徐國(guó)標(biāo) 何怡甫

摘? 要：管理信息系統(tǒng)（MIS）是一門(mén)多學(xué)科知識(shí)綜合和注重學(xué)生實(shí)踐的工商類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)課程。隨著信息技術(shù)發(fā)展日新月異，如何針對(duì)課程特點(diǎn)設(shè)計(jì)出緊跟時(shí)代節(jié)奏，又具有一定挑戰(zhàn)度的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案，是課程教學(xué)改革的重點(diǎn)。文章在分析管理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了基于能力培養(yǎng)（OBE）的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方案，并加以實(shí)踐和總結(jié)。

關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng);實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì);OBE

中圖分類(lèi)號(hào)：G642??? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： Management information system（MIS）is a professional and technical course of business and industry which integrates multi-disciplinary knowledge and pays attention to students' practice. With the rapid development of information technology， how to design a challenging experimental teaching scheme in accordance with the characteristics of the course is the focus of curriculum reform. Based on the analysis of the current situation of experimental teaching of management information system course， this paper puts forward the experimental design scheme based on ability training（OBE）， and makes practice and summary.

Key words： management information system; experiment course design; OBE

0? 引? 言

教育部在2018年新時(shí)代中國(guó)高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議上明確提出“淘汰水課”，“打造金課”的目標(biāo)，啟動(dòng)一流本科課程建設(shè)的“雙萬(wàn)計(jì)劃”。在2019年11月的第十一屆“中國(guó)大學(xué)教學(xué)論壇”上，教育部高等教育司司長(zhǎng)吳巖作了題為“建設(shè)中國(guó)金課”的報(bào)告，提出了“兩性一度”（高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度）的金課標(biāo)準(zhǔn)。所謂“高階性”，就是學(xué)生知識(shí)—能力—素質(zhì)的有機(jī)融合，著重培養(yǎng)學(xué)生解決復(fù)雜問(wèn)題的綜合能力和高級(jí)思維。所謂“創(chuàng)新性”，是課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)該反映技術(shù)的前沿和具有時(shí)代感，教學(xué)形式呈現(xiàn)先進(jìn)性和互動(dòng)性，學(xué)習(xí)結(jié)果具有探究性和個(gè)性化。所謂“挑戰(zhàn)度”，是指課程內(nèi)容設(shè)計(jì)有一定的難度，需要學(xué)生跳一跳才能夠得著，對(duì)高校教師備課和學(xué)生課下都提出了較高要求。2020年的全國(guó)教育工作會(huì)議，教育部陳寶生部長(zhǎng)再次強(qiáng)調(diào)，本科教育要整頓教學(xué)秩序，淘汰“水課”、打造“金課”，推進(jìn)新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科建設(shè)，高校要有實(shí)實(shí)在在的課程改革舉措，各級(jí)教育部門(mén)要監(jiān)督高校的具體方案和落實(shí)情況，通過(guò)嚴(yán)抓嚴(yán)管，把高校教育教學(xué)質(zhì)量提起來(lái)，提升與國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的契合度。

《管理信息系統(tǒng)》（MIS）課程是工商和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心技術(shù)課程，重點(diǎn)探討企業(yè)如何從純手工的數(shù)據(jù)處理模式過(guò)渡到人機(jī)結(jié)合的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理（OLTP）和聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）時(shí)代，提高企業(yè)運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化，因此它也被稱(chēng)為介于管理與信息技術(shù)（IT）的橋梁課程[1]。國(guó)內(nèi)《管理信息系統(tǒng)》課程的著名學(xué)者薛華成教授，提出了學(xué)生掌握該課程的三個(gè)獲得感層次，分別是“知道”（Know）、“知識(shí)”（Knowledge）和“技能”（Skill），學(xué)生通過(guò)課堂講授的理論，“知道”企業(yè)運(yùn)行的基本機(jī)理，了解常見(jiàn)的信息系統(tǒng)如何提高企業(yè)運(yùn)行效率，通過(guò)教學(xué)案例分享了解如何綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)模型和方法的相關(guān)知識(shí)，從而提高企業(yè)的決策效益。其中第三層次“技能”，著重培養(yǎng)學(xué)生如何運(yùn)用好“知道”和“知識(shí)”運(yùn)用于實(shí)際最緊密的教學(xué)環(huán)節(jié)，也是學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程后獲得實(shí)際經(jīng)驗(yàn)最豐富的的地方。因此，利用課程教學(xué)建設(shè)為契機(jī)，如何落實(shí)教育部提出的“兩性一度”的“金課”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)改革和創(chuàng)新就顯得尤為重要。

1? 《管理信息系統(tǒng)》教學(xué)現(xiàn)狀分析

國(guó)內(nèi)從事《管理信息系統(tǒng)》教學(xué)的同行們?cè)谌绾未蛟臁敖鹫n”上面也作過(guò)不少?lài)L試，大致可以歸納為以下七種教學(xué)手段。

（1）基于問(wèn)題學(xué)習(xí)（PBL）的教學(xué)模式。這是目前國(guó)內(nèi)外高校專(zhuān)業(yè)課普遍采用的教學(xué)方法，尤其在醫(yī)學(xué)教學(xué)領(lǐng)域，依據(jù)問(wèn)題對(duì)學(xué)生開(kāi)展教學(xué)干預(yù)，以小組討論的方式，使學(xué)生主動(dòng)參與和角色分配，由此延伸出了CBL（基于案例學(xué)習(xí)）和TBL（基于小組學(xué)習(xí)）兩種教學(xué)模式，在浙江大學(xué)得到普遍應(yīng)用。這種PBL結(jié)合CBL教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)模式實(shí)施結(jié)果比較，前者學(xué)生認(rèn)為加深了知識(shí)掌握程度的人數(shù)、認(rèn)為提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的人數(shù)、認(rèn)為提高了自主學(xué)習(xí)和分析理解能力的人數(shù)、認(rèn)為滿意自己學(xué)習(xí)效果的人數(shù)、認(rèn)為對(duì)本學(xué)科的疑惑得到了滿意解答的人數(shù)提高了30%[2]。

（2）校企合作的實(shí)踐教學(xué)模式[3]。這種教學(xué)模式提出了在學(xué)校教師、學(xué)生和企業(yè)的三方配合下，按社會(huì)就業(yè)趨勢(shì)和企業(yè)的人才需求為標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，讓學(xué)生提前走向工作崗位鍛煉，可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生的自信心和提高崗位適應(yīng)能力。

（3）利用企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐[4]。該實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法提出了管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用主要的是ERP，實(shí)驗(yàn)課設(shè)計(jì)內(nèi)容就圍繞如何應(yīng)用ERP對(duì)企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立，以及如何對(duì)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)加以管理和分析，理解如何能夠更好地應(yīng)用ERP系統(tǒng)，完成對(duì)企業(yè)的管理以及實(shí)時(shí)控制，在實(shí)際管理中通過(guò)ERP能夠讓企業(yè)的管理更加科學(xué)，同時(shí)提高企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)管理的效率。

（4）利用微項(xiàng)目進(jìn)行信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)[5]。微項(xiàng)目教學(xué)法在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，注重將《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)的理論知識(shí)點(diǎn)與實(shí)際工作中的問(wèn)題結(jié)合，精心設(shè)計(jì)出一套微項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式在授課老師的輔導(dǎo)下自主完成的教學(xué)方式。它克服了傳統(tǒng)大型編程項(xiàng)目教學(xué)組織實(shí)施過(guò)程中缺乏針對(duì)性、時(shí)間跨度較大、學(xué)生容易知難而退等缺點(diǎn)，可以在6～8個(gè)教學(xué)課時(shí)內(nèi)實(shí)施完成，提升學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)與技能的效果明顯。

（5）基于大數(shù)據(jù)分析的實(shí)踐教學(xué)[6]。該教學(xué)方法迎合了當(dāng)今信息時(shí)代正處于“大數(shù)據(jù)”和人工智能（AI）時(shí)代的特點(diǎn)，某些高校管理信息系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)針對(duì)大數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容還停留在教師講授基礎(chǔ)理論的階段，如何在實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)中使學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及時(shí)轉(zhuǎn)化為有效的數(shù)據(jù)操作能力。在上機(jī)過(guò)程中，教師應(yīng)重視學(xué)生的基礎(chǔ)操作能力，學(xué)生在大數(shù)據(jù)操作和分析過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，教師在課堂上需有教學(xué)預(yù)案。

（6）利用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言編程完成某個(gè)信息系統(tǒng)。這種實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式在前幾年的管理信息系統(tǒng)課程實(shí)踐中大量采用，比如讓學(xué)生使用Visual Foxpro等編程語(yǔ)言完成一個(gè)可實(shí)際運(yùn)行的學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)等原型，從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的幾個(gè)階段，即系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)來(lái)鍛煉學(xué)生的實(shí)際解決問(wèn)題能力。但是由于學(xué)生對(duì)編程語(yǔ)言的把握能力不夠，不能以計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)要求商科學(xué)生，所以在項(xiàng)目的最終實(shí)現(xiàn)上面要么照搬參考書(shū)籍，要么無(wú)法完成項(xiàng)目以失敗告終，整體教學(xué)效果不理想。

（7）基于成果輸出的實(shí)踐教學(xué)[7]。成果導(dǎo)向教育（OBE）是近年來(lái)管理信息系統(tǒng)教學(xué)改革提出的教育新理念，它強(qiáng)調(diào)以成果輸出為導(dǎo)向，注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)。OBE思想指出教育者應(yīng)該從利于學(xué)生畢業(yè)后幾年內(nèi)的能力發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，定義出預(yù)期應(yīng)當(dāng)達(dá)到的各項(xiàng)能力指標(biāo)，并根據(jù)這些能力指標(biāo)參數(shù)來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)生的具體培養(yǎng)方案及評(píng)價(jià)體系。教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注重引導(dǎo)學(xué)生自主思考、自主學(xué)習(xí)的能力，在實(shí)施過(guò)程中所有的教學(xué)活動(dòng)均以使學(xué)生達(dá)到某種學(xué)習(xí)效果和能力來(lái)進(jìn)行，這種教學(xué)法更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位，通過(guò)對(duì)學(xué)生最終學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)不斷優(yōu)化更新和改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容。

OBE是以驗(yàn)證成果為導(dǎo)向的反向教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)[8]，這種教學(xué)理念從學(xué)生在畢業(yè)時(shí)應(yīng)達(dá)到的知識(shí)能力及技術(shù)能力要求出發(fā)，同時(shí)也會(huì)考慮到情感目標(biāo)及思政目標(biāo)，來(lái)設(shè)計(jì)合理的教學(xué)內(nèi)容，從而促進(jìn)學(xué)生達(dá)到這些預(yù)期目標(biāo)。

本文以《管理信息系統(tǒng)》實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)重構(gòu)為例，在分析工商類(lèi)學(xué)生畢業(yè)后要具備的管理能力分析和課程學(xué)習(xí)目標(biāo)基礎(chǔ)上，提出了一種基于OBE的管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)方案，經(jīng)過(guò)兩年多的教學(xué)實(shí)際應(yīng)用和效果調(diào)查表明，比傳統(tǒng)基于編程項(xiàng)目類(lèi)的實(shí)驗(yàn)課程，學(xué)生溝通合作、內(nèi)容表達(dá)和IT理解能力等方面均有顯著的提高。

2? 基于OBE的管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)和重構(gòu)

《管理信息系統(tǒng)》作為工商管理類(lèi)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程，64學(xué)時(shí)，4個(gè)學(xué)分，其中理論學(xué)時(shí)34，實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)30。本課程主要講授如何運(yùn)用信息技術(shù)（IT）應(yīng)用于管理，需要學(xué)生樹(shù)立起用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，熟悉計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)等四大IT技術(shù)平臺(tái)和最新的技術(shù)進(jìn)展，了解當(dāng)今行業(yè)專(zhuān)業(yè)軟件的應(yīng)用現(xiàn)狀，同時(shí)掌握企業(yè)自主研發(fā)管理系統(tǒng)項(xiàng)目所需要的軟件工程理念。

在以往教學(xué)本課程結(jié)課后，對(duì)學(xué)生的抽樣問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，常規(guī)的課堂講授不能很好地讓學(xué)生深刻理解專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和實(shí)際運(yùn)用相銜接，無(wú)法很好地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，埋頭一族的現(xiàn)象普遍存在，在實(shí)驗(yàn)課中學(xué)生也很難運(yùn)用編程語(yǔ)言完成信息系統(tǒng)的程序編制?？傮w來(lái)說(shuō)，這門(mén)課程在學(xué)生的頭腦中被當(dāng)作一般的理論課程，死記硬背一些概念應(yīng)付卷面考試，對(duì)實(shí)驗(yàn)課的編程作業(yè)完成效果較差。

考慮應(yīng)用型本科教育對(duì)學(xué)生的要求，如何運(yùn)用OBE理念進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，探索以學(xué)生能力提高為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心的課堂教學(xué)模式，需要從實(shí)驗(yàn)課程資源準(zhǔn)備、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、考核方式、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)跟蹤、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制等方面對(duì)《管理信息系統(tǒng)》的實(shí)踐課程進(jìn)行改革，力求達(dá)到“兩性一度”的“金課”標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生的IT運(yùn)用能力切實(shí)得到提高。

管理學(xué)家羅伯特在20世紀(jì)70年代把管理技能分為三種，如表1所示。

《管理信息系統(tǒng)》課程的培養(yǎng)目標(biāo)是希望學(xué)生對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用于管理具有一定的實(shí)際運(yùn)用能力，根據(jù)以上目標(biāo)和學(xué)生能力培養(yǎng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，設(shè)計(jì)了以下詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)課程能力和具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容指標(biāo)模型，如表2所示。

從表2中可以看出，命題性項(xiàng)目設(shè)計(jì)較少，主要體現(xiàn)在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)合可能出現(xiàn)的問(wèn)題解決，其余均采用開(kāi)放問(wèn)題設(shè)計(jì)，讓同學(xué)們可以自主選題，充分發(fā)揮小組討論的主觀能動(dòng)性，具體實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)說(shuō)明如下：

（1）最新熱點(diǎn)IT技術(shù)在民航中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析，比如“互聯(lián)網(wǎng)+”，“5G+”，VR/AR，人工智能（AI）這些IT熱點(diǎn)技術(shù)在民航中應(yīng)用現(xiàn)狀分析，要求學(xué)生能夠準(zhǔn)確描述;

（2）常見(jiàn)個(gè)人效率工具的靈活運(yùn)用，工商類(lèi)本科學(xué)生對(duì)Office等個(gè)人效率工具的使用還停留在大一上學(xué)期的基本操作水平，運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)相關(guān)分析，Word大篇幅報(bào)告排版，Powerpoint呈現(xiàn)都需要鍛煉，為了起到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的，讓學(xué)生自愿組合，按4～6人分成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，大家分工合作，最終由組長(zhǎng)登臺(tái)匯報(bào)，教師講解，同學(xué)互評(píng);

（3）行業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件的比較分析，這個(gè)實(shí)驗(yàn)是學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)了流程信息系統(tǒng)（SCM，ERP和CRM）和職能信息系統(tǒng)（生產(chǎn)，市場(chǎng)，財(cái)會(huì)和人事）的基本功能后，讓小組學(xué)生自主對(duì)自己感興趣的信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行分析，用系統(tǒng)的觀點(diǎn)編寫(xiě)出軟件介紹PPT，在小組間分享;

（4）在對(duì)企業(yè)自主研發(fā)管理信息系統(tǒng)的實(shí)踐鍛煉，主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程有一個(gè)基本的理解。對(duì)工商類(lèi)的學(xué)生雖然不要求掌握獨(dú)立開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的能力，但要求具備信息化需求編制和業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化的能力。

3? 課程實(shí)施效果

根據(jù)以上實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，筆者在2016、2017級(jí)工商類(lèi)（工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、交通管理）本科學(xué)生共316位學(xué)生中開(kāi)展實(shí)施，教學(xué)取得的初步成效主要包括以下幾個(gè)方面：

3.1? 提升了實(shí)驗(yàn)課學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

由于實(shí)驗(yàn)問(wèn)題契合當(dāng)時(shí)技術(shù)熱點(diǎn)，比如5G帶來(lái)社會(huì)的改變等話題，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲，通過(guò)完成調(diào)研報(bào)告，也學(xué)習(xí)了文獻(xiàn)檢索能力，為將來(lái)學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作和科研創(chuàng)新打下基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)生團(tuán)隊(duì)化綜合實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力與創(chuàng)新精神。經(jīng)過(guò)書(shū)面調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生原來(lái)對(duì)IT技術(shù)特別感興趣的同學(xué)只有43%，現(xiàn)已上升至76%。在報(bào)告分享階段，各個(gè)小組的思想碰撞，師生互動(dòng)交流等環(huán)節(jié)可以更好地鍛煉學(xué)生多角度看待事物的能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。

3.2? 通過(guò)實(shí)踐獲得直接能力提升

來(lái)自企業(yè)一線的現(xiàn)實(shí)效率提升問(wèn)題，改變了以往以老師為核心的“老師講解—學(xué)生跟練”的被動(dòng)教學(xué)局面，突出學(xué)生為主體，減輕了對(duì)老師的依賴(lài)程度，促進(jìn)其獨(dú)立思考，查漏補(bǔ)缺以前所學(xué)的知識(shí)。另一方面，通過(guò)小組討論或團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式完成項(xiàng)目任務(wù)，不僅培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，也幫助其將所學(xué)到的技能可以在將來(lái)靈活運(yùn)用到工作中提高工作效率，通過(guò)效率提升項(xiàng)目訓(xùn)練，讓很多同學(xué)主動(dòng)去圖書(shū)館借閱Excel能力提高相關(guān)書(shū)籍，進(jìn)一步加深了對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)查詢和分析的理解。

3.3? 鼓勵(lì)學(xué)生走向講臺(tái)，重視實(shí)際運(yùn)用能力考核

實(shí)驗(yàn)課程不再以單純實(shí)驗(yàn)結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的平時(shí)成績(jī)，而是通過(guò)學(xué)生走上講臺(tái)表達(dá)（Presentation）自己的觀點(diǎn)，分享經(jīng)驗(yàn)和教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合，使學(xué)生在訓(xùn)練中明白自己的不足，不斷提高理論認(rèn)識(shí)水平。經(jīng)過(guò)兩個(gè)年級(jí)的同學(xué)評(píng)價(jià)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有82%的同學(xué)認(rèn)為自己通過(guò)實(shí)踐，真正學(xué)到了將來(lái)可實(shí)際運(yùn)用的本領(lǐng)。

3.4? 走出課堂，深入實(shí)地調(diào)查分析

在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理實(shí)驗(yàn)課，設(shè)計(jì)了走訪學(xué)院圖書(shū)館管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，從人員組織結(jié)構(gòu)到崗位設(shè)置和職責(zé)要求，分析圖書(shū)編目，借閱業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)圖書(shū)借還E-R圖，最后對(duì)現(xiàn)有管理系統(tǒng)分析優(yōu)化，提出改進(jìn)建議。通過(guò)綜合實(shí)踐訓(xùn)練，不僅鍛煉了實(shí)戰(zhàn)技能，同時(shí)也對(duì)課程知識(shí)要點(diǎn)深化了理解，期末理論考試成績(jī)平均分提高了3.8%。

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