黨旗所指就是團旗所向。2021年元旦后，長春市陸續(xù)出現(xiàn)新冠肺炎確診病例和無癥狀感染者，面對日趨嚴峻的疫情防控工作形勢，團長春市委主動作為、周密部署，帶領(lǐng)全市各級團組織和廣大團員青年在全員核酸檢測和常態(tài)化疫情防控工作中扎實開展志愿服務(wù)。近一個月以來，累計招募疫情防控青年志愿者6119人，上崗23759人次，累計服務(wù)時長139931小時，協(xié)助街道、社區(qū)在全市全員核酸檢測中圍繞信息登記、秩序維護、掃碼測溫、入戶排查、物資搬運等環(huán)節(jié)開展服務(wù)，將團旗牢牢插在抗疫一線。

精準化招募實現(xiàn)了志愿者隊伍由分散到集聚的快速轉(zhuǎn)化

面對全員核酸檢測工作中基層防疫一線急缺人手的情況，團長春市委開展精準化動員，向寒假在長居家大學(xué)生團員、青年志愿者發(fā)出支援基層抗疫一線的號召，實現(xiàn)了分散在全市各地青年志愿服務(wù)力量的快速集結(jié)。按照“團市委統(tǒng)一招募、屬地團委管理、派駐社區(qū)使用”的原則，組織有志愿服務(wù)意愿、具備上崗資格的團員青年通過網(wǎng)絡(luò)第一時間向?qū)俚貓蟮剑瑢俚貓F委根據(jù)“服務(wù)半徑不超過一公里”的就近原則派駐崗位，實現(xiàn)了志愿者隊伍由分散到集聚的快速轉(zhuǎn)化。

本地化管理實現(xiàn)了志愿者管理主體由市級到區(qū)級的快速下沉

根據(jù)全員核酸檢測工作特點，研究制定“青年防疫志愿者落地使用九步工作法”，指導(dǎo)縣（區(qū)）團委充分發(fā)揮主體作用，有序做好青年防疫志愿者的組織、管理和保障工作。建立“網(wǎng)絡(luò)報到+實名登記”線上線下共同備案、“協(xié)議+保險+核酸檢測報告”上崗資格前置審核、“亮服務(wù)標識+上下崗簽到”服務(wù)過程跟蹤記錄和“服務(wù)心得發(fā)布+服務(wù)時長認證”雙重激勵等制度，形成了對志愿者從招募到認證的管理閉環(huán)，使得在時間緊、人數(shù)多、服務(wù)點位分散的情況下，各項工作規(guī)范統(tǒng)一，有條不紊。

專業(yè)化培訓(xùn)實現(xiàn)了志愿服務(wù)規(guī)范的系統(tǒng)梳理和快速普及

團長春市委制定《長春青年防疫志愿者管理工作指引》和《長春青年防疫志愿者工作指南》，確保用人單位和青年志愿者明晰工作規(guī)范。向縣（區(qū)）、街（鄉(xiāng)）團組織和用人單位明確“培訓(xùn)不合格不允許上崗、沒有保險不允許上崗、防護措施不到位不允許上崗”等工作原則和相關(guān)要求，向志愿者明確上崗前“四確認”、上崗時“三遵守”和離崗后“兩關(guān)注”等服務(wù)程序和規(guī)范。通過“通用知識線上統(tǒng)一學(xué)、崗位知識線下定向?qū)W”相結(jié)合的形式，實現(xiàn)了志愿者崗前防疫知識和工作規(guī)范的快速普及。

菜單化服務(wù)實現(xiàn)了志愿服務(wù)需求的精準對接和快速響應(yīng)

疫情防控的高度嚴謹性和時效性對志愿者組織工作提出更高要求。為了根據(jù)疫情防控工作實時進展科學(xué)調(diào)度志愿者，同時減少志愿者參與服務(wù)的成本和風(fēng)險，長春各地團組織積極創(chuàng)新工作方法，建立“疫情防控志愿服務(wù)菜單”。在統(tǒng)籌派駐階段，工作崗位“限量供應(yīng)”，志愿者通過小程序在線選擇服務(wù)地點、時段和崗位，自主“點菜”實現(xiàn)需求精準對接。在出現(xiàn)臨時任務(wù)時，工作崗位“限時供應(yīng)”，管理員發(fā)布崗位信息后，儲備待命的志愿者“手慢無”，自發(fā)“搶菜”實現(xiàn)需求的快速響應(yīng)和落實。

人性化保障實現(xiàn)了志愿者工作熱情的積極關(guān)懷和快速激勵

團長春市委堅持對志愿者安全防護和服務(wù)感受的雙重關(guān)懷。結(jié)合疫情防控工作需要，設(shè)計并制作的青年志愿者防護服胸貼標識，既減輕志愿者“負重”，又明確亮出服務(wù)標識，增強了志愿者的身份自豪感和榮譽感。充分動員社會力量，募集35.9萬只醫(yī)用口罩、4700套防護服、1.9萬副醫(yī)用手套等各類防疫物資價值420余萬元，統(tǒng)籌撥付各地團委，為青年防疫志愿者在一線開展工作提供了有力保障。

立體化宣傳實現(xiàn)了志愿服務(wù)精神的正向引導(dǎo)和快速傳播

為了在更廣大團員青年心中播下參與志愿服務(wù)、奉獻回饋社會的種子，團長春市委將宣傳工作扎實深入到志愿服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。主動出擊，到志愿服務(wù)一線搜集素材，14家媒體平臺對長春青年參與疫情防控工作進行報道66次，閱讀量超240萬次。主動跟進，深挖優(yōu)秀典型事跡，先后涌現(xiàn)出了“清華學(xué)子包文龍”“上陣父子兵王翀”等優(yōu)秀典型，在抖音平臺上帶火了“全網(wǎng)尋找志愿者小哥哥”話題。通過新媒體矩陣，迅速將長春青年志愿者的風(fēng)采和熱情傳播至全網(wǎng)。

見“疫”勇為，不懼困難。長春青年防疫志愿者在新冠肺炎疫情防控工作中聽從指揮、沖鋒在前，用實際行動詮釋了青年力量和青年擔(dān)當，得到了基層黨委、政府和居民群眾的充分肯定及認可，樹立了新時代團員青年勇于擔(dān)當、進取有為的良好形象。下一步，團長春市委將繼續(xù)帶領(lǐng)廣大團員青年扎實開展好常態(tài)化疫情防控志愿服務(wù)工作，為統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻青年力量。