紀(jì)馭亞

在高校思想政治教育隊伍中，有一支骨干力量——輔導(dǎo)員，他們陪伴學(xué)生成長，幫助學(xué)生撥開迷霧，是大學(xué)生的知心朋友。日前，中宣部、教育部聯(lián)合發(fā)布2020年“最美高校輔導(dǎo)員”，全國10名輔導(dǎo)員獲此殊榮，杭州師范大學(xué)外國語學(xué)院輔導(dǎo)員錢珊榜上有名。

為什么她能成為“最美高校輔導(dǎo)員”？在陪伴學(xué)生成長的過程中，她又有什么心得和秘訣？

讓每一個學(xué)生都能擁有被“看見”的幸福感

2005年，錢珊來到杭州師范大學(xué)求學(xué)，正是青春迷茫時期，遇到了當(dāng)時的輔導(dǎo)員陳岑老師和方俊老師。“他們用溫暖與愛，讓我找到了前行的道路和更好的自己?！甭?，那句“長大后我就成了你”在錢珊的內(nèi)心生根發(fā)芽。畢業(yè)后，錢珊如愿在母校成為了一名思政輔導(dǎo)員。面對第一屆283名學(xué)生，錢珊希望能把這份愛傳遞下去。

錢珊的年紀(jì)相比大部分學(xué)生，也大不了幾歲，剛開始很少有學(xué)生會主動找她講講心里話。該怎么快速走進這群學(xué)生的內(nèi)心？當(dāng)他們有困難有需要時，能第一時間想到自己，并且信任自己？這些問題縈繞在錢珊心頭，她覺得，自己要行動起來。

2010年，錢珊發(fā)起了“餐會有約”活動，希望利用早餐、午餐時間和學(xué)生一起，通過在餐桌上為學(xué)生釋疑解惑來貼近他們。一開始，主動報名的學(xué)生并不多。錢珊主動出擊，帶著一些自己烤的面包，邀請學(xué)生來吃早餐，食堂、寢室、超市、體育場……都能成為她和學(xué)生談心的地方。學(xué)校搬遷到了新校區(qū)后，錢珊在學(xué)生生活區(qū)申請到了一間固定活動室。為此，她特別高興，把這間活動室取名為“外語村”。設(shè)計圖紙、反復(fù)討論布置方案、親自跑家具城，錢珊對“外語村”的裝修布置格外上心，一點一點搭建出了現(xiàn)在這個有綠色沙發(fā)、木桌椅、照片墻甚至單獨的餐品工作坊的溫馨之地。

地方是準(zhǔn)備好了，怎么吸引學(xué)生過來？錢珊有自己的“招術(shù)”。在學(xué)期的各個時間段，錢珊會把學(xué)生在那段時間有可能思考和困惑的話題整理出來，比如轉(zhuǎn)專業(yè)、寢室交往、戀愛、就業(yè)等，用“珊言兩語”的方式發(fā)布在年級群里。每次餐會結(jié)束，錢珊也會把現(xiàn)場的圖文發(fā)到群里，用這樣的方式傳達(dá)自己的想法，讓學(xué)生知道，老師在努力“看見”他們，老師十分愿意陪伴他們一起成長。有時候，學(xué)生的問題會涉及到錢珊并不特別了解的領(lǐng)域，她會邀請專業(yè)老師、學(xué)長學(xué)姐等加入餐會，讓專業(yè)老師給出更精準(zhǔn)的解答，讓學(xué)長學(xué)姐用自己的經(jīng)歷和故事來感染學(xué)生。錢珊說：“我想告訴學(xué)生，有困惑很正常，恰恰說明了你在思考。你看，他或者她正在努力跳出舒適圈，你也可以?！?/p>

漸漸地，“餐會有約”暖心行動開始在學(xué)生中口口相傳，5個，10個，20個，100個……到后來，參加“早餐會”已經(jīng)變成了杭師大外國語學(xué)院很多學(xué)生的一種習(xí)慣?！按髮W(xué)四年，錢老師的陪伴給了我很多溫暖?！眮碜孕陆膶W(xué)生小吉說。她畢業(yè)后，做了一名小學(xué)英語老師，現(xiàn)在也在自己的學(xué)生中搞起了餐會活動，小吉說，要讓這份溫暖延續(xù)下去。

近十年來，每次餐會的前后，錢珊都會做細(xì)致的記錄，這其中也包括了每一個學(xué)生的成長軌跡。現(xiàn)在，這幾本餐會日記累計已經(jīng)有10萬余字。將一件事堅持2700多天并不容易，讓錢珊欣慰的是，“餐會有約”給學(xué)生們的學(xué)習(xí)、就業(yè)等帶來了實實在在的幫助。在錢珊的學(xué)生中，有10%考取了世界Top100名校研究生，很多學(xué)生在教育一線成長為骨干教師，更有一些學(xué)生成功進入阿里巴巴等知名企業(yè)工作……

創(chuàng)新思政教學(xué)方式，給學(xué)生“全天候在線”的陪伴

“餐會有約”初有成效后，隨著國家、省里都大力支持輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政教育，操作便捷、互動即時的線上平臺吸引了錢珊的注意?！熬W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生們到底在想些什么？在做些什么？他們需要些什么？”錢珊又開始動腦筋。

于是，錢珊把在“餐會有約”中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生面臨的一些共性問題，以網(wǎng)文的形式投稿到一些網(wǎng)站和公眾號。2014年，教育專業(yè)出身的錢珊，竟研究起了手機App，面對陌生的領(lǐng)域和周遭的質(zhì)疑聲，錢珊有著一股不服輸?shù)你@研勁兒。“有‘麻煩的地方才有可能成為思政工作創(chuàng)新發(fā)力的沃土。”錢珊告訴記者，她成立的“e外App”育人服務(wù)站可以幫助學(xué)生報名參與學(xué)院組織的各類優(yōu)質(zhì)活動，老師、學(xué)生、家長也可以通過它直接發(fā)起對話，這為師生互動、生生互動和家?；犹峁┝烁颖憬莸姆绞健?/p>

但是無論是網(wǎng)文還是手機App，和學(xué)生的即時互動還是不強。2015年，錢珊決定辦一個“青春領(lǐng)航直播工作室”，利用直播這種在學(xué)生中廣受歡迎的方式來開展大學(xué)生思想政治教育。組建團隊、策劃主題、學(xué)習(xí)設(shè)備、布置現(xiàn)場……工作室成立5年來，錢珊從一名直播新手開始摸索，到現(xiàn)在已經(jīng)可以自如地運用直播多媒體加載功能；直播的主題也從女大學(xué)生職業(yè)選擇、面試中的技巧到“榜樣力量”直播系列，在學(xué)生中大受歡迎。

疫情網(wǎng)課期間，很多同學(xué)面臨著學(xué)習(xí)上的焦慮，錢珊的直播間里，大家在線拋出一個個問題，原本45分鐘的直播，硬是播了快2個小時才結(jié)束。這場主題為“疫情期，如何擁有超強的學(xué)習(xí)力？”最終收獲了學(xué)生上千次的在線點贊，上百條的互動交流?！拔蚁耄@就是輔導(dǎo)員工作最打動我的地方，無論何時何地、何種方式，總是能陪伴在學(xué)生身邊，就像溫暖的一束光?！卞X珊說。

從線下到線上，時代在變，學(xué)生在變，工作方式在變，唯一不變的是那顆赤誠的育人初心。從首屆浙江省十佳大學(xué)生到首屆浙江省十佳輔導(dǎo)員年度人物，再到如今榮獲全國十佳“最美高校輔導(dǎo)員”，朝著輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展方向前進，錢珊始終在身體力行?！拔抑皇呛紟煷蟊姸噍o導(dǎo)員中的一員，一枝獨放不是春，百花齊放春滿園，期待著未來有更多的‘最美在杭師大校園傲然綻放！”

轉(zhuǎn)載自浙江新聞

編后語

她以“榜樣”為引領(lǐng)，探索“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”新模式，變枯燥為生動，推進思想政治教育入腦入心；她從心出發(fā)，用真情回應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的疑難困惑，讓學(xué)生有被“看見”的幸福。一個個“餐會有約”暖心行動，一場場直播活動，從線上到線下，錢珊走進學(xué)生的心里，展現(xiàn)了一名新時代輔導(dǎo)員的別樣精彩。