變量,TPB 模型更能夠解釋方差,且實(shí)證研究也提供了相關(guān)的證據(jù),即使TRA 模型在某種程度上可以預(yù)測(cè)人們的行為意向,但是增加了PBC 變量的TPB模型則直接加強(qiáng)了意圖和行為之間關(guān)系的強(qiáng)度。

        TPB模型中的一個(gè)重要假設(shè)是當(dāng)人們做出行為決策時(shí)會(huì)以一種理性和系統(tǒng)的方式來評(píng)估他們獲得的信息[4]。志愿服務(wù)本身就是一種有計(jì)劃的行為,當(dāng)人們決定做志愿者之前,他們往往會(huì)思考或者權(quán)衡與志愿活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人成本和收益[5]。在TPB 中人們的主觀態(tài)度 (對(duì)行為的積極或消極評(píng)價(jià))、行為規(guī)范 (知覺到的重要的他人對(duì)行為的贊同或者反對(duì))和PBC (知覺到的執(zhí)行行為的容易或困難,也可以直接預(yù)測(cè)行為)對(duì)其BI 起決定作用。而BI 被認(rèn)為是決定人們實(shí)際行為的關(guān)鍵要素。

        TPB自提出之后,對(duì)人類行為感興趣的研究人員已經(jīng)開始使用它。不同的研究領(lǐng)域,包括生態(tài)學(xué)、獻(xiàn)血、旅游和志愿者等在使用TPB 模型來預(yù)測(cè)人們的BI。TPB 在志愿服務(wù)的研究中,多集中在參與行為的預(yù)測(cè)方面。志愿服務(wù)的BI 已經(jīng)被證明與行為有著強(qiáng)烈的、積極的正向關(guān)系。有學(xué)者已經(jīng)使用TPB模型來預(yù)測(cè)志愿服務(wù),分別解釋了澳大利亞老年人志愿服務(wù)的行為意向的75%和55%,以及美國(guó)學(xué)生志愿參加校園項(xiàng)目意向的66%[6-8]。王季等[9]在基于TPB 的學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)行為整合模型中指出,BA,SN和感知行為控制可以影響學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)意愿。楊凱等[10]在公選課逆向選課BI 的心理歸因中指出其受BA 和SN 的影響。在道德規(guī)范與旅游者文明旅游BI 的研究過程中發(fā)現(xiàn),SN 對(duì)BA 有影響[11]。而在居民參與社區(qū)治理的行為影響因素的研究中發(fā)現(xiàn),感知行為控制可以影響居民參與社區(qū)治理的BA[12]。綜合前人研究,本文以TPB 為基礎(chǔ),提出假設(shè)如下。

        H1:BA 對(duì)農(nóng)民參與志愿服務(wù)意愿存在顯著影響。

        H2:SN 對(duì)農(nóng)民參與志愿服務(wù)意愿存在顯著影響。

        H3:PBC 對(duì)農(nóng)民參與志愿服務(wù)意愿存在顯著影響。

        H4:SN 對(duì)農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BA 存在顯著影響。

        H5:PBC 對(duì)農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BA 存在顯著影響。

        2 數(shù)據(jù)測(cè)量與收集

        2020 年7 月向河南某鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民發(fā)放問卷,問卷主要參考國(guó)內(nèi)外使用過的成熟量表,并進(jìn)行修訂。問卷包括兩部分內(nèi)容:第一部分調(diào)查的是農(nóng)民的人口學(xué)基本信息,包括性別、年齡和家庭總收入等內(nèi)容;第二部分調(diào)查的是農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BI,其中SN,BA,PBC,BI 4 個(gè)變量的題項(xiàng)主要是選取Ajzen I,劉加鳳等國(guó)內(nèi)外學(xué)者所制定的測(cè)量指標(biāo)。

        為了保證問卷調(diào)查的質(zhì)量,只在小范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)放,針對(duì)存在的問題與當(dāng)?shù)匦聲r(shí)代文明實(shí)踐中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行商討并修改完善。此次共發(fā)放問卷500 份,回收問卷500 份,剔除不合格問卷15 份,最終問卷485 份,問卷有效率97%。

        3 研究結(jié)果與分析

        為檢驗(yàn)問卷的可靠性和有效性,對(duì)其進(jìn)行了信度和效度檢驗(yàn)。利用數(shù)據(jù)分析軟件R 語言對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度效度檢驗(yàn),經(jīng)過分析得出量表的整體信度系數(shù)在0.8 以上,BA,SN,PBC 和BI 的組合信度(Composite Reliability,CR)在 0.848~0.974 之間,均大于0.7,說明問卷具有較高的信度。效度包括收斂效度和區(qū)別效度。利用R 語言進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,得出各變量的平均抽取方差 (Average Variance Extracted,AVE)的值大于0.5,CR 大于0.7,說明量表具有較好的收斂效度 (見表1);而AVE 的平方根均大于其他相關(guān)變量系數(shù) (見表2),證明此量表具備較好的區(qū)別效度。

        3.1 結(jié)構(gòu)方程模型擬合度檢驗(yàn)

        為檢驗(yàn)各自變量對(duì)因變量的影響,運(yùn)用R 語言結(jié)構(gòu)方程模型 (Structural Equation with lavaan)包對(duì)問卷數(shù)據(jù)和農(nóng)民參與志愿服務(wù)BI 的理論模型進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)和結(jié)構(gòu)方程模型擬合。根據(jù)Bentler P M和Bonett D G[13]等學(xué)者的建議,經(jīng)過修正后模型的擬合數(shù)值及標(biāo)準(zhǔn)值符合標(biāo)準(zhǔn)要求,卡方值與自由度的比值 (χ2/df)等于2.254,卡方值與自由度的比值越小越好,一般小于3 即可接受,如果樣本量大,小于5 也可以接受;近似誤差均方根 (RMSEA)小于0.08;擬合優(yōu)度指數(shù) (GFI)、調(diào)整后擬合度指數(shù)(AGFI)、規(guī)范擬合指數(shù) (NFI)、比較擬合指數(shù)(CFI)均大于0.9,具體內(nèi)容見表3。從模型擬合度的指標(biāo)值可以看出模型的擬合效果比較好。

        表1 量表的信度和效度檢驗(yàn)

        表2 區(qū)別效度分析

        表3 模型擬合度指標(biāo)值

        3.2 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果分析

        經(jīng)過數(shù)據(jù)分析軟件R 語言的分析,可知BA,SN,PBC 與BI 之間的具體影響效應(yīng)。對(duì)整合模型進(jìn)行通徑分析得出農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BI 模型的各個(gè)變量之間的路徑系數(shù)和顯著性。P<0.05 表示變量間的關(guān)系是顯著的,具體假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果見表4。

        表4 模型假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

        由表4 可知,BA,SN,PBC 對(duì)BI 均存在積極的正向的顯著影響,因此假設(shè)H1,H2,H3 成立。BA,SN,PBC 對(duì)BI 有顯著影響,三者的路徑系數(shù)分別為0.078,0.759 和0.163。這也說明農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BI 受三者的影響。SN 對(duì)BA 也有顯著影響,因此假設(shè)H4 成立。SN 對(duì)BA 的路徑系數(shù)為0.784,說明SN 和BA 之間存在著正相關(guān)關(guān)系。這說明農(nóng)民的家人、朋友和村集體等重要的人或者組織的建議能夠直接影響農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BA。PBC 對(duì)BA 影響不顯著,因此假設(shè)H5 不成立。PBC 對(duì) BA 的路徑系數(shù)為 0.040,表明 PBC 對(duì) BA存在負(fù)相關(guān)關(guān)系,這說明農(nóng)民對(duì)參與志愿服務(wù)這一特定行為的難易的知覺程度不能影響其參與志愿服務(wù)的BA。

        4 結(jié)論與討論

        4.1 結(jié)論與建議

        以TPB 為基礎(chǔ)構(gòu)建BA,SN 和PBC 對(duì)農(nóng)民參與志愿服務(wù)BI 產(chǎn)生影響的關(guān)系模型,并且分析了它們之間的相互關(guān)系,進(jìn)而驗(yàn)證了TPB 在農(nóng)民參與志愿服務(wù)影響因素中的作用。得出如下結(jié)論:一是BA,SN 和PBC 是影響農(nóng)民參與志愿服務(wù)BI 的3 個(gè)重要因素。其中,SN 更多地決定著農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BI。二是SN 影響B(tài)A,如果重要的人和組織支持農(nóng)民參加志愿服務(wù)活動(dòng),那么他們就會(huì)更積極、更主動(dòng),BA 就會(huì)越強(qiáng)。三是農(nóng)民參與志愿服務(wù)的PBC 對(duì)BA 不存在正向的顯著影響。將TPB運(yùn)用到農(nóng)民參與志愿服務(wù)的BI 影響因素的研究中,拓寬了農(nóng)民與志愿服務(wù)關(guān)系的研究,且進(jìn)行了一次新的、較有實(shí)踐意義的嘗試。

        鑒于以上結(jié)論提出以下建議:一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),采取激勵(lì)措施,提升農(nóng)民對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與志愿服務(wù)的積極性和主動(dòng)性;二是因地制宜,恰當(dāng)適度地設(shè)計(jì)滿足農(nóng)民需求、貼近農(nóng)民實(shí)際的志愿服務(wù)項(xiàng)目;三是充分發(fā)揮基層黨組織的先鋒模范作用,推出志愿服務(wù)的先進(jìn)組織和個(gè)人,樹立榜樣,先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),充分發(fā)揮優(yōu)秀志愿者和志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的模范帶動(dòng)作用,為在農(nóng)村基層形成濃厚的志愿服務(wù)氛圍貢獻(xiàn)自己的力量[14]。 “贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,大力弘揚(yáng)志愿精神和志愿服務(wù)文化,在全社會(huì)形成 “人人為我,我為人人”的良好社會(huì)風(fēng)氣。

        4.2 不足與未來研究方向

        在研究樣本上調(diào)查區(qū)域和樣本量較有限,只調(diào)研了河南某鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在今后的研究中應(yīng)擴(kuò)展調(diào)查區(qū)域,擴(kuò)大樣本數(shù)量,進(jìn)一步驗(yàn)證研究模型的適用范圍。在研究方法上,目前采用的方法較單一,主要采用了定量研究方法,未來可結(jié)合定性研究方法,使用定量加定性研究方法進(jìn)一步挖掘研究深度。在研究?jī)?nèi)容上,當(dāng)前只考慮將TPB 變量作為探究其對(duì)農(nóng)民參與志愿服務(wù)BI 的影響因素,今后可以加入其他變量,拓展TPB 模型來作進(jìn)一步探究。

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