李曉琳 鄭州旅游職業(yè)學(xué)院

一、背景介紹

伴隨經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，我國(guó)各類企業(yè)在獲得了飛速發(fā)展機(jī)會(huì)之時(shí)，也面臨了前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)，在這其中，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不容忽視的是價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于企業(yè)而言，想要降低價(jià)格，又要保證企業(yè)的預(yù)期利潤(rùn)，就迫使其去降低經(jīng)營(yíng)相關(guān)的成本。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本中的人工成本和生產(chǎn)所需的原材料購(gòu)置成本等，很難受個(gè)別企業(yè)的影響，因此企業(yè)就需要從其他方面出發(fā)去進(jìn)行考慮。眾所周知，被稱為是企業(yè)第三個(gè)利潤(rùn)源的物流，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常的重要。物流成本的降低可以使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總成本得到控制，進(jìn)而也能夠擴(kuò)大企業(yè)的利潤(rùn)空間。

物流成本指，與物流的各項(xiàng)操作活動(dòng)相關(guān)的成本以及費(fèi)用。物流成本管理指的則是，對(duì)物流相關(guān)的成本和費(fèi)用去進(jìn)行的諸如計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制等這類的活動(dòng)。

L企業(yè)是一家以生產(chǎn)和銷售學(xué)生書桌為主的企業(yè)，伴隨著企業(yè)的發(fā)展，該企業(yè)發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)成本的居高不下成為了制約企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題。接下來(lái)，我們就將對(duì)L企業(yè)所存的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行分析，并且嘗試提出相應(yīng)的解決建議。

二、L企業(yè)物流成本管理中所存問(wèn)題

通過(guò)分析L企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況之后，我們發(fā)現(xiàn)了其在物流成本管理的過(guò)程中所存在如下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（一）物流成本管理意識(shí)不強(qiáng)

L企業(yè)雖然意識(shí)到其經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高，也致力于進(jìn)行成本控制，但是卻將其成本控制的重心主要集中在生產(chǎn)成本上。為了控制原材料的采購(gòu)成本，L企業(yè)重視對(duì)于原材料供應(yīng)商的選擇，但是卻忽視了采購(gòu)過(guò)程中的物流相關(guān)成本的控制。絕大部分員工，包括管理層，都沒有意識(shí)到物流成本的控制在企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)成本降低中占到的重要性。這樣帶來(lái)的直接后果就是，沒有有效的管理和控制住物流成本，自然企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總成本管理的效果也不是太顯著。

（二）物流成本核算方法選擇不當(dāng)

L企業(yè)之所以出現(xiàn)對(duì)于物流成本管理的意識(shí)不強(qiáng)，究其原因，非常重要的一方面就是選擇了不恰當(dāng)?shù)膶?duì)于物流成本的核算方法，進(jìn)而使得很大一部分物流成本被計(jì)入到其他成本中。就L企業(yè)來(lái)講，在核算它的物流相關(guān)的成本和費(fèi)用之時(shí)：本應(yīng)該把原材料采購(gòu)過(guò)程中發(fā)生的原材料采購(gòu)人員的差旅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等計(jì)入到物流費(fèi)，結(jié)果在核算時(shí)錯(cuò)誤計(jì)入到原材料購(gòu)置成本中。原材料的保管中發(fā)生的倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)費(fèi)用，在核算之時(shí)也被錯(cuò)誤計(jì)入到管理成本中去。生產(chǎn)過(guò)程中涉及到的原材料及產(chǎn)成品的搬運(yùn)相關(guān)的費(fèi)用，在核算時(shí)被錯(cuò)誤計(jì)入到生產(chǎn)成本中。銷售過(guò)程中涉及到的產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)費(fèi)用，在核算時(shí)被錯(cuò)誤的計(jì)入到銷售成本中。從事物流相關(guān)作業(yè)活動(dòng)的人員成本，在核算時(shí)被計(jì)入到企業(yè)的人工總成本中。此外，還有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及到的與物流作業(yè)活動(dòng)相關(guān)的設(shè)施設(shè)備的折舊費(fèi)、物流信息處理費(fèi)用等都沒有得到妥善的核算。這樣的話，就間接導(dǎo)致了L企業(yè)核算出的物流成本，實(shí)際上并沒有將其所有的物流成本體現(xiàn)出來(lái)。

（三）突發(fā)事件導(dǎo)致物流成本增加

L企業(yè)主要將重心集中到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售上，缺少對(duì)于緊急情況的預(yù)案。L企業(yè)由于對(duì)于原材料庫(kù)存量并沒有計(jì)劃，也就導(dǎo)致在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)原材料短缺，必須要進(jìn)行臨時(shí)的采購(gòu)，進(jìn)而使得采購(gòu)的成本過(guò)高。此外，L企業(yè)對(duì)于運(yùn)輸過(guò)程中的異常情況，如車輛拋錨等，沒有緊急預(yù)案，這就導(dǎo)致在采購(gòu)或者銷售運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，需要臨時(shí)組織車輛來(lái)進(jìn)行物品運(yùn)輸，一方面導(dǎo)致運(yùn)輸成本的增加，另一方面運(yùn)輸時(shí)效也無(wú)法得到保障，進(jìn)而影響客戶滿意度。

（四）企業(yè)間缺少合作

L企業(yè)主要利用自有的車輛、自建的倉(cāng)庫(kù)等來(lái)完成物流作業(yè)活動(dòng)，由此，L企業(yè)有時(shí)會(huì)由于貨物量過(guò)多而出現(xiàn)物流資源不充足，物流作業(yè)時(shí)效無(wú)法保障；而另外一些時(shí)候，在貨物量過(guò)少的情況下，又會(huì)出現(xiàn)物流資源的閑置。忙閑不均，也就致使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展并不是特別順暢。

（五）物流活動(dòng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃

很多的物流作業(yè)活動(dòng)之間都存有效益背反,例如運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)這兩項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)之間，通常，企業(yè)為了提高運(yùn)輸效益，可以增加訂貨量，使運(yùn)輸資源得到充分利用，進(jìn)而降低單位運(yùn)輸成本。但是，由此可能會(huì)出現(xiàn)后續(xù)庫(kù)存量過(guò)多，占用企業(yè)資金，增加倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)成本，降低倉(cāng)儲(chǔ)效益。這種現(xiàn)象在L企業(yè)也普遍存在，企業(yè)對(duì)每次的訂貨量沒有合理的規(guī)劃，沒有與企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行匹配，這就導(dǎo)致了原材料短缺或者是原材料過(guò)剩的情況時(shí)有發(fā)生。

（六）缺乏專業(yè)的物流成本管理人員

所有工作的高效完成都離不開專業(yè)的人員參與，物流成本管理工作也不例外。L企業(yè)出現(xiàn)上述一系列問(wèn)題的原因，究其根本，是由于沒有專業(yè)的物流成本管理人員，其成本管理工作主要由普通管理人員和財(cái)務(wù)人員來(lái)完成，雖然這些管理人員管理經(jīng)驗(yàn)豐富，但是物流成本管理有其自身的特點(diǎn)，普通管理和財(cái)務(wù)人員，并不清楚應(yīng)該如何來(lái)進(jìn)行物流成本的管理，甚至不清楚如何進(jìn)行物流成本的核算，這就導(dǎo)致物流成本管理工作沒有辦法有效地開展。

三、解決建議

針對(duì)上述我們對(duì)于L企業(yè)在物流成本管理過(guò)程中所存在問(wèn)題的分析，提出有針對(duì)性的解決建議如下：

（一）增強(qiáng)物流成本管理意識(shí)

通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)，樹立企業(yè)管理層，乃至全員對(duì)于物流成本管理的重要性的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到物流成本在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本中所占比重較高這一事實(shí)。讓所有人員參與到物流成本管理與控制相關(guān)的工作中去，并制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)于物流成本控制較好的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，相應(yīng)的，對(duì)于物流成本控制不好的部門和個(gè)人進(jìn)行處罰。從而，將企業(yè)所有員工參與物流成本管理的積極性激發(fā)起來(lái)。

（二）選擇合適的物流成本核算方法

就L企業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)現(xiàn)它所采用成本核算的方法不合適，這樣也就導(dǎo)致了它所核算出的物流成本并不準(zhǔn)確，進(jìn)而出現(xiàn)了很難將沒有核算出的物流成本控制下來(lái)的情況。所以，建議L企業(yè)選擇合適的物流成本核算方法。首先正確地進(jìn)行物流成本的核算，再進(jìn)行物流成本的控制。會(huì)計(jì)方式的核算方法主要是通過(guò)會(huì)計(jì)憑證等來(lái)對(duì)于發(fā)生的物流成本進(jìn)行記錄，且傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)憑證上并沒有物流費(fèi)用相關(guān)欄目，需要進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的調(diào)整，比較繁瑣。而統(tǒng)計(jì)方式的核算方法，是通過(guò)分析，將那些被錯(cuò)誤的計(jì)入其他成本的物流成本抽取出來(lái)，再進(jìn)行整體核算，這一過(guò)程也復(fù)雜。作業(yè)成本法的基本原理是，先要進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的分析，來(lái)確定下來(lái)產(chǎn)品的生產(chǎn)或者是服務(wù)的提供，具體要耗費(fèi)哪些作業(yè)活動(dòng)。進(jìn)而還要分析一下不同的作業(yè)活動(dòng)的開展，又會(huì)耗費(fèi)哪些資源，把資源的耗費(fèi)看作是費(fèi)用的產(chǎn)生。就L企業(yè)的實(shí)際情況，可以先采用作業(yè)成本法來(lái)進(jìn)行其物流成本和費(fèi)用的準(zhǔn)確核算，進(jìn)而幫助L企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流成本的有效管理和控制。

（三）制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

為了避免突發(fā)情況帶來(lái)的物流成本增加，建議L企業(yè)在開展各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前，做好計(jì)劃，且制定好突發(fā)事件的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，能夠快速進(jìn)行突發(fā)情況的處理，將損失降到最低，確保作業(yè)活動(dòng)時(shí)效,同時(shí)保證客戶滿意度，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效運(yùn)作提供處理依據(jù)及準(zhǔn)則。

（四）加強(qiáng)合作，利用社會(huì)物流資源

為順利保障L企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能進(jìn)行，以及能提高物流資源的利用率?？梢赃x擇讓L企業(yè)加強(qiáng)與其他企業(yè)在物流方面去合作，共用擁有的物流資源，提高物流資源的利用率?；蚴沁x擇利用社會(huì)物流資源，由此一來(lái)，也不只是能夠?yàn)長(zhǎng)企業(yè)的物流作業(yè)活動(dòng)提供充足資源保障，還使得物流資源的利用率得到提升。且利用社會(huì)化的物流資源開展物流作業(yè)活動(dòng)時(shí)，物流作業(yè)活動(dòng)的效率也更加有保證。此外，L企業(yè)將物流活動(dòng)外包出去，這樣就可以將所有精力集中到產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售上，不至于分散過(guò)多的精力。

（五）統(tǒng)一規(guī)劃物流作業(yè)活動(dòng)

為了克服效益背反現(xiàn)象，這就要求L企業(yè)對(duì)其物流作業(yè)活動(dòng)的開展進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。積極地將物流作業(yè)活動(dòng)的開展與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密銜接起來(lái)，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)情況確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量和安全庫(kù)存，進(jìn)而對(duì)運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行合理的規(guī)劃。由此，既能夠保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，又能夠確保不會(huì)產(chǎn)生不必要的物流成本和費(fèi)用。

（六）打造專業(yè)物流成本管理團(tuán)隊(duì)

針對(duì)上述缺乏專業(yè)的物流成本管理人員的問(wèn)題，建議L企業(yè)從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行著手：第一個(gè)方面，L企業(yè)可以加強(qiáng)與地方高校的合作，在學(xué)生學(xué)習(xí)階段引入物流成本管理相關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行物流成本管理的意識(shí)和能力。第二個(gè)方面，L企業(yè)在招聘人員時(shí)，要注重對(duì)于所聘人員的專業(yè)素養(yǎng)的考核，選擇有專業(yè)背景的人員來(lái)從事物流成本管理的相關(guān)工作。此外，在員工入職后，企業(yè)要積極地進(jìn)行員工物流成本管理相關(guān)的入職培訓(xùn)，并且還需在日常工作中定期地進(jìn)行員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其物流成本管理的業(yè)務(wù)能力能夠得到持續(xù)提升。

四、結(jié)論

本文就物流成本管理對(duì)企業(yè)的重要性進(jìn)行介紹，且對(duì)L企業(yè)在物流成本管理過(guò)程中所存在的一系列問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析，還針對(duì)L企業(yè)在物流成本管理過(guò)程中現(xiàn)存的問(wèn)題提出了一些針對(duì)性的解決建議。希望能夠?qū)τ贚企業(yè)進(jìn)行物流成本的管理有所幫助，使L企業(yè)的物流成本能夠得到有效的控制，使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下能夠保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。