陳葉紅
智能手機(jī)的普及與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,對(duì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響,也改變了全民的生活作息習(xí)慣與觸媒消費(fèi)行為。各類APP應(yīng)用不斷涌現(xiàn),改變著媒體生態(tài)圖景。在這個(gè)過程中,作為輿論主陣地的傳統(tǒng)廣播媒體不斷變革求存,在守望中始終堅(jiān)守。
移動(dòng)智能傳播時(shí)代,聽眾身份在變化,終端載體在升級(jí),廣播媒體也在思考媒體的本質(zhì)屬性與聲音的獨(dú)特魅力,從中提煉自身的核心競爭優(yōu)勢與媒體傳播價(jià)值。在融合轉(zhuǎn)型與升級(jí)過程中,對(duì)直播流節(jié)目進(jìn)行改造,并基于碎片化、定制化的收聽需求打造精品留存節(jié)目,從直播流節(jié)目向音頻流節(jié)目升級(jí),打造節(jié)目IP;跳出音頻形態(tài)局限,基于聽眾的復(fù)合觸媒身份打造“兩微”(微信、微博)、“一端”(APP客戶端)、“一短”(短視頻)、“一頭”(頭條)的融合傳播矩陣;在傳統(tǒng)品牌廣告、線下活動(dòng)營銷的基礎(chǔ)上,試水直播帶貨,打造MCN、主播IP與供應(yīng)鏈,向網(wǎng)絡(luò)營銷與用戶變現(xiàn)升級(jí)。通過升級(jí)嬗變,試圖在移動(dòng)傳播時(shí)代,走出新的生存之道,繼續(xù)擔(dān)當(dāng)主力軍,鞏固主陣地。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,極大地加速了受眾身份的多重化進(jìn)程。以廣播電視為代表的傳統(tǒng)媒體,與以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為代表的互聯(lián)網(wǎng)媒體,共同構(gòu)筑了受眾/用戶的復(fù)合化觸媒生態(tài)場景。受眾/用戶的觸媒標(biāo)簽不再單一化、簡單化,他們在作為廣播聽眾的同時(shí),也是觀眾、用戶、粉絲、會(huì)員,同時(shí)還是內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布者,擁有多重身份。他們在不同場景下接觸不同的媒介與平臺(tái),有不同的內(nèi)容消費(fèi)需求與媒介/平臺(tái)使用偏好,不再是單一媒體與內(nèi)容形態(tài)所能滿足的,同時(shí)任何一個(gè)媒體與平臺(tái)也無法獨(dú)占獨(dú)享聽眾/用戶資源。
2020年,全國廣播聽眾中,97%是微信用戶,74%是抖音用戶(見圖1)。[1]大家除了收聽廣播外,還是各個(gè)社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)、中長視頻平臺(tái),以及網(wǎng)絡(luò)音樂APP、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的目標(biāo)用戶。廣播聽眾與各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶存在廣泛而深度的交叉重疊現(xiàn)象,廣播媒體不再是聽眾接觸的專屬或首選媒體,只是眾多媒體之一。即便在車載場景中,廣播媒體也不再是壟斷或獨(dú)占性媒體。
聽眾觸媒身份的復(fù)合化升級(jí),意味著注意力被分割,觸媒時(shí)間被分流,聽眾接觸媒體有消閑/打發(fā)時(shí)間、內(nèi)容消費(fèi)需求,開闊見聞視野,獲取娛樂滿足與實(shí)用價(jià)值,同時(shí)也有社交、購物等需求。聽眾的多重身份,意味著廣播媒體與單一的直播流與音頻節(jié)目已經(jīng)無法滿足聽眾的多樣化內(nèi)容消費(fèi)需求,而應(yīng)通過不同形態(tài)、不同視角與不同展現(xiàn)方式的內(nèi)容,在多個(gè)平臺(tái)分發(fā)傳播,按照平臺(tái)用戶畫像與內(nèi)容消費(fèi)偏好進(jìn)行針對(duì)性創(chuàng)作與傳播,這樣才能盡可能維系聽眾的使用黏性與媒體期待,同時(shí)與聽眾/用戶建立更廣泛、更深入、更緊密的連接關(guān)系,穩(wěn)定聽眾/用戶規(guī)模,擴(kuò)大留存率,提升活躍度,強(qiáng)化忠誠度。
圖1 2020年全國廣播聽眾觸媒行為分布最近三個(gè)月使用的TOP15 APP
近幾年,全國廣播媒體紛紛改版官網(wǎng),建設(shè)客戶端,入駐各大社交與短視頻平臺(tái),開設(shè)官方賬號(hào),做直播,拍短視頻,均是圍繞聽眾觸媒身份的復(fù)合化與升級(jí)而做出的針對(duì)性改變。只有回歸聽眾/用戶原點(diǎn),研究并滿足他們的內(nèi)容消費(fèi)訴求,才能在不斷變化的媒介競爭生態(tài)中始終保持活力,站穩(wěn)陣腳,提升聽眾/用戶持續(xù)的注意力、接觸率、忠誠度與活躍度,鞏固媒體影響力與商業(yè)價(jià)值。
隨著技術(shù)升級(jí),廣播收聽終端逐漸向移動(dòng)化與智能化迭代,形成了以車載端與智能端為收聽主力,車載端、智能端與便攜端三大終端并立的收聽格局。 2016-2019年,便攜端接觸率持續(xù)下滑,從38.5%降至15.7%,影響力衰減明顯;車載端始終占據(jù)廣播收聽第一終端位置,影響力穩(wěn)步提升,接觸率始終穩(wěn)定在55-60%區(qū)間;智能端接觸率從39.8%升至47.7%,成為廣播收聽的第二終端,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與智能手機(jī)的普及成為最大的助推力量,改變著廣播的收聽格局(見圖2)。[2]
圖2 全國廣播聽眾收聽終端分布
廣播收聽終端的移動(dòng)化與智能化升級(jí),背后是聽眾結(jié)構(gòu)的年輕化趨勢。2019年,車載端與智能端聽眾平均年齡分別為37歲與36歲,遠(yuǎn)低于便攜端(平均年齡51歲),其中智能端15-24歲的95后年輕聽眾占比達(dá)到24%,遠(yuǎn)高于其他收聽終端,車載端25-44歲聽眾占比達(dá)到52.6%,聽眾更為成熟。[3]車載聽眾是廣播的核心目標(biāo)人群與媒體價(jià)值基礎(chǔ),車載場景的內(nèi)容消費(fèi)競爭關(guān)系到廣播的未來。智能端主導(dǎo)了廣播的未來發(fā)展趨勢,廣播作為以音頻直播流節(jié)目為主的媒體,需要通過變革創(chuàng)新繼續(xù)占領(lǐng)年輕用戶的耳朵。
廣播收聽終端的移動(dòng)化與智能化升級(jí),對(duì)廣播的內(nèi)容形態(tài)與傳播載體提出了新的要求。在車載場景空間中,隨著智能手機(jī)與車載智能屏的接入,車載廣播不再具有獨(dú)占性,甚至不再具有優(yōu)先性,大家可以開車聽網(wǎng)絡(luò)音樂、音頻節(jié)目,堵車時(shí)刷微信與抖音,車載智能屏中廣播節(jié)目不一定處于首屏位置,可能需要翻頁才能找到,車載直播流節(jié)目需要應(yīng)時(shí)而變;而智能端收聽中,無線傳輸讓位于平臺(tái)傳播,平臺(tái)具有可視性與交互性,以及多任務(wù)并行性特點(diǎn),其收聽與選擇習(xí)慣迥異于收音機(jī),廣播需要結(jié)合平臺(tái)內(nèi)容消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整改變。
廣播節(jié)目的觸網(wǎng)存在三種形式。第一種形式是將直播流節(jié)目上線官網(wǎng)/APP/平臺(tái)官方賬號(hào),以及入駐網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái),方便聽眾/用戶通過平臺(tái)收聽,以及聽點(diǎn)播回放節(jié)目;第二種形式是將直播流節(jié)目中的部分品牌節(jié)目或適合平臺(tái)傳播的留存性節(jié)目進(jìn)行剪輯精編,制作專輯,添加標(biāo)題、簡介、圖片等標(biāo)簽內(nèi)容,并開設(shè)互動(dòng)功能,收集用戶反饋;第三種形式是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶收聽需求與內(nèi)容喜好,在直播流節(jié)目之外,完全采用網(wǎng)絡(luò)節(jié)目生產(chǎn)模式與視角,獨(dú)立制作單體音頻節(jié)目,專門在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)播出。
三種形式并非前后延續(xù)、互相替代的關(guān)系,而是交叉并行、重疊并進(jìn)的關(guān)系。目前,直播流節(jié)目的觸網(wǎng)以第一種形式為主,各廣播媒體也更傾向于在自有平臺(tái)或賬號(hào)上線直播流節(jié)目,提供平臺(tái)收聽與點(diǎn)播回放服務(wù),部分電臺(tái)還增加了直播節(jié)目提示與介紹,讓大家了解正在直播或即將播出節(jié)目的內(nèi)容,方便選擇收聽。
除此之外,大部分廣播頻率還將直播流節(jié)目積極入駐各網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái),截至2020年12月,全國主流廣播頻率的蜻蜓FM入駐率達(dá)到93.06%,喜馬拉雅入駐率達(dá)到73.06%。[4]此種形式簡單快捷,見效較快,但現(xiàn)階段還主要停留在為平臺(tái)無償貢獻(xiàn)流量,為平臺(tái)做嫁衣裳的層面,很難產(chǎn)生明顯的回報(bào)。2020年,全國主流廣播媒體單頻率蜻蜓FM與喜馬拉雅月均收聽規(guī)模合計(jì)達(dá)到156.6萬,是線下直播流節(jié)目觸達(dá)規(guī)模的3.16倍,[5]但其影響力尚未得到重視,一方面廣播媒體較少因此直接從網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)獲取流量收益,另一方面在媒體價(jià)值評(píng)估與廣告資源營銷中并未進(jìn)行充分挖掘與包裝,廣告主與代理公司在進(jìn)行廣告投放時(shí)也忽視了廣播線上直播流節(jié)目的影響力,導(dǎo)致廣播媒體價(jià)值被低估,行業(yè)認(rèn)知亟待扭轉(zhuǎn)。
在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),直播流節(jié)目雖然有其收聽需求,但也有明顯的局限性。在直播流節(jié)目之外,有聲書、脫口秀、娛樂、情感等類型的單體音頻節(jié)目成為各大網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)的主打節(jié)目。為適應(yīng)這一需求,并提升對(duì)直播流節(jié)目資源的利用效率,部分廣播電臺(tái)在自有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將直播流節(jié)目進(jìn)行了拆散、拆條處理,在直播流節(jié)目之外,提供品牌節(jié)目專輯,添加標(biāo)題、各期內(nèi)容簡介,方便大家碎片化、定制化選擇收聽,如中央廣播電視總臺(tái)在云聽APP上將主要節(jié)目按節(jié)目名稱為版塊進(jìn)行拆條呈現(xiàn),每條音頻控制在10分鐘以內(nèi),時(shí)長短的甚至不到2分鐘,并配置一句話標(biāo)題,方便大家點(diǎn)擊收聽,北京廣播電視臺(tái)在聽聽FM中將單體節(jié)目按內(nèi)容進(jìn)行分類,以專輯形式呈現(xiàn),添加一句話標(biāo)題,方便大家查找、選擇喜歡的內(nèi)容類別與節(jié)目進(jìn)行收聽。通過此種運(yùn)營手段,使得電臺(tái)節(jié)目平臺(tái)回聽播放量增長了近7倍,專輯收聽的播放量提升了93%,成效明顯。此種形式在一定程度上彌補(bǔ)了直播流節(jié)目稍縱即逝、需要等待、無法選擇、難以碎片化收聽的局限性,提升了收聽選擇的靈活性與便利性,有效提升了直播流節(jié)目資源的利用效率,并帶來了一定的用戶流量。但是需要節(jié)目組人員轉(zhuǎn)變觀念與思路來落實(shí),并且需要耗費(fèi)一定的人力進(jìn)行拆散、打標(biāo)簽、歸類,還需要自有平臺(tái)/客戶端進(jìn)行支持、分發(fā),目前只有部分實(shí)力較強(qiáng)的廣播電臺(tái)進(jìn)行探索嘗試。
將直播流節(jié)目進(jìn)行拆條處理,并添加標(biāo)簽的做法,雖然在一定程度上增強(qiáng)了節(jié)目的可聽性,但是終歸帶有較強(qiáng)的線性節(jié)目特點(diǎn)。不同于專門的網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目緊湊、精致的特點(diǎn),直播流節(jié)目或其再加工產(chǎn)品由于日播與直播屬性,具有明顯的現(xiàn)場感、互動(dòng)性、即時(shí)性、隨意性特點(diǎn),受制作模式與人員精力所限,主持人口水化特點(diǎn)相對(duì)明顯,節(jié)目前后或中間更會(huì)穿插廣告、資訊、路況、天氣等內(nèi)容,導(dǎo)致節(jié)目內(nèi)容被割裂,節(jié)目品質(zhì)和完整度與網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目存在差距。為提升網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目影響力,中央臺(tái)、北京臺(tái)、江蘇臺(tái)等專門圍繞網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)制作有聲書、娛樂、人文歷史、廣播劇、情感類節(jié)目,以周度頻次更新或不定期更新,與直播流節(jié)目一起,構(gòu)筑自有平臺(tái)音頻節(jié)目的兩大支柱,滿足用戶對(duì)音頻內(nèi)容的收聽需求。
這些是廣播媒體適應(yīng)媒介生態(tài)變遷探索出的行之有效的方法,雖然目前影響力尚不及商業(yè)網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái),同時(shí)也受資本、資源、體制等因素的限制,但是直播流向音頻流升級(jí)是音頻內(nèi)容生產(chǎn)的大勢所趨,不過二者不是取代、替換的關(guān)系,而是相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,音頻節(jié)目仍然有其生存土壤與空間,只是單純的直播流節(jié)目不足以構(gòu)筑起平臺(tái)護(hù)城河,需要與非線性的網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目一道發(fā)力,共同維系廣播媒體的音頻影響力。
在這個(gè)過程中,直播流節(jié)目是廣播媒體賴以生存的根本與特有優(yōu)勢,同時(shí)也是區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)的核心獨(dú)有資源,是廣播媒體廣告經(jīng)營的重心,需要重點(diǎn)鞏固加強(qiáng)。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,直播流節(jié)目的競爭環(huán)境與收聽場景發(fā)生了較大改變,在精致化、高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目,以及網(wǎng)絡(luò)音樂的競爭下,在導(dǎo)航軟件的影響下,廣播直播流節(jié)目雖然仍有其收聽魅力,但是其中的交通路況信息,以及節(jié)目的口水化、歌曲的資源儲(chǔ)備等方面都極大地影響節(jié)目的可聽性與吸引力,導(dǎo)致受眾換臺(tái)或改聽網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目,直播流節(jié)目也應(yīng)進(jìn)行變革。一方面在體制機(jī)制上以團(tuán)隊(duì)模式代替?zhèn)€人模式進(jìn)行節(jié)目內(nèi)容生產(chǎn),同時(shí)按節(jié)目內(nèi)容分類整合全臺(tái)資源,將各頻率同類資源進(jìn)行整合,從而最大限度為節(jié)目運(yùn)營提供資源支持,分擔(dān)主持人日播節(jié)目生產(chǎn)壓力,豐富節(jié)目內(nèi)容,提升節(jié)目質(zhì)量,減少口水化;另一方面整合政府與行業(yè)資源,將廣播資訊、維權(quán)、路況、美食、健康、房產(chǎn)、教育、文化、理財(cái)?shù)裙?jié)目積累的各方資源進(jìn)行梳理整合,進(jìn)行垂直化內(nèi)容與服務(wù)運(yùn)營,打造垂直領(lǐng)域的節(jié)目IP與主播IP。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得傳統(tǒng)媒體的注意力被稀釋,受眾資源被分流,廣告客戶被吸納,通過媒體融合發(fā)展,堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先策略,讓主流媒體借助移動(dòng)傳播,牢牢占據(jù)傳播的主陣地與制高點(diǎn),既是輿論引導(dǎo)的政治要求,也是媒體生存的內(nèi)在要求。
在融媒轉(zhuǎn)型過程中,全國廣播媒體紛紛組建融媒體指揮中心,創(chuàng)立中央廚房,優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)流程,突破廣播音頻傳播局限,實(shí)現(xiàn)音視頻圖文復(fù)合內(nèi)容生產(chǎn),從音頻流向信息流轉(zhuǎn)型升級(jí),并建設(shè)APP客戶端,積極入駐社交平臺(tái)與短視頻平臺(tái),搭建融合傳播矩陣體系,通過全形態(tài)內(nèi)容生產(chǎn)與全平臺(tái)分發(fā)傳播增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳播聲量與用戶影響力。
2020年,全國主流廣播媒體融合傳播以網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)和社交平臺(tái)為主,其中微博、微信、蜻蜓FM入駐率均超過90%,抖音、喜馬拉雅與頭條略偏低,入駐率在70%左右,快手入駐率僅為36.7%,明顯低于其他平臺(tái)。就賬號(hào)運(yùn)營而言,除蜻蜓FM與喜馬拉雅外,以微信賬號(hào)活躍率最高,達(dá)到91.8%,微博與抖音賬號(hào)活躍率在70%左右,重視程度也相對(duì)較高,快手、頭條賬號(hào)活躍率較低,分別為61.1%與53.4%(見圖3)。[6]整體而言,網(wǎng)絡(luò)音頻平臺(tái)入駐與活躍情況最好,但廣播媒體自主性相對(duì)偏弱,并未實(shí)際得利,未來合作思路尚待斟酌。其次是社交平臺(tái),尤以微信為主,圖文深度報(bào)道同樣也是廣播媒體所擅長的,相對(duì)而言,偏重娛樂性、淺層傳播與廣域擴(kuò)散的微博平臺(tái)運(yùn)營稍顯吃力。短視頻平臺(tái)由于影響力大,易出爆款等優(yōu)點(diǎn)也為廣播媒體所重視,但視頻內(nèi)容生產(chǎn)具有一定的技術(shù)門檻,制約了廣播媒體的運(yùn)營。短視頻平臺(tái)中,廣播媒體更偏愛抖音,與快手合作力度不足。
圖3 全國廣播媒體在各平臺(tái)入駐與運(yùn)營情況
各平臺(tái)賬號(hào)影響力方面,粉絲規(guī)模方面,全國主流廣播媒體的微博賬號(hào)粉絲量最大,平均達(dá)到94萬,其次是抖音與頭條賬號(hào),平均粉絲數(shù)分別為27萬與22萬,快手賬號(hào)平均粉絲數(shù)僅為4.6萬。整體而言,廣播媒體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬號(hào)具有一定的影響力與用戶基礎(chǔ),加上直播流節(jié)目在線上線下傳播的觸達(dá)規(guī)模,單頻率月均EMC全平臺(tái)與終端觸達(dá)280萬用戶,是單純線下直播流節(jié)目觸達(dá)規(guī)模的5.66倍,融合傳播初見成效,廣播媒體價(jià)值得以大幅增長,特別是通過網(wǎng)絡(luò)多平臺(tái)傳播獲得了眾多年輕用戶的關(guān)注,受眾品質(zhì)與結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,但未來仍有較大的提升空間。[7]
結(jié)合內(nèi)容熱度分析,全國主流廣播媒體中,單頻率微博賬號(hào)平均每月發(fā)文量達(dá)到488篇,但內(nèi)容影響力相對(duì)偏弱,轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊數(shù)合計(jì)僅為1.8萬,篇均互動(dòng)數(shù)僅為37,粉絲活躍度表現(xiàn)不足,賬號(hào)運(yùn)營質(zhì)量相對(duì)偏低;單頻率微信與頭條賬號(hào)月均閱讀數(shù)分別達(dá)到145.8萬與181.9萬,篇均閱讀數(shù)分別達(dá)到5132與12225,賬號(hào)影響力相對(duì)較強(qiáng),具有一定的營銷變現(xiàn)基礎(chǔ);單頻率抖音與快手賬號(hào)月均評(píng)論、點(diǎn)贊數(shù)合計(jì)分別達(dá)到111萬與53.2萬,篇均互動(dòng)數(shù)分別達(dá)到1.69萬與1.12萬,其中快手賬號(hào)月均作品播放數(shù)達(dá)到1002萬,篇均播放數(shù)達(dá)到21萬,內(nèi)容熱度表現(xiàn)較為突出,影響力較強(qiáng)。[8]
整體而言,全國廣播媒體的融媒轉(zhuǎn)型在影響力方面已初具規(guī)模,其中直播流節(jié)目仍然是發(fā)展重心,占比達(dá)到66%,同時(shí)也是廣告經(jīng)營的支柱,需要繼續(xù)重視并加強(qiáng)。[9]在各社交與短視頻平臺(tái)的賬號(hào)入駐極大地拓展了廣播媒體的影響力,形成了相當(dāng)一部分帶有大V性質(zhì)的頭部賬號(hào)。但是目前媒體價(jià)值評(píng)估與廣告資源營銷仍主要集中在以車載端與便攜端為主的傳統(tǒng)端直播流節(jié)目,音頻平臺(tái)直播流節(jié)目與各平臺(tái)賬號(hào)的影響力尚未納入行業(yè)視野,相關(guān)運(yùn)營也仍以內(nèi)容運(yùn)營為主,缺乏變現(xiàn)思維,導(dǎo)致廣播媒體的價(jià)值被嚴(yán)重低估,廣告經(jīng)營增長乏力或出現(xiàn)下滑的不利局面。與此同時(shí),各廣播電臺(tái)的自有客戶端影響力相對(duì)偏弱,在不同平臺(tái)的布局、賬號(hào)影響力與內(nèi)容熱度等方面也存在發(fā)展不均衡、參差不齊的問題,未來融合發(fā)展仍然面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn),特別是在經(jīng)營變現(xiàn)方面仍然需要轉(zhuǎn)變思路,開拓創(chuàng)新。
目前,廣播媒體的融媒轉(zhuǎn)型與升級(jí),更多的是內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)層面的轉(zhuǎn)型升級(jí),核心是提升媒體影響力與全網(wǎng)傳播力。媒體轉(zhuǎn)型、融合傳播,引進(jìn)新技術(shù),打造新平臺(tái),招聘運(yùn)營人員均需要龐大的資金提供支持,而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)新常態(tài)形勢下,作為傳統(tǒng)媒體的廣播受到較大沖擊,品牌廣告增長乏力,甚至出現(xiàn)下滑,不少廣播電臺(tái)依靠線下活動(dòng)營銷,并涉足產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。但這些僅能保證廣告創(chuàng)收不出現(xiàn)大的滑坡,廣告經(jīng)營形勢整體上較為嚴(yán)峻。
近兩年,借助媒體融合與短視頻發(fā)展的利好,不少廣播電臺(tái)致力于盤活主播資源,支持主播在抖音與快手平臺(tái)入駐,打造MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行主播運(yùn)營,并建設(shè)供應(yīng)鏈,涉足直播帶貨,以探索新的經(jīng)營路徑。湖南臺(tái)、長沙臺(tái)、浙江臺(tái)、成都臺(tái)、黑龍江臺(tái)、濟(jì)南臺(tái)、河北臺(tái)、山東臺(tái)等廣播媒體先后推出了自有MCN機(jī)構(gòu),開啟主播IP打造,為直播帶貨奠定基礎(chǔ)。
2020年1月,全國696位廣播主播的抖音粉絲量合計(jì)達(dá)到9492萬,平均粉絲量達(dá)到13.6萬,全國492位廣播主播的快手粉絲量合計(jì)達(dá)到2365萬,平均粉絲量達(dá)到4.8萬。其中CCData-NMK指數(shù)TOP100抖音廣播主播粉絲量合計(jì)達(dá)到8394萬,平均粉絲量達(dá)到83.9萬,具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)影響力;TOP100抖音廣播主播月均發(fā)布16篇作品,月均互動(dòng)數(shù)達(dá)到2584萬,篇均互動(dòng)數(shù)達(dá)到1.62萬,內(nèi)容熱度也相對(duì)較高,快手廣播主播作品月度總播放量達(dá)到5.09億,平均達(dá)到248萬,篇均播放量達(dá)到17.9萬,具有一定的營銷價(jià)值;TOP100抖音廣播主播1月直播銷售額達(dá)到190萬,直播音量達(dá)到1313萬,單個(gè)主持人最高銷售額達(dá)到149萬(虎小叔說車),最高直播音量達(dá)到363萬(主持人董曉),在短視頻平臺(tái)表現(xiàn)較為突出。[10]
整體而言,廣播媒體在傳統(tǒng)廣告經(jīng)營增長乏力的情況下,試水MCN與直播帶貨取得了一定成效,但切實(shí)獲利的仍是極少數(shù)頭部IP主播,直播帶貨效果仍需進(jìn)一步觀察、檢驗(yàn)。廣播廣告經(jīng)營向網(wǎng)絡(luò)新媒體拓展,將平臺(tái)粉絲用戶進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)是未來廣播媒體融合轉(zhuǎn)型過程中的必然趨勢。一方面,將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)影響力與網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模納入廣播媒體價(jià)值評(píng)估范疇,進(jìn)行重新評(píng)估定價(jià);另一方面,加強(qiáng)垂直領(lǐng)域的節(jié)目與賬號(hào)運(yùn)營,在內(nèi)容運(yùn)營基礎(chǔ)上重視商業(yè)變現(xiàn),并與產(chǎn)業(yè)上下游合作,延伸至產(chǎn)業(yè)運(yùn)營,跳出廣告經(jīng)營與活動(dòng)營銷窠臼。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使廣播媒體得以突破純音頻的局限,在內(nèi)容形態(tài)、渠道分發(fā)、年輕用戶的爭取等方面形成了全新的機(jī)會(huì)與突破,從線性直播流節(jié)目到線性+留存結(jié)合的音頻流節(jié)目,再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的信息流內(nèi)容輸出,依靠全內(nèi)容形態(tài)生產(chǎn)與全平臺(tái)矩陣賬號(hào)分發(fā)體系,廣播媒體在堅(jiān)守原有車載與便攜終端的同時(shí),極大地加強(qiáng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年輕用戶的滲透力與影響力,形成了大量百萬量級(jí),甚至千萬量級(jí)的大號(hào),媒體價(jià)值大幅擴(kuò)增,生命力繼續(xù)勃發(fā)。
在融合傳播時(shí)代,廣播媒體在鞏固加強(qiáng)音頻內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,可以依托官媒公信力與權(quán)威性優(yōu)勢,打通政務(wù)與行業(yè)資源,圍繞主播IP與垂直內(nèi)容IP兩個(gè)維度來打造IP矩陣。主播IP方面,廣播媒體有大量在本地?fù)碛袕?qiáng)大公信力與巨大影響力的主播資源,將品牌主播打造成知名大V,成為輿論領(lǐng)袖,附帶商業(yè)價(jià)值;垂直內(nèi)容IP方面,依托原有的政務(wù)、垂直行業(yè)與領(lǐng)域的資源優(yōu)勢與內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢,深耕垂直行業(yè)IP品牌的打造,加強(qiáng)政務(wù)、美食、汽車、生活、情感、房產(chǎn)、財(cái)經(jīng)、健康、教育、文藝、體育、資訊服務(wù)、脫口秀等垂直IP運(yùn)營。在線下流量引流、線上流量擴(kuò)展與價(jià)值轉(zhuǎn)化變現(xiàn)等方面獲得長足的發(fā)展,加強(qiáng)廣播媒體在本地、區(qū)域與行業(yè)的影響力。然后,依托相關(guān)品牌IP進(jìn)行價(jià)值營銷與流量變現(xiàn),并延伸至產(chǎn)業(yè)上下游,通過內(nèi)容運(yùn)營、服務(wù)跟進(jìn)、產(chǎn)業(yè)滲透打造全新的廣播融媒生態(tài)圈,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)壯大輿論主陣地,擔(dān)當(dāng)傳播主力軍。
注釋:
[1][1][2][3][4][5][6][7][8][9][10]數(shù)據(jù)來源于中科網(wǎng)聯(lián)數(shù)據(jù)科技有限公司與暨南大學(xué)新聞傳播學(xué)院聯(lián)合出品的《中國音頻傳媒發(fā)展研究報(bào)告(2020)》。