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        融媒體環(huán)境下電視健康類節(jié)目的品牌塑造
        ——以遼寧本溪電視臺《健康面對面》欄目為例

        2021-05-17 11:27:56吳雨洲
        記者搖籃 2021年4期
        關(guān)鍵詞:受眾

        □吳雨洲

        健康是人類生存的基本前提,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基礎(chǔ)條件,只有全民健康才有全面小康。2016年召開的全國衛(wèi)生與健康大會明確提出:中國政府將人民群眾的健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位。以普及健康生活、優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),加快推進(jìn)健康中國建設(shè),努力全方位、全周期保障人民健康,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢打下堅(jiān)實(shí)健康基礎(chǔ)。

        在此背景下,遼寧本溪電視臺組建了“大健康”編導(dǎo)團(tuán)隊(duì),精心策劃推出了全新大型電視健康類節(jié)目——《健康面對面》。該欄目創(chuàng)辦用意是讓百姓健康常伴,每天與健康面對面。

        節(jié)目以“傳遞健康理念,普及健康知識”為宗旨,共分為3個(gè)板塊。

        第一板塊3分鐘《快新聞》以短新聞的形式,匯總一周內(nèi)最新的醫(yī)療科技前沿動態(tài),發(fā)布相關(guān)醫(yī)療政策,關(guān)注百姓健康。

        第二板塊《健康來了》平均時(shí)長23分鐘,每期邀請一位或多位三甲醫(yī)院的醫(yī)療專家做客演播室,針對熱點(diǎn)健康話題,與主持團(tuán)和現(xiàn)場觀眾進(jìn)行深入溝通交流。

        第三板塊《一線科室》平均時(shí)長4分鐘。顧名思義,《一線科室》以記者走基層為特色,帶領(lǐng)觀眾直觀了解最新診療技術(shù)、獨(dú)特治療方法、典型病例診治、醫(yī)患感人故事等。全新的《健康面對面》節(jié)目一經(jīng)播出,受到了廣大電視觀眾的熱烈好評,收視率穩(wěn)居前列,甚至多次奪取全頻道收視冠軍。

        經(jīng)過幾年的精編細(xì)作,《健康面對面》已成為廣大觀眾心目中的一張健康名片,具有一定的電視節(jié)目品牌價(jià)值。眾所周知,節(jié)目的品牌作為扎根于觀眾腦海中的認(rèn)知、感知,欄目的聲譽(yù)、知名度等已經(jīng)逐漸成為一檔優(yōu)秀欄目的核心競爭力,是媒體面向未來發(fā)展的重中之重。

        根據(jù)凱勒的品牌形象塑造理論,結(jié)合《健康面對面》的案例,電視健康類節(jié)目可以采取品牌定位、品牌形象設(shè)計(jì)、品牌形象整合傳播“三部曲”來進(jìn)行品牌塑造。

        一、準(zhǔn)確的節(jié)目定位,打造健康品牌

        如今,電視健康類節(jié)目已不再是老年群體關(guān)心健康養(yǎng)生的小眾節(jié)目。人們不斷追求健康生活,與健康相關(guān)的信息和服務(wù)等也成為百姓關(guān)注、社會所需。

        《健康面對面》將健康與藝術(shù)有機(jī)結(jié)合,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度探索創(chuàng)新節(jié)目主題。首先,節(jié)目準(zhǔn)確定位“大健康”理念,目標(biāo)受眾不限于中老年人,而是以百姓的健康為宗旨,傳播健康知識,樹立健康的生活理念。同時(shí),節(jié)目邀請的專家團(tuán)隊(duì)幾乎都是三級甲等醫(yī)院的主任醫(yī)師,他們具有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和出色的表達(dá)能力,能夠靈活運(yùn)用科學(xué)權(quán)威的醫(yī)學(xué)知識,講述生動翔實(shí)的典型案例。甚至有很多嘉賓在專業(yè)領(lǐng)域有相當(dāng)威望,收獲了不少“粉絲”,從另一方面也為《健康面對面》欄目擴(kuò)大了品牌影響力。

        在播出時(shí)間上,《健康面對面》電視版在周末晚間首播,第二天早間和下午時(shí)間重播。播出時(shí)間充分照顧到不同年齡段的受眾,使廣大電視觀眾在周末放松身心的同時(shí),掌握一定的健康知識,播出時(shí)間和收看習(xí)慣相契合,充分體現(xiàn)欄目宗旨。

        在每一期節(jié)目主題的選擇上,編導(dǎo)團(tuán)隊(duì)充分尊重自然規(guī)律,以時(shí)間為軸,緊緊圍繞四季變化,選擇與百姓健康息息相關(guān)的健康話題。比如,每年的4月、5月雖然鮮花盛開,但是在城市中很多成年人和兒童易患過敏性呼吸道疾病,表現(xiàn)為咳嗽、流鼻涕、免疫力低下、過敏性哮喘等,甚至把每年5月2日定為世界哮喘日。

        為此,《健康面對面》邀請呼吸科專家為觀眾答疑解惑,分析春季引起過敏的真正原因,提醒大家應(yīng)該注意的事項(xiàng),幫助人們遠(yuǎn)離春季過敏。節(jié)目還會在暑假期間關(guān)注學(xué)生的用眼衛(wèi)生,指導(dǎo)孩子及家長健康用眼、矯正視力、科學(xué)配鏡;9月全國愛牙日期間關(guān)注牙周疾病的預(yù)防和治療,教大家如何使用牙線、牙縫刷等;在秋冬季節(jié)心腦血管疾病的高發(fā)期,節(jié)目重點(diǎn)關(guān)注“人類健康的頭號殺手”——腦卒中;春節(jié)期間聚焦健康飲食與宅家鍛煉、節(jié)后綜合征的調(diào)節(jié)……當(dāng)然,還有社會普遍關(guān)注的慢性疾病專題,專門為準(zhǔn)媽媽準(zhǔn)備的妊娠期健康指南,以及科學(xué)戒煙、合理膳食、輕斷食、中高考心理減壓等諸多內(nèi)容,既有傳統(tǒng)健康知識,又有觀眾喜聞樂見的健康話題。

        此外,還有針對突發(fā)衛(wèi)生事件推出的特別節(jié)目。如2020年初,《健康面對面》制作了系列加長版特別節(jié)目,為觀眾系統(tǒng)解讀防控新冠肺炎的健康科普知識,普及科學(xué)防控指南,傳授居家隔離心理調(diào)節(jié)小竅門。節(jié)目一經(jīng)推出,得到了社會各界的廣泛關(guān)注,并不斷刷新收視率。隨后,這幾期特別節(jié)目還應(yīng)廣大觀眾的要求增加了重播次數(shù)。由此可見,《健康面對面》已然成為廣大觀眾獲取健康知識的重要渠道,牢固樹立了電視健康節(jié)目的地方品牌。

        二、樹立全新節(jié)目品牌形象,巧妙設(shè)計(jì)亮點(diǎn)頻現(xiàn)

        互動讓演播室活起來。2017年改版之前,《健康面對面》只是一檔單純的醫(yī)療談話類節(jié)目,即一名主持人與一位嘉賓進(jìn)行30分鐘的人物訪談。由于節(jié)目內(nèi)容單一,樣式陳舊,很難吸引目標(biāo)受眾,收視率平平。全新改版后的《健康面對面》首先打造陽光活潑的主持人組合,以帥氣陽光的男主持人與嘉賓訪談為主,另外一名“鄰家女孩”型的女主持人坐在現(xiàn)場觀眾席與觀眾零距離互動,適時(shí)向嘉賓提出百姓關(guān)心的健康問題。嘉賓有時(shí)也會在現(xiàn)場提出一些選擇題讓觀眾回答。男女主持+嘉賓的組合形式建立起靈活多樣的互動模式,將演播室的氣氛充分調(diào)動起來,大大提高觀眾參與互動的質(zhì)量和熱情。適時(shí)引入健康理念中包含的公共熱點(diǎn)問題,傳播社會公益健康理念,使節(jié)目兼具科學(xué)性、知識性、趣味性和互動性,成為節(jié)目改版后的一大亮點(diǎn)。

        短片讓每期話題立體起來。新改版的《健康面對面》還在話題討論伊始增加健康短片引入話題。短片內(nèi)容一般以背景介紹、街采等內(nèi)容為主。

        如,播放國內(nèi)首部急性缺血性腦卒中急救宣教片《時(shí)間=大腦》,提示觀眾時(shí)間就是大腦,時(shí)間就是生命,腦梗死的搶救必須爭分奪秒。

        再比如,隨著“二孩”政策的全面放開及高齡產(chǎn)婦的增加,人們對生育質(zhì)量越來越關(guān)心。該期節(jié)目的開頭短片就通過街采形式,匯總了大家關(guān)注的孕前和產(chǎn)前注意事項(xiàng)、無痛分娩等問題,瞬間吸引了很多準(zhǔn)媽媽的關(guān)注。短片元素的成功引入,充分發(fā)揮了電視元素的優(yōu)勢,增強(qiáng)了可看性,使節(jié)目內(nèi)容更豐滿、更立體、更具吸引力。

        案例讓健康知識生動起來。典型案例權(quán)威講解,也是新版《健康面對面》特別為嘉賓打造的節(jié)目亮點(diǎn),是《健康來了》板塊的重頭戲,也是觀眾最感興趣的環(huán)節(jié)之一。眾所周知,健康知識背后是科學(xué)原理和科學(xué)依據(jù),但是嘉賓若以醫(yī)學(xué)院授課的方式進(jìn)行專業(yè)講解恐怕很難吸引觀眾。節(jié)目組要求嘉賓盡可能用老百姓聽得懂的語言進(jìn)行傳播,避免過多的醫(yī)學(xué)術(shù)語,同時(shí)每期節(jié)目的受邀嘉賓還會根據(jù)節(jié)目話題,列舉身邊的實(shí)例。不僅如此,嘉賓每次還會帶來一些模型、道具以及典型病例圖片、視頻等,結(jié)合生動形象的講解,給觀眾留下深刻印象。下表就是2019年四期節(jié)目中嘉賓帶來的道具和案例展示統(tǒng)計(jì)。

        《健康面對面》典型案例講解(以2019年四期節(jié)目為例)

        三、新媒體多點(diǎn)布局,整合傳播優(yōu)勢明顯

        對于健康類電視節(jié)目未來的發(fā)展策略,有學(xué)者表示,不僅要塑造品牌,還要多渠道傳播,注重新媒體。

        融媒體時(shí)代,以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要傳播手段的新媒體已經(jīng)深度融入每個(gè)人的日常生活中,同時(shí)也成為電視等傳統(tǒng)媒體的補(bǔ)充。新媒體能夠更為迅速準(zhǔn)確地和受眾進(jìn)行信息的互聯(lián)互動,并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。

        當(dāng)前信息化技術(shù)不斷升級迭代,很多傳統(tǒng)媒體行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展也被新興媒介的迅速崛起注入了新的活力。傳統(tǒng)媒體在新媒體彎道超車的壓力下,也相繼融入網(wǎng)絡(luò),通過開通移動平臺的推送、檢索、下載等數(shù)字功能,提升其在新聞傳播領(lǐng)域的競爭地位。電視節(jié)目通過融媒體整合傳播,揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ),以受眾為核心,綜合協(xié)調(diào)地使用多種傳播方式與受眾雙向溝通,迅速樹立節(jié)目在受眾心目中的地位,更有效地實(shí)現(xiàn)節(jié)目宗旨。作為一檔電視健康類節(jié)目,《健康面對面》實(shí)現(xiàn)了電視+手機(jī)APP+微信公眾號+抖音短視頻的融媒整合傳播。除了電視端的首播和重播,節(jié)目同時(shí)在兩款媒體官方APP同步上線和回放?!犊煨侣劇贰督】祦砹恕贰兑痪€科室》三大板塊還在官方微信公眾號進(jìn)行切條分段傳播,并提前一周推送節(jié)目預(yù)告。

        專家總結(jié)出來的健康金句、養(yǎng)生竅門、典型案例乃至辟謠信息,還會在官方抖音號以短視頻呈現(xiàn)。全新的整合傳播形式,傳播力更強(qiáng),覆蓋面更廣,大大提高了信息傳播的精準(zhǔn)度,同時(shí)增加了傳播的創(chuàng)造性、多樣性和吸引力。在科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)上,時(shí)尚而富有活力的《健康面對面》引領(lǐng)健康生活新風(fēng)尚,讓更多人關(guān)注自己和家人的健康。

        四、結(jié)語

        “大衛(wèi)生、大健康”理念的實(shí)施是健康中國戰(zhàn)略的行動引領(lǐng)。未來,電視健康類節(jié)目有著廣闊的發(fā)展空間,而節(jié)目的品牌也必將成為收視大戰(zhàn)中的核心競爭力。面對全媒體時(shí)代的到來以及受眾的新需求、新期待,廣大媒體人應(yīng)抓住機(jī)遇、順勢而為,積極塑造節(jié)目品牌形象,不斷迎接新的挑戰(zhàn)。相信,一檔擁有知名度、美譽(yù)度和忠誠度的品牌電視健康類節(jié)目一定會成為觀眾心目中的“常青樹”。

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