夏德娟

今年3月初，響應(yīng)濰坊市委、市政府的號(hào)召，萬(wàn)名干部迅速行動(dòng)起來(lái)，主動(dòng)聯(lián)系深入包靠企業(yè)，堅(jiān)守“有需必應(yīng)、無(wú)事不擾”原則，鋪下身子，實(shí)實(shí)在在地幫助企業(yè)紓困解難，而不是流于形式、走過(guò)場(chǎng)，贏得了企業(yè)一片叫好聲。

2月23日，濰坊市正式印發(fā)《關(guān)于實(shí)行服務(wù)企業(yè)專員制度推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》。從全市熟悉經(jīng)濟(jì)政策、熱心企業(yè)發(fā)展、善于綜合協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部中選派15000名服務(wù)企業(yè)專員深入服務(wù)企業(yè)發(fā)展。3月4日，田慶盈以服務(wù)企業(yè)專員身份出席歌爾光學(xué)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目奠基儀式。他詳細(xì)了解項(xiàng)目基本情況，仔細(xì)詢問(wèn)項(xiàng)目建設(shè)中的瓶頸制約和困難問(wèn)題，共同探討企業(yè)下步發(fā)展方向和舉措，力求把歌爾光學(xué)產(chǎn)業(yè)園打造成生產(chǎn)生活一體、設(shè)施配套一流、引領(lǐng)前沿發(fā)展的高端產(chǎn)業(yè)基地；3月4日、5日，濰坊市委辦公室、市委宣傳部、濰坊學(xué)院等50個(gè)市直部門（單位）、高等院校和上屬駐濰單位回復(fù)，已與服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了首次對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)企業(yè)專員掛牌亮相。萬(wàn)名服務(wù)企業(yè)專員行動(dòng)迅速、務(wù)實(shí)高效，贏得了企業(yè)的一致好評(píng)。

中環(huán)寰慧（濰坊）節(jié)能熱力有限公司總經(jīng)理宋竹元告訴記者，服務(wù)企業(yè)專員深入企業(yè)，企業(yè)有需必應(yīng)，無(wú)需不擾，體現(xiàn)了市委、市政府推出這一措施的用心和決心，是實(shí)實(shí)在在幫助企業(yè)排憂解難，為企業(yè)發(fā)展助力，我們更有信心了。濰坊新力超導(dǎo)磁電科技有限公司總經(jīng)理王前為服務(wù)企業(yè)專員制度點(diǎn)贊。他表示，企業(yè)的發(fā)展離不開政府的大力支持，市里派服務(wù)企業(yè)專員主動(dòng)上門對(duì)接、解決實(shí)際問(wèn)題，讓企業(yè)下步發(fā)展的更有底氣、更有干勁、更有奔頭。

記者了解到，濰坊市服務(wù)企業(yè)專員制度各項(xiàng)規(guī)定量化得細(xì)致且嚴(yán)謹(jǐn)，如服務(wù)企業(yè)專員把握的原則是重實(shí)效辦實(shí)事，不搞形式主義；尊重企業(yè)感受，不給企業(yè)添亂。循序漸進(jìn)推開，不貪多求全；堅(jiān)持分級(jí)分類，屬地管理為主。服務(wù)專員的職責(zé)任務(wù)共8項(xiàng)：摸清企業(yè)情況、宣傳解讀政策、收集上報(bào)問(wèn)題、幫助項(xiàng)目審批、督改安全隱患、協(xié)助爭(zhēng)取資源、維護(hù)營(yíng)商環(huán)境、指導(dǎo)企業(yè)黨建。服務(wù)專員的工作方式是堅(jiān)持“有需必應(yīng)、無(wú)事不擾”。服務(wù)專員的工作要求是“六要六不準(zhǔn)”?！傲笔牵阂嫘姆?wù)，要主動(dòng)服務(wù)，要高效服務(wù)，要精準(zhǔn)服務(wù)，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)，要親清服務(wù)?！傲粶?zhǔn)”是：不準(zhǔn)隨意要求企業(yè)報(bào)表報(bào)材料，不準(zhǔn)在企業(yè)領(lǐng)取任何報(bào)酬，不準(zhǔn)低價(jià)購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，不準(zhǔn)到企業(yè)報(bào)銷各種費(fèi)用，不準(zhǔn)借工作之便在企業(yè)謀取私利，不準(zhǔn)因私使用企業(yè)的車輛。

這次選派的市縣鎮(zhèn)三級(jí)服務(wù)專員，聯(lián)系包靠的企業(yè)重點(diǎn)是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)共21000多家，省市縣三級(jí)重大重點(diǎn)項(xiàng)目近1000個(gè)。為了確保服務(wù)專員制度落到實(shí)處、發(fā)揮作用，濰坊市專門成立了由市委書記任組長(zhǎng)的推行服務(wù)企業(yè)專員制度組織萬(wàn)名干部服務(wù)企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作，研究解決重大問(wèn)題。

3月25日上午，濰坊市召開服務(wù)企業(yè)發(fā)展調(diào)度會(huì)，中共濰坊市委書記田慶盈出席會(huì)議并講話，市委副書記、市長(zhǎng)劉運(yùn)主持。田慶盈指出，前期經(jīng)過(guò)共同努力，全市服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作啟動(dòng)快、參與面廣、推進(jìn)措施實(shí)、工作方式新，各級(jí)干部積極參與，得到了廣大企業(yè)家的歡迎，取得了“開門紅”。田慶盈強(qiáng)調(diào)，服務(wù)企業(yè)是當(dāng)前全市重點(diǎn)工作，各級(jí)各部門要以對(duì)濰坊發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)、真情服務(wù)，深入開展服務(wù)企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作，真正擔(dān)負(fù)起“為官一任，造福一方”的職責(zé)和使命，為濰坊發(fā)展盡心盡力。要系統(tǒng)梳理、分析、統(tǒng)計(jì)、解決企業(yè)和項(xiàng)目反映的問(wèn)題，按照面上的還是歷史遺留的、共性的還是個(gè)性的、能解決的還是不能解決的或逐步能解決的等七個(gè)方面，分類提出解決思路辦法。特別是對(duì)共性問(wèn)題，要拿出教科書式的解決方案；對(duì)個(gè)性問(wèn)題，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的要做好溝通解釋工作。市直各部門和各縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)要抓緊梳理服務(wù)專員或企業(yè)反映上來(lái)的問(wèn)題，“一把手”要親自推動(dòng)解決，難以解決的問(wèn)題由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭統(tǒng)一梳理解決，盡快出一批成果。

劉運(yùn)強(qiáng)調(diào)，服務(wù)企業(yè)專員制度是撬動(dòng)和實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略支點(diǎn)。各級(jí)各部門以及廣大服務(wù)企業(yè)專員要在服務(wù)企業(yè)發(fā)展中擔(dān)當(dāng)作為、建功立業(yè)。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持“有需必應(yīng)、無(wú)事不擾”，切實(shí)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。

We i f a n g o f f i c i a l l y i s s u e d O p i n i o n s o n Implementation of Serving Ente r p r is e sCo m m issi o n e r Sy s te m to Promote High-quality Economic Development on February 23， 2021， and held a special press conference on it on Februar y 26. In the early M a r c h ， 1 0 ， 0 0 0 s e l e c t e d c a d r e s took the initiative to contact and enter their contracted enterprises s u c c e s s i v e l y . A d h e r i n g t o t h e principle of “immediate response to e nte r p r is es n e e ds an d tim e l y solution to enterprises problems”， t h e y r e s p o n d e d t o e n t e r p r i s e s dif f iculties and needs and helped s o l ve t h e i r p r o b l e ms i n t h e f i r s t t i m e . T h e d o w n - t o - e a r t h w o r k s t y l e o f t h e s e c o m m i s s i o n e r s h a s r e c e i v e d h i g h a c c l a i m o f enterprises for their consideration f o r e nte r p r is es an d eag e r n ess to meet the needs of enterprises.